# Camuzzi Gas

> Más que energía

### Entradas

#### “HUELLA CREATIVA” EL DOCUMENTAL QUE RECORRE EL PAÍS A TRAVÉS DEL ARTE
Lanzamos “Huella Creativa”, un documental que permite celebrar, a través de entrevistas con artistas locales, la identidad argentina, mostrando cómo la energía impulsa tanto la creatividad como el progreso.

Facu, el joven músico protagonista de la pieza audiovisual, realiza un viaje por siete provincias argentinas guiado por la “Red Natural de Arte», la galería a cielo abierto de Camuzzi más grande de la región, conformada por 23 murales pintados por artistas locales en las paredes de Estaciones Reguladoras de Presión de la compañía, otrora vandalizadas.El joven barilochense, radicado en La Plata, inicia su travesía en la capital bonaerense, visita los murales y visibiliza otras disciplinas artísticas presentes en el país, explorando la conexión entre energía, arte, turismo y cultura en Argentina. Un payador, una bailarina de malambo y una ceramista son algunos de los vecinos que cruzará en su camino, mientras recorre Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.

El documental podrá visualizarse a partir del 5 de septiembre tanto en Flow como en nuestro Canal de Youtube. Asimismo, en las redes sociales se irán publicando cada semana los diferentes capítulos que componen la pieza completa, con la historia del artista de cada localidad visitada.

“Llegamos con gas natural a más de 360 localidades, desde la región pampeana hasta el extremo sur de la Patagonia. Tanto con la Red Nacional de Arte como ahora también con Huella Creativa, desde Camuzzi buscamos acortar distancias, descubrir y dar visibilidad a artistas emergentes que habitan en la amplia zona de concesión de la compañía, y que materializan en sus diferentes disciplinas nuestras tradiciones, nuestra argentinidad”, expresa Rodrigo Espinosa, Gerente de Comunicaciones de Camuzzi.

Las ciudades y localidades que se visitan a lo largo del documental, junto con sus respectivos artistas:

Roberto Cano, Buenos Aires – Nicolás Membriani: reconocido payador que cuenta cómo se desarrolla su día a día, a través de su canto e improvisaciones propias de la payada que demuestran su gran talento.

Santa Rosa, La Pampa – Silvia Mossman: bailarina de malambo, danza del zapateo argentino por excelencia, quien expresa su respeto y pasión por el mismo.

San Martín de los Andes, Neuquén – Leticia Tripailaf: artesana textil, que fabrica ponchos, ruanas, alfombras, cubrecamas, y otros elementos, con una habilidad que se transmite de generación en generación en su familia.

Bariloche, Río Negro – Hernán Murno: artesano de cuchillos. Los fabrica ayudado por sus hijos y explica cómo es el proceso de confección de los mismos.

Trevelin, Chubut – Tomás Schinelli: escultor en metal que en los últimos años ha realizado trabajos y figuras de dragones, relacionadas con las tradiciones galesas del lugar.

Río Gallegos, Santa Cruz – Verónica Corvalán: artesana ceramista, cuya especialidad está vinculada con las pinturas rupestres que se encuentran en la provincia.

Ushuaia, Tierra del Fuego – Mariela Castillo y Mauro Barrios: pareja de luthiers que fabrican instrumentos musicales con madera de lenga, árbol autóctono de la provincia.

“A través de estas iniciativas, reafirmamos que Camuzzi es más que la energía que distribuye. Este tipo de proyectos permiten conocer historias de vida inspiradoras de quienes, con esfuerzo y dedicación, nutren e impulsan la cultura de la Argentina”.

Mirá el documental en YouTube

#### 10.000 nuevos usuarios en Mar del Plata
Camuzzi Gas informa a la comunidad que en el marco de los importantes avances que se registran sobre las obras de ampliación de los gasoductos “De la Costa” y “Tandil – Mar del Plata”, el sistema se encuentra nuevamente en condiciones operativas para poder incorporar gradualmente nuevos usuarios al servicio de gas natural por redes en las ciudades de Mar del Plata, Camet y Batan.
En este marco, a partir del día lunes 29 de julio y como parte de una primera etapa, se podrán incorporar 10.000 nuevos usuarios al servicio en las mencionadas ciudades, donde se encontraban condicionadas las factibilidades desde hace varios años. 
Esta importante obra de infraestructura energética impulsada y financiada por el Poder Ejecutivo Nacional a través de la Secretaria de Gobierno de Energía de la Nación, contempla una inversión de USD 42 millones y cuenta con 4 frentes complementarios:

Un refuerzo en el “Gasoducto de la Costa” de 18 km de extensión sobre el Tramo “El Chourrón – Las Armas”, con cañería de acero de 20 pulgadas de diámetro.
Otro refuerzo sobre el ramal de alimentación a la localidad de Balcarce de 21 km de extensión y en cañería de acero de 8 pulgadas.
La interconexión de las Estaciones Reguladoras de Presión “La Invernada” y “El Tejado”, que alimentan a Mar del Plata, con cañería de acero de aproximadamente 12 km de longitud y en 16 pulgadas de diámetro.
La instalación de una Planta Compresora en Las Armas con una potencia de 2.400 HP otorgada por dos equipos motocompresores.

Si bien la obra en su conjunto continúa avanzando a buen ritmo, las tareas pertinentes a la interconexión entre ambas Plantas Reguladoras de Presión ya se encuentran en su instancia final, situación que permite iniciar parcialmente la liberación de las factibilidades en la región.
Este sistema de transporte y distribución de gas se encuentra vinculado en su origen al gasoducto troncal “General San Martín” en un punto de transferencia llamado “El Chourrón”, ubicado a 10 km de Tandil.  En dicho punto se encuentra una Planta Compresora que lleva el mismo nombre y desde allí nacen los gasoductos “De la Costa”, con una longitud de 680 km; y “Tandil – Mar del Plata”, de 232 km de extensión.
Como consecuencia del crecimiento de la demanda registrado en la zona en los últimos años, el sistema en su conjunto comenzó a operar al límite de su capacidad, condicionando la incorporación de nuevos usuarios.
En el año 2016 y como parte del impulso de las distintas autoridades de gobierno, se proyectó esta importante obra que permite aumentar la capacidad de transporte de gas natural del sistema y, de esta forma, posibilitar que nuevamente la región pueda contar con un suministro tan esencial como el gas natural.
Una vez finalizada la obra, más de 84.000 nuevas viviendas, comercios e industrias de las 41 localidades abastecidas por el sistema podrán contar con este recurso.

#### 150 nuevos usuarios en Mar del Plata en una semana
A una semana del anuncio de la liberación parcial de factibilidades como consecuencia de los importantes avances que se registran sobre las obras de ampliación de los gasoductos “De la Costa” y “Tandil – Mar del Plata”, 150 nuevos usuarios ya se incorporaron al sistema de gas natural por redes. En esta primera etapa se podrán conectar hasta 10.000 nuevos usuarios en Mar del Plata, Camet y Batan.
El anuncio, luego de varios años con factibilidades condicionadas, tuvo un impacto inmediato en la comunidad y generó una gran movilización de personas que se acercaron a las oficinas o se comunicaron con Camuzzi Gas con el fin de realizar consultas para conectarse al servicio. Es oportuno destacar que ahora todo aquel que lo desee puede acceder al suministro.
La ampliación de los gasoductos “De la Costa” y “Tandil – Mar del Plata”, una importante obra de infraestructura energética impulsada y financiada por el Poder Ejecutivo Nacional a través de la Secretaria de Gobierno de Energía de la Nación, contempla una inversión de USD 42 millones y cuenta con 4 frentes complementarios:

Un refuerzo en el “Gasoducto de la Costa” de 18 km de extensión sobre el Tramo “El Chourrón – Las Armas”, con cañería de acero de 20 pulgadas de diámetro.
Otro refuerzo sobre el ramal de alimentación a la localidad de Balcarce de 21 km de extensión y en cañería de acero de 8 pulgadas.
La interconexión de las Estaciones Reguladoras de Presión “La Invernada” y “El Tejado”, que alimentan a Mar del Plata, con cañería de acero de aproximadamente 12 km de longitud y en 16 pulgadas de diámetro.
La instalación de una Planta Compresora en Las Armas con una potencia de 2.400 HP otorgada por dos equipos motocompresores.

Si bien la obra en su conjunto continúa avanzando a buen ritmo, las tareas pertinentes a la interconexión entre las Plantas Reguladoras de Presión “La Invernada” y “El Tejado” ya se encuentran en su instancia final, situación que ha permitido iniciar parcialmente la liberación de las factibilidades en la región. Una vez finalizada la obra, más de 84.000 nuevos usuarios de las 41 localidades abastecidas por el sistema podrán contar con este recurso.

#### 16.800 nuevos usuarios con el refuerzo de Neuquén y Plottier
Camuzzi Gas informa a la comunidad que ya se encuentran habilitadas las obras de refuerzo sobre las redes de distribución de las ciudades de Neuquén y Plottier que permitirán no solo mejorar el servicio a los usuarios actuales, sino también posibilitar que más familias puedan acceder al gas natural.
La obra consistió en la instalación de un total de 20.100 metros de red de polietileno de media presión, de distintos diámetros y extensiones. Ha demandado una inversión de $172 millones y posibilitará la incorporación de 16.800 nuevos usuarios.
Complementariamente y como parte de las obras de expansión del denominado Sistema Neuquino, también se ha habilitado el refuerzo en cañería de 8 pulgadas sobre el ramal de alimentación a Plottier, que demandó una inversión adicional de 14 millones de pesos.
Estas obras se suman a otras que la compañía realizará en la Provincia durante 2019, como el refuerzo sobre la red de distribución de Cutral Có, que consiste en el tendido de 450 metros de red de polietileno, más de 2.100 metros de ramal y también la incorporación de una nueva estación reguladora de presión. La inversión será de $54 millones y tras su finalización más de 1.500 vecinos podrán acceder al suministro de gas natural.
OBRAS EN ZAPALA
Durante 2019 la compañía también ha definido dar inicio a una importante, necesaria y esperada obra en la ciudad de Zapala. Se trata de la ejecución de un refuerzo de gasoducto de 12 pulgadas de diámetro y de 15 km. de extensión que posibilitara no solo liberar las factibilidades de suministro en la zona sino también permitir la incorporación de 2.175 usuarios. Esta importante obra demandará una inversión de $247 millones.
Todos los proyectos mencionados se enmarcan dentro del Plan de Inversiones 2017-2022 comprometido por Camuzzi Gas durante la Revisión Tarifaria Integral y que, en la Provincia del Neuquén, contempla una inversión total de $561 millones. Una vez finalizado, más de 27.900 neuquinos podrán acceder al gas natural.
El Plan de Inversiones de Camuzzi Gas en toda su zona de concesión asciende a más de $13.700 millones de pesos. Durante 2017 y 2018 se han realizado obras por más de $3.430 millones de pesos. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por $3.760 millones, con el objetivo de expandir los sistemas para poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.
Al finalizar el Plan, la distribuidora habrá incorporado más de 634 mil metros de cañería para que 350.000 personas de Buenos Aires, La Pampa, Chubut, Neuquén, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego puedan acceder al gas natural por redes, acompañando de esta forma al crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones.

#### 200 nuevos usuarios en el Barrio Altos del Cóndor de Bariloche
Camuzzi Gas informa a la comunidad que, tras la inauguración de la extensión de red en el Barrio Altos del Cóndor, de Bariloche, se podrán incorporar a la red de gas natural aproximadamente 200 familias. Las obras contemplaron una inversión de más de $4.6 millones e implicaron la instalación de 2.658 metros de cañería de polietileno de Ø50 y Ø90.
El proyecto fue ejecutado por la firma SERGAS S.R.L. y su realización demoró aproximadamente 2 meses, cumpliendo en tiempo y forma con los plazos pactados con Camuzzi Gas al anunciar la obra.
La extensión de red en el Barrio Altos del Condor se suma a otros importantes proyectos de infraestructura energética realizados por Camuzzi Gas en toda su zona de concesión para que cada vez más usuarios puedan conectarse a la red de gas natural.
En este sentido, entre 2017 y 2018 la Distribuidora ya ha incorporado más de 253.000 metros de cañería que han posibilitado sumar 60.000 nuevos usuarios a la red. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.

#### 23.000 Pampeanos ya pueden acceder al gas natural
23.000 PAMPEANOS YA PUEDEN ACCEDER AL GAS NATURAL
La finalización de las obras de ampliación del Sistema Pampeano asegura el crecimiento de la provincia en materia energética durante los próximos diez años.
Santa Rosa, julio de 2020.- Camuzzi informa a la comunidad que ya se encuentra finalizada la obra de expansión del Sistema Pampeano que permite la incorporación de 23.000 nuevos usuarios al servicio de gas natural por redes.
Este importante desarrollo de infraestructura energética para la provincia, demandó una inversión total de $1.700 millones de pesos a lo largo de dos etapas complementarias y contempló la ejecución de distintos refuerzos en cañerías de 16, 12, 10 y 6 pulgadas de diámetro con una extensión que supera los 73 km. de nuevos ductos en la provincia.
La obra incluyó un refuerzo sobre el gasoducto existente de 35 km. de extensión en cañería de acero de 16 pulgadas de diámetro sobre el tramo Saturno – Uriburu. También se ejecutó un refuerzo sobre el gasoducto existente de 29 kilómetros en cañería 10” sobre el tramo Uriburu – General Pico. Y, por último, un refuerzo de 9 km. en cañería de 12” de diámetro sobre la derivación a la localidad de Santa Rosa.
Además, se ejecutó un refuerzo sobre el ramal de alimentación a Santa Rosa con una extensión de 800 metros y en cañería de 10’’ de diámetro, y en la alimentación a la ciudad de Toay con 1.900 metros de ramal de acero en 6’’ de diámetro. Complementariamente, se adecuó la Planta Compresora de Colonia Barón que permitirá una mayor confiabilidad del sistema en los momentos de mayor exigencia operativa
De esta manera, Camuzzi refuerza su compromiso con los habitantes de La Pampa, que con esta obra y de acuerdo a los registros de crecimiento de usuarios en la provincia, podrán experimentar 10 años de desarrollo sostenido en materia de gas natural.
Acerca de la compañía
Camuzzi Gas es la mayor distribuidora de gas natural de la Argentina en términos de volumen, cubriendo el 45% del territorio nacional en dos regiones contiguas. Bajo un complejo sistema de gasoductos de transporte, ramales y redes de distribución que supera los 50.000 km lineales de extensión, la compañía abastece a más de 2.000.000 de usuarios de siete provincias del país: Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego.
Para mayor información
Gerencia de Relaciones Institucionales
www.facebook.com/camuzzigas
www.instagram.com/camuzzigas
(011)-5776-7000

#### 60 cuotas para financiar tu instalación interna en Neuquén y Río Negro
En el marco de un convenio celebrado entre Camuzzi Gas y la Secretaría de Vivienda del Ministerio del Interior, Obras Públicas y Vivienda, a partir de enero los vecinos de distintas localidades de Neuquén y Río Negro que no cuenten con suministro de gas natural podrán acceder a la financiación de la instalación interna domiciliaria en 60 cuotas mensuales.
Esta iniciativa denominada “Mejor Hogar Gas” está dirigida a hogares ubicados sobre las redes de distribución, con ingresos de hasta 3 salarios mínimos vitales y móviles, sean formales o informales.
En esta etapa los vecinos de Cipolletti, Centenario, Chos Malal, Choele Choel, Catriel, Plottier, Neuquén, Río Colorado, Zapala, General Fernández Oro y Allen ya podrán solicitar la financiación de la conexión domiciliara de gas.
A través de “Mejor Hogar Gas”, los usuarios podrán financiar con una muy baja tasa de interés la instalación interna, con un máximo de 3 bocas, e incluso las obras inherentes a la reconversión de una instalación de Gas Licuado a Gas Natural. Para conocer los requisitos y solicitar formalmente la línea de crédito, los interesados deberán ingresar a https://www.argentina.gob.ar/interior/mejorhogar/gas
Una vez aprobada la solicitud del crédito, el usuario recibirá por correo electrónico un listado de gasistas habilitados y reconocidos por “Mejor Hogar Gas” para presupuestar la obra y llevar a cabo las tareas necesarias. El procedimiento es muy ágil y simple: el usuario no deberá acercarse a las oficinas comerciales, ya que el matriculado será quien oficie de gestor de todos los trámites de rigor. Una vez finalizados los trabajos, Camuzzi efectuará las inspecciones pertinentes. De resultar satisfactoria, se procederá a la conexión del servicio.
A partir de la primera facturación, el nuevo usuario recibirá en su domicilio la liquidación  correspondiente al consumo del período y el valor de la cuota del microcrédito. Complementariamente, Camuzzi financiará en 12 cuotas sin interés las tasas de colocación del servicio y del medidor.
Actualmente la compañía se encuentra capacitando a los gasistas matriculados en toda su zona de concesión para en sucesivas etapas continuar ampliando los alcances de este programa.

#### Acuerdo con la Provincia de Buenos Aires para impulsar actividades de responsabilidad social
Camuzzi Gas y el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires celebraron un convenio de colaboración y trabajo conjunto en materia de creación, ejecución y difusión de distintas actividades de Responsabilidad Social en la provincia.
El encuentro contó con la participación del Secretario General de la Gobernación, Fabián Perechodnik; la Directora de  Relaciones con la Comunidad, Sustentabilidad y Responsabilidad Social, Susana Finger; el Director Corporativo de Camuzzi Gas, Jaime Barba y el Gerente de Relaciones Institucionales, Rodrigo Espinosa.
La iniciativa busca coordinar esfuerzos entre ambas organizaciones para potenciar actividades tendientes a la prevención de accidentes por inhalación de monóxido de carbono, como así también fomentar un uso responsable del gas natural en los hogares.
Como parte de este acuerdo y en una primera etapa, se trabajará en la determinación de los distintos establecimientos educativos en donde se comenzará a implementar “A prender el gas”. 
Se trata de un programa educativo que se lleva adelante en escuelas públicas de las distintas localidades del área de concesión de Camuzzi, que tiene como objetivo informar y crear conciencia sobre el efecto nocivo del monóxido de carbono, los cuidados en el uso de los artefactos a gas natural que deben tenerse en los hogares para prevenir accidentes y la importancia del gas natural como recurso no renovable y su necesidad de consumo responsable.
Teniendo en cuenta el rol los chicos como agentes de cambio, el programa “A prender el gas” se enfoca en los últimos años del primario. Consiste en un ciclo de charlas teóricas brindadas por personal de la compañía, apoyadas por actividades lúdicas dentro del aula que contribuyen de una manera más amigable al proceso de aprendizaje.
Mediante “A Prender el Gas” se busca que los estudiantes aprendan a partir de la práctica y el juego con el fin de lograr una construcción colectiva del conocimiento y que sean ellos los que luego amplíen el mensaje preventivo en sus hogares y demás grupos sociales.
Camuzzi Gas es la mayor distribuidora de gas natural de la Argentina en términos de volumen, cubriendo el 45% del país. Mediante un extenso sistema de gasoductos de transporte y redes de distribución que supera los 50.000 km lineales, la compañía abastece a más de 2 millones de usuarios de siete provincias: Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego.

#### Adelantate al invierno y empezá a ahorrar abonando el alta en 6 cuotas
Camuzzi Gas lanzó “Adelantate al invierno y empezá a ahorrar”, un plan con el que los nuevos usuarios podrán abonar el alta del servicio (tasas y cargos) en 6 cuotas fijas sin interés. La misma se pagará directamente en las primeras tres facturas bimestrales del servicio de Camuzzi Gas. El beneficio está apuntado a aquellos futuros clientes residenciales que soliciten la conexión entre el 20 de noviembre y el 28 de febrero de 2019.
Los beneficiarios podrán financiar, según corresponda, el valor correspondiente al zanjeo y tapada (sin reparación de vereda), el servicio completo y la colocación del medidor. La gestión para conectarse es rápida, simple y requiere, una vez aprobada la obra, presentar por única vez en la Oficina Comercial de Camuzzi Gas más cercana la siguiente documentación:

Declaración jurada extendida por el inspector de SGP S.A o matriculado, completa y firmada por el titular.
Título de propiedad, contrato de locación o declaración jurada de domicilio expedida por el Registro Nacional de las Personas (original y fotocopia).
Documento de identidad (original y fotocopia).
Cualquier cuota paga del impuesto inmobiliario de la propiedad donde se prestara el servicio (original y fotocopia).
Constancia del pago de ampliación de la red (en caso de ser necesario).
Constancia de inscripciones impositivas (en caso de habilitaciones comerciales).

#### Ampliación de red en el Barrio Acceso Sur de Comodoro Rivadavia
Camuzzi Gas informa a la comunidad que se ha dado inicio a una importante obra de extensión sobre la red de distribución que permitirá que 700 viviendas de las áreas 14 y 15 del “Barrio Acceso Sur” puedan incorporarse al servicio de gas natural por redes.
Esta iniciativa contempla una inversión de $30 millones y prevé la incorporación de cañería de polietileno de 250, 180, 125, 90, 63 y 50 mm de diámetro con una extensión de 19.000 metros. La fecha de habilitación está prevista para el mes de marzo del 2019. Los trabajos inherentes se desarrollarán en tres sectores complementarios:

Sector I: a cargo de la firma “Freile Construcciones” y delimitado por las calles Sixto C. Ojeda, Nicolás Chacoma, Código 3521 y Código 3532.
Sector II: contemplado por las calles Código 748, Concejal C. Fernandez, Código 3528 y Sixto C. Ojeda, y cuyas tareas estarán a cargo de la empresa “Nicolas Torraca Construcciones”.
Sector III: ubicado entre las calles Pedro A. Cracco, Concejal C. Fernandez, Código 748 y Sixto C. Ojeda. En este caso, la empresa adjudicataria ha sido “Golfo San Jorge”.

Esta nueva obra que se inicia en Comodoro Rivadavia forma parte del Plan de Inversiones comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022, y se suma a las obras ya iniciadas en la ciudad por más de $22 millones, entre las cuales se destacan:

La expansión de la red en los barrios Ciudadela, San Cayetano, Divina Providencia, Laprida, Don Bosco y Mosconi.
La Renovación de Redes en distintas zonas de la ciudad que permitirán mejorar la confiabilidad de la operación.
La Renovación de ramales de distribución en los barrios Diadema y Gral. Mosconi, a fin de atender y mitigar las consecuencias del temporal que afectó a la ciudad el año pasado.

El plan quinquenal trazado por Camuzzi Gas supera los $7.000 millones de pesos en toda su zona de operación y tiene por objetivo expandir los sistemas para poder incorporar nuevos usuarios; dar solución a los sistemas que se encuentran operando al límite de su capacidad; mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio para los usuarios actuales y modernizar y hacer más eficiente la gestión comercial y atención de los usuarios. De los $7.000 millones de pesos comprometidos, $4.000 millones están destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías.

#### ATENCIÓN AL PÚBLICO  EN GENERAL ALVARADO
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA ATENCIÓN AL PÚBLICO EN GENERAL ALVARADO
En el marco de información errónea que ha trascendido recientemente relacionada a la atención en las oficinas comerciales que la Distribuidora posee en la provincia de Buenos Aires y especialmente en el Partido de General Alvarado, Camuzzi se siente en la obligación de poner en conocimiento de la opinión pública que:
La compañía no ha dejado de atender de manera presencial. Cualquier usuario de General Alvarado que requiera gestionar un trámite de manera física puede hacerlo solicitando un turno de forma previa, tanto a través de la página web de la compañía, como también mediante el call center 0810-555-3698 (lunes a viernes de 8 a 18 horas), para luego concurrir -el día programado- a la oficina ubicada en Calle 26 N° 1065 de la ciudad de Miramar. Además, para la localidad de Otamendi se encuentra habilitado el teléfono 2291-431825 los días lunes, miércoles y viernes de 9 a 11 horas.
Esta metodología ha sido impulsada a partir del alto nivel de adopción que han hecho los propios usuarios de Alvarado de las distintas herramientas remotas de gestión del suministro, que hoy se traducen en un 80 % de los usuarios utilizando la Oficina virtual y otras herramientas de gestión para interactuar con la distribuidora.
La incorporación de este tipo de soluciones que permiten realizar gestiones con la compañía las 24 horas, todos los días del año, se han acompañado con una reformulación del modelo de atención presencial a los efectos de optimizar los tiempos en los centros de atención, y evitar que los usuarios deban hacer colas o aguardar a la intemperie.
Dicha dinámica permite organizar, en función de la disponibilidad horaria y la propia elección del usuario, el flujo de personas que visitarán la oficina, en pos de generar una gestión más ágil, eficiente y satisfactoria.
Es importante destacar que los usuarios de Alvarado han mostrado una plena adopción de esta propuesta de autogestión, que se traduce en un ahorro de tiempo y una mayor comodidad para los mismos. En el caso de Miramar, durante los primeros 7 meses del año solo se han solicitado 4 turnos para la atención presencial. Si se observa el caso de Otamandi, no se ha registrado ningún turno durante el mismo periodo.
Adicionalmente, todo aquel usuario que solicita un turno, es posteriormente contactado de manera personalizada para asesorarlo y guiarlo para autogestionar el suministro sin necesidad de acercarse físicamente a ninguna oficina comercial. Esta metodología ha generado que prácticamente todos los turnos solicitados se terminen anulando por propia decisión del usuario tras haber resuelto satisfactoriamente su trámite desde la comodidad de su hogar, lugar de trabajo, o donde se encuentre.
Actualmente la compañía ofrece la posibilidad de gestionar el 100% de los trámites de manera remota, tanto a través de herramientas virtuales como analógicas, tales como:

Oficina Virtual Camuzzi
Chat con agentes comerciales
Call center 0810-555-3698
Oficina Miramar 2291 431825
Email: consultas.pampena@camuzzigas.com.ar

La compañía lamenta que información imprecisa pueda generar percepciones erróneas sobre la misma, cuyo último fin es ofrecer una gestión de atención moderna, eficiente, rápida y práctica para las necesidades de todos sus usuarios, cumpliendo además con las normativas vigentes y las instrucciones del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) en la materia.

#### ATENCIÓN AL PÚBLICO EN MAR DEL PLATA
INFORMACIÓN SOBRE LA RESTITUCIÓN PROGRESIVA DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN MAR DEL PLATA

3 de julio de 2025.- Camuzzi informa a los vecinos de Mar del Plata que, si bien el sistema de distribución de gas natural aún no se encuentra completamente normalizado, ya comienza a mostrar mejoras sostenidas en los niveles de presión. En este contexto, la compañía ha iniciado el operativo de restitución del servicio, que se llevará a cabo progresivamente a lo largo de la mañana.

Las cuadrillas técnicas recorrerán los domicilios afectados para realizar las tareas de reconexión correspondientes, a medida que el sistema continúe estabilizándose.

A los efectos de coordinar la restitución del servicio, la compañía convoca a aquellos usuarios que no han reportado sus cortes, a hacerlo llamando a sus líneas de emergencias disponibles las 24h del día:  0810-666-0810 y 0800-666-0810.

Camuzzi recuerda que la reconexión del suministro debe ser realizada únicamente por personal técnico, por lo que insta a la población a no reconectarse por cuenta propia.

La distribuidora continúa monitoreando el sistema y realizando todos los esfuerzos operativos necesarios para restablecer la totalidad del servicio en el menor tiempo posible. Asimismo, quedará activa una guardia permanente para atender aquellos casos en que los vecinos no se encuentren al momento de la visita de las cuadrillas.

#### Atención usuarios de Camuzzi Gas Pampeana
Camuzzi Gas pone a disposición de los usuarios de Camuzzi Gas Pampeana el cronograma de atención al público para el próximo jueves 27 de junio, en el marco del Día del Trabajador del Estado a celebrarse según lo previsto en el artículo 2 de la Ley N° 14.600 de la Provincia de Buenos Aires y de las previsiones del Convenio Colectivo de Trabajo que rige la actividad de la Distribuidora. Los canales habilitados para operar son:

Oficina Virtual para ver y descargar facturas, realizar pagos y todas las gestiones comerciales disponibles en la misma.
Atención telefónica de emergencias las 24 horas, a través de los números disponibles para tal fin (0800-666-0810 o 0810-666-0810).
Oficinas Comerciales (únicamente en la Provincia de La Pampa).

De acuerdo a lo anterior, no estará disponible el Call Center comercial (0810-555-3698) para usuarios de Buenos Aires y La Pampa, en tanto que todas las oficinas ubicadas en Buenos Aires permanecerán cerradas.
La compañía recuerda a los usuarios de Camuzzi Gas del Sur que tanto los centros de atención, como el Call Center comercial y las líneas de emergencia operarán con total normalidad durante la jornada.

#### Avanza el refuerzo de la red en Tolhuin
Camuzzi Gas informa a la comunidad que el refuerzo en la red de distribución de Tolhuin avanza a buen ritmo. El proyecto implica una inversión de más de $ 5.3 millones y permitirá dotar de mayor confiabilidad al sistema, favoreciendo a las 1.520 familias que hoy cuentan con el servicio y acompañando de esta manera el crecimiento de la demanda que se ha registrado en los últimos años.
La obra, a cargo de la firma contratista Paone y Cia SA, contempla la instalación de 1.030 metros de cañería de polietileno de alta densidad de 180 mm y ya cuenta con un avance del 60%, con habilitación prevista para el mes próximo.
El refuerzo de Tolhuin se suma a otros importantes proyectos de infraestructura energética que Camuzzi Gas ya ha realizado en la Provincia de Tierra del Fuego para que cada vez más usuarios puedan conectarse a la red de gas, como por ejemplo la ampliación del Sistema Fueguino. Con una inversión total de $ 480 millones, esta obra permitió mejorar la infraestructura energética en toda la zona, habilitando la incorporación de 10.000 nuevos usuarios. La ampliación del Sistema consistió en tres grandes frentes de trabajo:

Río Grande: Se ejecutaron 16.9 km de refuerzos de gasoductos, distribuidos en 12.3 km de cañería de 12 pulgadas en inmediaciones de la Estancia María Behety; 4.8 km en la zona de Lago Fuego; 1.370 metros de ramales en Río Grande; 350 metros de cañería de 6 pulgadas; y 500 metros de 3 pulgadas.
Tolhuin: Se incorporó un tercer equipo de compresión en la Planta Compresora de Tolhuin, que cuenta con un motor Caterpillard G3520B de 1.725 HP y un compresor Ariel Modelo JGT-4, permitiendo duplicar la capacidad existente y otorgando más confiabilidad al Sistema ante los momentos de mayor exigencia operativa.
Ushuaia: Se ejecutaron 11 km de refuerzo sobre el gasoducto existente, con cañería de 12 de pulgadas de diámetro y 870 metros de ramales en ductos de 12 Pulgadas.

Adicionalmente, se encuentra prevista para el año en curso otra importante obra: la construcción de una Nueva Estación Reguladora de Presión en Rio Grande con una capacidad de 10.000 nuevos clientes, la incorporación de 2.500 metros de refuerzos sobre la red de distribución de la ciudad e importantes adecuaciones sobre la Estación Reguladora de primera etapa que alimenta a la localidad, inversiones que se suman a los $102 millones que están siendo destinados a obras de mantenimiento y confiabilidad durante 2019.
Entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas ya ha incorporado en toda su zona de concesión más de 253.000 metros de cañería que han posibilitado sumar 60.000 nuevos usuarios a la red. La compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.

#### Avanza la ampliación del Sistema Fueguino
Camuzzi Gas del Sur informa a la comunidad que las obras de refuerzo sobre el Sistema Fueguino se desarrollan de acuerdo al cronograma previsto, alcanzando ya un 40% de avance. Su finalización y correspondiente habilitación se estima para el mes de agosto.
Esta importante obra de infraestructura energética prevé una inversión total de $527 millones de pesos y contempla la ejecución de distintos loops en cañerías de 12, 6 y 3 pulgadas de diámetro con una extensión total de 29.000 metros. Adicionalmente, se instalará un nuevo equipo de compresión en la Planta Compresora de Tolhuin.
Como parte de las distintas obras de inversión en la provincia, Camuzzi Gas también ejecutará refuerzos en las redes de distribución de Río Grande y Ushuaia, como así también incorporará una nueva Estación Reguladora de Presión en cada ciudad.
La habilitación de este conjunto de obras permitirá la incorporación de 10.000 nuevos usuarios al sistema de distribución de gas natural en la Provincia. Es oportuno destacar que el denominado Sistema Fueguino tiene una extensión total de 270km, construido originalmente en cañería de 8 pulgadas. Las obras ejecutadas a lo largo del tiempo sumadas a las que próximamente finalizarán, han permitido que hoy el sistema cuente con 205km de refuerzos adicionales en cañería de 12 pulgadas, dándole una mayor robustez y confiabilidad a la operación y posibilitando de esta forma, acompañar el crecimiento sostenido que ha registrado Tierra del Fuego en los últimos años.
Las obras se enmarcan en el Plan de Inversiones Obligatorias que Camuzzi ha comprometido para el quinquenio 2017–2022 y que asciende a $7.000 millones de pesos en toda el área de operación, de los cuales $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías.

#### Avanza la expansión del Sistema Conesa – Viedma
Camuzzi Gas informa a la comunidad que las obras de expansión sobre el Sistema Conesa – Viedma continúan avanzando a buen ritmo, con fecha prevista de inauguración para el mes de junio.
Este importante proyecto de infraestructura energética contempla una inversión total de 564 millones de pesos y permitirá, una vez concluido, brindar un mejor servicio y acompañar el crecimiento de la demanda de gas que se ha registrado en la zona en los últimos, beneficiando a más de 4.700 nuevos rionegrinos.
Las obras, a cargo de la U.T.E. conformada por las empresas Nakon Sur y Maland, generan 110 puestos de trabajo y se dividen en dos grandes frentes:

Nuevo equipo de compresión en la Planta Viedma: 

Se está incorporando un nuevo equipo compresor de 1.700 HP de potencia sobre el Gasoducto Conesa – Viedma, que funcionará como soporte en la Planta Compresora existente, ubicada en el Km. 49 de la Ruta Nacional N°250. Esta obra permitirá promover una importante mejora en la confiabilidad del Sistema ante los períodos de mayor exigencia operativa. Además, se instalará un moto-generador de 120 KVA y se adecuarán los sistemas de filtrado, medición, regulación y control de la Planta. Los trabajos se encuentran en un estado de avance superior al 90%.

Refuerzos sobre el gasoducto de alimentación a las localidades del Sistema 

De manera complementaria se están ejecutando refuerzos (loops) sobre el gasoducto existente con cañería de 12 pulgadas de diámetro, en tres tramos de 6 kilómetros cada uno a lo largo de la Ruta Nacional N°250 y la Ruta Nacional N°3. El primer loop se ubica entre la Planta Compresora y la ciudad de General Conesa; el segundo entre la misma Planta y San Javier; y el tercero entre San Javier y la ciudad de Viedma. A la fecha se ha logrado alcanzar el 70% de avance global de la obra, en tanto que está previsto llegar al 100% en el mes de junio.
La expansión del Sistema Conesa – Viedma es parte de un importante plan de trabajo para Río Negro, que implica inversiones por un total de 1.531 millones de pesos de los cuales ya han sido ejecutados 824 millones. Entre las principales obras ya habilitadas en la Provincia se destacan el “Refuerzo en la alimentación a San Antonio Oeste y Las Grutas” y el “Refuerzo del Sistema Catriel – 25 de Mayo”, iniciativas que han posibilitado la incorporación de más de 3.100 nuevos usuarios en la región.
Los proyectos mencionados se enmarcan dentro del Plan de Inversiones 2017-2022 comprometido por la compañía durante la Revisión Tarifaria Integral. En este contexto, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas ha realizado obras por más de 3.430 millones de pesos.
Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por 3.760 millones, con el objetivo de expandir los sistemas para poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.
Al finalizar el Plan, la distribuidora habrá incorporado más de 634 mil metros de cañería para que 350.000 personas puedan acceder al gas natural por redes, acompañando de esta forma al crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones.

#### Avanzan las obras en la UN Bahía Blanca
Camuzzi Gas informa a la comunidad que el proyecto de ampliación de las redes de distribución de gas natural dentro del ámbito de la Unidad de Negocios Bahía Blanca avanza a buen ritmo y que ya han sido finalizadas las obras en la localidad de Hilario Ascasubi. Estas obras implicaron una inversión de más de $1.6 millones y la incorporación de 1.385 metros de nueva cañería, que posibilitarán que 77 familias puedan acceder al servicio de gas natural.
El proyecto de ampliación de redes en la zona contempla en conjunto más de 100 obras durante todo 2019, con una inversión total de $24 millones y la incorporación de 16.400 metros de nueva cañería, para conectar a más de 1.000 nuevos hogares al servicio.
Las obras en Hilario Ascasubi, a cargo de la firma contratista AGSSI Argentina S.A., contemplaron la instalación de cañería de Ø50, Ø63 y Ø90. La extensión de la red realizada en las calles 13, 14, 19 y 18 abarca a 79 parcelas, de las cuales 77 ya se encuentran habitadas por distintas familias. De ellas, 50 ya cuentan con la instalación interna realizada y la inspección parcial aprobada, por lo cual una vez obtenida la aprobación de la inspección final, se encontrarán en condiciones de solicitar el medidor y conectarse a la red de gas natural.
El proyecto de ampliación de las redes de distribución de gas natural en la Unidad de Negocios Bahía Blanca se enmarca dentro del Plan de Inversiones 2017-2022 y entre las principales extensiones de red se destacan las proyectadas para los barrios Villa Floresta y San Jorge, con 2.060 metros de cañería y 185 nuevos usuarios en total. Estos dos proyectos son los más significativos, pero no los únicos en Bahía Blanca. También se destacan las obras en los barrios Aldea Romana, Harding Green, 17 de Agosto, Eduardo Cenci y en la localidad de General Cerri, con un total en conjunto de 3.354 metros de cañería y 191 usuarios beneficiados. Otro proyecto de envergadura se encuentra en el Barrio Zapata de Pigüe, con 1.683 metros de cañería y 113 nuevos usuarios.
El plan quinquenal comprometido por Camuzzi Gas durante el proceso de Revisión Tarifaria Integral supera los $13.700 millones para todo el período. En este marco, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas realizó obras por más de $3.430 millones que permitieron, tras la incorporación de 253.000 metros de nueva cañería, que 60.000 nuevos usuarios puedan incorporarse al servicio en toda el área de concesión. Durante este año, la empresa seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por $3.760 millones, con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.

#### Aviso de conversión General Villegas
AVISO DE CONVERSIÓN
FIN DEL USO DE GLP – INICIO DE USO DE GAS NATURAL
Estimados vecinos de Gral. Villegas:
Nos complace comentarles que la obra que hemos anunciado oportunamente para conectar a General Villegas al Gas Natural, inicia su etapa final.
Por ello, en los próximos días personal de Camuzzi les solicitará ingresar a las viviendas, para realizar la modificación de alguno de los artefactos a gas de las mismas, para que éstos puedan comenzar a funcionar normalmente con el nuevo suministro de GAS NATURAL por red que abastecerá próximamente a la ciudad.
Cabe recordar que el personal asignado al operativo cuenta con identificación respaldatoria, que desarrolla sus tareas cumpliendo con todos los protocolos sanitarios vigentes para minimizar la propagación del COVID-19 y, que este procedimiento no tiene costo alguno.
Es importante destacar que, una persona mayor de edad deberá estar presente en el domicilio para recibir al personal de Camuzzi, a fin de verificar que todo el procedimiento se efectúe de acuerdo a lo estipulado.
En caso de no haber personas en la vivienda, se dejará cerrada la llave de corte general de gas por estrictas razones de seguridad.
A partir del cambio de fluido, se podrán utilizar UNICAMENTE los artefactos que hayan sido modificados previamente para su uso con Gas Natural.
Durante los días siguientes, personal de Camuzzi concurrirá NUEVAMENTE a los domicilios para efectuar la conversión de la totalidad de los artefactos declarados ante la Distribuidora.
Les pedimos disculpas por las molestias que este operativo pudieran generar, pero las visitas que llevaremos a cabo en los hogares, son las mínimas necesarias para garantiza que siempre podrán contar con suministro, independientemente del fluido que te distribuyamos.
Agradecemos su colaboración.
Camuzzi, más que energía.

#### Bases y condiciones concurso – “ENERGÍA ITINERANTE, 7ma EDICIÓN”
LINK INSCRIPCIÓN: https://docs.google.com/forms/d/1DDvWYAwuhhaULHDO-c4kmjl1ZTeKwN1vUt7sAIPtmsc/viewform?edit_requested=true

CONSIDERACIONES GENERALES

El presente concurso (En adelante, el “Concurso”) es organizado por Camuzzi Gas Pampeana S.A. (en adelante, denominada “Camuzzi” y/o el “Organizador” indistintamente) y tiene como objetivo apoyar la circulación de las creaciones de músicos emergentes a la vez que alienta la experimentación, producción, y formación teórica y práctica de los artistas, premiando la labor musical creativa según lo previsto en las presentes Bases y Condiciones (En adelante, las “Bases” y/o “BASES Y CONDICIONES”). Al mismo tiempo, generar la continuidad necesaria de ENERGÍA ITINERANTE, 7ma EDICIÓN.

El presente Concurso es válido sin obligación de compra, con vigencia conforme a lo indicado en las presentes Bases. Para participar del mismo no es necesaria la compra de ningún producto.

OBJETO Y VIGENCIA DEL CONCURSO

El Concurso buscará elegir a las bandas o solistas representantes de la ciudad de La Plata, que competirán entre sí por un premio. El formato de la selección de los finalistas y ganadores surge de las presentes BASES Y CONDICIONES.

En etapa de preselección y selección de aspirantes, los organizadores del evento seleccionarán inicialmente un total de 15 (quince) bandas o solistas. El material de cada artista será subido al INSTAGRAM (“IG”) de Camuzzi (@camuzzigas).

El público mediante “likes” en IG deberá elegir a las 10 (diez) mejores bandas o solistas, siendo aquellos que obtengan la mayor cantidad de “likes” genuinos los que pasarán a la instancia siguiente, en la que se enfrentarán entre sí en duelos que se realizarán en “Instagram Stories”, utilizando la herramienta “Encuesta” para determinar el artista ganador

Los 5 (cinco) artistas/bandas que avancen, obtendrán la posibilidad de concurrir a un estudio de grabación y/o sala de ensayo, a designar por Camuzzi, para asistir a una sesión de coaching vocal y escénico, para luego participar de la etapa FINAL en el Teatro Ópera de la Ciudad de La Plata, en donde realizarán una presentación en vivo de 2 (dos) temas por banda o artista.

Los participantes aceptan el cronograma que el Organizador y/o la productora del evento les asigne para la grabación, a fin de evitar aglomeraciones y fomentar y facilitar la limpieza del espacio.

El público será el que elegirá votando en todos los casos. Queda expresamente prohibido la adquisición comercial de ”likes”. Cualquier situación irregular que Camuzzi y/o la producción del evento detecte en la obtención de “likes”, ocasionará la descalificación del participante a solo criterio del organizador, sin derecho a reclamo alguno por parte del participante.

La Final tendrá lugar en el Teatro Ópera de La Plata, el día 2 de octubre de 2025, en horario específico a definir por el Organizador, en donde el Host designado por el organizador como conductor del ciclo, presentará los finalistas, sus temas e invitará al público a seguir votando durante un tiempo definido, a fin de la elección del ganador en conjunto con un jurado especialista, que también emitirá su voto.

El simple hecho de participar en este Concurso implica el conocimiento y aceptación de pleno derecho de todas las condiciones contenidas en las presentes Bases, como así también la aceptación de las modificaciones que pudiera realizar el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en ellas y que no generarán derecho a reclamo alguno.

El presente Concurso tendrá su inscripción vigente desde las 00:00 horas del día 22 de julio de 2025 hasta las 23:59 horas del día 8 de agosto de 2025. Las horas corresponden al huso horario Argentina (GMT-3).

ARTÍCULO 1° – ACERCA DE LOS PARTICIPANTES

Podrán participar bandas o solistas de los géneros del rock, pop, reggae, tango, jazz, folclore y tropical cumbia y cuarteto, alternativo y fusión, entre otros. Las postulaciones serán consideradas por la productora del evento, de acuerdo a las pautas de selección obrantes en las presentes Bases. Todos los participantes y/o miembros de las bandas deberán ser argentinos nativos o naturalizados, o extranjeros que acrediten su residencia efectiva en la ciudad de La Plata, mediante la presentación de Documento Nacional de Identidad emitido por la Nación Argentina. Deberán ser además mayores de 18 años. La acreditación del domicilio de los participantes se efectuará, sin excepción mediante la exhibición del correspondiente Documento Nacional de Identidad y no se aceptará ningún otro medio probatorio. La presentación de la banda deberá realizarse a través de uno de sus miembros, quien se encargará de la coordinación y comunicación con el Organizador y deberá contar con domicilio en la ciudad de La Plata.

ARTÍCULO 2° – ACERCA DE LAS OBRAS

Los temas musicales deberán ser originales, inéditos y de su propia autoría. La autoría podrá ser de alguno, varios o todos los miembros de la banda. Quedan excluidas del presente Concurso aquellas bandas o solistas de covers o de tributo.

Los temas musicales que se presenten no podrán haber sido publicados anteriormente en sellos discográficos que demanden exclusividad en la edición. Las canciones a presentar pueden haber sido estrenadas, pero no premiadas ni editadas con anterioridad (Disco o partitura).

Si bien no es requisito excluyente, el Organizador recomienda que se registren previamente las canciones a concursar en la Dirección Nacional del Derecho de Autor (DNDA) sita en calle Moreno N° 1228, CABA.

ARTÍCULO 2° BIS – SIMULTANEIDAD

Cada participante podrá postularse en forma simultánea como solista o integrante de una banda, o como integrante de dos bandas.

ARTÍCULO 3° – INSCRIPCIÓN. MODALIDAD DE PARTICIPACIÓN.

La modalidad de participación será libre y gratuita. Los interesados en participar deberán ingresar en el sitio web de la compañía (www.camuzzigas.com) e indicar, mediante formulario online al efecto, la nómina completa de sus integrantes incluyendo: nombres, apellidos, DNI, función dentro de la banda, nacionalidad y ciudad de residencia, nombre del grupo, correo electrónico del representante, cantidad de músicos, género, adjuntar audio (Formato Mp3. Versión de estudio, ensayo o home studio. No grabación en vivo), link a video y breve descripción del grupo o comentarios.

Asimismo, los participantes aceptan mediante el envío del formulario, el apadrinamiento de una institución sin fines de lucro elegida por la organización, que será beneficiada en caso de resultar ganadores del certamen.

Los postulantes al Concurso deberán presentarse con pseudónimo (un nombre de fantasía que no haga referencia al músico ni al conjunto).

Asimismo, las presentes Bases serán publicadas en la web institucional de Camuzzi: www.camuzzigas.com.

Será la productora a cargo del evento, quien preseleccionará los 15 (quince) audios/mp3 que los distintos artistas hayan presentado.

ARTÍCULO 9° – NOTIFICACIÓN DE SELECCIONADOS.

Los seleccionados para participar del concurso en primera instancia serán notificados únicamente por correo electrónico al correo designado en el formulario correspondiente al momento de postularse y posteriormente se publicará la información completa en el perfil de Instagram del Organizador (https://www.instagram.com/camuzzigas/).

ARTÍCULO 4° – RESTRICCIONES

Quedan excluidos de esta convocatoria los empleados y/o directivos y/o familiares de empleados y/o directivos de Camuzzi, hasta el 2º grado de consanguinidad, quienes no podrán participar en este Concurso.

Tampoco el personal de la productora y/o cualquier otro proveedor de productos o servicios involucrados en el presente Concurso podrán participar del mismo.

Si un solista o integrante de una banda no cumple con este requisito, se descalificará la obra en su totalidad.

ARTÍCULO 5° – PREMIOS

Se establecen los siguientes premios:

Primer puesto: $2.400.000 (dos millones cuatrocientos mil pesos argentinos).

Segundo puesto: $ 1.200.000 (un millón doscientos mil pesos argentinos).

El premio (En adelante, “Premio”) es intransferible. Cualquier impuesto que grave la obtención del Premio estará a cargo de Camuzzi.

ARTÍCULO 6° – RESULTADOS

Los resultados del Concurso serán anunciados en la final en vivo en el teatro mencionado, notificándose en el momento a los ganadores, y publicados en el perfil de Instagram oficial de Camuzzi (@camuzzigas) y difundidos por esta misma red y medios locales.

Las bandas o solistas premiados, deberán manifestar por escrito su aceptación del Premio dentro de los 10 (diez) días transcurridos desde la notificación correspondiente vía mail.

ARTÍCULO 7° – GASTOS DE TRASLADO

Se deja expresamente aclarado que estará bajo responsabilidad de cada uno de los participantes que correspondan, los gastos de traslado de personas, técnicos, operarios, sesionistas y equipos que, en su caso, deban realizar desde su domicilio hasta el lugar de la grabación y viceversa, como así también todo otro gasto y/o viático (incluyendo generación de contenidos), adicionales a los mencionados precedentemente.

El Organizador no reintegrará ni asumirá gastos vinculados a traslados, alojamiento, alimentación, alquiler de equipos o cualquier otro concepto relacionado con la participación, incluso en caso de inasistencia o cancelación del evento.

ARTÍCULO 8° – DIFUSIÓN DEL GANADOR

Por el hecho de participar con la presentación de sus obras en este Concurso, el postulante presta su conformidad, en caso de resultar premiado, para que se difunda su nombre y el título de la/s canción/canciones, en el modo, lugar, formato, soporte y/o cualquier medio que determine el Organizador por tiempo indefinido o instituciones autorizadas por éste, excluyendo toda otra utilización que persiga fines comerciales.

ARTÍCULO 9° – DERECHOS DE AUTOR

La simple inscripción al presente Concurso equivale a una declaración jurada de/l los participante/s afirmándose como autor/es legítimo/s de la obra.

En el caso de las obras que utilizaran o incluyeran imágenes, sonidos, textos o cualquier material cuya propiedad intelectual perteneciese a terceros, el/los participante/s declaran estar expresamente autorizado/s y tener todos y cada uno de los derechos necesarios para su uso y/o exhibición y liberan al Organizador por los eventuales reclamos que estos terceros pudieran hacer, siendo que cada participante es el exclusivo responsable de las eventuales infracciones a la legislación vigente en materia de derechos de autor. En tal sentido, otorgan a favor del Organizador indemnidad por potenciales infracciones de propiedad intelectual.

En caso de advertirse un plagio, el Organizador podrá rechazar la obra en cuestión en cualquier etapa del Concurso, siendo su decisión inapelable.

Los participantes declaran estar expresamente autorizados y tener todos y cada uno de los derechos necesarios para su uso y/o exhibición y/o ejecución pública y/o adaptación, garantizando la indemnidad al Organizador frente a eventuales reclamos que terceros pudieran articular.

ARTÍCULO 10° – PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONDICIONES DE REPRODUCCIÓN

Los postulantes autores de las canciones premiadas conservarán el Derecho de Propiedad Intelectual de acuerdo a la Ley 11.723. Los postulantes prestan su autorización expresa, en favor del Organizador, para el uso y/o reproducción y/o ejecución pública de las obras, incluyendo pero sin limitarse; a su difusión, promoción, publicación, exhibición, ejecución pública, y comunicación al público por cualquier medio de comunicación creado o a crearse, incluyendo pero sin limitarse a material periodístico, avisos publicitarios, avisos audiovisuales, gráficos, diarios y revistas, vía pública, Internet, representaciones televisivas y/o de radiodifusión, material promocional y demás gráficas e imágenes, tanto en Argentina como en el extranjero; sin que ello implique el derecho de pago de honorarios y/o importe alguno por cualquier concepto. En todos los casos será mencionado el nombre de la obra y su autor.

ARTÍCULO 11°- DERECHOS DE IMAGEN

Los postulantes autorizan al Organizador a utilizar todo el material e información que provean al presente Concurso —incluyendo datos filiatorios, imágenes y/o sonidos y/o filmaciones— y la totalidad de las imágenes y sonidos obtenidos mediante filmaciones y/o sesiones de fotografía y/o cualquier otro medio técnico, en el marco de las actividades llevadas adelante durante la presente convocatoria, por cualquier medio de comunicación creado o a crearse, incluyendo pero sin limitarse a material periodístico, avisos publicitarios, avisos audiovisuales, gráficos, diarios y revistas, vía pública, Internet, representaciones televisivas y/o de radiodifusión, material promocional y demás gráficas e imágenes, tanto en Argentina como en el extranjero, con la única limitación de aquellos usos que pudieran afectar el derecho al honor.

Dicha autorización comprende, pero no se limita al derecho de reproducción, distribución y comunicación al público, dejando constancia que las imágenes obtenidas en el marco de las actividades llevadas adelante por la presente convocatoria no implican el derecho de remuneración previsto en el Art. 56 de la ley 11.723 de Propiedad Intelectual.

En todos los casos será mencionado el nombre de la/s obra/s y su autor.

ARTÍCULO 12° – ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO

El solo hecho de presentarse para acceder a los beneficios de este Concurso implica, por parte de los concursantes, el conocimiento y acatamiento de las normas establecidas en estas Bases.

ARTÍCULO 13° – IMPREVISTOS

Toda circunstancia no prevista en las normas precedentes será resuelta por el Organizador.

Camuzzi se reserva el derecho de interpretar soberanamente las presentes Bases, circunstancia que resulta aceptada por el solo hecho de participar en el Concurso.

El organizador y/o la productora del evento podrán modificar a su exclusivo criterio la modalidad y/o procedimiento y/o cualquier otra cuestión establecida en las presentes Bases, por cualquier cuestión, sin derecho a reclamación alguna de parte de los participantes. 

Cualquier situación que pudiera plantearse con relación al presente Concurso y que no estuviera expresamente resuelta por estas Bases, será únicamente dirimida por Camuzzi, conforme a derecho y sus decisiones serán inapelables.

ARTÍCULO 14º MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONCURSO

Camuzzi podrá cancelar, suspender o modificar el Concurso y/o las Bases, comunicando tal circunstancia por los mismos medios por los que se dan a conocer estas Bases, sin dar lugar a reclamación alguna.

ARTÍCULO 15º LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Camuzzi no será responsable por eventuales daños y perjuicios ocasionados a los participantes que resulten finalistas y/o ganador/es del Premio debido a, o en relación con, el uso y/o goce del Premio. Camuzzi no se responsabiliza en caso de robo o hurto del Premio que reciba el ganador del mismo. Asimismo, Camuzzi se deslinda de toda responsabilidad por el o los productos que adquieran quien resulte ganador con motivo del Premio brindado por Camuzzi.

Camuzzi no tendrá responsabilidad alguna por la utilización que quien resulte ganador dieran al/a el/los producto/s adquirido/s, con motivo de haber ganado el Premio, o por su destrucción, o pérdida, ya sea por caso fortuito o fuerza mayor y/o cualquier otra causa, siendo estas causales meramente enunciativas. En igual sentido, Camuzzi tampoco será responsable de ningún gasto que el ganador deba realizar para el retiro y/o utilización del Premio.

El Organizador no será responsable por cualquier tipo de daño, perjuicio, gasto o pérdida que los participantes pudieran sufrir con motivo o en ocasión de su participación en el Concurso o del uso del Premio, incluyendo aquellos derivados de problemas técnicos, interrupciones en servicios de terceros, o causas de fuerza mayor.

El Organizador se reserva el derecho de cancelar o declarar desierto el Concurso, total o parcialmente. Mismo caso si por razones operativas, técnicas o presupuestarias resultara inviable la continuidad del mismo, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte de los participantes.

ARTÍCULO 16º – OBTENCIÓN DE LAS BASES Y CONDICIONES

Las presentes BASES Y CONDICIONES se podrán descargar de la web institucional de Camuzzi: www.camuzzigas.com.

ARTÍCULO 17º – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estas Bases se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Las cuestiones judiciales y/o extrajudiciales que pudieran derivarse de este Concurso se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.  ¿TE QUERÉS INSCRIBIR? CLIC ACÁ

#### Bersuit Vergarabat cerrará Energía Itinerante
“Energía Itinerante”, el concurso de música organizado por Camuzzi Gas para la comunidad de Bahía Blanca y alrededores, contará con un cierre de lujo a cargo de la Bersuit Vergarabat. El 27 de julio a partir de las 18.30 en el Teatro Rossini, se disputará la gran final entre las 8 bandas finalistas: Andrés Mora, Bul Records, Fisura Nativa, La otra parte, Mafankeque, Miguel Taraburelli, Polaroid y Wopa Cumbia.
Para asistir al show, el público deberá canjear las entradas por dos alimentos no perecederos (preferentemente leche larga vida, leche en polvo o latas de comida) que serán donados a “Nutrirnos +”, una iniciativa del Banco de Alimentos. Ese día, un jurado seleccionará a la mejor de las 8 bandas o solistas, evaluando su performance artística y su desempeño en el escenario. El premio consistirá en un cheque por $100.000 que le permitirá al artista solventar los gastos para la producción de su primer disco profesional en estudio y, además, la posibilidad de tocar en vivo en la “Muestra Música!”, el prestigioso evento que se desarrollará el 14 y 15 de septiembre en el Predio Ferial La Rural de Buenos Aires, junto a otros artistas consagrados.
El objetivo de “Energía Itinerante” es fomentar la visibilidad de los músicos emergentes, alentar la creatividad y el desarrollo de los talentos locales. El concurso se desarrolla en el marco del programa “Más cerca de nuestra comunidad” de Camuzzi, como parte de la estrategia de sustentabilidad de la compañía, la cual asume el compromiso de brindar un servicio de calidad con un alto nivel de seguridad y cuidado ambiental; de integrar al esquema de toma de decisiones de la compañía los principios de la responsabilidad social; y de asumir un rol activo y presente en la vida de las comunidades donde opera, como es el caso de Bahía Blanca.
Locales para canjear las entradas:

Top Store: Belgrano 38
Frida: Salta 424
Rodríguez 55

Cada entrada se canjea por dos alimentos no perecederos (preferentemente leche larga vida, leche en polvo o latas de comida). Máximo dos entradas por persona.

#### Camuzzi amplía sus canales de atención remota con el lanzamiento de WhatsApp
Buenos Aires, 9 de marzo del 2026 — En línea con la evolución de los hábitos y preferencias de comunicación de los usuarios, y con el objetivo de seguir mejorando la experiencia de atención, Camuzzi anuncia la incorporación de su nuevo canal oficial de WhatsApp 11 3931-1234, una herramienta para gestionar todas las necesidades de manera más ágil, cómoda y directa.

Este nuevo canal permitirá realizar consultas de manera inmediata. A través de WhatsApp, los usuarios podrán acceder a información clave como su número de cuenta, suministros asociados, estado de deuda y lugares de pago, además de solicitar la adhesión a la factura digital. También podrán iniciar trámites vinculados al servicio, tales como altas, bajas o cambios de titularidad, y resolver consultas habituales relacionadas con inspecciones, instaladores matriculados, certificados o información inherente a subsidios.

El lanzamiento de esta nueva herramienta se enmarca en una tendencia cada vez más marcada: los usuarios eligen mayoritariamente los medios remotos, saben usarlos y están conformes con su respuesta, tal como se desprende de los distintos estudios de mercado que la compañía realiza en forma periódica. Para mejorar aún más su propuesta de valor, Camuzzi lanza el nuevo canal, con la certeza de que WhatsApp ya es una herramienta madura, sumamente extendida y de uso cotidiano y permanente por parte de la población.

Si se observan los datos de gestión comercial correspondiente al año 2025 en toda el área de concesión de Camuzzi se desprende que casi el 60% de los trámites que se gestionaron durante el periodo están asociados a consultar el estado de deuda y/o solicitar una copia de la factura, información que está disponible en todos los canales remotos y que, a partir de ahora, también podrá recibirse directamente por WhatsApp.

En un segundo lugar, la solicitud de cambio de titularidad representó el 16% de las gestiones, en tanto que las altas, bajas y reconexiones del suministro un 13%. Todos estos trámites, y más, pueden ser resueltos por los distintos canales remotos disponibles, y por supuesto, también ahora por WhatsApp.

De esta forma, la incorporación constante de tecnología en la atención a los usuarios que Camuzzi viene impulsando desde el 2018, permite mejorar la calidad de vida de los mismos, ampliando las posibilidades de interacción y facilitando el acceso a la información desde un universo amplio de opciones, las 24hs, todos los días del año y desde el lugar en el que el propio usuario decida gestionar su necesidad.

Un ecosistema de atención cada vez más accesible

Este nuevo canal forma parte de una estrategia integral de desarrollo de herramientas remotas que buscan simplificar la relación con los usuarios y brindar soluciones de manera rápida y accesible.

Actualmente, Camuzzi cuenta con múltiples canales de atención:

WhatsApp, al número 11-3931-1234

Oficina Virtual, donde los usuarios pueden realizar el 100% de sus trámites de forma online.

Atención telefónica, a través del 0810-555-3698, disponible de lunes a viernes de 8 a 18 horas.

Chat online, disponible dentro de la Oficina Virtual.

Chatbot automático, disponible las 24 horas a través del sitio web oficial www.camuzzigas.com

Acerca de la compañía

Camuzzi es la mayor distribuidora de gas natural de la Argentina en términos de volumen, cubriendo el 45% del territorio nacional en dos regiones contiguas. Bajo un complejo sistema de gasoductos de transporte, ramales y redes de distribución que supera los 51.000 km lineales de extensión, la compañía abastece a más de 2.200.000 de usuarios de siete provincias del país: Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego.

Para mayor información

 Gerencia de Relaciones Institucionales

www.facebook.com/camuzzigas

www.instagram.com/camuzzigas

#### Comenzaron las obras en Neuquén para conectar 28.000 usuarios
Camuzzi Gas del Sur informa a la comunidad que en el marco del Plan de Inversiones Obligatorias comprometidas en la provincia de Neuquén para el quinquenio 2017-2021, ya se encuentran en ejecución obras de magnitud por $320 millones de pesos. 
Las inversiones que se están materializando en obras de infraestructura para la provincia presentan hoy un grado importante de avance sobre los compromisos asumidos para el mencionado quinquenio. Una vez concluidas todas las obras planificadas, más de 28.000 nuevos usuarios de la provincia de Neuquén podrán acceder al servicio de gas natural por redes.
Entre las distintas obras que se encuentran en ejecución se destacan:

Refuerzo del Sistema Neuquino: Esta obra ya se encuentra finalizada y consistió en el tendido de 1.000 m de cañería de acero de 8” de diámetro (en media presión) en la zona de Plottier. La inversión de la misma fue de $160 millones. 
Refuerzo de redes de distribución de las ciudades de Neuquén y Plottier. Con una inversión superior a los 85 millones de pesos, y a fin de poder acompañar adecuadamente el crecimiento de la demanda de gas natural que se ha registrado en la zona en los últimos años, esta obra tiene por objeto ampliar la capacidad del sistema de distribución en las localidades de Neuquén y Plottier. Una vez concluida permitirá incorporar 16.800 nuevos usuarios y brindar un mejor servicio a los ya  existentes. La misma se encuentra en curso y con un 20% de avance.

Adicionalmente,  desde el año 2017 se están ejecutando obras de inversión de renovación de las instalaciones en distintas ciudades de la provincia que representaran una inversión superior a los 75 millones de pesos y que incluye las siguientes obras:

Renovación de tramo de ramal en San Martín de los Andes ( finalizada)
Renovación de tramo de Gasoducto en Junín de los Andes (finalizada)
Adecuación de plantas reguladoras (Chos Malal, Cutral Co, Zapala, Junín de los Andes, Villa La Angustura) (en ejecución)
Renovación de tramo de red de Zapala (En licitación)
Renovación tramo ramal de 10” de diámetro en Neuquén (En licitación)
Instalación de odorizador automático en Chos Malal (En proyecto)

El Plan de Inversiones de Camuzzi Gas en toda su zona de operación asciende a $7.000 millones de pesos, de los cuales $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías.

#### Comunicación a la comunidad de Plaza Huincul
Camuzzi Gas del Sur informa a la comunidad de Plaza Huincul que por disposición del Ente Nacional Regulador del Gas (Resolución ENARGAS Nº 80/18, publicada en el Boletín Oficial el día 08 de junio de 2018), la compañía ha sido designada operador interino del servicio de distribución de gas natural por redes en dicha localidad.
En ese marco, Camuzzi Gas les solicita a los usuarios que ante cualquier emergencia se comuniquen al servicio de atención telefónica 0299-15-439-0108, disponible las 24hs.

#### Conocé nuestro ecoceniceros
¡Gracias por interesarte en esta iniciativa verde!Queremos que sepas que el cenicero que acabas de ver se construyó a partir del reciclado de sobrantes de cañerías de gas natural.

La red de distribución de gas que circula por debajo de las veredas, se vincula a los gabinetes de gas mediante una cañería especial que se denomina “Servicio”. Estos” servicios”, tienen una longitud predeterminada de fábrica, y para su colocación, deben ser cortados en función de la distancia existente entre el gabinete de gas y la propia red. Los tramos que sobran, se convierten en material de rezago que hasta ahora no podían ser utilizados nuevamente. Lo mismo sucede, por ejemplo, cuando debemos reparar una cañería existente en la vía pública: muchas veces debemos reemplazar un tramo de caño por otro nuevo, y nuevamente aquí generamos más material de rezago.

Hace un tiempo y como parte de nuestro compromiso con el medio ambiente, y en el marco de nuestra política de sustentabilidad, impulsamos este proyecto junto a un equipo de diseñadores industriales, para darle una nueva vida y un nuevo uso a estos sobrantes.

Para esto, analizamos en detalle sus componentes y descubrimos que, reciclando este material, podíamos generar un nuevo producto que también nos ayude a cuidar nuestras ciudades, manteniéndolas limpias y cuidadas: así nacieron los ecoceniceros.

¿Cómo lo hicimos?

Luego de muchas pruebas, logramos desarrollar la matriz que le de vida a los posteriores ceniceros, bajo una técnica que se llama rotomoldeo.

El rotomoldeo es un método para producir piezas huecas de distintos plásticos, como el polietileno de nuestros caños.

Este método es muy usado alrededor del mundo para generar productos de uso médico, componentes automotrices y de transporte, insumos agropecuarios, juguetes y artículos deportivos, entre otros.

A través del recupero de más de 70 kgs de sobrantes de caños de polietileno, logramos generar los primeros 100 ceniceros.

Y este es tan solo el primer paso que hemos dado en este camino de reciclar, reducir y reutilizar los insumos y recursos que forman parte de nuestra actividad cotidiana.

¿Por qué elegimos desarrollar nuestros Ecoceniceros?

Porque una colilla de cigarrillo tarda 10 años en desintegrarse. Además, una sola de ellas puede contaminar grandes volúmenes de agua potable. Lamentablemente las colillas de cigarrillos representan un tercio de todos los residuos recogidos cada año en la limpieza urbana, afectan el crecimiento de las plantas, y también llegan a través de los desagües a los mares y océanos, perjudicando seriamente la vida marina.

Conociendo estos datos, no lo dudamos: nuestro material de rezago tenía que ayudarnos a combatir esta problemática tan actual.

Ahora que los conocés, USA VOS TAMBIÉN LOS ECOCENICEROS

#### Consejos para prevenir accidentes con monóxido de carbono
Cientos de personas se intoxican año a año en la Argentina como consecuencia del monóxido de carbono (CO), un gas altamente tóxico que se produce por la mala combustión de elementos combustibles como el gas natural, y que inhalado en grandes cantidades puede producir la muerte.
La aparición de estos casos se potencia en el invierno, ya que se ponen en funcionamiento las fuentes de calefacción luego de largos períodos sin uso, y además se tiende a minimizar la ventilación de los ambientes.
El gas natural es un combustible seguro, pero es fundamental revisar el estado de los artefactos y de la instalación interna de gas para evitar situaciones de peligro. Camuzzi Gas recuerda a los usuarios algunos consejos que hay que tener en cuenta para evitar accidentes.

Verificar periódicamente con gasistas matriculados el funcionamiento de los artefactos a gas, sus conductos de evacuación y las ventilaciones. Además, toda modificación de la instalación interna debe realizarse siempre con un matriculado y ser supervisada por la distribuidora.
Mantener una ventilación permanente de los ambientes, aún en los meses de invierno, y no obstruir ni tapar las rejillas de ventilación.
En los ambientes cerrados, los artefactos deben ser preferentemente de tiro balanceado. Los calefones y calefactores de tiro natural, como así también las estufas de tipo infrarrojo, no deben colocarse nunca en baños o dormitorios.
No utilizar ni las hornallas ni el horno para calefaccionar ya que consumen mucho oxígeno del ambiente y no fueron diseñadas para ese fin.
No realizar cerramientos en balcones o terrazas si existen artefactos a gas que ventilan a esos ambientes.
Recordar que la llama siempre debe ser de color azul, con los extremos transparentes. Una llama amarilla o anaranjada indica mal funcionamiento.
Los artefactos deben poseer una identificación de aprobación reconocida por el ENARGAS.

La peligrosidad del CO radica en que no tiene propiedades indicadoras que permitan su reconocimiento. Al no tener olor, color, sabor ni ser irritante, se lo conoce como el “asesino silencioso”.
El monóxido es producido por la combustión incompleta no sólo del gas natural, sino también de otros combustibles como la madera, el carbón a leña, el carbón mineral, el gasoil, el kerosene, la gasolina, el butano y el propano.
Frente a una intoxicación, los síntomas que se producen son similares a los de una gripe o malestar estomacal, lo que hace muy difícil su adecuada identificación: dolores de cabeza, náuseas, vértigo, confusión, vómitos y agitación al respirar. La gravedad de la intoxicación dependerá del tiempo de exposición a este gas y de la concentración en el ambiente.
Ante una emergencia, se deben abrir puertas y ventanas inmediatamente para permitir una rápida ventilación del lugar, llamar al servicio de emergencias disponible en la zona y retirar a la persona intoxicada del ambiente contaminado.
Camuzzi Gas recuerda la disponibilidad de sus líneas de emergencias, las 24 horas y todos los días del año:

CAMUZZI GAS PAMPEANA: 0800-666-0810 o 0810-666-0810.
CAMUZZI GAS DEL SUR: 0800-999-0810 o 0810-999-0810.

#### Cumplimos 30 años, queremos cumplir muchos más
Desde 1992 estamos comprometidos en brindar un servicio público esencial en una geografía tan grande que representa la mitad del territorio nacional. Sí, estamos unidos en una gran red que nos conecta desde la llanura pampeana hasta el fin del mundo; desde la cordillera hasta la inmensidad de la costa atlántica. Ésta, es una tarea que llevamos adelante con orgullo y con pasión, porque amamos lo que hacemos y queremos seguir haciéndolo por muchos años más.

En estas primeras 3 décadas, hemos alcanzado logros que nos enorgullecen:

Acercamos nuestro servicio a nuevas ciudades de 7 provincias, que hasta entonces se abastecían con otras energías.

Conectamos 1.200.000 nuevos hogares, comercios e industrias al gas natural.

Ampliamos nuestro sistema de distribución, superando los 55.000 km lineales de cañerías.

Modernizamos nuestra operación para que el 100% de nuestros más de 2 millones de usuarios puedan interactuar con la compañía de manera remota, las 24h, todos los días del año.

Estamos agradecidos por ser parte de la vida de millones de personas que han crecido al calor de nuestra energía, por haber acompañado el desarrollo de las más de 350 localidades en las que operamos, por promover una mejor educación para nuestros jóvenes, y generar espacios de visibilidad para que miles de artistas emergentes puedan mostrar su talento.

Procuramos dejar un ambiente más sustentable para las generaciones futuras y desarrollar toda nuestra cadena de valor.

Estamos orgullosos de haber logrado todo esto, pero sabemos que podemos hacer muchísimo más.

#### El refuerzo del Sistema Fueguino sigue a buen ritmo
Camuzzi Gas informa a la comunidad que las obras de refuerzo sobre el Sistema Fueguino continúan avanzando a buen ritmo, con fecha prevista de inauguración para el mes de noviembre. Este importante proyecto de infraestructura energética contempla una inversión total de $ 527 millones y, una vez habilitado, permitirá la incorporación de 10.000 nuevos usuarios.
La expansión del Sistema Fueguino contempla obras de refuerzo sobre el propio gasoducto, en los ramales y redes de distribución de Rio Grande y Ushuaia, como así también en la Planta Compresora de Tolhuin.
Avances de la obras en Río Grande:
Ya se encuentran finalizados los refuerzos sobre el gasoducto. Se ejecutaron 12.3 km en cañería de 12 pulgadas en inmediaciones de la Estancia María Behety, como así también 4.8 km en la zona de Lago Fuego. Ambos están listos para su habilitación. Adicionalmente se están ejecutando obras de refuerzo en los ramales de alimentación a la ciudad, con un 70% de avance.
Más potencia de compresión en Tolhuin:
El nuevo equipo de compresión ya se encuentra montado en la Planta Compresora de Tolhuin. Actualmente se están realizando las vinculaciones a la infraestructura existente, así como también el montaje del galpón que lo albergará. Este tercer equipo permitirá duplicar la capacidad de compresión existente, agregando 1.200 HP de potencia que se traducen en más seguridad y más confiabilidad ante los momentos de mayor exigencia operativa.
Inicio de las obras en Ushuaia:
El último tramo de la obra de potenciación del Sistema Fueguino ya se ha iniciado con la ejecución de 11 km de refuerzo sobre el gasoducto existente y con cañería de 12 de pulgadas de diámetro, la cual se encuentra ubicada estratégicamente en distintos puntos de la Ruta Nacional Nº3. Actualmente las tareas de rigor se están ejecutando en alrededores del Río Olivia.
Con relación al refuerzo sobre el ramal de alimentación a la ciudad, ya se ha dado comienzo a la instalación y soldado de cañería en las inmediaciones del acceso a Ushuaia, sobre la calle Bahía Valentín.
Es importante destacar que el Sistema Fueguino cuenta con una extensión total de 270 km y ha sido construido con cañería de 8 pulgadas de diámetro. Los trabajos de ampliación realizados en el último tiempo, sumados a los que próximamente finalizarán, han permitido que el Sistema hoy cuente con 205 km de refuerzos adicionales y en cañería de 12 pulgadas, dándole una mayor robustez a la operación.
Adicionalmente, y como parte de las distintas obras de inversión en la provincia, Camuzzi Gas también ejecutará refuerzos en las redes de distribución de Río Grande y Ushuaia, como así también incorporará una nueva Estación Reguladora de Presión en cada ciudad.
Las obras mencionadas se enmarcan en el Plan de Inversiones Obligatorias que Camuzzi ha comprometido para el quinquenio 2017–2022 y que asciende a $7.000 millones de pesos en toda el área de operación, de los cuales $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías.

#### El sistema Casbas-Trenque Lauquen, listo para incorporar nuevos usuarios
Camuzzi Gas Pampeana informa a la comunidad que tras la ejecución de diversas obras sobre el sistema de transporte y distribución de gas en la región, las localidades de 30 de Agosto, Casbas, Garré, Pellegrini, Tres Lomas y Trenque Lauquen se encuentran nuevamente en condiciones operativas para poder incorporar nuevos usuarios a sus respectivas redes de gas natural. 
La finalización de las restricciones para acceder al suministro fue anunciada en el marco de un acto oficial llevado a cabo en “La Casa de la Historia y la Cultura del Bicentenario” de Trenque Lauquen, que contó con la participación del Intendente Municipal Dr. Miguel Fernández; y de los intendentes Néstor Álvarez (Guaminí), Roberto Álvarez (Tres Lomas) y Guillermo Luis Pacheco (Pellegrini).
Estas localidades se encuentran alimentadas a través del denominado Gasoducto Casbas – Trenque Lauquen operado por Camuzzi Gas Pampeana. Con una extensión de 142km. lineales de cañería, el sistema se encuentra conectado al Gasoducto Troncal de Transporte Neuba II, operado por la firma Transportadora de Gas del Sur.
Las obras necesarias para la normalización del suministro de gas natural en la región se están instrumentando en dos instancias complementarias. En una primera etapa -ya habilitada- se han realizado inversiones sobre el sistema de la Transportista que han permitido incrementar el caudal a 17.200m3/h, con relación al límite máximo existente hasta el momento de 15.700 m3/h. Este incremento posibilitará la incorporación de 2.000 nuevos usuarios en el conjunto de localidades mencionadas. 
En una segunda etapa, que ya se encuentra en análisis de las autoridades competentes, se llevarán a cabo nuevas obras sobre el punto de entrega de la Transportista al “Sistema Casbas – Trenque Lauquen”, permitiendo alcanzar un volumen máximo de 19.200m3/h y la incorporación total de 3.400 usuarios en el conjunto de localidades, cifra que representa el crecimiento estimado de la región para los próximos 5 años.
Estas obras forman parte del Plan de Inversiones 2017-2022 comprometido por la compañía por más de $7.000 millones en toda su zona de operación. La ejecución de este plan quinquenal permitirá expandir los sistemas para poder incorporar nuevos usuarios; dar solución a los sistemas que se encuentran operando al límite de su capacidad; mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio para los usuarios actuales y; modernizar y hacer más eficiente la gestión comercial y atención de los usuarios.
Del total de las inversiones comprometidas, $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías. 
Durante el encuentro, la compañía también anunció el reciente acuerdo firmado con el Ministerio del Interior, Obras Públicas y Vivienda para la implementación del “Programa Mejor Hogar – Gas”, mediante el cual se otorgarán microcréditos para la ejecución de las instalaciones internas domiciliarias. Esta iniciativa, dirigida a aquellos hogares que perciban ingresos de hasta 3 salarios mínimos, vitales y móviles, permitirá la financiación a tasa fija y en 60 cuotas mensuales de la instalación interna de gas con un máximo de 3 bocas.

#### El Sistema Fueguino ya puede incorporar 10.000 nuevos usuarios
Camuzzi Gas informa a la comunidad que en el día de la fecha han sido inauguradas formalmente las obras de ampliación sobre el Sistema Fueguino que posibilitarán la incorporación de 10.000 nuevos usuarios a la red. El acto, realizado en la Planta Compresora que la compañía posee en la localidad de Tolhuin, contó con la participación de la Gobernadora de Tierra del Fuego, Rosana Bertone.
Con una inversión total de $480 millones de pesos, esta importante obra permitirá mejorar la infraestructura energética en toda la provincia. Contempló la ejecución de distintos loops en cañerías de 12, 6 y 3 pulgadas de diámetro, con una extensión total de 29.000 metros.
Esta obra ha sido ejecutada para acompañar adecuadamente el crecimiento sostenido de usuarios conectados a la red de gas natural que ha registrado la provincia en los últimos tiempos. En promedio, ingresan al Sistema Fueguino más de 1.200 usuarios por año, llegando en la actualidad a abastecer a casi 50.000.
Con esta inauguración, el Sistema Fueguino ya cuenta con 205 km. de refuerzos adicionales en cañería de 12 pulgadas, cifra que representa más del 70% de la extensión original del mismo, dándole una mayor robustez y confiabilidad a la operación.
Asimismo, y como parte del Plan de Inversiones 2017-2022, Camuzzi Gas anunció nuevas inversiones para la Provincia por un monto de $100 millones adicionales en refuerzos de las redes de distribución de Rio Grande, Tolhuin y Ushuaia, que se suman a los $102 millones que serán invertidos en obras de mantenimiento y confiabilidad durante 2019.
Detalle de las obras realizadas sobre el Sistema Fueguino:

Río Grande. Se ejecutaron 12.3 km. en cañería de 12 pulgadas en inmediaciones de la Estancia María Behety, como así también 4.8 km. en la zona de Lago Fuego.
Tolhuin. e ha incorporado un nuevo equipo de compresión en la Planta Compresora de Tolhuin. Este tercer equipo permitirá duplicar la capacidad de compresión existente, agregando 1.200 HP de potencia que se traducen en más seguridad y más confiabilidad ante los momentos de mayor exigencia operativa del sistema.
Ushuaia. Se ejecutaron 11 km. de refuerzo sobre el gasoducto existente, con cañería de 12 de pulgadas de diámetro.

#### Empezaron las obras en Comodoro Rivadavia
Camuzzi Gas del Sur informa a la comunidad de Comodoro Rivadavia que se encuentran en ejecución distintas obras de magnitud que, una vez concluidas, permitirán mejorar el sistema de distribución de la localidad a fin de brindar un mejor servicio a los usuarios y acompañar el crecimiento de la demanda de gas de la zona.
Las mismas se realizan en el marco del Plan de Inversiones comprometidos por la compañía para el quinquenio 2017-2022 y contemplan una inversión total de 22.285.000 de pesos. Entre las distintas obras que se encuentran en ejecución se destacan:

Obras de expansión en los barrios Ciudadela, San Cayetano, Divina Providencia, Laprida, Don Bosco y Mosconi. Los trabajos, a cargo de la firma contratista Servisub, contemplan la instalación de 578 metros de cañerías que permitirán atender la demanda de nuevos usuarios con una inversión total de $905.000.
Adicionalmente, en el marco de estas obras de expansión, se está avanzando en la instalación de una Estación Reguladora de Presión en Bella Vista Sur, con una capacidad de 3.500 m3/h, que permitirá la conexión al servicio de 433 futuros usuarios. La inversión total es de $380.000 y la empresa a cargo de los trabajos es Oscar Chávez.

Renovación de Redes
Con una inversión de 7 millones de pesos, se está realizando la renovación de 300 mts de redes de Polietileno y de 700 metros de acero en distintas zonas de la ciudad. Estos trabajos se encuentran con un importante grado de avance y la empresa a cargo de los mismos es Nuevo Cerro Dragón S.A.
Renovación de ramales en los barrios Diadema y Gral. Mosconi
Con el fin de atender y mitigar las consecuencias del temporal que afectó a la ciudad de Comodoro Rivadavia a principios del año pasado, se realizaron trabajos de renovación de ramales en distintos barrios de la ciudad con una inversión total de 14 millones de pesos. Las obras estuvieron a cargo de la firma Komalia S.A. y ya se encuentran en sus etapas finales.

Barrio Diadema: se realizó la instalación de 2700 m de cañería de Ø 3”.
Barrio Mosconi: se realizó la instalación de 170 m de cañería de Ø 6”.
Arroyo La Mata: Se realizó la recomposición de cañerías, la instalación de desagües pluviales y gaviones.

El plan quinquenal comprometido por Camuzzi Gas supera los $7.000 millones de pesos en toda su zona de operación y tiene por objetivo expandir los sistemas para poder incorporar nuevos usuarios; dar solución a los sistemas que se encuentran operando al límite de su capacidad; mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio para los usuarios actuales y modernizar y hacer más eficiente la gestión comercial y atención de los usuarios.
De los $7.000 millones de pesos comprometidos, $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías.

#### Energía Itinerante ya tiene sus 8 finalistas
“Energía Itinerante”, el concurso de música creado por Camuzzi Gas para la comunidad de Bahía Blanca y alrededores, ya tiene sus 8 finalistas. Mafankeque y Miguel Taraburelli fueron elegidos por el público en la cuenta oficial de Camuzzi Gas en Instagram (@camuzzigas) y se ganaron el pase a la gran final, que tendrá lugar el 27 de julio en el Teatro Rossini, junto a Wopa, Andrés Mora, Polaroid, Bul Records, La Otra Parte y Fisura Nativa. Los artistas deberán tocar en vivo en un show abierto a la comunidad, que contará con el cierre de una importante banda de renombre.
A partir del 11 de junio, aquellos que deseen asistir deberán canjear su entrada por un alimento no perecedero que será donado a “Nutrirnos +”, una iniciativa del Banco de Alimentos. Los lugares habilitados para el canje son:

Rodríguez 55 de lunes a viernes de 10 a 17 hs.
Belgrano 38 (Top Store) en los horarios de atención del local.
Salta 424 (Frida) en los horarios de atención del local.

El día del show el jurado seleccionará a la mejor banda o solista, evaluando su performance artística y su desempeño en el escenario. El premio consistirá en un cheque por $100.000, que le permitirá al ganador solventar los gastos para la producción de su primer disco profesional en estudio, y además en la posibilidad de tocar en vivo en la “Muestra Música!”, el prestigioso evento que se desarrollará el 14 y 15 de septiembre en el Predio Ferial La Rural de Buenos Aires, junto a otros artistas consagrados.
“Energía Itinerante” tiene como objetivo fomentar la visibilidad de los músicos emergentes, alentar la creatividad y el desarrollo de los talentos locales. Esta iniciativa se desarrolla en el marco del programa “Más cerca de nuestra comunidad” de Camuzzi Gas, como parte de la estrategia de sustentabilidad de la compañía, la cual asume el compromiso de brindar un servicio de calidad con un alto nivel de seguridad y cuidado ambiental; de integrar al esquema de toma de decisiones de la compañía los principios de la responsabilidad social; y de asumir un rol activo y presente en la vida de las comunidades donde opera, como es el caso de Bahía Blanca.
Energía Itinerante ha sido declarado por la Secretaría de Cultura de Bahía Blanca como un evento de Interés municipal, al ser un espacio que fomenta la cultura local.

#### Energía Itinerante: un concurso donde el talento tiene premio
Camuzzi Gas, la mayor distribuidora de gas natural del país, presenta “Energía Itinerante”, un concurso de música para la comunidad de Bahía Blanca y alrededores que busca fomentar la visibilidad de los músicos emergentes, alentar la creatividad y el desarrollo de los talentos locales.
Para participar del concurso, los solistas o bandas deberán inscribirse hasta el 21 de junio completando un formulario online que se encuentra disponible en www.camuzzigas.com.ar. Las 8 bandas o artistas seleccionados tendrán la posibilidad de tocar en vivo el 27 de julio en el Teatro Rossini, en un show abierto a la comunidad junto a una importante banda de renombre.
La selección de estas bandas o solistas se llevará a cabo en dos instancias complementarias: 6 serán seleccionadas por el propio comité organizador, en tanto que las 2 restantes deberán ser elegidas por el público votando oportunamente a través de la cuenta oficial de Camuzzi Gas en Instagram (@camuzzigas).
El día del show, un jurado seleccionará a la mejor banda o solista, evaluando su performance artística y su desempeño en el escenario. El premio consistirá en un cheque por $100.000, que le permitirá al ganador solventar los gastos para la producción de su primer disco profesional en estudio, y además en la posibilidad de tocar en vivo en la “Muestra Música!”, el prestigioso evento que se desarrollará el 14 y 15 de septiembre en el Predio Ferial La Rural de Buenos Aires, junto a otros artistas consagrados.
“Energía Itinerante” se desarrolla en el marco del programa “Más cerca de nuestra comunidad” de Camuzzi Gas, como parte de la estrategia de sustentabilidad de la compañía, la cual asume el compromiso de brindar un servicio de calidad con un alto nivel de seguridad y cuidado ambiental; de integrar al esquema de toma de decisiones de la compañía los principios de la responsabilidad social; y de asumir un rol activo y presente en la vida de las comunidades donde opera, como es el caso de Bahía Blanca.

#### Estamos ampliando las redes en Esquel y Gobernador Costa
Camuzzi Gas informa a la comunidad de Chubut que se encuentra en ejecución un importante proyecto de ampliación de las redes de distribución de gas natural. Con una inversión total de 6 millones de pesos, el proyecto permitirá, una vez concluido, mejorar el sistema de distribución de gas a fin de brindar un mejor servicio a los usuarios actuales y acompañar el crecimiento de la demanda que se ha registrado en los últimos años en Esquel y Gobernador Costa. Estas obras implican la incorporación de 4.400 metros de nueva cañería que posibilitarán que más de 230 familias puedan acceder al servicio de gas natural.
En Esquel se realizarán extensiones de red para los barrios SIPROSALUD II, Badén y para algunas viviendas tuteladas. En total serán incorporados 2.000 metros de cañería y más de 120 nuevos usuarios quedarán en condiciones de conectarse al servicio de gas natural por redes. Por otro lado, Gobernador Costa será escenario de obras que contemplan la instalación de 2.400 metros de cañería para conectar 113 nuevos usuarios, que ya habían realizado sus instalaciones internas domiciliarias y estaban a la espera de esta red para conectarse.
Los proyectos mencionados se enmarcan dentro del Plan de Inversiones 2017-2022, con una inversión para el quinquenio de 13.700 millones de pesos, producto del compromiso asumido por la compañía durante la Revisión Tarifaria Integral. En este contexto, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas realizó obras por más de 3.430 millones, incorporó más de 253.000 metros de caños y consiguió conectar casi 60.000 nuevos usuarios en toda el área de concesión. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por 3.760 millones. Al finalizar el plan habrá incorporado 634 mil metros de caños y expandido los sistemas para que 350.000 personas puedan acceder al gas natural.

#### Expansión del Sistema Pampeano: $500 millones para la segunda etapa
Camuzzi informa a la comunidad que se ha dado inicio a la segunda etapa de expansión del Sistema Pampeano. Este importante desarrollo de la infraestructura energética para la provincia de La Pampa contempla una inversión de 464 millones de pesos.
La empresa contratista Milicic S.A. tendrá a su cargo la ejecución de 35 kilómetros de refuerzo de gasoducto (loop) en cañería de 16 pulgadas de diámetro sobre el tramo Saturno – Uriburu, en tanto que la firma Bahisa SRL será la responsable de llevar adelante el refuerzo de 19 kilómetros en cañería 10” que se extenderá sobre el gasoducto Santa Rosa – General Pico.
Tras la finalización de estas obras, la compañía habrá concluido con la expansión del Sistema Pampeano Norte y Este, cuyas tareas se iniciaron en 2018. En aquella primera etapa, se ejecutaron refuerzos sobre gasoductos (con 32 kilómetros de loop en total), refuerzos sobre los ramales de alimentación (con más de 2.700 metros de nueva cañería) y distintas adecuaciones en la Planta Compresora de Colonia Barón, que permitieron no solo liberar las factibilidades que se encontraban restringidas hasta ese momento, sino también iniciar un importante proceso de desarrollo con la posibilidad de que más de 23.000 hogares, comercios e industrias de la provincia puedan acceder al gas natural por redes.
Estas obras se suman a otras iniciativas ya finalizadas en La Pampa, como la extensión de la red de distribución de Intendente Alvear y el refuerzo sobre el “Sistema Catriel – 25 de Mayo”.
Todos estos proyectos se enmarcan dentro del Plan de Inversiones 2017-2022 comprometido por la compañía durante la Revisión Tarifaria Integral. En este contexto, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas ha realizado obras por más de $3.430 millones. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por $3.760 millones adicionales, con el objetivo de expandir los sistemas para poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.

#### Finalizamos la extensión de Intendente Alvear: 240 familias más con gas
Camuzzi Gas informa a la comunidad de Intendente Alvear que han sido finalizadas las obras de extensión sobre la red de distribución, que permitirán que más de 240 familias puedan incorporarse al servicio de gas natural por redes. Esta iniciativa contempló una inversión de 3.6 millones de pesos e implicó la incorporación de cañería de polietileno de 125, 63 y 50 mm de diámetro, con una extensión de 4.029 metros. Más de 120 familias ya tienen los servicios instalados luego de la finalización de los trabajos y ya están en condiciones para darse de alta como usuarios.
La extensión de la red en Intendente Alvear se suma a otras obras ya habilitadas en la Provincia de La Pampa, como la primera etapa del “Plan de expansión del Sistema Pampeano Norte y Este” y el “Refuerzo sobre el Sistema Catriel – 25 de Mayo”, iniciativas que demandaron una inversión adicional de más de 1.000 millones de pesos y permitieron liberar un horizonte de crecimiento de 23.000 nuevos usuarios en la región.
Los proyectos mencionados se enmarcan dentro del Plan de Inversiones 2017-2022 comprometido por la compañía durante la Revisión Tarifaria Integral. En este contexto, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas ha realizado obras por más de $3.430 millones.
Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por $3.760 millones, con el objetivo de expandir los sistemas para poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.
Al finalizar el Plan, la distribuidora habrá incorporado más de 634 mil metros de cañería para que 350.000 personas puedan acceder al gas natural por redes, acompañando de esta forma al crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones.

#### Fisura Nativa ganó el concurso Energía Itinerante
“Energía Itinerante”, el concurso de música organizado por Camuzzi Gas para la comunidad de Bahía Blanca y alrededores, tuvo su ganador: Fisura Nativa. La banda de rock cautivó al público y al jurado con sus dos temas propios “El llanto de cascarrabias” y “Que vivan los muertos”, y sorprendió con una original interpretación de “El balneario de los doctores crotos”, de los Piojos. El cierre, a cargo de la reconocida banda La Bersuit Vergarabat, hizo bailar a las más de 700 personas que se acercaron al Teatro Rossini para acompañar a las bandas emergentes de Bahía Blanca. Luego del espectáculo fueron donados más de 450 kilos de alimentos no perecederos a la asociación civil sin fines de lucro Nutrirnos +, iniciativa de Banco de Alimentos.
La banda de rock, conformada por Julian Mendiondo como voz principal, Tomás Ávila como segunda voz y guitarrista, Marcelo Mendiondo como 1° guitarra y voz, Santiago Oviedo, percusionista y voz, Axel Espilocin, en saxo, percusión y voz, Manuel Ávila como baterista, Jonathan Millán en bajo y Javier Fraihaut a cargo del teclado, obtuvo un cheque por $100.000 que les permitirá potenciar su crecimiento artístico y, además, la posibilidad de tocar en vivo en la “Muestra Música”, el prestigioso evento que se desarrollará el 14 y 15 de septiembre en el Predio Ferial La Rural de Buenos Aires, junto a grandes artistas consagrados.
Las 8 bandas y solistas finalistas fueron evaluados por un jurado compuesto por María Tettamanti, Directora General de Camuzzi Gas; Ricardo Margo, Secretario de Cultura de la Municipalidad de Bahía Blanca; German Sbarbati, alias “El Cóndor” de la Bersuit Vergarabat; Martín Cornide, de la productora organizadora del evento RDP; y el público que asistió al evento, que pudo sumar su voto y elegir a su artista preferido a través de las urnas dispuestas en distintos puntos del predio. A la hora de designar sus votos el jurado tuvo en cuenta 6 grandes aspectos, entre los cuales se encontraban: la puesta en escena, la performance musical, la interacción con el público, la coherencia estética y musical, la labor técnica y logística y el cumplimiento de cronogramas y condiciones generales.
Bersuit Vergarabat, a cargo del cierre de Energía Itinerante, hizo bailar al público con su estilo característico que mezcla el rock con diferentes ritmos como murga, cumbia y tango, entre otros. La banda repasó temas de su extensa discografía y tocó algunos clásicos, entre los cuales se destacaron Sencillamente, El Viejo y Toco y Me Voy, entre otros grandes éxitos.
El objetivo de “Energía Itinerante” fue fomentar la visibilidad de los músicos emergentes, alentar la creatividad y el desarrollo de los talentos locales. El concurso se desarrolló en el marco del programa “Más cerca de nuestra comunidad” de Camuzzi, como parte de la estrategia de sustentabilidad de la compañía, la cual asume el compromiso de brindar un servicio de calidad con un alto nivel de seguridad y cuidado ambiental; de integrar al esquema de toma de decisiones de la compañía los principios de la responsabilidad social; y de asumir un rol activo y presente en la vida de las comunidades donde opera, como es el caso de Bahía Blanca.
Camuzzi Gas agradece a las más de 140 bandas y solistas que participaron del concurso, a la Municipalidad y a la Secretaría de Cultura de Bahía Blanca por haber declarado a Energía Itinerante como un evento de Interés municipal por fomentar la cultura local.

#### Gasoducto Barker – Necochea: factibilidades liberadas
Camuzzi Gas Pampeana informa a la comunidad que las obras de expansión del Gasoducto Barker – Necochea ya se encuentran con un 65% de avance, previendo su finalización para el mes de noviembre. En este marco, las factibilidades de suministro que se encontraban restringidas hasta el momento, se encuentran liberadas.
Esta importante obra de infraestructura energética contempla una inversión superior a los 174 millones de pesos. Consiste en la ejecución de un loop de 12 km de extensión sobre el gasoducto existente con cañería de acero de 16 pulgadas de diámetro y, una vez habilitado, 7.600 nuevos usuarios en todo el sistema podrán acceder al gas natural.
La firma contratista a cargo de la misma es Victor Contreras. Una vez concluida esta importante obra permitirá garantizar el crecimiento de la demanda en la totalidad de las localidades abastecidas por este sistema: Lobería, San Cayetano, Necochea, Quequén, Juan Fernández y Nicanor Olivera.
Adicionalmente, la compañía ha desarrollado una importante renovación sobre la red de la ciudad de Necochea, más precisamente en la zona de la costanera, consistente en la instalación de 10.000 metros de cañería de polietileno de 50 y 90 mm de diámetro y con una inversión adicional de $31 millones, que permitirá acompañar el crecimiento de la demanda y la confiabilidad de la operación en ese punto de la red.

#### Habilitamos la red en el barrio Pérez Erro de Coronel Pringles
Camuzzi Gas informa a la comunidad que se habilitó formalmente la red de gas en el Barrio Arturo Pérez Erro de Coronel Pringles, que permitirá a 60 nuevas familias conectarse al servicio. Esta extensión es parte de un importante proyecto de ampliación de las redes de distribución de gas natural en el ámbito de la Unidad de Negocios Bahía Blanca, con más de 100 obras durante todo 2019 y una inversión total de 24 millones de pesos.
La red de gas del Barrio Arturo Pérez Erro de Coronel Pringles implicó la incorporación de un total de 1.200 metros de cañería de polietileno, en tanto que fue ejecutada con fondos provenientes del gobierno municipal y el aporte de los materiales por parte de Camuzzi Gas.
Las más de 100 extensiones proyectadas para la Unidad de Negocios Bahía Blanca permitirán acompañar el crecimiento de la demanda que se ha registrado en los últimos años en la zona. Estas obras implican en total la incorporación de 16.400 metros de nueva cañería que posibilitarán que 1.000 nuevos hogares bahienses puedan acceder al servicio de gas natural.
En toda su zona de concesión, entre 2017 y 2018 la Distribuidora ya ha incorporado más de 253.000 metros de cañería que han posibilitado sumar 60.000 nuevos usuarios a la red. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.

#### Inauguración de las obras de expansión del Sistema Pampeano
Camuzzi Gas informa a la comunidad que en el día de la fecha se ha inaugurado la primera etapa del plan de expansión del Sistema Pampeano Norte y Este. En este marco, el sistema ya se encuentra en las condiciones operativas necesarias para incorporar nuevos usuarios, por lo que aquellas factibilidades de suministro que se encontraban restringidas hasta el momento se encuentran totalmente liberadas.
Este importante desarrollo de la infraestructura energética en la provincia contempla una inversión total de 949 millones de pesos y prevé un horizonte de crecimiento de 23.000 nuevos usuarios.
Las obras forman parte del Plan de Inversiones comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022, en el marco de la Revisión Tarifaria Integral efectuada, y consistieron en 3 instancias complementarias:

Refuerzos sobre gasoductos: En esta primera etapa se ejecutaron 10 km de loop en cañería de acero de 10 pulgadas de diámetro sobre el tramo Uriburu – Gral Pico, y otros 13 km en 10’’ correspondientes al Sistema Pampeano Este, sobre un total de 42 km que contempla la obra. Adicionalmente se ejecutaron 9 km de loop en 12” de diámetro sobre la derivación a la localidad de Santa Rosa.
Refuerzo sobre ramales: Se ejecutó un refuerzo sobre el ramal de alimentación a Santa Rosa con una extensión de 800 metros y en cañería de 10’’ de diámetro, y en la alimentación a la ciudad de Toay con 1.900 metros de ramal de 6’’.
La adecuación de la Planta Compresora ubicada en Colonia Barón y la interconexión de los loops realizados.

En los próximos meses la compañía dará inició a la ejecución de los 19 km restantes de loop de 10” sobre el tramo Uriburu – Gral Pico, además de la ejecución de un loop de 35 km de extensión en cañería de acero de 16 pulgadas de diámetro en el tramo Uriburu – Saliqueló, dando por finalizada la obra de expansión sobre el Sistema Pampeano Norte y Este.
Es importante destacar que a lo largo del 2018 Camuzzi también ha finalizado con otra obra importante para La Pampa: el refuerzo sobre el “Sistema Catriel – 25 de Mayo”. Este trabajo ha permitido la normalización del sistema, tras la ejecución de 15.000 metros de gasoducto de 6’’ y una inversión adicional de 104 millones de pesos.
Además de las obras mencionadas, la compañía tiene planificadas dos nuevas e importantes obras en la provincia:

El refuerzo sobre la red de distribución de Santa Rosa, que contempla la ejecución de 2.700 metros de ramal de 6 pulgadas, 2.800 metros de red de polietileno y la incorporación de una nueva Estación Reguladora de Presión, con una inversión adicional de $36 millones.
El refuerzo sobre la red de distribución de 25 de Mayo, tras la incorporación de 1.000 metros de cañería de polietileno y una inversión de 3.2 millones de pesos.

El Plan de Inversiones Obligatorias comprometido por Camuzzi Gas para el período 2017-2022 en toda su zona de concesión supera los $7.000 millones, de los cuales $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de tecnología aplicada al servicio.
Una vez finalizado el plan, Camuzzi Gas habrá incorporado 634 kilómetros de nuevas cañerías, acompañando de esta forma el crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones y posibilitando que 350.000 nuevos usuarios puedan contar con el servicio de gas natural.

#### Inauguramos el refuerzo del Gasoducto Barker – Necochea y 7.900 nuevos usuarios ya se pueden sumar a la red
Camuzzi Gas informa a la comunidad que en el día de la fecha han sido formalmente habilitadas las obras de refuerzo sobre el Gasoducto Barker – Necochea. Con una inversión de $ 176 millones, esta importante obra de infraestructura energética permitirá garantizar la incorporación de 7.900 nuevos usuarios al servicio de gas natural por redes.
Las obras a cargo de la firma Víctor Contreras consistieron en la ejecución de un refuerzo de 12 kms de extensión sobre el gasoducto existente con cañería de acero de 16 pulgadas de diámetro. Las tareas fueron ejecutadas en las inmediaciones de la ciudad de Barker y demandaron 6 meses de obra.
Tras su habilitación, este sistema se encuentra nuevamente en las condiciones operativas necesarias para garantizar la demanda de gas natural en Lobería, San Cayetano, Necochea, Quequén, Juan Fernández y Nicanor Olivera, acompañando de esta forma el desarrollo futuro de todas estas localidades.
Además de este refuerzo sobre el propio sistema, Camuzzi Gas también ha dado inicio a otras obras sobre las redes de distribución para poder acompañar el sostenido crecimiento que se ha registrado en la región en los últimos años.
En el caso de Necochea, la compañía ha finalizado con la “Primera Etapa” de un importante plan de renovación de la red de distribución en la zona de la costanera, que consistió en la instalación de 10.000 metros de cañería de polietileno de 50 y 90 mms de diámetro y que requirió una inversión adicional de $31 millones. Esta obra ya se encuentra habilitada y en el corto plazo se dará inicio a la “Segunda y última etapa”, que contemplará la incorporación de un total de 6.000 metros de red de polietileno sobre las calles 81 a 75 y Av. 2 a 10, con una nueva inversión de 24 millones de pesos.
En San Cayetano y Lobería, la compañía ha dado inicio a distintas obras de extensión de la red de distribución para poder acercar al fluido a muchas familias que hoy utilizan otro tipo de combustibles. Estas iniciativas contemplan una inversión adicional de $3.4 millones de pesos y prevén la incorporación de 3.150 metros de red, beneficiando a 169 vecinos y 2 escuelas.

En San Cayetano, las extensiones de la red están focalizadas sobre el “Barrio Municipal Plan Centenario III”, beneficiando a 48 viviendas, y sobre el Barrio Municipal  ubicado en calle 6 de septiembre, para un total de 10
Las extensiones de la red en Lobería beneficiarán a 29 viviendas del Barrio Municipal, ubicado en calles Lopez y Alvear, 32 viviendas del Barrio SUTEBA, 50 viviendas del Barrio Municipal ubicado en la calle Lamadrid y las Escuelas Públicas Nº 5 y Nº 7.

Las obras forman parte del plan del Plan de Inversiones Obligatorio comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022. Este plan supera los $7.000 millones en todo el ámbito de concesión, de los cuales $4.000 millones están destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de tecnología aplicada al servicio.
Una vez finalizado el quinquenio, Camuzzi Gas habrá incorporado 634 kilómetros de nuevas cañerías, acompañando de esta forma el crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones y posibilitando que 350.000 nuevos usuarios puedan contar con el servicio de gas natural.

#### INFORMACIÓN IMPORTANTE: Titularidad del Servicio
ENARGAS ha iniciado una campaña de reempadronamiento masiva con el fin de que todos aquellos usuarios del servicio de gas no titulares realicen el cambio de titularidad del suministro.
Al respecto, si la factura del servicio de gas no se encuentra a tu nombre, o a nombre de alguno de los habitantes de la vivienda, es importante que realices el trámite, ya que la correcta identificación del titular del servicio te permitirá, en caso de corresponder, acceder a los regímenes de beneficios vigentes o los que en un futuro se pudieran implementar.
Dicho trámite es simple y gratuito y podés realizarlo de forma virtual a través de nuestra Oficina Virtual.
En el siguiente enlace encontrarás los requisitos necesarios y un tutorial para poder hacer el trámite.
VER MÁS

#### Iniciamos la renovación de redes en Olavarría
Camuzzi Gas informa a la comunidad de Olavarría que en el día de hoy comenzaron los trabajos de renovación de la red del Barrio San Vicente, que se encuentra en servicio desde 1965. Con una inversión de $100 millones, esta importante obra permitirá que 1.300 familias de la zona cuenten con una infraestructura más confiable, asegurando un servicio de mayor calidad para los años venideros.
La iniciativa contempla el reemplazo de más de 18.000 metros de cañería antigua en la zona delimitada entre las calles Del Valle, Pringles, Pueyrredón y Lavalle, incorporando caños de mayor diámetro y prestaciones. La nueva red de polietileno reducirá las posibilidades de fuga por deterioro, en tanto que asegurará un mejor servicio en situaciones de mayor demanda de consumo. Las obras serán realizadas con materiales y sistemas constructivos que buscan minimizar el impacto urbano y acotar los plazos, con el objetivo de reducir las molestias a los vecinos durante la ejecución de las mismas.
El proyecto mencionado se enmarca dentro del Plan de Inversiones 2017-2022 comprometido por la compañía durante la Revisión Tarifaria Integral. En este contexto, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas ha realizado obras por más de $3.430 millones. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por $3.760 millones, con el objetivo de expandir los sistemas para poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.
Al finalizar el Plan, la distribuidora habrá incorporado más de 634 mil metros de cañería para que 350.000 personas puedan acceder al gas natural por redes, acompañando de esta forma al crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones.

#### Iniciamos las obras de refuerzo en la alimentación a San Julián
Camuzzi Gas informa a la comunidad que recientemente se ha dado inicio a la obra de refuerzo del ramal de alimentación a San Julián. Este importante desarrollo de la infraestructura energética para Santa Cruz contempla una inversión de $ 39.2 millones y permitirá, una vez finalizado, que 800 usuarios nuevos puedan conectarse al gas natural por redes, además de asegurar un servicio más confiable y de mayor calidad para los usuarios actuales. 
La empresa contratista ICEO S.A tiene a su cargo la instalación de 4.200 metros de cañería de 6 pulgadas. Una vez concluida la obra permitirá mejorar el sistema de distribución de gas por redes, y acompañar el crecimiento de la demanda que se ha registrado en los últimos años en la zona.
El refuerzo del ramal de alimentación a San Julián se suma a otros importantes proyectos de infraestructura energética realizados por Camuzzi Gas para que cada vez más usuarios puedan conectarse a la red de gas natural.
En este sentido, entre 2017 y 2018 ya ha incorporado más de 253.000 metros de cañería que han posibilitado sumar 60.000 nuevos usuarios a la red. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.

#### La factura ahora será mensual y con un formato más sencillo
Con el objetivo de brindar cada día un mejor servicio, Camuzzi Gas desarrolló un nuevo modelo de factura más sencillo y dinámico, al tiempo que continúa brindando toda la información esencial de la cuenta, el consumo y el servicio en general. La nueva factura, que a partir del mes corriente está llegando a los hogares y comercios con periodicidad mensual e incluye un código QR para abonarla escaneando a través del teléfono celular, es complementada con la información disponible en la Oficina Virtual.
El nuevo diseño no sólo es más moderno, sino que permite identificar más fácilmente los datos esenciales del suministro. Aquellos usuarios que deseen información dinámica aplicada sobre sus consumos, pueden encontrarla dentro de la Oficina Virtual, en la sección “Factura Inteligente”, donde se detallan conceptos como cuadros tarifarios aplicados, descripciones detalladas de cada ítem facturado, consejos de consumo e información de períodos anteriores, entre otros.
De esta manera, los usuarios cuentan ahora con dos instrumentos complementarios para tener más y mejor información sobre su servicio. La factura (sea en papel o digital) sirve para que puedan identificar de forma rápida datos esenciales del suministro y aspectos relacionados al pago, mientras que la Factura Inteligente ayuda a una mejor comprensión y gestión del suministro.

#### La Pampa: 1.000 millones de pesos para sumar 23.000 usuarios
Camuzzi Gas Pampeana informa a la comunidad que se han iniciado las obras de expansión del Sistema Pampeano Norte y Este. Este importante desarrollo de la infraestructura energética en la provincia contempla una inversión total de 949 millones de pesos y permitirá una vez habilitado, la incorporación de 23.000 nuevos usuarios.
Las obras forman parte del Plan de Inversiones comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022 en el marco de la Revisión Tarifaria Integral efectuada, y consisten en 3 instancias complementarias:

La ejecución de un loop sobre el gasoducto existente de 35 km. de extensión en cañería de acero de 16 pulgadas de diámetro, la ejecución de 42 km. de loop en cañería de 10 pulgadas y otros 9 km. adicionales de loop en 12” de diámetro sobre la derivación a la localidad de Santa Rosa. Una vez finalizadas las instancias administrativas y de coordinación general, la firma contratista Bahisa, encargada de los trabajos, dará inicio a los trabajos pertinentes en el corto plazo.
La ejecución de un refuerzo sobre el ramal de alimentación a Santa Rosa con una extensión de 800 metros y en cañería de 10 pulgadas de diámetro, y de 1.900 metros de ramal de 6 pulgadas en la alimentación a la ciudad de Toay. Las obras han sido adjudicadas a la firma contratista ILKA, y ya cuentan con un importante grado de avance.
La adecuación de la Planta Compresora ubicada en Colonia Barón y la interconexión de los loops a realizar. Estas tareas, actualmente en ejecución, se encuentran a cargo de la firma contratista Komalia.

Es importante destacar que Camuzzi Gas ha finalizado recientemente otra obra importante para la provincia de La Pampa: el refuerzo sobre el “Sistema Catriel – 25 de mayo”. La inversión ha sido de 104 millones de pesos y tras su habilitación, más 500 nuevos usuarios de la localidad pampeana podrán acceder al servicio de gas natural por redes. La obra consistió en la ejecución de 15.000 metros de gasoducto de 6 pulgadas.
Asimismo y como parte del Plan de Inversiones Obligatorias, la compañía ejecutará otra importante obra en La Pampa, más precisamente en la ciudad de Santa Rosa, consistente en el refuerzo de la red de distribución de dicha ciudad mediante la ejecución de 2700 metros de ramal de 6 pulgadas, 2800 metros de red de polietileno y la incorporación de una nueva Estación Reguladora de Presión. Esta nueva obra demandará una inversión adicional de $36 millones.
El Plan de Inversiones Obligatorias comprometido por Camuzzi Gas para el período 2017-2022 supera los $7.000 millones, de los cuales $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de tecnología aplicada al servicio.
Una vez finalizado el plan, Camuzzi Gas habrá incorporado 634 kilómetros de nuevas cañerías, acompañando de esta forma el crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones y posibilitando que 350.000 nuevos usuarios puedan contar con el servicio de gas natural.

#### Las inversiones en Río Negro ya superan los $665 millones
Camuzzi Gas del Sur informa a la comunidad que en el marco del Plan de Inversiones Obligatorias comprometidas en la provincia de Río Negro para el quinquenio 2017–2022, ya se encuentran en ejecución obras de magnitud por $665 millones de pesos.
Frente a una inversión total de $781 millones de pesos para el período descripto, las inversiones que se están materializando en obras de infraestructura para la provincia representan hoy un 85% de avance sobre los compromisos asumidos. Una vez concluidas las obras planificadas para el quinquenio, más de 38.200 nuevos usuarios de la provincia de Río Negro podrán acceder al servicio de gas natural por redes.
Entre las distintas obras que se encuentran en ejecución se destacan:

El Refuerzo de la alimentación a San Antonio Oeste y Las Grutas. La obra ya iniciada y con un avance del 50% consiste en la ejecución de un loop sobre el gasoducto existente de 6 km. de extensión y con cañería de 6″ de diámetro, y también un refuerzo sobre el ramal de alimentación a Las Grutas con un extensión de 10 km. y en 6″ de diámetro. La inversión asociada a esta obra es de $113 millones y posibilitará la incorporación de 2.150 nuevos usuarios
El Refuerzo del Sistema Catriel – 25 de Mayo. Al igual que la anterior, esta obra ya cuenta con un 50% de avance y consiste en la incorporación de 15.000 metros de gasoducto de 6 pulgadas de diámetro. La inversión es de $104 millones y tras la habilitación de la obra, 1.000 nuevos usuarios podrán acceder al servicio en la ciudad de Catriel.
La Expansión del Sistema Conesa – Viedma. Esta obra consiste en la incorporación de 18.000 metros de gasoducto de 12 pulgadas y de un equipo compresor adicional que permitirá contribuir con la confiabilidad de la operación. La cañería inherente a esta obra ya ha sido adquirida, al igual que el equipo compresor que se encuentra en etapa de testeo de funcionamiento, como paso previo a su disposición en la zona. 
El refuerzo del ramal de alimentación a Villa Regina, consistente en la incorporación de 12.000 metros de cañería de 12 pulgadas sobre la cañería troncal que alimenta a las localidades desde Chichinales a Cipolletti y; de 1.800 metros de cañería de 4 pulgadas de diámetro. 
El refuerzo sobre la Red de distribución de General Roca, que contempla la incorporación de 1.250 metros de red de polietileno, 1.900 metros de ramal y una nueva Estación Reguladora de Presión. Con una inversión de $31 millones de pesos, esta obra permitirá la incorporación de 5.000 usuarios nuevos.

Durante el 2018 la compañía dará inicio a nuevas obras, entre ellas, refuerzos en la red de distribución de San Antonio Oeste y de las Grutas. Como parte del Plan de Inversiones, también se llevarán adelante obras de refuerzo en las redes de distribución de ciudades como Fernandez Oro, Catriel, Cipolletti, Villa Regina, San Carlos de Bariloche, Lamarque, Viedma, Río Colorado, y una importante obra de refuerzo sobre el ramal de alimentación a Choele Choel.
El Plan de Inversiones de Camuzzi Gas en toda su zona de operación asciende a $7.000 millones de pesos, de los cuales $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías.

#### Límite de incremento para PyMEs y Entidades de Bien Público
Camuzzi Gas informa a la comunidad que en el marco de las disposiciones tarifarias vigentes, se ha dispuesto un límite de incremento del 50% en el valor del gas, para todas aquellas PyMEs y Entidades de Bien Público que soliciten el beneficio.
Este límite se aplica a todas las facturas que se emitan por los consumos realizados a partir del mes de octubre de 2018  y está dirigido exclusivamente a los usuarios SGP1 y SGP2 de Servicio Completo como por ejemplo pequeñas industrias, establecimientos gastronómicos, hosterías, almacenes y demás locales comerciales; como así también a las distintas Entidades de Bien Público tales como asociaciones civiles, organizaciones comunitarias sin fines de lucro, institutos, comedores comunitarios, centros de recuperación, entre otros.
Para poder acceder el beneficio, los usuarios deberán estar previamente inscriptos en el Registro de Empresas MiPyMES previsto en la Ley N° 24.467, o ser beneficiarios del régimen de la Ley N° 27.218 para Entidades de Bien Público de acuerdo con lo previsto en la Resolución N°218 del 11 de octubre de 2016 del ex Ministerio de Energía y Minería de la Nación.
A partir de esta iniciativa, los usuarios que accedan al beneficio percibirán un incremento máximo del 50% en el valor del gas, con relación a las tarifas que estaban percibiendo de manera preliminar a los incrementos tarifarios dispuestos a partir del 8 de octubre de 2018 y en todo el país.
Paso a paso: ¿cómo solicitar el tope?
Las PyMEs deberán inscribirse en el Registro de Empresas MiPyMES del Ministerio de Producción, ingresando en https://pymes.afip.gob.ar/.

Los clubes, comedores y otras organizaciones civiles sin fines de lucro deberán registrarse en el Centro Nacional de Organizaciones de la Comunidad (CENOC) ingresando en argentina.gob.ar/desarrollosocial/cenoc. Luego, el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) informará a Camuzzi Gas cuáles son los usuarios a los que les corresponderá la facturación como Entidad de Bien Público.
En ambos casos, luego de haber obtenido el certificado correspondiente, los interesados deberán enviar una solicitud formal para acceder al beneficio a pampeana@camuzzigas.com.ar o consultas.sur@camuzzigas.com.ar según corresponda, indicando el número de cuenta del aquel servicio por el cual están solicitando el beneficio. La solicitud de adhesión también puede presentarse en las Oficinas Comerciales.

#### Más de 1.100 familias ya tienen su microcrédito
Camuzzi Gas anuncia que en el marco de un convenio celebrado con la Secretaría de Vivienda del Ministerio del Interior, Obras Públicas y Vivienda, más de 1.100 familias ya tienen aprobado su microcrédito para financiar la instalación interna domiciliaria de gas en 60 cuotas mensuales.
Esta iniciativa denominada “Mejor Hogar Gas” está dirigida a hogares ubicados sobre las redes de distribución, con ingresos de hasta 3 salarios mínimos vitales y móviles, sean formales o informales. A la fecha, 38 familias ya han concluido las obras en su hogar y se han conectado a la red de gas, en tanto que otras 36 están realizando los trabajos pertinentes para convertirse en nuevos usuarios del servicio.
Con 276 gasistas matriculados inscriptos y 165 localidades habilitadas, “Mejor Hogar Gas” permite financiar con una muy baja tasa de interés la instalación interna, con un máximo de 3 bocas, e incluso las obras inherentes a la reconversión de una instalación de Gas Licuado a Gas Natural. Para conocer los requisitos y solicitar formalmente la línea de crédito, los interesados deberán ingresar a https://www.argentina.gob.ar/interior/mejorhogar/gas
Una vez aprobada la solicitud del crédito, el usuario recibirá por correo electrónico un listado de gasistas habilitados y reconocidos por “Mejor Hogar Gas” para presupuestar la obra y llevar a cabo las tareas necesarias. El procedimiento es muy ágil y simple: el usuario no deberá acercarse a las oficinas comerciales, ya que el matriculado será quien oficie de gestor de todos los trámites de rigor. Una vez finalizados los trabajos, Camuzzi efectuará las inspecciones pertinentes. De resultar satisfactoria, se procederá a la conexión del servicio.
A partir de la primera facturación, el nuevo usuario recibirá en su domicilio la liquidación  correspondiente al consumo del período y el valor de la cuota del microcrédito. Complementariamente, Camuzzi financiará en 12 cuotas sin interés las tasas de colocación del servicio y del medidor.

#### Más de 100 obras en Bahía Blanca para incorporar 1.000 hogares
Camuzzi Gas informa a la comunidad de Bahía Blanca que se encuentra en ejecución un importante proyecto de ampliación de las redes de distribución de gas natural. En conjunto contempla más de 100 obras durante todo 2019, con una inversión total de 24 millones de pesos. El proyecto permitirá, una vez concluido, mejorar el sistema de distribución de gas a fin de brindar un mejor servicio a los usuarios actuales y acompañar el crecimiento de la demanda que se ha registrado en los últimos años en la zona. Estas obras implican la incorporación de 16.400 metros de nueva cañería que posibilitarán que 1.000 nuevos hogares bahienses puedan acceder al servicio de gas natural.
La iniciativa se enmarca dentro del Plan de Inversiones comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022 y entre las principales extensiones de red se destacan las proyectadas para los barrios Villa Floresta y San Jorge, con 2.060 metros de cañería y 185 nuevos usuarios en total. Estos dos proyectos son los más significativos, pero no los únicos en Bahía Blanca. También se destacan las obras en los barrios Aldea Romana, Harding Green, 17 de Agosto, Eduardo Cenci y en la localidad de General Cerri, con un total en conjunto de 3.354 metros de cañería y 191 usuarios beneficiados.
Por otro lado, dentro del ámbito de la Unidad de Negocios Bahía Blanca de Camuzzi Gas, en Hilario Ascasubi, está contemplada la instalación de 1.260 metros de cañería para conectar 79 nuevos usuarios, mientras que otro proyecto de envergadura se encuentra en el Barrio Zapata de Pigüe, con 1.683 metros de cañería y 113 nuevos usuarios.
El plan quinquenal comprometido por Camuzzi Gas supera $7.000 millones en toda su zona de operación y tiene por objetivo expandir los sistemas para poder incorporar nuevos usuarios; dar solución a los sistemas que se encuentran operando al límite de su capacidad; mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio para los usuarios actuales y modernizar y hacer más eficiente la gestión comercial y atención de los usuarios.

#### Más de 60 familias se suman al servicio en la UN De Los Lagos
Camuzzi Gas informa a la comunidad que en el día de hoy se inauguró formalmente la extensión de red en el Barrio Argentino, ubicado en las calles Padre Elguea y John O’Connor de la ciudad de Bariloche, dentro de la Unidad de Negocios De los Lagos de la Distribuidora. Estas obras se suman a la extensión de red en Ingeniero Jacobacci, también dentro de la UN, que fue inaugurada la semana pasada e implicó una inversión de $1.5 millones.
La extensión del Barrio Argentino contempló una inversión de $220.000 y permitirá incorporar a 16 nuevas familias al servicio de red de gas natural por redes. Las obras a cargo de la contratista AGROVIALSUR SA contemplaron la instalación de 181 metros de cañería.
La extensión de red de Ingeniero Jacobacci implicó la instalación de 866,10 metros de cañería y les permitirá a 50 nuevos usuarios conectarse al servicio. 
Entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas ha incorporado más de 253.000 metros de cañería que han posibilitado sumar 60.000 nuevos usuarios a la red. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.

#### Más de 700 familias accederán al gas en Comodoro
Camuzzi Gas informa a la comunidad que ya se encuentra formalmente habilitada la extensión de la red de distribución para las áreas 14 y 15 del “Barrio Acceso Sur”. Esta obra energética permitirá que 700 viviendas del mencionado barrio puedan incorporarse al servicio de gas natural por redes.
Con una inversión superior a los $30 millones a cargo de la Distribuidora, la obra contempló la incorporación de cañería de polietileno de 250, 180, 125, 90, 63 y 50 mm de diámetro con una extensión de 19.000 metros. La ejecución de la misma demandó 4 meses y estuvo a cargo de las firmas contratistas “Freile Construcciones”, “Nicolas Torraca Construcciones” y “Golfo San Jorge”.
A partir de este momento, los vecinos alcanzados por esta obra que cuenten con su instalación interna domiciliaria de gas habilitada podrán solicitar el servicio en la Distribuidora.
Para el caso de aquellas viviendas que no cuenten con la respectiva infraestructura interna, se encuentra vigente el programa de financiamiento “Mejor Hogar Gas”, mediante el cual los usuarios podrán ejecutar la instalación interna domiciliaria en 60 cuotas mensuales.
Esta iniciativa está dirigida a hogares ubicados sobre las redes de distribución, como es el caso de las áreas 14 y 15, con ingresos de hasta $44.875, sean formales o informales. 
A través de “Mejor Hogar Gas”, los usuarios podrán financiar con una muy baja tasa de interés la instalación interna, con un máximo de 3 bocas, e incluso las obras inherentes a la reconversión de una instalación de Gas Licuado a Gas Natural. Para conocer los requisitos y solicitar formalmente la línea de crédito, los interesados deberán ingresar a https://www.argentina.gob.ar/interior/mejorhogar/gas
Una vez aprobada la solicitud del crédito, el usuario recibirá por correo electrónico un listado de gasistas habilitados y reconocidos por “Mejor Hogar Gas” para presupuestar la obra y llevar a cabo las tareas necesarias. El procedimiento es muy ágil y simple: el usuario no deberá acercarse a las oficinas comerciales, ya que el matriculado será quien oficie de gestor de todos los trámites de rigor. Una vez finalizados los trabajos, Camuzzi efectuará las inspecciones pertinentes. De resultar satisfactoria, se procederá a la conexión del servicio.
A partir de la primera facturación, el nuevo usuario recibirá en su domicilio la liquidación correspondiente al consumo del período y el valor de la cuota del microcrédito. De manera complementaria, Camuzzi Gas financiará en 12 cuotas sin interés las tasas de colocación del servicio y del medidor.
Esta obra recientemente habilitada forma parte del Plan de Inversiones comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022, y se suma a las obras ya iniciadas en la ciudad. Dicho plan supera los $13.700 millones de pesos en toda su zona de operación y tiene por objetivo expandir los sistemas para poder incorporar nuevos usuarios; dar solución a los sistemas que se encuentran operando al límite de su capacidad; mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio para los usuarios actuales y modernizar y hacer más eficiente la gestión comercial y atención de los usuarios.

#### METHANUM
LANZAMOS EL VIDEOJUEGO EDUCATIVO METHANUM
Orientado a chicos en edad escolar, el juego invita a aprender sobre la prevención de accidentes por inhalación de monóxido de carbono de una manera fácil y divertida. 
 
Anunciamos el lanzamiento de Methanum, un videojuego educativo desarrollado para promover el correcto uso de los artefactos a gas natural, prevenir accidentes por inhalación de monóxido de carbono y sensibilizar acerca de la importancia del uso responsable de los recursos naturales.
Methanum se encuentra disponible para jugar online en la página web de la compañía www.camuzzigas.com.ar o también para ser descargado en dispositivos móviles tanto bajo sistema operativo ANDROID como IOs.
El juego se centra en una ciudad denominada precisamente Methanum, en donde el jugador deberá interactuar con los distintos personajes que viven allí para ir resolviendo una serie de desafíos que plantea el juego. A medida que se van completando, el jugador obtiene “llamas” que le permitirán acceder al juego final: una maratón en la que se deberá aplicar todo lo aprendido para ganar la medalla Camuzzi.
La importancia del uso de rejillas de ventilación, la correcta instalación de artefactos, el adecuado color de una llama de gas, son algunos de los mensajes preventivos que aborda el juego.
El videojuego fue desarrollado por Compromiso Digital y Potrero Digital, una red de centros de aprendizaje de oficios digitales que tiene por objetivo la integración social de personas mayores de 16 años con escasas oportunidades, para que puedan incorporarse al mercado laboral digital.
Este innovador lanzamiento es parte del programa A prender el Gas que lleva adelante la distribuidora. Se trata de una iniciativa que nació hace ya 12 años con el objetivo de concientizar a los más jóvenes sobre la peligrosidad del monóxido de carbono para que éstos se conviertan en agentes multiplicadores en su vida diaria. El corazón de A prender el gas son las capacitaciones en las propias escuelas, en donde personal voluntario de la compañía comparte con los jóvenes y a través de actividades lúdicas y prácticas, cuestiones inherentes a la prevención de este peligroso gas. Durante 2021 se han capacitado a más de 16.000 chicos de las 7 provincias en donde opera la compañía.
El monóxido de carbono es un gas tóxico que no tiene olor, color, sabor y no es irritante, lo que hace que sea muy difícil detectarlo por nuestros sentidos. Si lo respiramos, ingresa en la sangre y anula su capacidad de transportar oxígeno a los órganos del cuerpo. Inhalado en grandes cantidades puede provocar daños cerebrales irreversibles, incluso la muerte.
“Potrero Digital ofrece una amplia variedad de formaciones en oficios digitales gratuitas. Ver que los chicos se forman y luego se conectan con el mundo del trabajo sumándose a empresas u ofreciendo sus servicios de forma independiente es nuestro mayor incentivo para seguir creciendo” señaló Juan José Bertamoni, director de Potrero Digital. Por su parte, Justo Parenti, director de Compromiso Digital agregó “El corazón de nuestro trabajo se orienta a unir necesidades. En el caso de Camuzzi, tres alumnos egresados de Potrero Digital pudieron no solo entender sino cubrir todas sus necesidades de concientizar a través de una actividad lúdica a chicos en edad escolar y sus familias en la prevención de accidentes por inhalación de monóxido de carbono”.

#### Nuevo procedimiento para acceder a la Tarifa Social
Camuzzi Gas informa a la comunidad que, en el marco de lo dispuesto por la Secretaria de Gobierno de Energía de la Nación, se han instrumentado cambios en el procedimiento para acceder a la Tarifa Social. A partir del 01 de julio del corriente, todas las nuevas solicitudes deberán ser cursadas a través del sitio web de la Administradora Nacional de la Seguridad Social (www.anses.gob.ar). Para ello, los usuarios deberán ingresar con su número de CUIL y su correspondiente clave de la seguridad social. Esta clave es de uso personal, intransferible y permite efectuar distintos trámites de manera segura en la web de ANSES.
Una vez dentro del sistema, el solicitante deberá completar todos los datos solicitados. Es importante aclarar que aquellos usuarios que ya cuentan con Tarifa Social no deberán hacer ningún trámite adicional.
El otorgamiento de la Tarifa Social depende exclusivamente de la Secretaría de Energía y todos los meses se realizará un control para definir su mantenimiento. La vigencia desde el otorgamiento será por 12 meses, con posibilidad de renovación anual.
¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER A LA TARIFA SOCIAL?

Jubilados y pensionados.
Trabajadores en relación de dependencia.
Trabajadores monotributistas.
Personas que cobren programas sociales.
Empleados del servicio doméstico.
Monotributistas sociales.
Personas que cobran la Prestación por Desempleo.
Personas que cobran la Pensión Honorífica para Veteranos de la Guerra del Atlántico Sur.
Personas que cobran una Pensión no Contributiva.
Titulares del servicio que cuenten con el Certificado Único de Discapacidad (CUD).

Para poder acceder a la Tarifa Social los interesados deberán:

Tener actualizados los datos personales y del grupo familiar (padre/madre-hijo/tenencia y cónyuge/conviviente) en ANSES.
Ser titular del servicio de gas natural. Si el usuario no tuviera la factura a su nombre, podrá solicitar la Tarifa Social provisoria y tendrá 3 meses para actualizar la titularidad del servicio.

Los integrantes del grupo familiar no pueden tener más de un medidor de gas a su nombre.
El ingreso del titular del servicio de gas no debe superar 2 salarios mínimos, vitales y móviles. Se consideran los ingresos brutos (sin descuentos). No se sumarán los ingresos correspondientes a la Pensión Honorífica para Veteranos de la Guerra del Atlántico Sur, a programas sociales, al régimen especial de Seguridad Social para empleados del Servicio Doméstico y a la Prestación por Desempleo.
Poseer un vehículo con menos de 10 años de antigüedad (este requisito no aplica para las personas que tengan emitido un certificado de discapacidad).
Poseer más de un inmueble.
Poseer aeronaves y/o embarcaciones de lujo.

Es importante destacar que Camuzzi Gas no tiene la potestad de otorgar o denegar las peticiones de inclusión en la Tarifa Social, las cuales son resueltas únicamente por la Secretaría de Energía. Para más información, los interesados pueden ingresar en www.camuzzigas.com.ar/hogares/tarifasocial.

#### Nuevos usuarios en Barrio Argentino de Bariloche e Ingeniero Jacobacci
Camuzzi Gas informa a la comunidad que en el día de hoy se inauguró formalmente la extensión de red en el Barrio Argentino, ubicado en las calles Padre Elguea y John O’Connor de la ciudad de Bariloche, dentro de la Unidad de Negocios De los Lagos de la Distribuidora. Estas obras se suman a la extensión de red en Ingeniero Jacobacci, también dentro de la UN, que fue inaugurada la semana pasada e implicó una inversión de $1.5 millones.
La extensión del Barrio Argentino contempló una inversión de $220.000 y permitirá incorporar a 16 nuevas familias al servicio de red de gas natural por redes. Las obras a cargo de la contratista AGROVIALSUR SA contemplaron la instalación de 181 metros de cañería.
La extensión de red de Ingeniero Jacobacci implicó la instalación de 866,10 metros de cañería y les permitirá a 50 nuevos usuarios conectarse al servicio. 
Entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas ha incorporado más de 253.000 metros de cañería que han posibilitado sumar 60.000 nuevos usuarios a la red. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.

#### Obras en Neuquén y Plottier para sumar 16.800 nuevos usuarios
Camuzzi Gas del Sur informa que se ha dado inicio a una importante obra de refuerzo en la redes de distribución de las ciudades de Neuquén y Plottier, con una inversión superior a los 100 millones de pesos que permitirá – una vez concluida – brindar un mejor servicio a los usuarios existentes y posibilitar la incorporación de 16.800 nuevos usuarios.
Esta obra forma parte del Plan de Inversiones comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022 en toda su zona de operación y tiene por objeto ampliar la capacidad del sistema de distribución en las localidades de Neuquén y Plottier, a fin de poder acompañar adecuadamente el crecimiento de la demanda de gas natural que se ha registrado en la zona en los últimos años.
La firma contratista Simetra Service S.R.L. ya ha dado inicio a la obra, la cual contempla la instalación de un total de 18.800 metros de red de polietileno de media presión, de distintos diámetros y extensiones. En concreto, se instalarán 2.700 metros de cañerías de 250mm, 8.000 metros de 180mm, 3.950 metros de 125 mm, 4.000 metros de 90mm y 140 metros de 63mm adicionales en el sistema.
 El plazo estimado de la obra, que será ejecutada en más de 10 frentes de dichas ciudades, es de 6 meses. La compañía informa que la ejecución de estas tareas no afecta el normal suministro de gas ni tampoco representa riesgo alguno para la comunidad.

#### Pagá en cuotas tu instalación interna: Olavarría, Tandil, Pehuajó, Trenque Lauquen y alrededores
En el marco de un convenio celebrado entre Camuzzi Gas y la Secretaría de Vivienda del Ministerio del Interior, Obras Públicas y Vivienda, a partir de hoy los vecinos de Olavarría, Pehuajó, Tandil, Trenque Lauquen y alrededores que no cuenten con suministro de gas natural podrán acceder a la financiación de la instalación interna domiciliaria en 60 cuotas mensuales.
Esta iniciativa denominada “Mejor Hogar Gas” está dirigida a hogares ubicados sobre las redes de distribución, con ingresos de hasta 3 salarios mínimos vitales y móviles, sean formales o informales.
En esta etapa los vecinos de Olavarría, Tandil, Pehuajó, Trenque Lauquen, Tapalqué, Chillar, Azul, Cacharí, Tres Lomas, Pellegrini, Garre, Daireaux, Bolivar, Ameghino, 30 de Agosto, Rauch, Benito Juárez, Barker y Ayacucho ya podrán solicitar la financiación de la conexión domiciliara de gas.
A través de “Mejor Hogar Gas”, los usuarios podrán financiar con una muy baja tasa de interés la instalación interna, con un máximo de 3 bocas, e incluso las obras inherentes a la reconversión de una instalación de Gas Licuado a Gas Natural. Para conocer los requisitos y solicitar formalmente la línea de crédito, los interesados deberán ingresar a https://www.argentina.gob.ar/interior/mejorhogar/gas.
Una vez aprobada la solicitud del crédito, el usuario recibirá por correo electrónico un listado de gasistas habilitados y reconocidos por “Mejor Hogar Gas” para presupuestar la obra y llevar a cabo las tareas necesarias. El procedimiento es muy ágil y simple: el usuario no deberá acercarse a las oficinas comerciales, ya que el matriculado será quien oficie de gestor de todos los trámites de rigor. Una vez finalizados los trabajos, Camuzzi efectuará las inspecciones pertinentes. De resultar satisfactoria, se procederá a la conexión del servicio.
A partir de la primera facturación, el nuevo usuario recibirá en su domicilio la liquidación correspondiente al consumo del período y el valor de la cuota del microcrédito. Complementariamente, Camuzzi financiará en 12 cuotas sin interés las tasas de colocación del servicio y del medidor.
Actualmente la compañía se encuentra capacitando a los gasistas matriculados en toda su zona de concesión para en sucesivas etapas continuar ampliando los alcances de este programa.

#### Programa de diferimiento de los consumos invernales
Camuzzi Gas informa a la comunidad que, en el marco de la normativa vigente, se ha dispuesto con carácter excepcional y para los usuarios residenciales de gas natural y de gas propano indiluído por redes un diferimiento de pago del 22% en las facturas que se emitan desde el 1º de julio y hasta el 31 de octubre de 2019.
Los montos diferidos serán incorporados en las facturas que se emitan a partir del 1 de diciembre y abonados en 5 cuotas iguales y consecutivas, durante los 5 períodos mensuales siguientes.
La medida tiene como objetivo otorgar una mayor previsibilidad a los usuarios trasladando parte de los montos a abonar por los consumos efectuados durante el invierno a los meses de verano, en donde se registra un menor consumo de gas natural y por ende menores montos a abonar en las respectivas facturas.
La adhesión a este beneficio será automática. Los usuarios podrán optar por no acogerse, expresando formalmente su decisión a la Distribuidora a través de la Oficina Virtual o de manera presencial en la Oficina Comercial más cercana a su domicilio.
El costo financiero de este diferimiento será asumido por el Estado Nacional.

#### Quiero GAS NATURAL – ENERGÍA CONTINUA, CONFIABLE Y SEGURA
A partir del 5 de enero de 2026, Camuzzi vuelve a habilitar las factibilidades de gas natural en la Cordillera Patagónica, beneficiando a vecinos de más de 25 localidades* de Chubut, Rio Negro y Neuquén.

Esto significa que ya podés reiniciar tu trámite para conectarte al servicio.

Si aún no habías iniciado el proceso, te contamos como hacerlo:

El primer paso es contactar a un instalador matriculado. (Accedé al listado de matriculados acá.)Es la persona adecuada para iniciar el proyecto, que incluye el diseño de la instalación interna, la colocación de los artefactos y todo lo necesario para que sea una conexión segura y en regla.

Una vez concluidas las tareas, el matriculado solicitara en Camuzzi la inspección final.

Una vez aprobada, ya estarás en condiciones de solicitar el medidor y empezar a disfrutar de la calidez de nuestro servicio.

En Camuzzi seguimos trabajando para que más hogares y comercios de la región accedan al gas natural, impulsando el desarrollo y mejorando la calidad de vida de cada comunidad.

*  Localidades alcanzadas:

Chubut: Río Mayo, Alto Río Senguer, Lago Puelo, José de San Martín, Gobernador Costa, Río Pico, Corcovado, Tecka, Trevelin, Esquel, El Maitén, Cholila, Epuyén, El Hoyo de Epuyén.

Río Negro: Ñorquinco, Pilcaniyeu, Dina Huapi, Comallo, Onelli, Ingeniero Jacobacci, El Bolsón y San Carlos de Bariloche.

Neuquén: Villa La Angostura, San Martín de los Andes y Junín de los Andes.

#### Recordá que podés gestionar tu servicio en la Oficina Virtual
Con el objetivo de brindar cada día un mejor servicio, Camuzzi Gas recuerda que se encuentra disponible la Oficina Virtual, una herramienta para que los usuarios – sean titulares o no de un suministro – puedan realizar todas las gestiones de manera fácil y rápida, las 24 horas, los 365 días del año y desde cualquier computadora o dispositivo móvil. En la Oficina Virtual es posible ver y descargar facturas, realizar pagos online (incluso de facturas vencidas) y consultar el estado de deuda, entre otras funciones. Recientemente se ha incorporado el “Cambio de titularidad” de manera remota, por lo que ya no es necesario acercarse a las Oficinas Comerciales para realizar esta gestión.
Formas de abonar la factura del servicio
A través de la Oficina Virtual, los usuarios pueden pagar sus facturas, facturas vencidas y avisos de deuda o corte con tarjeta de crédito o débito, sin la necesidad de registrarse y desde la comodidad de su casa. Para hacerlo, deberán ingresar al botón de “Pagar mi factura” en https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar/, o mediante la app Camuzzi Gas -disponible en la App Store de iOS y en la tienda Google Play de Android-. También se permite adherir al débito autómatico por CBU y con tarjeta de crédito Visa o Mastercard.
Aquellos que prefieran realizar el pago de manera presencial, pueden hacerlo en los locales de Rapipago, RIPSA, Cobro Express, Pago Fácil y ProvinciaNET, sin necesidad de llevar la factura e informando únicamente el número de cuenta, incluso para facturas vencidas.
Es importante aclarar que si se realizó un corte de suministro por falta de pago, al abonar por Oficina Virtual o entes externos se genera la rehabilitación del servicio  automáticamente.
Gestionar el cambio de titularidad en la Oficina Virtual
Para iniciar el cambio, el usuario deberá tener el número de cuenta, su DNI y algún tipo de documentación que demuestre la residencia en el lugar en cuestión, como puede ser un contrato de alquiler, un título de propiedad o un certificado de domicilio. Con esa información deberá entrar a la sección “Trámites” de la Oficina Virtual y buscar el ítem “Cambio de Titularidad”. Una vez completados los datos solicitados, el sistema le enviará un mail al usuario con todos los detalles del trámite. Además, la cuenta con la nueva titularidad quedará asociada a la Oficina Virtual.
El “Cambio de titularidad online” está disponible para todos los usuarios residenciales (categoría R) y comercios (categorías SGP1 y SGP2), siempre y cuando la categoría de destino del suministro sea la misma que la de origen (por ejemplo, de residencial a residencial). Aquellos que tengan categoría P3, Grandes Clientes y entes oficiales deberán hacer el cambio de titularidad de manera presencial.
[:]

#### Renovamos las redes de San Miguel del Monte
Camuzzi Gas informa a la comunidad de San Miguel del Monte que las obras de renovación sobre la red de distribución han sido finalizadas, dotando al sistema de mayor seguridad y confiabilidad operativa.
El proyecto, que empleó de manera directa a 36 personas, contempló la renovación de 22.400 metros de cañerías y la ejecución de 1.177 nuevos servicios domiciliarios, con una inversión de más de $76 millones. Las obras, que fueron ejecutadas por la contratista Inarteco S.A., forman parte del Plan de Inversiones 2017-2022 por más de $13.700 millones para todo el período.
El Plan de Inversiones 2017-2022 es producto del compromiso asumido por la compañía durante la Revisión Tarifaria Integral. En este marco, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas realizó obras por más de $3.430 millones, incorporó más de 253.000 metros de caños y consiguió conectar casi 60.000 nuevos usuarios en todo el área de concesión.
Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por $3.760 millones, con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.
Al finalizar el Plan, la distribuidora habrá incorporado 634 mil metros de caños y expandido los sistemas para que 350.000 personas puedan acceder al gas natural por redes, acompañando de esta forma el crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones.

#### Renovamos nuestro compromiso con el desarrollo sostenible
Camuzzi Gas, la mayor distribuidora de gas natural del país, presentó su renovada estrategia de sustentabilidad, que asume el compromiso de brindar un servicio de calidad con un alto nivel de seguridad y cuidado ambiental; de integrar al esquema de toma de decisiones de la compañía los principios de la responsabilidad social; y de asumir un rol activo y presente en la vida de las comunidades donde opera. Es en este marco que la compañía se propuso estar “Más Cerca” y desarrolló los siguientes ejes de trabajo, dentro de los cuales se llevan adelante diversas acciones:
“Más Cerca” de nuestra comunidad

A prender el Gas. Este programa educativo que se desarrolla de manera ininterrumpida desde hace 9 años busca promover un uso responsable del gas natural y prevenir accidentes por inhalación de monóxido de carbono. La iniciativa, impulsada por personal de la compañía, está enfocada en chicos de 4° y 5° grado. Mediante distintas actividades lúdicas, los chicos incorporan información clave que luego, como “agentes multiplicadores”, se busca que transmitan a sus familias y demás grupos sociales. A prender el Gas capacita a aproximadamente a 10.000 chicos por año.
Voluntarios en Red. Esta iniciativa promueve que los colaboradores de Camuzzi presenten proyectos de mejora de distintas instituciones sociales, con el respaldo y apoyo de la compañía, canalizando así la voluntad solidaria de su gente. Como parte de este programa, durante 2019 se están llevando adelante diversas jornadas de voluntariado en jardines de infantes de la Provincia de Buenos Aires, el reacondicionamiento de un club deportivo de la ciudad de Bariloche y la construcción de la nueva sede social del Comedor de la Abuela, una institución marplatense que brinda contención y alimento a niños en situación de vulnerabilidad social y económica.

“Más Cerca” de nuestro futuro

Becas Camuzzi. La compañía ha impulsado un programa de becas interno para que los hijos de sus colaboradores pueden iniciar adecuadamente su primer año de carrera universitaria o terciaria.
Alianza con Fundación Cruzada Patagónica. Junto a esta organización se busca fomentar el acceso a la educación media y a la formación agrotécnica de jóvenes de comunidades y parajes rurales de las provincias de Neuquén, Río Negro y Chubut, que se encuentran en situación de aislamiento geográfico y vulnerabilidad social, económica, sanitaria y cultural. Complementariamente y como parte del trabajo conjunto, a lo largo del año se estarán ejecutando dos importantes proyectos:

La construcción de un sistema de bomba de agua potable que, tras ser instalado, permitirá mejorar la calidad de vida de las familias del ámbito rural en Neuquén mediante el acceso al agua segura para consumo y uso productivo.
La construcción de un molino eólico que le permitirá a una familia de la meseta chubutense acceder al suministro eléctrico.

Programa Lazos. En conjunto con Asociación Conciencia, la compañía está impulsado en Tierra del Fuego una iniciativa para acompañar a más de 500 jóvenes de entre 18 y 25 años en contextos de vulnerabilidad socio-económica que están cursando el ultimo año del secundario, ofreciéndoles acompañamiento, formación en habilidades socio-emocionales y formación técnica para que puedan insertarse adecuadamente en el mercado laboral.
Trabajo conjunto con Fundación Integrar. Junto a esta reconocida organización se está brindando apoyo en La Pampa a estudiantes en situación social vulnerable de diversas localidades de la Provincia, que se encuentran cursando actualmente su carrera universitaria o terciaria, con el objeto de que puedan graduarse y obtener las herramientas necesarias para iniciar su proyecto de vida laboral.
Trabajo con Fundación Reciduca. En Mar del Plata la compañía está acompañando a jóvenes de zonas vulnerables que están cursando el último año del secundario para que no abandonen sus estudios y puedan desarrollar las competencias necesarias para acceder a su primer empleo.

Además, bajo el eje “Más Cerca” de nuestra gente, la compañía está impulsando un calendario social-ambiental desde el cual busca generar mes a mes conciencia entre los colaboradores sobre distintas problemáticas actuales, mediante talleres y campañas de comunicación interna. Con el paraguas “Más Cerca” de nuestra cadena de valor se está contribuyendo al fortalecimiento de los centros de formación de gasistas matriculados de distintas comunidades donde la empresa tiene concesión, como así también de los cuerpos de bomberos y fuerzas vivas. Finalmente, y bajo el eje “Más Cerca” de nuestro planeta, se están impulsando programas de separación y gestión de residuos, como así también se ha instrumentado un Programa de Movilidad Sustentable que alienta a los colaboradores a acceder a la compañía en bicicleta y que se complementa con iniciativas de promoción de la alimentación saludable y de las actividades físicas y recreativas.
“Como empresa de servicios públicos que cubre el 45% del país, somos conscientes de que nuestra actividad contribuye al desarrollo de las comunidades donde operamos. Para Camuzzi Gas, estar ‘Más Cerca’ significa promover una ética del cuidado y vincularnos con nuestros públicos de interés en interacciones que generen valor para ambas partes. Esto implica generar más espacios de encuentro y diálogo que permitan fortalecer el trabajo cooperativo y la complementariedad”, expresó Rodrigo Espinosa, Gerente de Relaciones Institucionales de Camuzzi Gas.
La estrategia toma su diseño de la plataforma de trabajo de Naciones Unidas que ofrece 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible y sus metas. Para ello, Camuzzi Gas ha identificado como Objetivos de Desarrollo Sostenible prioritarios el objetivo 4 (Educación de calidad), 7 (Energía asequible y no contaminante), 8 (Trabajo decente y crecimiento económico), 12 (Producción y consumos responsables), 16 (Paz, Justicia e Instituciones Solidarias) y 17 (Alianzas para lograr los objetivos).

#### Res. ENARGAS Nº 125/2020 – Información para usuarios inquilinos
Res. ENARGAS Nº 125/2020 – Información para usuarios inquilinos
La resolución del Ente Regulador dispone que “los usuarios inquilinos de hoteles familiares, hoteles residenciales y casas de pensión, podrán solicitar a las empresas prestadoras la información sobre el consumo del titular del servicio del inmueble donde habitan”.
En este sentido, si conocés el número de cuenta del suministro, podés registrarte con tu DNI como usuario no titular en nuestra oficina virtual para acceder a la información correspondiente.
Si no lo conocés, podés contactarte con nuestros agentes comerciales vía chat desde la opción “hablar con un agente de Camuzzi” en https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar/ los días hábiles de 8 a 13 horas, o bien, llamando al 0810 555 3698, también en días hábiles de 8 a 18 horas.

#### Res. ENARGAS Nº 25/2020
URL: https://www.camuzzigas.com/comunicados/res-enargas-no-25-2020-05-12-2020/

#### Se viene la extensión de la red de Puerto Madryn
Camuzzi Gas del Sur informa a la comunidad de Puerto Madryn que próximamente dará inicio a una obra de extensión sobre la red de distribución que permitirá que 112 viviendas del Barrio Presidente D. Perón puedan incorporarse al servicio de gas natural por redes.
Esta importante iniciativa se enmarca en el Plan de Inversiones comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022. Las obras de prolongación de la red de distribución permitirán abastecer de este fluido a las manzanas 351, 352, 353, 363 y 450 del mencionado barrio. Los trabajos inherentes se desarrollan en dos frentes complementarios:

Sobre las calles Juan Meangolarra y Luis Urtazun, entre España y 9 de Julio.
Sobre José Marquinez y Jerónimo Azcárate, entre Gales y España.

La extensión de la red contempla la incorporación de cañería de polietileno de 50, 63, 90 y 125mm de diámetro con una extensión que supera los 1300 metros. Las obras serán ejecutadas por la firma CYMSEG S.R.L y una vez finalizadas las instancias administrativas, se dará inicio formal a la misma.
El plan quinquenal comprometido por Camuzzi Gas supera los $7.000 millones de pesos en toda su zona de operación y tiene por objetivo expandir los sistemas para poder incorporar nuevos usuarios; dar solución a los sistemas que se encuentran operando al límite de su capacidad; mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio para los usuarios actuales y modernizar y hacer más eficiente la gestión comercial y atención de los usuarios.
De los $7.000 millones de pesos comprometidos, $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías.

#### Seguimos avanzando en General Fernández Oro
Camuzzi Gas informa a la comunidad de General Fernández Oro que se ha dado inicio a dos importantes obras de infraestructura energética: el refuerzo sobre las redes de distribución de la ciudad y la extensión de la red para el Barrio Loteo Social III. Ambos proyectos, que en conjunto implican una inversión superior a los $22 millones, permitirán una vez concluidos mejorar el sistema de distribución de gas a fin de brindar un mejor servicio a los usuarios actuales y acompañar el crecimiento de la demanda que se ha registrado en los últimos años en la zona.
Las obras, a cargo de la firma contratista IKAU S.A., contemplan la instalación de un total de 6.370 metros de red de polietileno. La extensión de la red para el Barrio Loteo Social III permitirá sumar 170 nuevas familias al servicio de gas natural por redes. El plazo estimado de ejecución de las tareas es de 5 meses. Es importante destacar que la ejecución de estas obras no afectará el normal suministro de gas ni tampoco representa riesgo alguno para la comunidad.
Los proyectos forman parte del Plan de Inversiones 2017-2022 comprometido por la compañía durante el proceso de Revisión Tarifaria Integral efectuado y supera los $13.700 millones para todo el período. En este marco, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas realizó obras por más de $3.430 millones que permitieron, tras la incorporación de 253.000 metros de nueva cañería,  que 60.000 nuevos usuarios puedan incorporarse al servicio en toda el área de concesión.
Durante este año, la empresa seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por $3.760 millones, con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.
Al finalizar el Plan, la distribuidora habrá incorporado 634 mil metros de caños y expandido los sistemas para que 350.000 personas puedan acceder al gas natural por redes, acompañando de esta forma el crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones.

#### Seguimos Más cerca de nuestro Futuro
En 2020 seguimos apostando a la educación
Frente al desafiante contexto en el que nos encontramos, en Camuzzi nos propusimos reforzar nuestro compromiso con la educación de los jóvenes a través del programa “Mas cerca de nuestro Futuro”, con el cual impulsamos la educación y la formación de habilidades para el empleo

En 2020 seguimos transitando el camino que comenzamos a recorrer en 2019 cuando acompañamos a más de 10.000 estudiantes secundarios, universitarios y técnicos, tanto en sus estudios como en su futura inserción laboral.
Mediante alianzas con Asociación Conciencia en Tierra del Fuego; Fundación Cruzada Patagónica en Neuquén, Río Negro y Chubut; Fundación Reciduca en Mar del Plata y nuestro programa de “Becas Camuzzi”, continuamos dando apoyo y acceso a la educación a jóvenes de diferentes provincias en nuestra extensa área de concesión.
A continuación, los invitamos a conocer en detalle cada iniciativa
Asociación Conciencia | Lazos – Con Vos

Lucas Beider, Coordinador de Empleabilidad de Asociación Conciencia, relata cómo pudimos adaptar el programa Lazos y acompañar, ahora con talleres virtuales, a jóvenes de entre 18 y 25 años en contextos de vulnerabilidad socio-económica que están cursando el último año del secundario, para contribuir a su inserción laboral a través de la capacitación en habilidades socio-emocionales y formación técnica.

A su vez, lanzamos el programa Con Vos como continuación del programa Lazos 2019, para seguir acompañando a los jóvenes que participaron el año anterior y necesiten apoyo para buscar empleo, participar de entrevistas, o bien, completar sus estudios secundarios.

Fundación Cruzada Patagónica | Proyectos de Organización y Gestión agropecuaria

Macarena Gonzalez, Responsable de Desarrollo de Fondos en Fundación Cruzada Patagónica, cuenta de qué manera reconvertimos el programa educativo para seguir apoyando remotamente a chicos adolescentes de zonas rurales que no tienen la oportunidad de estudiar.

Este año los alumnos del 6to año (promoción 2020) presentarán los proyectos que trabajaron durante todo el ciclo lectivo 2019-2020 en la materia Organización y Gestión agropecuaria, que buscan ayudar a productores locales a mejorar su negocio mediante estrategias técnico productivas, financieras y de sostenibilidad. Un jurado compuesto por Camuzzi y Fundación Cruzada Patagónica, seleccionará los mejores 6 proyectos que tendrán asignado un presupuesto de hasta $60.000 cada uno, para poder llevarlos a cabo.

Fundación Reciduca | Formación laboral

Pablo Pastore, Director Educativo de Fundación Reciduca, describe cómo adaptamos a formato digital el programa de acompañamiento a jóvenes que están cursando el último año del secundario con el objetivo de que no abandonen sus estudios y puedan desarrollar las competencias necesarias para acceder a su primer empleo. Además, continuamos acompañando a los alumnos que participaron del programa en 2019 mediante seguimientos individuales tanto para quienes comienzan sus estudios terciarios y universitarios, como también a quienes adeudan materias para poder egresar del secundario.

Becas Camuzzi
En Camuzzi entendemos que para estar “Más cerca de nuestro futuro”, debemos acompañar el desarrollo de nuestros colaboradores y sus familias. Es por eso que por segundo año consecutivo lanzamos el programa de Becas que acompaña con un estímulo económico a hijos de colaboradores durante su primer año de estudios universitarios o terciarios.

En 2020, han accedido al beneficio 15 jóvenes estudiantes de AMBA, Chivilcoy, Comodoro Rivadavia, Gobernador Costa, La Pampa, La Plata, Mar del Plata, Neuquén, Pehuajó, Puerto Madryn, Punta Alta, Río Gallegos, San Martín de los Andes, Tres Arroyos y Viedma.

#### Segunda etapa de renovación de redes en Necochea
Camuzzi Gas informa a la comunidad que ha sido adjudicada la segunda etapa de renovación de redes en Necochea, cuyas obras comenzarán próximamente en la zona comprendida entre las Calles 10, Avenida 2, Calle 81 y Avenida 75.
Las mismas consisten en el reemplazo de 5.700 metros de cañería de polietileno, con una inversión de casi 30 millones de pesos, y estarán a cargo de la firma contratista Red Serv SRL. Una vez concluidas, permitirán acompañar el crecimiento de la demanda y mejorar la confiabilidad de la operación.
Con estas obras se dará por finalizado el plan de la renovación de redes de distribución en la ciudad, complementando las ejecutadas en una primera etapa ya inaugurada en enero de este año.
Esa primera instancia había implicado una inversión de 31 millones de pesos y el reemplazo de 10.000 metros de cañería de polietileno. Pero estas renovaciones no han sido los únicos proyectos de infraestructura energética relevantes en Necochea. También en enero, la compañía habilitó formalmente el refuerzo sobre el Gasoducto Barker – Necochea que, con una inversión de 176 millones de pesos, permitió garantizar la incorporación de 7.900 nuevos usuarios y acompañar el crecimiento de Lobería, San Cayetano, Necochea, Quequén, Juan Fernández y Nicanor Olivera. A partir de esta obra se han multiplicado las consultas y solicitudes de potenciales nuevos usuarios en las Oficinas Comerciales, lo que permite anticipar un crecimiento en las conexiones en el futuro cercano.
Los proyectos mencionados se enmarcan dentro del Plan de Inversiones 2017-2022 comprometido por la compañía durante la Revisión Tarifaria Integral. En este contexto, entre 2017 y 2018, Camuzzi Gas ha realizado obras por más de $3.430 millones.
Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio, con inversiones por $3.760 millones, con el objetivo de expandir los sistemas para poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.
Al finalizar el Plan, la distribuidora habrá incorporado más de 634 mil metros de cañería para que 350.000 personas puedan acceder al gas natural por redes, acompañando de esta forma al crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones.

#### Siguen avanzando las obras en Chivilcoy
Camuzzi Gas informa a la comunidad que la obra de refuerzo del ramal de alimentación a Chivilcoy avanza a buen ritmo y que se espera que esté finalizada en los próximos meses.
El proyecto, que implica una inversión de $12,6 millones, permitirá la incorporación de 3.500 familias al servicio de gas natural por redes, acompañando de esta manera el crecimiento de la demanda que se ha registrado en los últimos años en la zona.
Las obras, a cargo de la firma contratista MURVE SRL, contemplan la instalación de un total de 2.200 metros de cañería de acero de 8 pulgadas de diámetro. Actualmente la obra cuenta con un avance del 80% y los trabajos siguen avanzando, por lo cual se espera una pronta habilitación.
El refuerzo del ramal de alimentación a Chivilcoy se suma a otros importantes proyectos de infraestructura energética realizados por Camuzzi Gas para que cada vez más usuarios puedan conectarse a la red de gas natural.
En este sentido, entre 2017 y 2018 ya ha incorporado más de 253.000 metros de cañería que han posibilitado sumar 60.000 nuevos usuarios a la red. Durante este año, la compañía seguirá trabajando en distintos puntos de las siete provincias en donde brinda servicio con el objetivo de expandir los sistemas y poder incluir nuevos usuarios, dar solución a los sistemas que operan al límite de su capacidad, mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio, y modernizar la atención a los usuarios, incorporando nuevas funciones a la Oficina Virtual y tecnología en todos los procesos.17

#### Sumamos 100.000 nuevos usuarios y renovamos nuestra identidad
En el marco del lanzamiento de su nueva identidad de marca, Camuzzi anuncia que en los últimos dos años se han conectado más de 100.000 nuevos usuarios al servicio de gas natural por redes. A lo largo de este período, la mayor distribuidora de gas de la Argentina ha impulsado una profunda transformación puertas adentro de la compañía y en las 7 provincias en las que opera, incorporando más de 253.000 metros de cañería y mejorando la atención comercial a través de la innovación tecnológica.
Este proceso de mejora continua se ve reflejado en la nueva identidad de la marca, que prescinde de la palabra “gas”, incluye un nuevo logotipo y un nuevo slogan: “Más que energía”. El lanzamiento está acompañado por un spot publicitario que puede verse en las redes sociales de la Distribuidora: Facebook, Instagram y LinkedIn.
“Somos una empresa conformada por más de 1.700 personas profundamente comprometidas en brindar un servicio de calidad, seguro y continuo a más de 2 millones de familias, comercios e industrias. Hoy estamos orgullosos de ver cómo a través de estas nuevas conexiones le estamos mejorando la calidad de vida a las personas. Seguiremos trabajando para que cada vez más argentinos puedan acceder a este servicio tan esencial”, afirmó María Tettamanti, Directora General de Camuzzi.
El nuevo isologotipo de Camuzzi integra el símbolo del infinito con el objetivo de materializar la principal característica del servicio que se brinda día a día: la continuidad del mismo. Además, la utilización de caracteres unidos entre sí conformando la palabra “Camuzzi” remite a los más de 50.000 kilómetros de cañerías que entre redes, ramales y gasoductos conectan a Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.
La incorporación de más de 100.000 nuevos usuarios es el resultado de la realización de obras de infraestructura energéticas vitales en toda el área de operación. Entre ellas se encuentran los refuerzos en el Gasoducto Fueguino; el Barker – Necochea; San Antonio Oeste – Las Grutas, el Neuquino; Catriel – 25 de Mayo y el Sistema Pampeano.
También se han concretado obras de refuerzos sobre los ramales de alimentación a las ciudades de Tandil, Neuquén, General Roca, Balcarce, Santa Rosa, Toay y La Plata, como en las propias redes de distribución que tiene la empresa en localidades como Carmen de Patagones, San Antonio Oeste, Las Grutas, Rio Grande, Ushuaia, La Plata, Balcarce, Comodoro Rivadavia, Mar del Plata, General Roca, San Miguel del Monte y Neuquén.
Link al nuevo comercial de Camuzzi: https://www.youtube.com/watch?v=N88PtBogs04&feature=youtu.be

#### TARIFAS APLICADAS EN LAS FACTURAS DEL SERVICIO
TARIFAS APLICADAS EN LAS FACTURAS DEL SERVICIO
En el marco de la información que ha tomado estado público relacionada a la facturación del servicio de distribución de gas que la compañía brinda en toda su zona de licencia, Camuzzi se siente en la obligación de informar a la comunidad que:
La compañía se encuentra aplicando los cuadros tarifarios dispuestos por el ENARGAS a través de las Resoluciones N° 194 de fecha 01 de abril de 2019 y N° 201 de fecha 03 de abril de 2019 para Camuzzi Gas Pampeana y; la Resolución N° 202 de fecha 01 de abril de 2019 correspondiente a Camuzzi Gas del Sur y N° 203 de fecha 03 de abril de 2019, publicadas el 02 de abril de 2019, con vigencia a partir del 01 de abril, 01 de mayo y 01 de junio del mismo año.
Dichas resoluciones han sido las últimas aprobadas con relación a los valores tarifarios a aplicar en todo el ámbito de operación de las Licenciatarias, y las que al día de la fecha continúan plenamente vigentes.
Los usuarios pueden conocer las tarifas aplicables a sus respectivos consumos en www.camuzzigas.com.ar , sección “Hogares”, “Comercios”; “Grandes Clientes” y/o “GNC” según cual fuera el caso, en los respectivos apartados “Tarifas Vigentes”.
Complementariamente, en la OFICINA VIRTUAL de Camuzzi los usuarios podrán acceder también a la FACTURA INTELIGENTE, un desarrollo tecnológico que les permitirá informarse de manera didáctica, simple y rápida, cómo está compuesto el monto a abonar en la factura, además de conocer los consumos de los periodos anteriores y distintas recomendaciones para reducir el uso de energía.
Es oportuno destacar que las Licenciatarias no tienen la potestad para introducir modificaciones sobre las resoluciones tarifarias dispuestas, siendo la autoridad de aplicación el Ente Nacional Regulador del Gas, ENARGAS.
Camuzzi desarrolla sus operaciones cumpliendo con todas las disposiciones nacionales, provinciales y municipales, tal como lo ha hecho en sus casi 30 años de trayectoria en el país. Es por ello que reitera que en las 7 provincias en donde brinda el servicio, se está aplicando la normativa tarifaria aprobada oportunamente por la autoridad competente y vigente al día de la fecha.
Para mayor información
Gerencia de Relaciones Institucionales
www.facebook.com/camuzzigas
www.instagram.com/camuzzigas
(011)-5776-7000

#### Te presentamos Conexión Cultural
El patrimonio cultural de un país incluye bienes concretos, pero también intangibles: expresiones de nuestros antepasados, tradiciones orales, espectáculos itinerantes, costumbres sociales, leyendas, recetas.

Y es responsabilidad de todos mantener vivo ese valor inmaterial, eje de la diversidad cultural.

Por eso nos propusimos ocupar un rol activo en las comunidades en donde estamos presentes, alentando la creatividad de los artistas, apoyando sus desarrollos profesionales y dándole visibilidad a nuestros talentos. Este rol se materializa a través de acciones concretas que desde hace años venimos impulsando en las 7 provincias en las que estamos presentes.

Te invitamos a explorar esta riqueza cultural a través de CONEXIÓN CULTURAL, un testimonio vibrante de la importancia de la cultura en nuestras vidas y una invitación a celebrar las diferencias y a apreciar aquellas cosas que como argentinos, compartimos en común.

Descárgalo aquí

#### Trabajos en el Sistema Conesa – Viedma para sumar 6.000 usuarios
Camuzzi Gas del Sur informa a la comunidad que se han iniciado las obras de expansión del Sistema Conesa – Viedma. Esta importante obra contempla una inversión total de 288 millones de pesos y permitirá, una vez concluida, brindar un mejor servicio y acompañar el crecimiento de la demanda de gas en la zona, beneficiando a más de 6.000 nuevos usuarios.
La obra, a cargo de la empresa contratista Nakon Sur, forma parte del Plan de Inversiones comprometido por la compañía para el quinquenio 2017-2022 y consiste en:

La incorporación sobre el gasoducto Conesa – Viedma de un equipo compresor de reserva, que funcionará como backup en la Planta Compresora existente, promoviendo una importante mejora en la confiabilidad del sistema ante los períodos de mayor exigencia operativa.
La instalación de 18 km. de cañería de acero de Ø 16” en 3 tramos de 6 km cada uno.

La expansión del Sistema Conesa – Viedma forma parte del Plan de Inversiones comprometido por la compañía para la Provincia de Río Negro. En este sentido, recientemente se ha habilitado el “Refuerzo en la alimentación a San Antonio Oeste y Las Grutas” y el “Refuerzo del Sistema Catriel – 25 de Mayo”, iniciativas que han demandado una inversión adicional de 217 millones de pesos y que han posibilitado la incorporación de más de 3.100 nuevos usuarios en la región.
El plan quinquenal comprometido por Camuzzi Gas supera los $7.000 millones de pesos en toda su zona de operación y tiene por objetivo expandir los sistemas para poder incorporar nuevos usuarios; dar solución a los sistemas que se encuentran operando al límite de su capacidad; mejorar la operación, confiabilidad y calidad del servicio para los usuarios actuales y modernizar y hacer más eficiente la gestión comercial y atención de los usuarios.
De los $7.000 millones de pesos comprometidos, $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, más de $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de nuevas tecnologías.

#### Ya acompañamos a 6.400 jóvenes en sus estudios y formación
Como parte de su estrategia de sustentabilidad, Camuzzi Gas ya acompaña a más de 6.400 jóvenes en sus estudios a través de distintas iniciativas enmarcadas bajo su programa “Más cerca de nuestro futuro”, que se propone impulsar la educación y la formación de habilidades para el empleo. Para lograrlo, la compañía ha realizado alianzas con organizaciones en puntos seleccionados de su área de concesión: Asociación Conciencia en Tierra del Fuego; Fundación Cruzada Patagónica en Neuquén, Río Negro y Chubut; Fundación Integrar en La Pampa y Fundación Reciduca en Mar del Plata. Estos esfuerzos se suman a “A prender el gas”, el programa educativo impulsado con personal propio en las 7 provincias donde opera la distribuidora, y Becas Camuzzi, un programa de becas interno para hijos de personal.

Programa Lazos. En conjunto con Asociación Conciencia, Camuzzi Gas impulsa en Tierra del Fuego una iniciativa para acompañar a jóvenes de entre 18 y 25 años en contextos de vulnerabilidad socio-económica que están cursando el último año del secundario, ofreciéndoles acompañamiento, formación en habilidades socio-emocionales y formación técnica para que puedan insertarse adecuadamente en el mercado laboral. A la fecha se han dictado 38 talleres a 309 jóvenes de Ushuaia, Tolhuin y Río Grande.
Fortaleciendo casas estudiantiles femeninas junto a Cruzada Patagónica. A través de este programa se fomenta el acceso a la educación media y a la formación agrotécnica de 63 jóvenes de comunidades y parajes rurales de Neuquén, Río Negro y Chubut, que se encuentran en situación de aislamiento geográfico y vulnerabilidad social, económica, sanitaria y cultural. Las alumnas cuentan con tutoras, talleres de recreación y espacios de capacitación. Asimismo, se contempla su traslado para que puedan visitar a sus familias periódicamente.
Programa Jóvenes con igualdad de oportunidades. Junto a Fundación Integrar se brinda apoyo a través de becas, tutorías y capacitaciones a 20 estudiantes en situación social vulnerable de diversas localidades de la Provincia de La Pampa que se encuentran cursando actualmente su carrera universitaria o terciaria, con el fin de que puedan graduarse y obtener las herramientas necesarias para iniciar su proyecto de vida laboral. En esta primera etapa se han brindado tres talleres de habilidades socio-emocionales y competencias académicas y tres encuentros de orientación vocacional.
Capacitaciones en formación laboral en Mar del Plata. En alianza con Fundación Reciduca, se acompaña a 23 jóvenes de zonas vulnerables que están cursando el último año del secundario para que no abandonen sus estudios y puedan desarrollar las competencias necesarias para acceder a su primer empleo. Ya se han desarrollado 18 instancias de encuentro que incluyeron capacitaciones en formación laboral, talleres de desarrollo personal, así como espacios de estudio y apoyo pedagógico.
A prender el Gas. Este programa educativo que se desarrolla de manera ininterrumpida desde hace 9 años busca promover un uso responsable del gas natural y prevenir accidentes por inhalación de monóxido de carbono. La iniciativa, impulsada por personal de la compañía, está enfocada en chicos de 4° y 5° grado. Mediante distintas actividades lúdicas, los chicos incorporan información clave que luego, como “agentes multiplicadores”, se busca que transmitan a sus familias y demás grupos sociales. A prender el Gas ya lleva más de 6.000 chicos capacitados y espera a llegar a 10.000 este año.
Becas Camuzzi. La compañía ha impulsado un programa de becas interno para que los hijos de sus colaboradores pueden iniciar adecuadamente su primer año de carrera universitaria o terciaria. Actualmente están siendo acompañados 16 jóvenes estudiantes.

“Trabajar con distintos socios estratégicos nos permite adaptarnos a la particularidad local de las distintas comunidades que forman nuestro vasto territorio. Nuestro desafío será, una vez finalizado este primer ciclo de ‘Más cerca de nuestro futuro’, poner en común aprendizajes y problemáticas compartidas, de modo de lograr una verdadera experiencia colaborativa que permita potenciar el trabajo de todos”, destacó Rodrigo Espinosa, Gerente de Relaciones Institucionales de Camuzzi Gas.
Los colaboradores de Camuzzi Gas tienen una participación activa, ya que se involucran como voluntarios en distintas instancias como capacitaciones sobre habilidades para el empleo y el proceso de búsqueda laboral, tutorías, visitas a las plantas de la compañía y charlas sobre el uso responsable del gas y prevención de accidentes.
La estrategia de sustentabilidad de Camuzzi Gas tiene entre sus objetivos impactar positivamente en las comunidades donde opera, crear futuro a través de la educación y la formación de habilidades para el empleo, fortalecer la cadena de valor, integrar los principios de responsabilidad social en la toma de decisiones y brindar un servicio de calidad cuidando el medio ambiente. Así, el plan de trabajo se desarrolla bajo distintos ejes que contienen diversas acciones: “Más cerca de nuestro futuro”, “Más cerca de nuestra comunidad”, “Más cerca de nuestra gente”, “Más cerca de nuestra cadena de valor” y “Más cerca de nuestro planeta”.

#### Ya están terminadas las obras en Tandil y 8.600 nuevos usuarios podrán conectarse al gas natural
Camuzzi Gas Pampeana informa a la comunidad que en el día de la fecha han sido habilitadas las obras de refuerzo del ramal de alimentación y de la red de distribución de Tandil. Con una inversión superior a los 36 millones de pesos, esta importante obra de infraestructura permitirá garantizar la demanda futura de gas natural de la ciudad, posibilitando la incorporación de 8.600 nuevos usuarios.
Las tareas desarrolladas por la firma contratista Chimen Aike, consistieron en:

La ejecución de 600 metros de refuerzo de ramal en cañería de Ø8″, cuya traza se extendió mayoritariamente sobre la calle Portugal hasta un predio ubicado en la intersección de las calles Liniers y Canadá -propiedad de Camuzzi- en donde se ubica la Estación Reguladora de Presión Nº 1.
La ejecución de otros 2.600 metros de refuerzo de ramal en cañería de 6″ sobre la calle Constitución y Canadá hasta el predio anteriormente mencionado.
Adicionalmente, se incorporó una nueva Estación Reguladora de Presión en un predio ubicado en Pasaje Murature, Figueroa y Avenida del Valle, que permitirá garantizar una mayor confiabilidad operativa en los momentos de mayor exigencia del sistema.

Esta obra forma parte del Plan de Inversiones Obligatorias 2017-2022 comprometido por Camuzzi Gas en el marco de la Revisión Tarifaria Integral efectuada. Las inversiones a ejecutar para el período ascienden a los $7.000 millones, de los cuales $4.000 millones estarán destinados a la expansión de los sistemas de transporte y distribución de gas, $1.800 millones a obras de seguridad y confiabilidad operativa y alrededor de $1.200 millones a equipamiento e incorporación de tecnología aplicada al servicio.
Una vez finalizado el plan, Camuzzi habrá incorporado 634 kilómetros de nuevas cañerías, acompañando de esta forma el crecimiento sostenido de las distintas localidades en donde desarrolla sus operaciones y posibilitando que 350.000 nuevos usuarios puedan contar con el servicio de gas natural.

#### Ya podés hacer el «Cambio de titularidad» online
Con el objetivo de brindar cada día un mejor servicio, Camuzzi Gas ha incorporado en su Oficina Virtual la posibilidad de gestionar el  “Cambio de titularidad” de manera remota. Este nuevo trámite, que previamente sólo podía realizarse de manera presencial en las Oficinas Comerciales, permite registrar el suministro a nombre del cliente que lo utiliza –como establece el Reglamento del Servicio- desde cualquier computadora, tablet o celular, de manera fácil y rápida.
Para iniciar el cambio, el usuario deberá tener el número de cuenta, su DNI y algún tipo de documentación que demuestre la residencia en el lugar en cuestión, como puede ser un contrato de alquiler, un título de propiedad o un certificado de domicilio. Con esa información deberá ingresar a la Oficina Virtual, a través de https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar/ o mediante la app Camuzzi -disponible en la App Store de iOS y en la tienda Google Play de Android-, y buscar dentro de la sección “Trámites” el ítem “Cambio de Titularidad”. Una vez completados los datos solicitados, el sistema le enviará un mail al usuario con todos los detalles del trámite. Además, la cuenta con la nueva titularidad quedará asociada a la Oficina Virtual.
El “Cambio de titularidad online” está disponible para todos los usuarios residenciales (categoría R) y comercios (categorías SGP1 y SGP2), siempre y cuando la categoría de destino del suministro sea la misma que la de origen (por ejemplo, de residencial a residencial). Aquellos que tengan categoría P3, Grandes Clientes y entes oficiales deberán hacer el cambio de titularidad de manera presencial.
Cambio de titularidad y Tarifa Social
 La Tarifa Social es una bonificación del precio del gas natural o gas propano para usuarios con algún tipo de vulnerabilidad económica o social. Para solicitarla, además de presentar una factura del servicio de gas natural a su nombre (ser titular del servicio), el interesado deberá tener copias legibles del DNI del titular o representante legal, así como toda la documentación que respalde la solicitud. A través de la simplificación del trámite de cambio de titularidad, hoy disponible de manera remota, los usuarios podrán gestionar de una manera más rápida uno de los pasos para la inscripción al registro de beneficiarios de la Tarifa Social.
El trámite puede iniciarse telefónicamente al 0800-333-2182, en la página web del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS), en la página web de la Secretaría de Energía y Minería de la Nación o completando un formulario de solicitud de ingreso de forma presencial en las Oficinas Comerciales de Camuzzi Gas. Todos los detalles y la documentación necesaria se encuentran disponibles en http://camuzzigas.com/hogares/tarifa-social.

### Páginas

#### A prender el Gas
A prender el gas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Trabajamos juntos por un uso seguro y responsable del gas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									A Prender el Gas es nuestro programa de concientización sobre el correcto uso de artefactos a gas natural y prevenir accidentes provocados por la inhalación de monóxido de carbono.								
				
				
				
									Este programa es posible gracias al compromiso de nuestros voluntarios, que lo coordinan y llevan adelante de manera ininterrumpida para las escuelas dentro del área de la concesión.								
				
				
		
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Descargá el cuadernillo					
				
				
							
						
						
				
				
					
				
		
					
				
				
					Methanum
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					¡Aprendé a cuidar el gas jugando!				
				
				
				
									Prepará tu caja de herramientas y animate a vivir las aventuras en Methanum.Vas a tener que representar a un instalador matriculado para encontrar objetos perdidos y ayudar a los vecinos con tu conocimiento sobre el correcto uso del gas natural y la prevención de accidentes por inhalación de Monóxido de Carbono.Además, tendrás que resolver distintos minijuegos que ocurren en la casa del intendente, la planta distribuidora de Camuzzi, la despensa y el hospedaje. En cada uno vas a poder juntar las llamas que necesitás para jugar el desafío final.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									¡Jugá Methanum ahora!
					
					
				
								
				
				
					
				
					
				
		
					
				
				
					¡Ayudá a los vecinos y ganá la Medalla Camuzzi!				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Escaneá el QR				
				
				
				
																														
				
				
				
									Descargá la App de Methanum para tu teléfono con sistema Android.								
				
				
				
																
															
															
				
				
		
				
				
					Escaneá el QR				
				
				
				
																														
				
				
				
									Descargá la App de Methanum para tu teléfono con sistema iOS.

#### Ahorro de Energía
Ahorro de Energía				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Tu Huella de Carbono y el consumo de Gas Natural
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									El gas natural es la fuente de energía más limpia entre los combustibles fósiles. Aun así, toda forma de energía genera impacto en el ambiente. Por eso, es clave usarla de manera eficiente.								
				
				
		
				
				
									Queremos acompañarte en ese camino: ayudarte a conocer cómo tu consumo de gas natural influye en tu huella de carbono y brindarte herramientas para hacerlo de manera consciente								
				
				
					
				
		
					
		
				
				
									
					
						
									REDUCÍ TU HUELLA
					
					
				
								
				
				
				
					¿Qué es la huella de carbono?				
				
				
				
									La huella de carbono es la cantidad total de gases de efecto invernadero (como el CO2 y el CH4) generados por nuestras actividades diarias y liberados a la atmósfera. Se expresa en «CO2 equivalente» (CO2e) para facilitar su medición y comparación.								
				
				
				
									El consumo de gas natural -y de todo tipo de energía- forma parte de esta huella, ya que al quemarse emite CO2. 								
				
				
		
		
				
				
							
			
			CO₂eCO₂CH₄			
		
						
				
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					¿Por qué es importante medirla?
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Conocer tu huella de carbono resultante de tu consumo de gas, te permite:								
				
				
				
							
							
											
													
										Tomar conciencia del impacto ambiental de tu consumo.
									
								
											
													
										Implementar cambios que te ayuden a reducir tu consumo y tu huella.
									
								
											
													
										Contribuir al cuidado ambiental con pequeñas acciones cotidianas.
									
						
						
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Recordá que el gas natural también es un recurso no renovable. Su ahorro nos permite guardar la energía para el mañana. 								
				
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					CÁLCULO				
				
				
				
					¿Cómo se calcula la huella de carbono resultante del consumo de gas natural?
				
				
				
				
									La emisión de CO2 por consumo de gas se obtiene con la siguiente fórmula:								
				
		
				
				
									Emisión de CO2 (kg CO2e)								
				
				
				
									=								
				
				
				
									Consumo de gas (m3) x Factor de emisión*								
				
				
				
		
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									En Argentina, se utiliza el factor de emisión proporcionado por el Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) es de 2,03 kg CO2/m3.								
				
				
				
					
				
		
					
		
				
				
									Si en un mes consumiste 100 m³ de gas natural:								
				
		
				
				
									100 m3 x 2,03 kg CO2/m3 								
				
				
				
									=								
				
				
				
							
						
				
				0
				kg CO2e
			
		
						
				
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					CÁLCULO				
				
				
				
					Calculá tu huella de carbono
				
				
				
				
									¿Parece complejo? No te preocupes.Desarrollamos una herramienta para vos.Ingresá a nuestra calculadora para conocer de manera rápida y sencilla tu huella de carbono proveniente del consumo de gas natural.								
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Descubrí tu impacto ambiental y empezá a tomar medidas para reducirlo. Notarás el impacto de tus nuevos hábitos también en la factura de tu servicio.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Ir a la calculadora
					
					
				
								
				
				
		
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					¿Cómo reducir tu huella de carbono?				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Aplicando pequeños cambios en el hogar, podés reducir tu impacto ambiental y mejorar tu eficiencia energética:								
				
				
		
				
				
									Recordá que cada acción cuenta. Medí, reducí y sumate al cambio.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Conocé todos nuestros tips
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Piloto				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Un desperdicio silencioso. Equivale al 5% del consumo del gas en el país. Apagarlo es una forma sencilla de ahorrar.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Un hogar cálido, no caluroso				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Calefaccioná hasta una temperatura agradable de 20º. Por cada 1º extra sumás hasta un 10% al consumo de gas.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Ojo con el horno				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									El horno consume lo mismo que tres hornallas. Usalo sólo si es realmente necesario.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Comprá en forma inteligente				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Que tu calefón, cocina o calefactor tengan eficiencia energética Clase A y se adecúen a tus necesidades: si son muy grandes, van a gastar más gas.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					No mezcles en la ducha				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Abrir el agua caliente y fría a la vez malgasta energía al calentar de más. Regulá la temperatura desde el calefón.								
				
				
					
				
		
					
		
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Recordá que cada una de tus acciones deja una huella en el ambiente, no solo el consumo de gas. Cuidar el agua, reducir los residuos y optimizar el uso de otros tipos de energía también ayuda a minimizar tu impacto. Aplicá la regla de las tres R: Reducir, Reutilizar y Reciclar. 								
				
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Cada acción cuenta				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									En Camuzzi estamos desarrollando junto a Consultores especializados la estructura de nuestro Inventario de Gases de Efecto Invernadero, como un primer paso hacia la medición de nuestra huella de carbono. Mientras medimos, reducimos. Porque estamos en constante ejecución de nuevos y cada vez más eficaces planes de reducción de impacto de nuestras operaciones. 

#### Alta de Servicio de Gas
Alta del Servicio de Gas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
									Para gestionar el alta de un nuevo suministro, el primer paso es contactar a un instalador matriculado que certifique que tu instalación está en condiciones de tener gas natural.								
				
				
		
				
				
									Una vez que tengas aprobada la inspección final, ya estás en condiciones de realizar la solicitud de alta del servicio. ¡Es muy fácil!								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Ver Paso a Paso
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Desde tu computadora, celular o tablet				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Opcionalmente también podés utilizar la línea telefónica para consultas o el Whatsapp (opción: Consulta de red)								
				
				
				
							
							
											

												
													
										0810-555-3698
											
									
								
											

												
													
										+54 9 11 39311234
											
									
						
						
				
				
		
				
				
							
			
		
						
				
				
				
									Ahora podés pedir el alta del servicio de manera fácil y rápida, sin salir de tu casa, ingresando a la Oficina Virtual.								
				
		
		
					
				
				
																														
				
				
				
																														
				
				
				
									Iniciá Sesión /Registrate								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
																														
				
				
				
									Buscá en el menú lateral la categoría Quiero Gas Natural								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
																														
				
				
				
									Seleccioná la opción Iniciá Trámite								
				
					
				
				
				
					
				
		
					
				
				
							
					
				
					
		
				
				
																														
				
		
				
				
					Financiá tu instalación interna				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									En Camuzzi trabajamos para que cada vez más vecinos se conecten a la red de gas natural.
Financiá tu instalación a través de las entidades adheridas al programa.								
				
				
				
							
							
											
													
										Conocé las condiciones y postúlate para la evaluación crediticia.
									
						
						
				
				
				
									
					
						
						
							
									Conocé más 
					
					
				
								
				
				
				
					
				
				
				
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Trámite
Presencial				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Para realizar el trámite de Alta del servicio en forma presencial, deberás sacar un turno y acercarte a la Oficina Comercial de Camuzzi más cercana a tu domicilio. Recordá llevar los siguientes documentos:								
				
				
				
							
							
											
													
										Original y fotocopia de escritura o boleto de compra venta con firmas certificadas o contrato de locación con membrete de inmobiliaria, sello y firma.
									
								
											
													
										Original y copia de DNI o documento que acredite identidad.
									
								
											
													
										Poder legalizado del firmante, si no fuera el titular de la cuenta.
									
								
											
													
										Formulario actualizado de inscripción en AFIP, IIBB y CUIT si el alta del suministro es de categoría Comercial.
									
						
						
				
				
				
									Además, deberás abonar las diferentes tasas definidas por el ENARGAS, cuando correspondiera.

#### Anexo de seguridad
Anexo de Seguridad y Prevención de Escapes de Gas
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
		
		
		
				
				
																														
				
				
				
									Si Ud. detecta olor a gas en su domicilio, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:								
				
				
				
				
				
				
							
							
											
													
										NO encienda ni apague luces o artefactos eléctricos.
									
								
											
													
										NO encienda mecheros, encendedores o velas.
									
								
											
													
										NO fume.
									
								
											
													
										CIERRE inmediatamente las llaves de paso de gas de los artefactos.
									
								
											
													
										VENTILE los ambientes; abriendo puertas y ventanas.
									
						
						
				
				
		
		
				
				
																														
				
				
				
									Si usted accidentalmente daña una instalación de gas en la vía pública:								
				
				
				
				
							
							
											
													
										NO RETIRE de la cañería de gas la pala, herramienta o elemento que haya producido la rotura.
									
								
											
													
										EVITE cercanía de fuegos.
									
								
											
													
										ALÉJESE de la zona de peligro y evite que se acerquen terceros.
									
								
											
													
										NO OLVIDE: en caso de detectar a terceros realizando trabajos en zonas cercanas a las instalaciones de gas natural, comuníquese de inmediato con la Distribuidora. Esto ayudará a prevenir posibles accidentes por roturas de ductos con gas.
									
								
											
													
										Comuníquese a los teléfonos de emergencia de la distribuidora.
									
						
						
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Monóxido de Carbono
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									El monóxido de carbono es un gas altamente peligroso que se genera por el mal funcionamiento de los artefactos a gas, la escasa ventilación y la falta de mantenimiento o deterioro de las instalaciones internas. Si es inhalado en grandes cantidades puede provocar daños cerebrales irreversibles e incluso la muerte. Por ello:								
				
				
					
				
		
					
				
				
									¡RECUERDE!								
				
		
					
		
		
		
				
				
							
							
											
													
										Verifique periódicamente con instaladores matriculados el funcionamiento de sus artefactos a gas.
									
								
											
													
										Mantenga una ventilación permanente de los ambientes donde funcionan artefactos a gas, aún en los meses de invierno, y verifique el estado de los conductos de evacuación de gases y ventilaciones.
									
								
											
													
										No obstruya ni tape las rejillas fijas de ventilación de los ambientes.
									
								
											
													
										Evite permanecer en ambientes totalmente cerrados con artefactos funcionando.
									
						
						
				
				
		
				
				
							
							
											
													
										Los conductos de evacuación de los gases de la combustión de los artefactos deben ser totalmente independientes de otros conductos y estar libres de obstrucciones.
									
								
											
													
										Ante cualquier anomalía que encuentre en su instalación interna, debe dar intervención a un gasista matriculado.
									
								
											
													
										Toda instalación nueva, o la modificación de la existente, debe ser notificada a la distribuidora para verificar y asegurar la calidad y seguridad técnica de la misma.
									
						
						
				
				
				
				
				
									Si usted manifiesta afecciones tales como: dolor de cabeza, náuseas, vómitos, lentitud muscular, fatiga, vértigo, etc., puede estar sufriendo una intoxicación por CO. En tal caso:								
				
				
				
							
							
											
													
										Retírese del ambiente contaminado y respire aire puro, rico en oxígeno.
									
								
											
													
										Llame cuanto antes a un servicio médico de emergencias.
									
						
						
				
				
					
				
					
				
		
					
				
				
					¡El gas natural utilizado de manera responsable constituye una energía limpia y segura!

#### Baja del Servicio de Gas
Baja del Servicio de Gas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
					
		
					
				
				
									Para realizar el trámite de baja de servicio, necesitas esta documentación para iniciar el trámite.								
				
				
				
									Te sugerimos tener a mano esta información, ya que será requerida en los diferentes pasos del trámite.								
				
					
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
		
				
				
																														
				
				
				
									No tener facturas pendientes de pago y abonar la última factura que aún no ha sido emitida, correspondiente al consumo originado entre la última lectura de medidor y la fecha de baja del servicio.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									Solo se podrá realizar la baja de un Suministro siendo titular del mismo. En caso de no serlo podés realizar el Cambio de Titularidad desde la opción Trámites – Cambio de Titularidad.								
				
				
				
				
					
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Desde tu computadora, celular o tablet				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Ahora podés dar de baja el servicio de manera fácil y rápida, sin salir de tu casa, ingresando a la Oficina Virtual.								
				
		
				
				
							
							
											
													
										El número de cuenta del suministro que querés dar de baja que lo podés encontrar en tu factura impresa o digital.
									
								
											
													
										Tarjeta de Crédito o Débito para pagar posibles deudas que tenga el suministro. Los pagos de facturas realizados en Entidades Externas pueden demorar 48 o 72 horas hábiles en verse reflejados.
									
						
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Chat Online con Agentes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									También podés realizar la baja del servicio a través de nuestro chat online atendido por agentes, de lunes a viernes de 8 a 13hs, ingresando en el ícono que se encuentra en el extremo inferior izquierdo de esta página. Recordá tener presente la siguiente documentación:								
				
				
				
							
							
											
													
										DNI o documento que acredite identidad.
									
								
											
													
										No tener facturas pendientes de pago
									
								
											
													
										Abonar la última factura no emitida

#### Cambio de titularidad
Cambio de titularidad				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Cambiar la
titularidad
ahora es más fácil				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									El suministro de gas debe estar siempre a nombre del cliente que lo utiliza, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento del Servicio. Además, es necesario para poder acceder a beneficios como la Tarifa Social.								
				
		
				
				
									Desde tu computadora, celular o tablet Cambia la titularidad y poné el servicio a tu nombre de manera fácil y rápida, sin salir de tu casa, ingresando a la Oficina Virtual.								
				
				
				
							
							
											
													
										Para iniciar el cambio deberás tener a mano el número de cuenta, tu DNI y documentación que demuestre que vivís en el lugar (por ejemplo un contrato de alquiler o certificado de domicilio).
									
								
											
													
										Dentro de la Oficina Virtual, ingresá a la sección de “Trámites” y luego seleccioná “Cambio de Titularidad”.
									
								
											
													
										Una vez finalizado el cambio, te enviaremos por mail todos los detalles del trámite. Además, tu cuenta quedará asociada a la Oficina Virtual.
									
								
											
													
										También podés realizar este trámite completando el formulario haciendo  click acá.
									
								
											
													
										Quienes deseen cambiar de categoría (por ejemplo de Residencial a Comercial) así como los Usuarios P3, Grandes Usuarios y Entes Oficiales que requieran cambio de titularidad, deberán completar asimismo dicho  formulario 
									
						
						
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Si el servicio de gas hubiera estado fuera de uso por un período mayor a un año, la distribuidora deberá realizar una inspección de la instalación interna. De ser necesario efectuar adecuaciones, deberás contratar a un instalador matriculado.								
				
				
				
				
									
					
						
						
							
									Ver tutorial
					
					
				
								
				
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Chat Online 
con Agentes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									También podés realizar el cambio de titularidad a través de nuestro chat online atendido por agentes, de lunes a viernes de 8 a 13 hs, ingresando en el ícono que se encuentra en el extremo inferior izquierdo de esta página.  Recordá tener presente la siguiente documentación:								
				
				
				
							
							
											
													
										Escritura o boleto de compra venta con firmas certificadas o contrato de locación suscripto por el propietario del inmueble.
									
								
											
													
										En caso de ocupantes precarios, certificado de domicilio extendido por autoridad policial, acta notarial, juez de paz, en original.
									
								
											
													
										DNI o similar.
									
								
											
													
										En caso de que como futuro usuario tengas categoría Comercial, deberás presentar además formulario actualizado de inscripción en AFIP, IIBB y CUIT. Además deberás abonar las diferentes tasas definidas por el ENARGAS, cuando correspondiera.
									
						
						
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Por Disposición Normativa B N° 20/2004 de la Dirección Provincial de Rentas y Ley N° 13.145, todos los clientes de la Provincia de Buenos Aires que soliciten cambio de titularidad en las empresas de servicios públicos deberán contar con el último recibo de Rentas (pago) correspondiente a la propiedad, juntamente con el Formulario 531v2 de la Dirección Provincial de Rentas. Podrás obtener dicho formulario ingresando en el portal de la Agencia de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires. Consecuentemente, el cliente se compromete a conservar y presentar dicha documentación en cualquier momento en que la Distribuidora así lo solicite.

#### Codigo de Etica
Código de ética				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Código de Ética y Conducta
y Políticas de Integridad				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
		
				
				
																														
				
				
				
					Código de Ética 
y Conducta				
				
				
				
									Brinda lineamientos éticos que determinan la forma en la que debemos relacionarnos internamente, comercialmente y con la comunidad en general.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
					Protocolo de Buenas Prácticas en la Interacción con el Sector Público				
				
				
				
									Establece directivas a tener en cuenta cuando las personas que trabajamos en o para Camuzzi debamos interactuar con Funcionarios y/o Autoridades Públicas.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
					Protocolo de Recepción y Administración de Denuncias				
				
				
				
									Establece un procedimiento para gestionar cualquier situación que represente un conflicto de intereses con la finalidad de actuar de manera objetiva e imparcial.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
					Política de Conflicto 
de intereses				
				
				
				
									Establece un procedimiento para gestionar cualquier situación que represente un conflicto de intereses con la finalidad de actuar de manera objetiva e imparcial.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
					Política de Donaciones				
				
				
				
									Define lineamientos generales para la realización de cualquier donación y/o contribución de la naturaleza que fuere, que involucre, directa o indirectamente a Camuzzi.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
					Política de Protección al Denunciante contra Represalias				
				
				
				
									Garantiza protección suficiente a quienes efectúen cualquier tipo de reporte de buena fe, ya sea mediante la Línea Ética de Camuzzi o cualquier otro medio.

#### Código de Ética y Conducta y Políticas de Integridad
Código de Ética y Conducta  y Políticas de Integridad 				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Código de Ética y Conducta					
				
									
						Brinda lineamientos éticos que determinan la forma en la que debemos relacionarnos internamente, comercialmente y con la comunidad en general.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Protocolo de Buenas Prácticas en la Interacción con el Sector Público					
				
									
						Establece directivas a tener en cuenta cuando las personas que trabajamos en o para Camuzzi debamos interactuar con Funcionarios y/o Autoridades Públicas.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Protocolo de Recepción y Administración de Denuncias 					
				
									
						Establece el tratamiento que le brindará KPMG a la información que reciba a través de la Línea Ética Camuzzi, así como también su posterior registro y envío al Comité Receptor.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Política de Conflicto de intereses 					
				
									
						Establece un procedimiento para gestionar cualquier situación que represente un conflicto de intereses con la finalidad de actuar de manera objetiva e imparcial. 					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Política de Donaciones 					
				
									
						Define lineamientos generales para la realización de cualquier donación y/o contribución de la naturaleza que fuere, que involucre, directa o indirectamente a Camuzzi.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Política de Protección al Denunciante contra Represalias 					
				
									
						Garantiza protección suficiente a quienes efectúen cualquier tipo de reporte de buena fe, ya sea mediante la Línea Ética de Camuzzi o cualquier otro medio. 					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Política de Respeto					
				
									
						Promueve un entorno de trabajo respetuoso e íntegro, basado en relaciones libres de violencia, acoso y discriminación. Establece pautas para prevenir y abordar situaciones que puedan afectar el respeto, la dignidad y el bienestar de las personas.

#### Comercios
Comercios				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Pagá tu Factura					
				
									
						Buscá tu suministro y pagá tus facturas sin moverte de tu casa.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																			
					
				
									
						Conocé tu Factura					
				
									
						Entendé las diferentes partes de tu factura de gas.

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Tarifas Vigentes					
				
									
						Descargá los Cuadros Tarifarios vigentes

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Tarifa Social					
				
									
						Más cerca de aquellos 
que lo necesitan

					
				
							
						
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Llevamos lo mejor a cada comercio				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Acompañamos a empresas, pymes y emprendedores que necesitan del gas natural, gas licuado de petróleo o gas natural comprimido para el desarrollo de sus actividades comerciales, ya sea oferta de bienes y servicios.
								
				
				
		
				
				
									Pertenecen a este grupo las pequeñas industrias y los establecimientos gastronómicos (bares, restaurantes, confiterías); hoteles y hosterías; establecimientos de salud y educación privada; banca pública y privada; abastecimiento de alimentos (mercados, grandes almacenes); y demás locales comerciales.								
				
				
					
				
		
					
				
				
					Conocé tu categoría de consumo				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Según su consumo expresado en m3 anuales, los Usuarios Comerciales se subdividen en distintas categorías.								
				
				
				
					
  
  
    
      Categoría SGP1
      
        Consumo de 0         
      
      
        Hasta 12.000 m3 al año    
            
    

    
      Categoría SGP2
      
        Consumo de 12.001        
      
      
        Hasta108.000 m3 al año   
      
    

    
      Categoría SGP3*
      
        Consumo de 108.001 m3        
      
      
        al año en adelante
      
    

    
    
    
  
  
  
  
         
        
            i Consumo expresado en m3 anuales.
        
    

    
    




				
				
				
				
									* La Resolución ENReGE N° I/694/09 fija la siguiente segmentación para la categoría de usuarios SGP3:1. Usuarios con consumos entre 108.001 y 180.000 m³/año.2. Usuarios con consumos superiores a 180.000 m³/año.

#### Comité de Ética
Comité de Ética				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
							
			
											
		
						
				
				
				
									Contamos con un Comité de Ética que tiene, entre sus responsabilidades, el diseño, implementación, gestión, monitoreo y actualización del Programa de Integridad.								
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
					Integrantes:				
				
				
				
									Presidente del DirectorioDirector GeneralDirector FinancieroDirector de Recursos HumanosAuditor GeneralChief Compliance Officer								
				
				
		
				
				
					Contacto				
				
				
				
									comite.etica@camuzzigas.com.ar

#### Compliance en Primera Persona
Compliance en Primera Persona				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Entrevistas a líderes de Camuzzi para conocer, de primera mano, su visión sobre Compliance.				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Mucho se habla de Compliance en la Argentina pero, en general, solemos escuchar a consultores, periodistas o especialistas y no a aquellas personas que deben tomar las decisiones difíciles en el día a día.Por ello, en esta sección denominada “Compliance en Primera Persona”, podemos escuchar a quienes lideran en Camuzzi para conocer su visión y experiencia personal.								
				
				
					
				
		
					
				
				
									
					
				
											
									

			
							
										Reproducir
				
					
								
											
									

			
							
										Reproducir
				
					
								
											
									

			
							
										Reproducir

#### Conectate
Más seguroToda conexión a nuestro servicio es habilitada por un inspector, garantizando el uso seguro del gas en tu hogar.No se cortaNuestro servicio llega a tu hogar todos los días a toda hora.Calidad óptimaLlevamos el mejor gas a tu hogar. Mantenemos constante el poder calorífico en 9300 Kcal/m3.Es más baratoEl gas natural es la mejor opción entre los combustibles fósiles.Vocación de servicioCoonectate al gas. Estamos para ayudarte.El menos contaminanteEl gas natural es la mejor opción entre los combustibles fósiles.				
																				
												
				
								
				
				
		
					
		
				
				
					¿Conocés los beneficios del gas natural?				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									El gas natural es la manera más limpia y segura de brindar energía a tu hogar, comercio o industria.								
				
				
		
		
		
				
				
																														
				
				
				
									No se corta.

El suministro de gas natural llega a tu hogar de manera continua.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									Es menos contaminante que el resto de los combustibles fósiles								
				
				
				
		
		
				
				
																														
				
				
				
									La calidad de servicio es óptima en todo momento.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									Es más seguro. Toda conexión a nuestro servicio es habilitada por un inspector, garantizando el uso seguro del gas en tu hogar								
				
				
				
		
		
				
				
																														
				
				
				
									Es más barato en comparación con la electricidad, el gas envasado, kerosene o leña.								
				
				
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Quiero gas natural				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
					Camuzzi				
				
				
				
					Matriculado				
				
				
				
					Constructora				
				
				
				
					Cliente				
				
				
					
				
		
					
				
				
					¿Tenés red en la vereda?				
				
				
				
									Averiguá si el gas pasa por la puerta de tu casa, completá el siguiente trámite.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Consultá ahora
					
					
				
								
				
				
				
									Opcionalmente también podés utilizar la línea telefónica para consultas o el Whatsapp (opción: Consulta de red)								
				
				
				
							
							
											

												
													
										0810-555-3698
											
									
								
											

												
													
										+54 9 11 39311234
											
									
						
						
				
				
				
							
			
		
						
				
		
					
		
					
				
				
					SÍ TENGO				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
				
				
					1. Contactá a un matriculadoConsultá la lista de instaladores matriculados aquí.

El matriculado será quien presente la documentación y realice el seguimiento del trámite.				
				
				
				
					2. Formulario 3.4Se presenta a Camuzzi para consultar la posibilidad de conectarse a la red de Gas. Debe incluir un croquis de la instalación.				
				
				
				
					3. Análisis de pedido				
				
				
				
					4. Obra de instalación InternaEl gasista matriculado inicia la instalación de cañerías en tu domicilio.				
				
					
				
		
					
				
				
					5. Formulario 3.5 Parcial				
				
				
				
					6. Inspección de obraSe verificará que la obra esté en condiciones de seguridad según normativa vigente.				
				
				
				
					7. Instalación de artefactosDespués de la aprobación de inspección el Matriculado instala los artefactos en el domicilio				
				
				
				
					8. Formulario 3.5 finalUna vez que la instalación esta terminada incluyendo los artefactos se solicita la inspección final.				
				
					
				
		
					
				
				
					9. Inspección finalSe verificará que la obra esté en condiciones de seguridad según normativa vigente.				
				
				
				
					10. Solicitud de servicioPresentar:

1-DNI

2- Probatorio de domicilio				
				
				
				
					11. Colocación de medidorCamuzzi se comunicará con vos para pasar por el domicilio a colocar el medidor.				
				
				
				
					12. ¡Ya tenés Gas!				
				
					
				
					
				
		
					
				
				
					NO TENGO				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
				
				
					1. Presentá tu proyectoConsulta con tus vecinos si están interesados en conectarse al servicio.
Cuantos mas sean mejor.				
				
				
				
					3. Evaluación de proyectoSe realizará una evaluación técnica del proyecto.				
				
				
				
					3. Notificación de factibilidadAprobado el proyecto, Camuzzi te entregará una lista con las empresas constructoras habilitadas.
				
				
				
				
					4. Análisis de pedidoCamuzzi habilitará la obra cuando esté finalizada.				
				
					
				
		
					
				
				
					5. ¡Ya tenés Gas en la vereda!				
				
					
				
					
				
					
				
					
				
		
					
				
				
							
					
				
					
		
				
				
																														
				
		
				
				
					Financiá tu instalación interna				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									En Camuzzi trabajamos para que cada vez más vecinos se conecten a la red de gas natural.
Financiá tu instalación a través de las entidades adheridas al programa.								
				
				
				
							
							
											
													
										Conocé las condiciones y postúlate para la evaluación crediticia.
									
						
						
				
				
				
									
					
						
						
							
									Conocé más

#### Conexiones irregulares
Conexiones irregulares				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
					Denunciá una conexión irregular del servicio de gas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
				
				
									ATENCIÓN: Este no es un canal para emergencias.Por emergencias comunícate alCamuzzi Gas Pampeana 0810-666-0810 / 0800-666-0810Camuzzi Gas del Sur 0810-999-0810 / 0800-999-0810								
				
				
				
				
									Para Camuzzi, la seguridad de la comunidad es una prioridad. Las conexiones irregulares y la manipulación indebida de medidores no solo representan un incumplimiento de las regulaciones vigentes, sino que también constituyen un grave riesgo de accidentes para quienes las realizan y para sus vecinos.

Con tu denuncia evitamos:								
				
				
				
							
							
											
													
										Riesgo para la seguridad
Las conexiones de gas no autorizadas o irregulares representan un riesgo significativo, ya que pueden provocar fugas de gas, explosiones y otros peligros.
									
								
											
													
										Robo de Servicios públicos
Las conexiones de gas realizadas sin la debida autorización o sin el pago de las tarifas correspondientes constituyen un delito; además, afectan la calidad y la presión del suministro para todos los usuarios de la zona.
									
						
						
				
				
		
				
				
									
					
						
									DENUNCIÁ UNA CONEXIÓN IRREGULAR
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									ATENCIÓN: Frente a situaciones de EMERGENCIA relativas al servicio que presta Camuzzi, tales como “percepción de olor a gas” y/o “indicios de que exista un escape de gas”, EL ÚNICO CANAL HABILITADO para atender este tipo de sucesos son los números telefónicos de emergencias de Camuzzi Gas Pampeana (0810-666-0810 / 0800-666-0810) o Camuzzi Gas del Sur (0810-999-0810 / 0800-999-0810) –según corresponda– los que se encuentran a disposición las 24hs. del día, los 365 días del año. Se deja expresa constancia que, LAS SITUACIONES DE EMERGENCIA NO SERÁN ATENDIDAS POR ESTA VÍA, no asumiendo Camuzzi ningún tipo de responsabilidad por las consecuencias que puedan eventualmente derivarse por no utilizarse los canales referidos precedentemente. Para más información ingresá en el Manual del Usuario en casos de Emergencia o Falta de Suministro.

#### Conocé tu factura
Conocé tu factura				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Conocé tu factura				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Utilizá las referencias numéricas, hacé click en cada una de ellas para entender las diferentes partes de tu factura de gas.								
				
				
				
					
						

								
																								1
															

																		
						Nombre y apellido del Titular de la cuenta, y Domicilio de recepción de la factura.					
									
			

	
						

								
																								2
															

																		
						Fecha en la que se generó la factura.					
									
			

	
						

								
																								3
															

																		
						Fechas de lectura de consumo del medidor.
Determinan el período de facturación.					
									
			

	
						

								
																								4
															

																		
						Domicilio de consumo.					
									
			

	
						

								
																								5
															

																		
						Período del año y liquidación a la cual corresponde la factura.					
									
			

	
						

								
																								6
															

																		
						Categoría y Sub Categoría del cliente					
									
			

	
						

								
																								7
															

																		
						Segmentación según RASE					
									
			

	
						

								
																								8
															

																		
						Importe a abonar, y fecha de vencimiento para el pago.					
									
			

	
						

								
																								9
															

																		
						Indica el saldo de deuda, en caso de existir facturas vencidas.					
									
			

	
						

								
																								10
															

																		
						Indica en términos porcentuales, cómo se compone el importe facturado.					
									
			

	
						

								
																								11
															

																		
						Marca/Número de medidor, y datos de lectura para cálculo del consumo facturado en el período.					
									
			

	
						

								
																								12
															

																		
						Consumo del período y liquidación actual, convertido a 9300 kcal/m3. 
Adicionalmente, muestra la comparación de consumo con los períodos anteriores.					
									
			

	
						

								
																								13
															

																		
						Conceptos e importes facturados.					
									
			

	
						

								
																								14
															

																		
						Beneficiario Tarifa Social					
									
			

	
						

								
																								15
															

																		
						Código QR para escaneo y pago de la factura a través de teléfonos celulares.					
									
			

	
						

								
																								16
															

																		
						Subsidio por Zona Fría					
									
			

	
						

								
																								
															

																		
						Líneas telefónicas para comunicarse en caso de emergencia.					
									
			

	
						
				
					
				
		
					
				
				
									USTED TIENE DERECHO A RECLAMAR UNA INDEMNIZACIÓN DE ACUERDO CON LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR SI LE FACTURAMOS CONCEPTOS INDEBIDOS YA ABONADOS POR EL USUARIO Y/O LE RECLAMAMOS EL PAGO DE FACTURAS YA ABONADAS

#### Conocé tu factura Grandes Clientes
Conocé tu factura				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Conocé tu factura de Grandes Clientes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Te explicamos el cálculo de la factura con información de tu propia cuenta. Te mostramos cómo mejorar el uso del gas en el periodo en curso, lo que te permitirá ahorrar en tu próxima factura.								
				
				
				
									Utilizá las referencias numéricas, hacé click en cada una de ellas para entender las diferentes partes de tu factura de gas.								
				
				
				
					
						

								
																								1
															

																		
						Nombre del Titular de la Cuenta, y datos del Domicilio.					
									
			

	
						

								
																								2
															

																		
						Fecha en la que se emitió la factura					
									
			

	
						

								
																								3
															

																		
						Fechas desde / hasta,
del período de consumo facturado.					
									
			

	
						

								
																								4
															

																		
						Domicilio de consumo.					
									
			

	
						

								
																								5
															

																		
						Período / mes del año al cual corresponde la factura.					
									
			

	
						

								
																								6
															

																		
						Tipo de tarifa y categoría de cliente					
									
			

	
						

								
																								7
															

																		
						Importe a abonar, y fecha de vencimiento para el pago.					
									
			

	
						

								
																								8
															

																		
						Indica el saldo de la cuenta, en caso de existir comprobantes adeudados.Importante: En caso de que su saldo nocorresponda o no se viera actualizado,por favor remitir los comprobantes de pagocorrespondientes a pagos@camuzzigas.com.ar					
									
			

	
						

								
																								9
															

																		
						Conceptos e importes facturados. Recuerde que podrá consultar mayor detalle y apertura sobre los conceptos facturados, ingresando a la Oficina Virtual de Grandes Clientes, sección “Detalle de conceptos facturados”.					
									
			

	
						

								
																								10
															

																		
						Detalle de los cargos e intereses a cobrar por pago fuera de término.					
									
			

	
						

								
																								11
															

																		
						Marca / Número de medidor, y datos de lectura para cálculo del consumo facturado en el período.					
									
			

	
						

								
																								12
															

																		
						Consumo total del período,
y desglose del volumen consumido por cada servicio.					
									
			

	
						

								
																								13
															

																		
						Espacio destinado para comunicaciones al cliente.					
									
			

	
						

								
																								14
															

																		
						Dirección de acceso a la Oficina Virtual
de Grandes Clientes, para acceder a información adicional sobre el consumo y la facturación del período.					
									
			

	
						

								
																								15
															

																		
						Canales y formas de pago disponibles.					
									
			

	
						

								
																								
															

																		
						Líneas telefónicas para comunicarse en caso de emergencia.

#### Consejos Generales
Consejos Generales				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Utilicemos el gas de manera responsable
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									El gas natural, operado de manera correcta, no implica ningún riesgo. Para usarlo de manera segura es necesario hacer revisar periódicamente la instalación, ventilación, conductos de evacuación y artefactos de gas por un gasista matriculado. Además, toda instalación o modificación debe ser notificada a Camuzzi para verificar la calidad y seguridad técnica de la misma.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Algunos tips
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
							
							
											
													
										Los gasistas matriculados son los únicos que pueden hacer o modificar una instalación de gas. Para identificarlos, se les debe exigir una matrícula otorgada por Camuzzi.
									
								
											
													
										Si sentís olor a gas, no enciendas o apagues las luces ni los aparatos eléctricos. Apagá fósforos, velas y cigarrillos. Abrí puertas y ventanas, cerrá la llave de gas y comunicate de inmediato con las líneas de emergencia de Camuzzi.
									
								
											
													
										No esperes a una falla para revisar tu instalación. Hacé revisar periódicamente los artefactos a gas y la instalación interna con un gasista matriculado.
									
								
											
													
										Los artefactos a gas necesitan expulsar residuos de la combustión. Comprobá que los conductos de evacuación estén bien diseñados y sin obstrucciones.
									
								
											
													
										Las rejillas de ventilación son una parte importante de la instalación. No las tapes ni obtures y verificá periódicamente su libre circulación de aire.
									
								
											
													
										Corroborá que tus artefactos posean la identificación de aprobación reconocida por el ENARGAS.
									
						
						
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Cómo detectar una fuga de gas
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									El mejor método de detección de fugas se realiza aplicando agua jabonosa.								
				
		
		
				
				
																														
				
				
				
									Pincel con solución de agua jabonosa								
				
				
				
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
									No utilizar:								
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
				
									Fósforos								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									Papeles								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									Encendedores 								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									Velas

#### Contacto
Contacto				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Canales de atención				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
					Realizá tus consultas y trámites de forma ágil, práctica y cómoda sin salir de tu casa				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Oficina Virtual				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Todo lo que necesitás. 100% online y disponible las 24 hs, los 365 días del año.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Entrá a la Oficina Virtual
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Atención telefónica				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
					0810-555-3698  
Lunes a viernes, de 8 a 18 hs.				
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Whatsapp				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Agendá nuestro número y contactanos estés donde estés								
				
				
				
							
							
											

											11 3931-1234
											
									
						
						
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Chatbot
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
		
				
				
									Disponible en www.camuzzigas.com								
				
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Emergencias				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
		
				
				
							
							
											
													
										Emergencias Camuzzi Gas del Sur
									
						
						
				
				
				
					0810-999-0810 / 0800-999-0810
				
				
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										Emergencias Camuzzi Gas Pampeana
									
						
						
				
				
				
					0810-666-0810 / 0800-666-0810
				
				
					
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Línea Ética				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Se encuentra disponible para denunciar sobornos en la habilitación de un suministro, fraude y otras prácticas contrarias a nuestro Código de Ética y Conducta.								
				
				
				
									Para conocer más sobre la Línea Ética y los distintos canales de contacto para realizar denuncias:								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Programa de Integridad
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
					Investors				
				
				
				
									
					
						
									invesrelations@camuzzigas.com.ar

#### Denunciá conexión irregular
Denunciá conexión irregular				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Denunciá una conexión irregular del servicio de gas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Es importante para garantizar la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones. Los ilícitos posibles asociados con una conexión irregular de gas incluyen:								
				
		
				
				
							
							
											
													
										Robo de servicios públicos: Conectar el servicio de gas sin la debida autorización o sin pagar las tarifas correspondientes constituye un robo de servicios públicos.
									
								
											
													
										Fraude: Falsificar documentos o información para obtener el servicio de gas de manera indebida puede ser considerado fraude.
									
								
											
													
										Riesgo para la seguridad: Las conexiones de gas no autorizadas o irregulares pueden representar un riesgo significativo para la seguridad, incluyendo la posibilidad de fugas de gas, explosiones y otros peligros.
									
								
											
													
										Daño a la propiedad: Las conexiones irregulares pueden dañar las propiedades, ya que a menudo implican modificaciones no autorizadas en sistemas de tuberías y equipos de gas.
									
								
											
													
										Incumplimiento normativo: En muchos lugares, las conexiones de gas deben cumplir con regulaciones específicas y códigos de seguridad. Las conexiones irregulares violan estos códigos y normativas.
									
						
						
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Es importante denunciar cualquier conexión irregular de gas a las autoridades locales o a la compañía de servicios de gas correspondiente para que puedan tomar medidas apropiadas. El incumplimiento de las regulaciones de gas no solo es ilegal, sino que también puede poner en peligro vidas y propiedades.								
				
				
		
					
		
		
					
				
				
							
							
											
													
										Correo postal
									
						
						
				
				
				
					Bouchard 710, Piso 6, C1106ABL (Dirigido a "KPMG - Línea Ética Camuzzi")				
				
					
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										Entrevistas personales
									
						
						
				
				
				
					Se coordinan llamando al 0800				
				
					
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										0800 Camuzzi
									
						
						
				
				
				
					0800-122-0764				
				
					
				
				
		
		
					
				
				
							
							
											
													
										Por correo electrónico
									
						
						
				
				
				
					lineaeticacamuzzigas@kpmg.com.ar				
				
					
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										En el sitio web
									
						
						
				
				
				
					https://camuzzigas.lineaseticas.com				
				
					
				
				
					
				
				
				
				
									
					
						
						
							
									Denunciá ahora

#### Denuncias
Denuncias				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Reporte de Ciberdelitos					
				
									
						Reportá fraude virtual y recibí ayuda inmediata para proteger tu información.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Conexiones  irregulares					
				
									
						Denunciá irregularidades y ayudá a prevenir riesgos.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Gasistas Matriculados					
				
									
						Accedé a la lista de gasistas matriculados de tu localidad					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Linea ética					
				
									
						Reportá conductas o situaciones contrarias a nuestro Programa de Integridad.

#### Empleos
Empleos				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Recursos Humanos				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
				
																														
				
		
				
				
									En Camuzzi nos comprometemos a respetar y fomentar los principios de protección de los derechos humanos impulsados por el Pacto Global. Nuestra empresa está regida por normas y procesos internos alineados a estos valores que garantizan a los colaboradores un entorno de trabajo estable y seguro.En este sentido nos comprometemos a instrumentar los medios necesarios para desarrollar y enriquecer los conocimientos, habilidades y actitudes de los colaboradores, promoviendo su crecimiento profesional, tratando de asegurar que sus motivaciones y expectativas puedan ser satisfechas.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
									Si querés formar parte de nuestro equipo, en esta sección podrás ingresar tu Currículum Vitae a nuestra base de postulantes.								
				
				
				
									Los datos enviados serán tratados con la mayor confidencialidad y sólo serán utilizados para fines de selección.								
				
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Envianos tu cv
					
					
				
								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Seguinos en linkedin

#### Empresas Extensionistas de Red Habilitadas
Empresas extensionistasde red habilitadas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Accedé a la lista de empresas contratistas habilitadas para realizar extensiones de redes de gas natural.

#### Entidades de bien público
Entidades de Bien Público				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Una tarifa especial para los que ayudan a la comunidad				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
									
Las asociaciones sin fines de lucro como clubes barriales, comedores, merenderos, centros de jubilados y otras organizaciones benéficas cuentan con un cuadro tarifario diferenciado.
								
				
				
		
				
				
					Entidades de Bien Público
				
				
				
				
									Se trata de asociaciones civiles, simples asociaciones y fundaciones que no persiguen fines de lucro en forma directa o indirecta; y organizaciones comunitarias sin fines de lucro con reconocimiento municipal que llevan adelante programas de promoción y protección de derechos o desarrollan actividades de ayuda social directa sin cobrar a los destinatarios por los servicios que prestan. Entidades que, además de carecer de fines de lucro, presten un servicio o beneficio a la comunidad, del que cualquier ciudadano pueda servirse o eventualmente participar de sus actividades.Para acceder a la tarifa especial, las Entidades de Bien Público deben estar registradas por el Centro Nacional de Organizaciones de la Comunidad, del consejo Nacional de Coordinación de Políticas Sociales y el Ministerio de Desarrollo Social, en el marco de lo dispuesto por la Resolución 218/16.Si querés conocer las tarifas vigentes, hacé click acá.

#### Financiación de instalaciones internas
Programa de financiación de instalaciones internas
				
				
				
				
					Trabajamos para que cada vez más vecinos se conecten a la red de gas natural.				
				
				
				
									Financiá tu instalación a través de las entidades adheridas al programa.								
				
				
				
					

  
    
      Provincias adheridas
      
        
          Elegí una opción
          
            
          
        
        
      
      
    
    
      Seleccioná el banco
      
        
          Elegí una opción
          
            
          
        
        
      
    
    
      Accedé a tu conexión
      
        
      
    
  

				
				
					
				
		
					
				
				
					Consultas				
				
				
				
									Para consultas sobre el programa, contactanos a: conexionesTDF@camuzzigas.com.ar

#### Financiamiento
URL: https://www.camuzzigas.com/financiamiento/

#### Formas de Pago
Formas de Pago para Grandes Clientes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Pago Online				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
					Interbanking				
				
				
				
									Pagá tus facturas a través de Interbanking, el servicio multibanco de cobranzas y pagos electrónicos para empresas. Esta plataforma te permitirá eliminar riesgos de manejo de cheques y efectivo, optimizar costos, automatizar procesos de pago, acceder al detalle de todos tus pagos, operar con total seguridad y gestionar sin restricciones geográficas, todos los días del año, a toda hora.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Transferencia bancaria				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
					A nuestras cuentas				
				
				
				
									Solicitá previamente los datos bancarios a pagos@camuzzigas.com.ar. Recordá que una vez realizada la cancelación de la factura, deberás enviar a ese mismo correo electrónico los comprobantes de transferencia indicando el número de factura que se cancela con su correspondiente número de cuenta para generar la imputación del pago.								
				
				
					
				
		
					
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Recordá que no aceptamos depósitos en efectivo en las cuentas y cheques de terceros

#### Formas de pago
Formas de pago				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Usá el medio de pago que prefieras
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Pago con QR
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Podés hacerlo desde tu dispositivo móvil pagando con tarjeta de créditoo débito. 								
				
				
				
									
					
						
						
							
									ESCANEÁ EL QR DE TU FACTURA
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Pago online				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Pagá tus facturas en la Oficina Virtual con cualquiera de las tarjetas de crédito y débito habilitadas. 								
				
				
				
									
					
						
						
							
									PAGAR AHORA
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Adherí tus facturas a débito automático
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Con tarjeta de crédito Visa y Mastercard o con CBU de cualquier cuenta bancaria. 								
				
				
				
									
					
						
						
							
									REGISTRATE AHORA
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
									En la Oficina Virtual o en cualquier entidad habilitada para pago en efectivo podés pagar la totalidad de tu deuda, tanto vencida como no vencida. Además:								
				
		
					
		
					
				
				
							
							
											
													
										Si te llegó un aviso de corte o cualquier intimación, al abonar se anula la orden de corte.
									
								
											
													
										Si te cortaron el servicio por deuda, al abonar se dará inicio al proceso de rehabilitación del suministro.
									
						
						
				
					
				
					
				
				
				
					TODO ESTO SIN NECESIDAD DE RECURRIR A NUESTRA OFICINA. ES FÁCIL, SIMPLE Y PRÁCTICO.

#### Formulario de quejas
Formulario de Quejas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
					
				
				
					Formulario de Quejas 				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Accedé al formulario de reclamos de Camuzzi parar registrar tu queja. Este canal se encuentra disponible los días hábiles de 08hs a 13hs, si el registro se realiza fuera de dicho horario será gestionado a partir del próximo día hábil.								
				
					
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									FORMULARIO DE QUEJAS
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
									ESTE FORMULARIO NO ES PARA EMERGENCIAS Si el motivo de tu contacto es por OLOR A GAS, POCO GAS O FALTA DE GAS, comunicate en forma inmediata con nuestras líneas de emergencias: Camuzzi Gas Pampeana: 0800-666-0810 / 0810-666-0810 Camuzzi Gas del Sur: 0800-999-0810 / 0810-999-0810Por consultas administrativas o comerciales contactanos al Whatsapp 11 3931-1234, o atención telefónica en la línea 0810-555-3698

#### Gasistas Matriculados
Gasistas Matriculados				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
									Toda instalación interna deberá ser realizada, reparada o modificada por un instalador matriculado de forma legal y obligatoria.								
				
				
		
				
				
									Una vez finalizadas las tareas por el matriculado, serán inspeccionadas por Camuzzi para garantizar que se encuentran en un todo de acuerdo a las disposiciones y normativas vigentes.								
				
				
					
				
		
					
				
				
					Accedé a la lista de instaladores matriculados a través del siguiente formulario:				
				
					
				
		
				
				
					
    
        
        
        
        
        

    

    
    
    

        
        
        
        
        
        

    
        
    

        
        
        
        

    

    
    

        

            
            
                
                
                
                  
                       Provincia: 
                      
                      
                  

                  
                      Localidad:
                      
                          Seleccione una localidad
                      
                  

                  
                      Categoria:
                      
                          Seleccione una categoria
                          PRIMERA
                          SEGUNDA
                          TERCERA
                      
                  
                  
                  
                        
                            Programa financiamiento Conexión 
                            

                            
                              
                              
                            
                        

                        
                          
                            Matriculado Social
                          

                          
                            
                            
                          
                        
                  

                  
                      Buscar gasista 
                  
                
                
                
                
                  
                      Búsqueda:
                      
                  
                  
                  
                      Banco:
                      
                          Seleccione un banco
                          Banco Tierra del Fuego
                      
                  

                  
                  
                  
                  
                
            

            
            
                Resultados de la búsqueda

                
                    
                

            
            

            

            

        

        
        
    

		
						
				
				
		
					
				
				
																														
				
		
		
				
				
					GASISTA MATRICULADO				
				
				
				
				
					Querés saber donde pagar  la factura de tu matrícula?				
				
		
				
				
				
				
									
					
						
						
							
									Cómo pagar tu matrícula

#### GNC
GNC				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Tarifas vigentes					
				
									
						Descargá los Cuadros Tarifarios vigentes.					
				
							
						
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					¿Qué es el GNC vehicular?				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									El Gas Natural Comprimido (GNC) se utiliza para movilizar motores nafteros (ciclo Otto) en una amplia gama de vehículos, como por ejemplo taxis, autos particulares, utilitarios, pick-ups y transportes públicos de pasajeros en algunas localidades.Un metro cúbico (m3) de gas (que equivale en rendimiento a 1.13 litros de nafta súper) cuesta una fracción del precio de la nafta o el gasoil en términos de costo directo, pero en realidad el usuario ahorra mucho más, ya que el motor extiende su vida útil y requiere menores gastos de mantenimiento. Algo muy importante al momento de decidir la compra de un vehículo nuevo es la diferencia de precio que existe entre un diesel y un naftero. Aún si a este último se le suma el costo de la conversión a GNC, se estima que el recupero del costo se ubica entre los 7 y 12 meses.								
				
				
					
				
		
					
				
				
					El mercado de GNC argentino está entre los primeros del mundo				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Parque automotor de más de				
				
				
				
							
			Vehículos Convertidos			
				
				1499000
				
			
		
						
				
				
		
				
				
					Más de				
				
				
				
							
			Estaciones de Expendio			
				
				1000
				
			
		
						
				
				
		
				
				
					 				
				
				
				
							
			Provincias con Abastecimiento de GNC			
				
				0

#### Grandes Clientes
Grandes Clientes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Tarifas vigentes					
				
									
						Descargá los Cuadros Tarifarios vigentes
					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Consumos diarios					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																																			
					
				
									
						Formas de pago					
				
									
						Conocé todas las formas de pago para grandes clientes

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																			
					
				
									
						Conocé tu factura					
				
									
						Te explicamos el cálculo de la factura con información de tu cuenta.

					
				
							
						
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Llevamos lo mejor a cada industria.				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
					Grandes usuarios				
				
				
				
									Acercamos combustible a Grandes Clientes, en general industrias, con los que tenemos un contrato anual de servicio.

								
				
				
		
				
				
					Servicio general G				
				
				
				
									Quedan enmarcados bajo esta categoría de clientes aquellos que no utilizan el gas para uso doméstico, no son estaciones de GNC ni subdistribuidoras y celebran un contrato de servicio en el cual la cantidad mínima diaria asciende a 1.000 m3, durante un plazo no menor a doce meses.

Cantidades mínimas:

 	Ascender a 10.000 m3 diarios en los casos sujetos a las Condiciones Especiales de los Servicios Firme Distribución o Firme Transporte.
 	Alcanzar los 3.000.000 m3 anuales en los casos sujetos a las Condiciones Especiales de los Servicios Interrumpible Distribución o Interrumpible Transporte.
								
				
				
					
				
		
					
				
				
					Tipos de servicios para grandes clientes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
									Los Grandes Usuarios y Servicios General G tienen la posibilidad de gestionar distintos tipos de contratos de servicios:Contratar un servicio de transporte y distribución (en base firme o interrumpible). *Contratar únicamente el servicio de distribución (en base firme o interrumpible). Para este tipo de contratación, es indispensable que el cliente contrate el transporte a través de un tercero. *Contratar un servicio de transporte (en base firme o interrumpible) para el caso de un cargador directo, es decir aquel cliente conectado directamente al sistema de transporte. *								
				
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									* Es importante resaltar que según la Res. SE 725/2005 y sus normas complementarias, el cliente deberá adquirir el gas a ser transportado y distribuido por la distribuidora en el Punto de Ingreso al Sistema de Transporte (PIST o boca de pozo). Para ello deberá suscribir un contrato por la provisión del fluido con un productor o comercializador. Para obtener la nómina de productores y comercializadores pueden ingresar a la página del ENReGE.

#### Hogares
Hogares				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Pagá tu factura					
				
									
						Buscá tu suministro y pagá tus facturas sin moverte de tu casa.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																			
					
				
									
						Conocé tu factura					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Simulador  de consumo					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Tarifas vigentes					
				
									
						Descargá los Cuadros Tarifarios vigentes

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Subsidios Energéticos Focalizados (SEF)					
				
									
						Conocé cómo solicitar el subsidio

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Régimen Zona Fría					
				
									
						Ampliación de localidades contempladas en el Régimen de Zonas Frías.

					
				
							
						
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Llevamos lo mejor a cada hogar				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Acercamos gas natural o gas licuado de petróleo a usuarios residenciales en las 7 provincias donde operamos. El gas, como combustible de uso doméstico, se utiliza para cocinar, calentar agua, calefaccionar los ambientes, entre otros.
								
				
				
		
				
				
									Según su consumo expresado en m3 anuales, medido a lo largo de 6 bimestres móviles, los hogares se subdividen en distintas categorías conforme a las Resoluciones ENARGAS Nº I 409/08 y ENARGAS Nº I 4343/17.								
				
				
					
				
		
					
				
				
					Conocé tu categoría de consumo				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
					
  
    
      Categoría
      Camuzzi Gas Pampeana Buenos Aires
      Bahía Blanca y 25 Partidos de la Subzona de Buenos Aires(*)
    
  
  
    
      R1
      
        Desde 0         
      
      
        Hasta 500     
      
      Desde 0
       Hasta 900
    

    
      R2 1
      
        Desde 501         
      
      
        Hasta 650     
      
      Desde 901
       Hasta 1000
    

    
      R2 2
      
        Desde 651         
      
      
        Hasta 800    
      
      Desde 1001
       Hasta 1200
    

    
      R2 3
      
        Desde 801         
      
      
        Hasta 1000    
      
      Desde 1201
       Hasta 1400
    

    
      R3 1
      
        Desde 1001         
      
      
        Hasta 1250    
      
      Desde 1401
       Hasta 1600
    

     
      R3 2
      
        Desde 1251         
      
      
        Hasta 1500    
      
      Desde 1601
       Hasta 1800
    

        
      R3 3
      
        Desde 1501         
      
      
        Hasta 1800    
      
      Desde 1801
       Hasta 2200
    

    
      R3 4
      
        Desde 1801         
      
      
        Hasta 3000     
      
      Desde 2201
       Hasta 3650
    
    
	
      R 4
      
        Desde 3001         
      
      
        Hasta ->     
      
      Desde 3651
       Hasta ->
    
    
    
  
  
  
  
         
        
            i Consumo expresado en m3 anuales.
        
    

    
    

				
				
				
				
									(*) Umbrales de consumo residenciales aplicables a:
1. Los partidos de Villarino, Bahía Blanca y Coronel Rosales, de la Subzona Tarifaria Bahía Blanca.
2. Los partidos de la Subzona Buenos Aires que se detallan a continuación: Olavarría, Azul, General La Madrid, Coronel Suárez, Saavedra, Tornquist, Pringles, Coronel Dorrego, Monte Hermoso, Laprida, Benito Juarez, Gonzales Chaves, Tres Arroyos, Tandil, San Cayetano, Necochea, Lobería, Ayacucho, Rauch, Balcarce, Alvarado, General Pueyrredón, Mar Chiquita, Puán y Adolfo Alsina, de la Subzona Tarifaria Buenos Aires.								
				
				
				
							
			
		
						
				
				
				
					
  
    
      Categoría
      Camuzzi Gas Pampeana La Pampa Norte
      Camuzzi Gas Pampeana La Pampa Sur
    
  
  
    
      R1
      
        Desde 0         
      
      
        Hasta 1000     
      
      Desde 0
       Hasta 1000
    

    
      R2 1
      
        Desde 1001         
      
      
        Hasta 1150     
      
      Desde 1001
       Hasta 1150
    

    
      R2 2
      
        Desde 1.151         
      
      
        Hasta 1.300    
      
      Desde 1.151
       Hasta 1.300
    

    
      R2 3
      
        Desde 1.301         
      
      
        Hasta 1.500   
      
      Desde 1.301
       Hasta1.500
    

    
      R3 1
      
        Desde 1.501         
      
      
        Hasta 1.900    
      
      Desde 1.501
       Hasta 1.900
    

     
      R3 2
      
        Desde 1.901         
      
      
        Hasta 2.300    
      
      Desde 1.901
       Hasta 2.300
    

        
      R3 3
      
        Desde 2.301         
      
      
        Hasta 2.750    
      
      Desde 2.301
       Hasta2.750
    

    
      R3 4
      
        Desde 2.751        
      
      
        Hasta 4.550    
      
      Desde 2.751
       Hasta 4.550
    
	
	
      R 4
      
        Desde 4.551        
      
      
        Hasta ->    
      
      Desde 4.551
       Hasta ->
    
    
    
    
  
  
  
  
         
        
            i Consumo expresado en m3 anuales.
        
    

    
    

				
				
				
				
							
			
		
						
				
				
				
					
  
    
      Categoría
      Camuzzi Gas del Sur Cordillerano
      Camuzzi Gas del Sur Neuquén
      Camuzzi Gas del Sur Buenos Aires Sur
    
  
  
    
      R1
      
        Desde 0         
      
      
        Hasta 2.200     
      
      Desde 0
       Hasta 1.700
       Desde 0
       Hasta 1.700
    

    
      R2 1
      
        Desde 2.201         
      
      
        Hasta2.650    
      
      Desde 1.701
       Hasta 2.000
        Desde 1.701
       Hasta 2.000
    

    
      R2 2
      
        Desde 2.651        
      
      
        Hasta 3.150    
      
      Desde 2.001
       Hasta 2.250
        Desde 2.001
       Hasta 2.300
    

    
      R2 3
      
        Desde 3.151         
      
      
        Hasta 3.800   
      
      Desde 2.251
       Hasta2.600
        Desde 2.301
       Hasta 2.700
    

    
      R3 1
      
        Desde 3.801         
      
      
        Hasta 4.700  
      
      Desde 2.601
       Hasta 3.250
        Desde 2.701
       Hasta 3.400
    

     
      R3 2
      
        Desde 4.751         
      
      
        Hasta 5.950    
      
      Desde 3.251
       Hasta 3.900
        Desde 3.401
       Hasta 4.100
    

        
      R3 3
      
        Desde 5.951        
      
      
        Hasta 7.400    
      
      Desde 3.901
       Hasta4.700
        Desde 4.101
       Hasta 4.900
    

    
      R3 4
      
        Desde 7.401        
      
      
        Hasta 12.300   
      
      Desde 4.701
       Hasta 7.800
        Desde 4.901
       Hasta 8.150
    
    
    
      R 4
      
        Desde 12.301
      
      
        Hasta ->   
      
      Desde 7.801
       Hasta ->
        Desde 8.151
       Hasta ->
    
    
  
  
  
  
         
        
            i Consumo expresado en m3 anuales.
        
    

    
    

				
				
				
				
							
			
		
						
				
				
				
					
  
    
      Categoría
      Camuzzi Gas del Sur Chubut Sur
      Camuzzi Gas del Sur Santa Cruz
      Camuzzi Gas del Sur Tierra del Fuego
    
  
  
    
      R1
      
        Desde 0         
      
      
        Hasta 2.200    
      
      Desde 0
       Hasta 4.300
       Desde 0
       Hasta 4.700
    

    
      R2 1
      
        Desde 2.201        
      
      
        Hasta2.650    
      
      Desde 4.301
       Hasta 5.000
        Desde 4.701
       Hasta 5.650
    

    
      R2 2
      
        Desde 2.651        
      
      
        Hasta 3.200    
      
      Desde 5.001
       Hasta 5.900
        Desde 5.651
       Hasta 6.750
    

    
      R2 3
      
        Desde 3.201         
      
      
        Hasta 3.800   
      
      Desde 5.901
       Hasta6.900
        Desde 6.751
       Hasta 8.100
    

    
      R3 1
      
        Desde 3.801         
      
      
        Hasta 4.750  
      
      Desde 6.901
       Hasta 8.650
        Desde 8.101
       Hasta 10.150
    

     
      R3 2
      
        Desde 4.751         
      
      
        Hasta 5.700    
      
      Desde 8.651
       Hasta 10.400
        Desde 10.151
       Hasta 12.200
    

        
      R3 3
      
        Desde 5.701        
      
      
        Hasta 6850    
      
      Desde 10.401
       Hasta12.450
        Desde 12.201
       Hasta 14.600
    

    
      R3 4
      
        Desde 6.851        
      
      
        Hasta 11.400    
      
      Desde 12.451
       Hasta 20.700
        Desde 14.601
       Hasta 24.300
    
    
    
      R 4
      
        Desde 11.401        
      
      
        Hasta ->
      
      Desde 20.701
       Hasta ->
        Desde 24.301
       Hasta ->
        
    
  
  
  
  
         
        
            i Consumo expresado en m3 anuales.
        
    

    
    

				
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
					Simulador de consumo				
				
				
				
									Calculá tu consumo de gas según los artefactos que tengas en tu hogar…								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Calculá tu Consumo

#### Home
Estás a un click de visualizar, descargar o pagar tus facturasConocé Más¿El servicio de gas no está a tu nombre?Actualizá hoy tus datos para poder acceder a los beneficios vigentes.Más Info				
																				
												
				
								
				
				
				
									
					
				
										Estás a un click de visualizar, descargar o pagar tus facturasConocé Más¿El servicio de gas no está a tu nombre?Actualizá hoy tus datos para poder acceder a los beneficios vigentes.Más info				
																				
												
				
								
				
				
		
		
					
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
					Conocé tu Factura				
				
				
				
									Te explicamos cómo se conforma								
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							
							
											

											Hogares y Comercios
											
									
								
											

											Grandes Clientes
											
									
						
						
				
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Pagá tu Factura					
				
									
						Buscá tu suministro y pagá tus facturas sin moverte de tu casa					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Subsidios Energéticos Focalizados (SEF)					
				
									
						Conocé cómo solicitar el subsidio					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Gasistas Matriculados					
				
									
						Accedé a la lista de gasistas matriculados de tu localidad					
				
							
						
						
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
					Gasistas Matrículados				
				
				
				
									Accedé a la lista de gasistas matrículados de tu localidad								
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							
							
											

											Donde Pagar tu Matrícula
											
									
						
						
				
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Reporte de Ciberdelitos					
				
									
						Accedé al formulario para reportar un ciberdelito					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Denuncias					
				
									
						Accedé a los canales 
de denuncia: ciberdelitos, conexiones irregulares 
y línea ética.					
				
							
						
						
				
					
				
				
		
					
		
				
				
					Guía de trámites				
				
				
				
									Encontrá toda la información para realizar tus gestiones de manera fácil.
								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Resolvé tus Trámites
					
					
				
								
				
				
		
				
		
				
				
							
							
											

												
													
										Cambio de Titularidad
											
									
								
											

												
													
										Alta de Servicio
											
									
								
											

												
													
										Baja del Servicio
											
									
								
											

												
													
										Reconexión del Servicio
											
									
								
											

												
													
										Reglamento del Servicio
											
									
						
						
				
				
					
				
		
					
		
		
					
				
				
					  Más barato				
				
				
				
					 Más eficiente				
				
					
				
		
					
				
				
					 Más seguro				
				
					
				
				
		
				
				
					Conectate al Gas Natural				
				
				
				
									El gas natural es la manera más limpia y segura de brindar energía a tu hogar, comercio o industria.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Quiero Gas Natural
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Seguridad				
				
				
				
									Nuestros procesos, instalaciones y servicios cumplen altos estándares en materia de seguridad. Cuidarnos es parte de nuestra cultura de trabajo.
								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Conocé Más
					
					
				
								
				
				
		
				
				
							
					
				
				
			
							
				
									
						Consejos Generales					
				
				
							
						
						
				
				
				
							
					
				
				
			
							
				
									
						Monóxido de Carbono					
				
				
							
						
						
				
				
				
							
					
				
				
			
							
				
									
						Prevención de Daños					
				
				
							
						
						
				
				
					
				
		
					
				
				
					Novedades				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
							
				
			
				
				
				
			
				Camuzzi amplía sus canales de atención remota con el lanzamiento de WhatsApp			
		
				
					
		
				
			
				
				
				
			
				Quiero GAS NATURAL – ENERGÍA CONTINUA, CONFIABLE Y SEGURA			
		
				
					
		
				
			
				
				
				
			
				Conocé nuestro ecoceniceros			
		
				
					
		
				
			
				
				
				
			
				“HUELLA CREATIVA” EL DOCUMENTAL QUE RECORRE EL PAÍS A TRAVÉS DEL ARTE

#### Info Útil
Info Útil				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
																						
					
				
									
						Ahorra energía					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Seguridad					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																				
					
				
									
						Tutoriales					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																		
					
				
									
						Preguntas frecuentes					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																																									
					
				
									
						Reglamento del servicio					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Formulario de quejas					
				
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Oficinas comerciales					
				
									
						

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Entidades de bien público

#### Información para contratistas
URL: https://www.camuzzigas.com/proveedores/informacion-para-contratistas/

#### Inversiones
Inversiones				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Plan de Inversiones				
				
				
				
					Información referida a obras de expansión en el marco de la Resolución ENARGAS N°I-910/09				
				
				
				
									Presentamos el plan de inversiones, desarrolladas dentro del marco de la Resolución ENARGAS N° I-910/09 en Camuzzi Gas Pampeana y en Camuzzi Gas del Sur.								
				
				
		
		
					
				
				
							
					
				
				
			
							
				
									
						Camuzzi Gas Pampeana					
				
				
							
						
						
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Ver Documento
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
							
					
				
				
			
							
				
									
						Camuzzi Gas del Sur					
				
				
							
						
						
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Ver Documento
					
					
				
								
				
				
					
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Accionistas				
				
				
				
					Nuestras estructuras Societarias

#### La Empresa
Más que energía				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					¿Quiénes somos?				
				
				
				
									Somos la mayor distribuidora de gas natural de la Argentina en términos de volumen, magnitud de la infraestructura y dimensión geográfica, cubriendo el 45% del país en dos regiones contiguas.								
				
				
				
									Con un complejo sistema de gasoductos de transporte y redes de distribución que supera los 56.000 km lineales de extensión, abastecemos a más de 2.000.000 de usuarios de siete provincias del país: Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego.								
				
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						15 Unidades de Negocio + Sede Central					
				
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						+160 Oficinas Comerciales					
				
				
							
						
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					MÁS QUE ENERGÍA				
				
				
				
					30 años, un mismo compromiso
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
					
				
				
							
			Mil			
				
				0
				
			
		
						
				
				
				
					Metros de
Nuevas Cañerías				
				
					
				
		
					
				
				
							
			Millones			
				+
				0
				
			
		
						
				
				
				
					Nuevos Usuarios				
				
					
				
		
					
				
				
							
			Millones			
				+
				0
				
			
		
						
				
				
				
					de Usuarios				
				
					
				
					
				
				
		
				
				
					Somos más que 50.000 kilómetros de cañerías uniendo Buenos Aires con Tierra del Fuego.				
				
				
				
									Somos el calor de tu hogar, el empuje de la industria, el crecimiento de tu negocio y la energía de tu auto. Somos una empresa conformada por más de 1.700 personas profundamente comprometidas en brindar un servicio de calidad, seguro y continuo a más de 2 millones de familias, comercios e industrias.								
				
				
				
									Pensando en quienes usan nuestra energía para transformarla en algo mejor, modernizamos nuestra operación para que nuestros usuarios puedan interactuar con la compañía de manera remota, las 24hs, todos los días del año.
								
				
				
					
				
		
					
		
				
				
									Para reflejar este proceso de mejora continua, renovamos nuestra identidad, dejando atrás la palabra “gas”, creando un nuevo logotipo y un nuevo slogan que representa lo que somos: “Más que energía”. El nuevo logotipo integra el símbolo del infinito con el objetivo de materializar la principal característica del servicio que brindamos día a día: la continuidad, sin cortes ni interrupciones.								
				
				
				
									Los caracteres unidos entre sí conformando la palabra “Camuzzi” remiten a los más de 50.000 kilómetros de cañerías que entre redes, ramales y gasoductos conectan a Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego. La paleta conserva el color azul de la marca, pero dentro de un nuevo degradé que va de claro a oscuro, formando un “logo vivo” donde la continuidad es la única constante.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Accionistas				
				
				
				
					Nuestras estructuras Societarias				
				
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
				
				
					Directorio				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Camuzzi Gas Pampeana				
				
				
		
				
				
					Directores Titulares				
				
				
				
									Jaime Barba (Presidente)Stefano Barbiera(Vicepresidente 1ro)Mariano Fragueiro Frías (Vicepresidente 2ro)Andrés SanguinettiMarcelo RuizManuel Rawson PazMónica GayCésar RossiHugo BruzoneLucas Costa								
				
				
		
				
				
					Directores Suplentes				
				
				
				
									Patricio GrandeBernardo Beccar VarelaHernán PardoIgnacio AramburuMarcelo Horacio CangueiroAlejandro ParelszteinGuillermo LasalaEstanislao OlmosJosé BazánAriel Hernán Fernández								
				
				
		
				
				
					Síndicos Titulares				
				
				
				
									Martín Del RíoAlejandro AlmarzaHéctor Ruiz Moreno								
				
				
				
					Síndicos Suplentes				
				
				
				
									Sebastián SerraJavier PiazzaJuan Félix Marteau								
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Camuzzi Gas del Sur				
				
				
		
				
				
					Directores Titulares				
				
				
				
									Jaime Barba (Presidente)Stefano Barbiera (Vicepresidente)Mariano Fragueiro FríasAndrés SanguinettiCésar RossiManuel Rawson Paz								
				
				
		
				
				
					Directores Suplentes				
				
				
				
									Patricio GrandeHernán PardoJuan MurphyPietro MazzoliniHugo BruzoneJosé Bazán								
				
				
		
				
				
					Síndicos Titulares				
				
				
				
									Martín Del RíoAlejandro AlmarzaJuan Félix Marteau								
				
				
				
					Síndicos Suplentes				
				
				
				
									Sebastián Serra 
Javier Piazza
Héctor Ruiz Moreno								
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Inversiones				
				
				
				
					Información referida a obras de expansión en el marco de la Resolución ENARGAS N°I-910/09				
				
				
				
									Presentamos el plan de inversiones, desarrolladas dentro del marco de la Resolución ENARGAS N° I-910/09 en Camuzzi Gas Pampeana y en Camuzzi Gas del Sur.								
				
				
		
		
					
				
				
							
					
				
				
			
							
				
									
						Camuzzi Gas Pampeana					
				
				
							
						
						
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Ver Documento
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
							
					
				
				
			
							
				
									
						Camuzzi Gas del Sur					
				
				
							
						
						
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Ver Documento

#### Ley Zona Fría
Ley Zona Fría				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Ampliación de localidades contempladas en el Régimen de Zonas Frías.				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									
					
						
						
							
									VER CUADROS TARIFARIOS VIGENTES
					
					
				
								
				
					
				
		
					
		
				
				
					
LEY N°27.637				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									En esta ley se amplían las localidades alcanzadas por el régimen de Zonas Frías, sumando varias localidades dentro de la zona de distribución de Camuzzi. 								
				
				
				
									Esto otorgará a los usuarios con suministro en esas localidades, y determinadas tarifas, un descuento en su factura de gas.								
				
				
					
				
		
					
				
				
					Listado de municipios incluidos en la ley 27.637 en la Provincia de Buenos Aires				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										25 de Mayo
									
								
											
													
										9 de Julio
									
								
											
													
										Adolfo Alsina
									
								
											
													
										Adolfo G. Chaves
									
								
											
													
										Alberti
									
								
											
													
										Ayacucho
									
								
											
													
										Azul
									
								
											
													
										Bahía Blanca
									
								
											
													
										Balcarce
									
								
											
													
										Benito Juárez
									
								
											
													
										Bolívar
									
								
											
													
										Bragado
									
								
											
													
										Cañuelas
									
								
											
													
										Carlos Casares
									
								
											
													
										Carlos Tejedor
									
								
											
													
										Castelli
									
								
											
													
										Chacabuco
									
								
											
													
										Chivilcoy
									
								
											
													
										Coronel Dorrego
									
								
											
													
										Coronel Pringles
									
						
						
				
				
				
							
							
											
													
										Coronel Rosales
									
								
											
													
										Coronel Suarez
									
								
											
													
										Daireaux
									
								
											
													
										Dolores
									
								
											
													
										Florentino Ameghino
									
								
											
													
										General Alvarado
									
								
											
													
										General Alvear
									
								
											
													
										General Arenales
									
								
											
													
										General Belgrano
									
								
											
													
										General Guido
									
								
											
													
										General Juan Madariaga
									
								
											
													
										General La Madrid
									
								
											
													
										General Lavalle
									
								
											
													
										General Paz
									
								
											
													
										General Pinto
									
								
											
													
										General Pueyrredón
									
								
											
													
										General Viamonte
									
								
											
													
										General Villegas
									
								
											
													
										Guaminí
									
						
						
				
				
				
							
							
											
													
										Hipólito Yrigoyen
									
								
											
													
										Junín
									
								
											
													
										Laprida
									
								
											
													
										Las Flores
									
								
											
													
										Leandro N. Alem
									
								
											
													
										Lincoln
									
								
											
													
										Lobería
									
								
											
													
										Lobos
									
								
											
													
										Maipú
									
								
											
													
										Mar Chiquita
									
								
											
													
										Monte
									
								
											
													
										Monte Hermoso
									
								
											
													
										Navarro
									
								
											
													
										Necochea
									
								
											
													
										Olavarría
									
								
											
													
										Pehuajó
									
								
											
													
										Pellegrini
									
								
											
													
										Pila
									
								
											
													
										Pinamar
									
						
						
				
				
				
							
							
											
													
										Puan
									
								
											
													
										Rauch
									
								
											
													
										Rivadavia
									
								
											
													
										Rojas
									
								
											
													
										Roque Pérez
									
								
											
													
										Saavedra
									
								
											
													
										Saladillo
									
								
											
													
										Salliqueló
									
								
											
													
										Salto
									
								
											
													
										San Cayetano
									
								
											
													
										Tandil
									
								
											
													
										Tapalqué
									
								
											
													
										Tordillo
									
								
											
													
										Tornquist
									
								
											
													
										Trenque Lauquen
									
								
											
													
										Tres Arroyos
									
								
											
													
										Tres Lomas
									
								
											
													
										Villa Gesell
									
								
											
													
										Villarino
									
						
						
				
					
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
					¿Cómo son los descuentos y a qué tarifas corresponden?				
				
				
				
									Los descuentos podrán ser del 30% o 50% según corresponda la tarifa, condiciones de elegibilidad del beneficiario y que el suministro esté ubicado en las localidades incluidas en Zonas Frías. Los descuentos irán impactando en la factura de los usuarios, primero en forma parcial, dadas las fechas de las lecturas de consumo, para posteriormente impactar con ese descuento en forma total en las facturas posteriores.Los descuentos del 30% serán aplicados a los usuarios con Tarifa Residencial (de gas natural) y todos los usuarios de Gas Licuado de Petróleo por redes (GLP) de las localidades incluidas para ambos casos.Los descuentos del 50% serán aplicados a los usuarios inscriptos en el ANSES como beneficiarios de Tarifa Social y otros usuarios elegibles por su condición social por la autoridad de aplicación en las localidades incluidas.Los registros para inscribirse dentro de las condiciones elegibles para estos descuentos se deben realizar en los organismos correspondientes de gobierno, siendo estos trámites ajenos a Camuzzi.Para mayor información hacé click en estos links https://www.enargas.gob.ar/ o https://www.anses.gob.ar/tarifa-social-de-gas o comunicate telefónicamente al ENReGE al 0800-333-4444.Adicionalmente el descuento del 50% también será aplicado a Entidades de Bien Público de acuerdo a la Ley 27.218, Asociaciones Civiles con ingresos ordinarios anuales menores a la categoría “G” del Régimen del Monotributo, Comedores comunitarios con o sin personería jurídica inscriptos en el Registro Nacional de Comedores y Merenderos Comunitarios de Organizaciones de la Sociedad Civil (RENACOM ), que se encuentren dentro de las localidades incluidas en la Ley de Zonas Frías.Aquellos usuarios alcanzados por los descuentos podrán ver en la factura las siguientes leyendas: una leyenda cruzada en color celeste que indica que está incorporado a los descuentos Ley 27.637 y una franja celeste en la parte inferior de la factura con un mensaje más detallado.								
				
				
				
					Ejemplo de factura con las leyendas de Zona Fría:				
				
				
				
																														
				
					
				
		
					
				
				
					Preguntas Frecuentes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												¿Cómo irán impactando los descuentos en mi factura?
					

					Dado que los descuentos se aplican a partir de los consumos efectuados en una fecha determinada por la publicación de la información regulatoria de ENReGE y que las lecturas de consumos se toman a partir de fechas ya establecidas, probablemente en tus primeras facturas veas alguna aplicación parcial de este descuento, producto de ese desfasaje de fechas, y en facturas posteriores vas a ir viendo la aplicación total del mismo.
				
							
					
												
															
								
													
												¿Qué pasa si mi suministro está en una localidad NO INCLUIDA en el listado de Zona Fría?
					

					En ese caso no se te aplicará ninguno de estos descuentos mencionados por la Ley 27.637, independientemente de la tarifa que tengas.
				
							
					
												
															
								
													
												¿Dónde puedo averiguar más sobre la ley de ZONA FRIA o trámites asociados a la misma?
					

					Para cualquier información adicional ingresá a https://www.enargas.gob.ar/ o comunicate al 0800-333-4444 Ley 27.637 publicada en el Boletín Oficial

#### Línea Ética
Línea Ética				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Línea Ética				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Es un canal de comunicación anónimo -si así quisiera el denunciante- y estrictamente confidencial, provisto por un tercero independiente (KPMG), con el fin de reportar posibles conductas irregulares y evitando represalias contra aquellas personas que la utilicen de buena fe. La Línea Ética se encuentra bajo la supervisión del Comité de Ética de la Compañía.								
				
				
				
																														
				
				
		
				
				
									La Línea Ética es un canal de comunicación mediante el cual, cualquier persona, ya sea que trabaje dentro o fuera de Camuzzi, puede reportar comportamientos o situaciones contrarias al Programa de Integridad, como por ejemplo: conflictos de interés, abuso de poder para obtener beneficios personales, acciones deshonestas en la prestación de nuestros servicios, conexiones clandestinas, malversación y/o uso indebido de activos, sospecha de prácticas comerciales irregulares e incumplimiento de regulaciones y/o de la ley.								
				
				
				
					Los medios de acceso son:				
				
		
					
		
		
					
				
				
							
							
											
													
										Correo postal
									
						
						
				
				
				
					Bouchard 710, Piso 6, C1106ABL (Dirigido a "KPMG - Línea Ética Camuzzi")				
				
					
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										Entrevistas personales
									
						
						
				
				
				
					Se coordinan llamando al 0800				
				
					
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										0800 Camuzzi
									
						
						
				
				
				
					0800-122-0764				
				
					
				
				
		
		
					
				
				
							
							
											
													
										Por correo electrónico
									
						
						
				
				
				
					lineaeticacamuzzigas@kpmg.com.ar				
				
					
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										En el sitio web
									
						
						
				
				
				
					https://camuzzigas.lineaseticas.com				
				
					
				
				
					
				
				
					
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									ATENCIÓN: Frente a situaciones de EMERGENCIA relativas al servicio que presta Camuzzi, tales como “percepción de olor a gas” y/o “indicios de que exista un escape de gas”, EL ÚNICO CANAL HABILITADO para atender este tipo de sucesos son los números telefónicos de emergencias de Camuzzi Gas Pampeana (0810-666-0810 / 0800-666-0810) o Camuzzi Gas del Sur (0810-999-0810 / 0800-999-0810) –según corresponda– los que se encuentran a disposición las 24hs. del día, los 365 días del año. Se deja expresa constancia que, LAS SITUACIONES DE EMERGENCIA NO SERÁN ATENDIDAS POR ESTA VÍA (LÍNEA ÉTICA), no asumiendo Camuzzi, ni el operador de la Línea Ética, ningún tipo de responsabilidad por las consecuencias que puedan eventualmente derivarse por no utilizarse los canales referidos precedentemente. Para más información ingresá en el Manual del Usuario en casos de Emergencia o Falta de Suministro.

#### Macro
Características del préstamo				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
					
		
					
				
				
					Características				
				
		
					
		
					
				
				
									BANCO MACRO								
				
					
				
		
					
				
				
									ENTIDAD BANCARIA								
				
					
				
					
				
					
				
		
					
		
					
				
				
																														
				
				
				
									Préstamo personal.								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
									Destino único y exclusivo para el pago del total de la factura del servicio								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
									Posibilidad de financiar hasta 2 (dos) facturas durante el período invernal.								
				
					
				
					
				
		
					
		
					
				
				
																														
				
				
				
									Repago en 3 cuotas.								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
									Tasa de interés: inferior a la de un préstamo a sola firma de características similares.								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
									Las cuotas del préstamo serán incluidas en las próximas facturas a emitir por el servicio.								
				
					
				
					
				
		
					
		
					
				
				
																														
				
				
				
									Primer cuota con vencimiento a 60 días de otorgado el crédito.								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
									El no pago de dos facturas de servicio consecutivas con cuota de préstamo implicará corte de servicio de gas, previa gestión 
de morosidad conforme al marco regulatorio.								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
									El otorgamiento del préstamo está sujeto a la evaluación crediticia de la entidad bancaria respecto a cada usuario								
				
					
				
					
				
					
				
		
					
		
				
				
					Clientes 
que aplican				
				
				
		
					
		
					
				
				
									Usuarios titulares del servicio. Usuarios Residenciales								
				
					
				
		
					
				
				
									Suministro sin préstamo vigente								
				
					
				
					
				
		
					
		
					
				
				
									Personas físicas								
				
					
				
		
					
				
				
									Préstamo individual por cada suministro								
				
					
				
					
				
		
					
		
					
				
				
									Usuarios sin deuda previa con Camuzzi								
				
					
				
		
					
				
				
									Usuario digitalizado

#### Manual de Emergencia
Manual de Emergencia				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
		
		
				
				
					Manual para la atención del usuario en casos de emergencia y/o falta de suministro
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
				
				
					1- OBJETO:
				
				
				
				
									El presente MANUAL tiene por finalidad establecer los lineamientos básicos a tener en cuenta por los usuarios, en caso de EMERGENCIA y/o FALTA DE SUMINISTRO.								
				
				
				
					2- DEFINICIONES:
				
				
				
				
					 ¿QUE ES UNA EMERGENCIA?				
				
				
				
									Aquella situación donde se ven involucrados escapes de gas o la presencia de indicios suficientes para suponer que hay un escape de gas, a saber: (a) Explosiones. (b) Incendios. (c) Afectación de las personas en las que presuntamente el gas ha sido el causante o se ha visto indirectamente involucrado. (d) Olor a gas en instalaciones internas o sistemas de medición ubicados en edificios y/o locales cerrados, que no puedan solucionarse inmediatamente por consejos indicados vía telefónica. (e) Olor a gas en recintos cerrados o asociados a cualquier tipo de estructura subterránea. (f) Inconvenientes por alta presión de suministro.								
				
				
				
					¿QUE SIGNIFICA FALTA DE SUMINISTRO?
				
				
				
				
									Es la ausencia total del suministro de gas.								
				
				
				
					3- PASOS A SEGUIR POR EL USUARIO PARA LA PRESENTACION DE UN RECLAMO POR EMERGENCIA O FALTA DE SUMINISTRO
				
				
				
				
					¿QUÉ HACER FRENTE A UNA EMERGENCIA O ANTE LA FALTA DE SUMINISTRO?				
				
				
				
							
							
											
													
										Comuníquese de inmediato con nuestras LÍNEAS DE EMERGENCIAS, disponibles las 24hs. del día, los 365 días del año: Camuzzi Gas Pampeana 0810-666-0810 / 0800-666-0810  Camuzzi Gas del Sur 0810-999-0810 / 0800-999-0810
									
								
											
													
										Al comunicarse con nuestro Call Center, personal de la compañía especialmente capacitado le formulará una serie de preguntas a fin de tomar vuestro RECLAMO: - Datos de la persona que se comunica (Nombre y apellido, teléfono de contacto, otros), a fin de identificarla y poder realizar posteriores contactos. - Ubicación donde tiene lugar la emergencia y/o pérdida de gas. - Asimismo nuestro Operador le realizará una serie de preguntas para el diagnóstico del problema.
									
								
											
													
										A partir de la información que usted nos suministre se generará un RECLAMO FORMAL, otorgándose al mismo un número de seguimiento y se enviará personal especializado a su domicilio o al lugar de la emergencia que haya informado.
									
								
											
													
										Se mantendrá informado al usuario sobre la fecha estimada de solución al problema y su solución definitiva.
									
								
											
													
										Si su reclamo no es atendido debidamente o necesita asesoramiento, Ud. podrá comunicarse gratuitamente con el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) al tel 0800-333-4444, por correo postal sin cargo al Apartado Especial 600 (C1000ZAA) Correo Central o, por correo electrónico a reclamos@enargas.gov.ar
									
						
						
				
				
				
					4- CONSEJOS UTILES
				
				
				
				
									En anexo al presente Manual, podrán encontrarse recomendaciones y consejos útiles de seguridad.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Anexo de seguridad y prevención

#### Monóxido de carbono
Monóxido de carbono 				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					¡Cuidá a quienes más querés!
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Sumate a nuestra campaña de prevención de accidentes por inhalación de monóxido de carbono								
				
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
				
					Revisá				
				
				
				
									periódicamente las instalaciones y artefactos a gas de tu hogar. Es importante que siempre lo realices con un gasista matriculado para tener garantía de seguridad y de cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. Podés consultar nuestro listado de matriculados acá.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
					Ventilá				
				
				
				
									los ambientes calefaccionados. Asegurate que haya libre circulación de aire desde el exterior, y que las rejillas de ventilación y los conductos de evacuación de los gases de combustión no tengan obstrucciones.								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
					Climatizá				
				
				
				
									tus ambientes únicamente con calefactores y estufas que son los únicos artefactos diseñados para tal fin. Usar el horno o las hornallas es muy peligroso.								
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Tené en cuenta que el monóxido de carbono es altamente tóxico e imperceptible y la mayoría de los accidentes por inhalación son evitables.
				
				
				
				
					¿CUÁLES SON LOS SÍNTOMAS DE INTOXICACIÓN?
				
				
				
				
									Náuseas y vómitos, dolor de pecho, entre otros.								
				
		
				
				
					¿QUÉ HACER FRENTE A UNA POSIBLE INTOXICACIÓN?
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									Abrí puertas y ventanas para ventilar y rápidamente comunicate a nuestra línea de emergencias las 24 h, todos los días del año:Camuzzi Gas Pampeana0800-666-0810 / 0810-666-0810Camuzzi Gas del Sur0800-999-0810 / 0810-999-0810

#### Política de Seguridad y Medio Ambiente
Política de Seguridad y Medio Ambiente				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Nuestro compromiso con la seguridad y el medio ambiente				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									La prevención de accidentes y el cuidado del medio ambiente, son ejes centrales de nuestro trabajo y forman parte del mismo. Trabajamos con altos estándares de seguridad y minimizando el impacto ambiental de nuestras actividades, contribuyendo de esta forma con el bienestar de las comunidades en las que operamos.								
				
				
				
									En esta línea de trabajo, todas nuestras obras cuentan con los Programas de Seguridad y Estudios Ambientales que así se requieran, en función de identificar, prevenir y mitigar los potenciales riesgos de accidentes, enfermedades profesionales e impactos ambientales que las mismas puedan producir.Además, desarrollamos todas nuestras actividades bajo los requisitos de un Sistema Integrado de Gestión de Seguridad y Medio Ambiente, el cual está en línea con la legislación vigente y la normativa regulatoria del ENARGAS.De esta forma, garantizamos un accionar responsable que permite la mejora continua de nuestra gestión en estos aspectos, respetando los principios rectores establecidos en nuestra Política de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, la cual presentamos a continuación:Camuzzi, como prestataria del servicio público de distribución de gas natural, considera como parte integral de sus actividades a la seguridad, la salud ocupacional y la protección del medio ambiente. Estos aspectos son una responsabilidad de todos los niveles y miembros de la organización, y forman parte del trabajo de cada uno de los mismos.								
				
		
					
				
				
									Camuzzi asume la responsabilidad respecto del cuidado de la seguridad de las personas y del medio ambiente, y para ello declara los siguientes principios:								
				
				
				
							
							
											
													
										Brindar el servicio de distribución de gas con el más alto nivel de seguridad, resguardando la vida, la salud de su personal y la calidad del medio ambiente dentro de toda su área de concesión.
									
								
											
													
										Impulsar una cultura organizacional donde la protección de la seguridad de las personas y del medio ambiente sea un valor y una conducta virtuosa de todos los miembros de la compañía, y se considere con un grado de importancia mayor que el resto de los aspectos del negocio.
									
								
											
													
										Proporcionar a su personal condiciones de trabajo seguras y ambientes laborales adecuados para prevenir potenciales accidentes y enfermedades vinculadas con el trabajo.
									
								
											
													
										Mejorar de forma continua su Sistema de Gestión de Seguridad y Medio Ambiente, así como su desempeño en estos aspectos, poniendo énfasis en la prevención de riesgos y capacidad de respuesta frente a emergencias.
									
								
											
													
										Promover la participación del personal y sus representantes, así como la toma de conciencia, capacitación y calificación de todo el personal de la compañía y de los terceros que actúen en su nombre, respecto de la prevención en temas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
									
								
											
													
										Identificar los peligros y los riesgos relativos a accidentes, enfermedades profesionales e impactos negativos sobre el medio ambiente en todas sus actividades, implementando las acciones de prevención y control adecuadas a su naturaleza.
									
								
											
													
										Utilizar los recursos de manera eficiente y racional, minimizando la generación de residuos en todas sus actividades.
									
								
											
													
										Cumplir con toda la legislación y normativa vigente en materia de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.

#### Portal Matriculados
Portal Matriculados				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					¿Qué puedo hacer desde el Portal Matriculados?				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Podrás gestionar y visualizar el estado de todos los trámites ingresados a través de la plataforma, de forma simple y rápida.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Portal Matriculados
					
					
				
								
				
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Dar de alta 					
				
									
						 Obras nuevas, ampliaciones y modificaciones.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Comunicación On Line 					
				
									
						con el cliente a través de la oficina virtual: podrá seguir el trámite desde su cuenta y aprobar los formularios correspondientes enviados por el gasista instalador matriculado.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																						
					
				
									
						Conocer el estado de trámite 					
				
									
						 paso a paso, desde la solicitud de factibilidad hasta el alta de servicio.					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Solicitar inspecciones parciales y finales					
				
									
						También podrás visualizar los motivos de rechazos y las observaciones.					
				
							
						
						
				
					
				
					
				
		
					
		
					
				
				
					Videos explicativos				
				
				
				
					Tutoriales para Matriculados
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									
				
				
				
									
					
						
						
							
									Tutoriales en video
					
					
				
								
				
				
				
					Te explicaremos como:				
				
				
				
							
							
											
													
										Ver información de Proyectos
									
								
											
													
										Ingreso formulario 3.4 para Factibilidad de Proyecto Nuevo
									
								
											
													
										Cómo debe hacer el cliente para aprobar desde oficina virtual los trámites que ingresa el instalador
									
								
											
													
										Solicitar inspección Parcial
									
								
											
													
										Solicitar inspección final y visualizar comentarios de un trámite rechazado u observado
									
						
						
				
				
				
					Descargá los formularios, que necesitas para completar tus trámites.				
				
					
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
							

						
				
								
			
			
						

									
						
							Formulario 3.4						
					
				
									
						Descargar PDF					
				
			
			
		
						
				
				
		
				
				
							

						
				
								
			
			
						

									
						
							Instructivo						
					
				
									
						Descargar PDF					
				
			
			
		
						
				
				
		
				
					
				
		
					
		
					
				
				
							

						Contacto
			
						Ante cualquier duda acerca del funcionamiento de la plataforma contactanos: matriculados@camuzzigas.com.ar

#### Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Hogares				
				
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												¿Cuándo un usuario es Residencial?
					

					Los usuarios Residenciales son aquellos que utilizan el servicio para uso doméstico no comercial. Los consumos para usos domésticos de equipos comunes al Consorcio o a los condóminos en los inmuebles de propiedad horizontal o en condominio, deberán contar con medidor individual separado. Conocé más
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cuáles son las tarifas vigentes?
					

					Podés conocer nuestras tarifas vigentes haciendo click aquí.
				
							
					
												
															
								
													
												Información para usuarios inquilinos
					

					Res. ENARGAS Nº 125/2020La resolución del Ente Regulador dispone que “los usuarios inquilinos de hoteles familiares, hoteles residenciales y casas de pensión, podrán solicitar a las empresas prestadoras la información sobre el consumo del titular del servicio del inmueble donde habitan”.En este sentido, si conocés el número de cuenta del suministro, podés registrarte con tu DNI como usuario no titular en nuestra oficina virtual para acceder a la información correspondiente.Si no lo conocés, podés contactarte con nuestros agentes comerciales vía chat desde la opción “hablar con un agente de Camuzzi” en https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar/ los días hábiles de 8 a 13 horas, o bien, llamando al 0810 555 3698, también en días hábiles de 8 a 18 horas.
				
										
					
						
				
				
				
					Comercios				
				
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												¿Cuándo un usuario es Comercial?
					

					Los usuarios Comerciales utilizan el servicio para actividades no domésticas, como comercios, oficinas y entidades similares. No están sujetos a una cantidad contractual mínima ni cuentan con un contrato de servicio de gas, salvo las estaciones GNC y subdistribuidores, que quedan excluidos. Conocé más
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cuáles son las tarifas vigentes?
					

					Podés conocer nuestras tarifas vigentes haciendo click en el siguiente enlace.Tarifas vigentes
				
										
					
						
				
				
				
					Grandes Clientes				
				
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												¿Cuándo un usuario integra la categoría de Grandes Clientes?
					

					Aquellos usuarios que no consumen gas para uso doméstico, no son estaciones de GNC ni subdistribuidores y celebran un contrato de servicio por una cantidad mínima diaria durante un plazo no menor a doce meses, son denominados como Grandes Clientes.Conocé más
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cuáles son las tarifas vigentes?
					

					Podés conocer nuestras tarifas vigentes haciendo click en el siguiente enlace.Tarifas vigentes
				
										
					
						
				
				
				
					Generales				
				
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												¿Cómo me conecto al gas natural si ya tengo red en mi domicilio?
					

					Contactá a un gasista matriculado para la elaboración del proyecto de instalación interna, que incluye la colocación de los artefactos y la verificación tanto de la hermeticidad como de la ventilación de dicha instalación.El gasista matriculado presentará en el Portal Matriculados –en tu nombre– tres planillas y un plano tal como se describe a continuación:Pedido de Factibilidad (Form. 3.4 A). Se utiliza para informar el tipo de instalación a realizar, cantidad de artefactos, consumos, etcétera, y que debe ser acompañada por un plano catastral.Pedido de Inspección Parcial (Form. 3.5 Parcial). Corresponde a la solicitud de la inspección de cañerías descubiertas, ventilaciones, etcétera. Deberá presentarse junto al Plano Conforme a Obra de las instalaciones.Pedido de Inspección Final (Form. 3.5 Final). Se utiliza para solicitar la última inspección, una vez que los artefactos ya fueron conectados.Una vez aprobada la inspección final, ya estás en condiciones de realizar la solicitud de alta del servicio: conexión a la red de gas, suministro de gas y colocación del medidor.
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cómo me conecto al gas natural si no tengo red en mi domicilio?
					

					Enviá tu solicitud por mail desde el siguiente formularioLuego de un análisis de factibilidad, entregaremos el plano del anteproyecto de extensión de red y la propuesta de bonificación (con excepción de las obras a realizarse en el gasoducto cordillerano que no recibirán propuesta de bonificación) en contraprestación por la transferencia de la obra. Esta operación de transferencia se realiza de acuerdo a lo establecido en la Ley 24.076, mediante la cual se incorpora la obra de extensión de la red al patrimonio de las compañías para su mantenimiento y explotación, por razones de seguridad pública y en resguardo de la normal y eficiente prestación del servicio. Además, de esta manera se exime al usuario de todo tipo de responsabilidad por daños y perjuicios que pudiera ocasionar la obra a terceros sobre esta extensión.En caso de aceptación de la propuesta de bonificación, deberás elegir una empresa contratista de la lista que se encuentra a tu disposición haciendo click aqui.La empresa contratista seleccionada deberá solicitar la habilitación municipal correspondiente y, una vez finalizada la obra, la inspección final de Camuzzi. A partir de esta aprobación por parte de la compañía, la obra será transferida a Camuzzi (según Ley 24.076) y habilitada.Completados todos los pasos anteriores, ya estás listo para pedir el alta del servicio.
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cómo se solicita el alta del servicio?
					

					Una vez completados los pasos conectar tu hogar, comercio o industria a la red de gas natural, ya estás en condiciones de realizar la solicitud de alta del servicio: conexión, suministro y colocación del medidor. Podrás gestionar la misma de forma ágil y rápida las 24 horas del día, los 365 días del año por medio de la Oficina Virtual.Para el trámite deberás tener en tu poder:Escritura, boleto de compra venta con firmas certificadas o contrato de locación con membrete de inmobiliaria, sello y firma.DNI o similar. Poder legalizado del firmante, si no fuera el titular de la cuenta.En caso de que como futuro usuario tengas categoría Comercial, deberás presentar además formulario actualizado de inscripción en AFIP, IIBB y CUIT.Además deberás abonar las diferentes tasas definidas por el ENARGAS, cuando correspondiera.
				
							
					
												
															
								
													
												 ¿Cómo se solicita la baja del servicio?
					

					Para realizar el trámite de baja de servicio, ingresa a la Oficina Virtual con la documentación que acredite tu titularidad y completá el formulario de Solicitud de Baja. Será un requisito necesario no tener facturas pendientes de pago y abonar la última factura no emitida, correspondiente a la diferencia de días entre la última lectura tomada y la fecha de baja del servicio. 
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cómo se realiza la reconexión del servicio?
					

					El corte de servicio puede originarse por falta de pago, por seguridad o a pedido del usuario: Reconexión del servicio cortado por deudaPara solicitar la reconexión del servicio luego de haber sido suspendido por falta de pago, podrás realizar el trámite desde nuestra Oficina Virtual, o comunicarte con nosotros via Chat (Opción «No tengo gas»). Será requisito necesario no tener deuda en la cuenta. Si el domicilio ha estado más de un año sin servicio, deberás gestionar la intervención de un gasista matriculado.Reconexión del servicio cortado por seguridadPara solicitar la reconexión del servicio luego de haber sido suspendido por seguridad, deberás realizar el trámite por nuestra Oficina Virtual, una vez aprobado el formulario 3.5  por la distribuidora.Reconexión del servicio cortado a pedido del usuarioPara solicitar la reconexión del servicio luego de haber solicitado el retiro del medidor, deberás realizar el trámite desde nuestra Oficina Virtual o comunicarte con nosotros via Chat (Opción «No tengo gas»). Será requisito necesario no tener deuda en la cuenta. Si el domicilio ha estado más de un año sin servicio, deberás gestionar la intervención de un gasista matriculado. 
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cómo realizo el cambio de titularidad?
					

					El suministro de gas debe estar siempre a nombre del cliente que lo utiliza, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento del Servicio. Además, es necesario para poder acceder a beneficios como la Tarifa Social.Cambiá la titularidad y poné el servicio a tu nombre de manera fácil y rápida, sin salir de tu casa, ingresando a la Oficina Virtual.Para iniciar el cambio deberás tener a mano el número de cuenta, tu DNI y documentación que demuestre que vivís en el lugar (por ejemplo un contrato de alquiler o certificado de domicilio).Dentro de la Oficina Virtual, ingresá a la sección de “Trámites” y luego seleccioná “Cambio de Titularidad”.Una vez finalizado el cambio, te enviaremos por mail todos los detalles del trámite. Además, tu cuenta quedará asociada a la Oficina Virtual.También podés realizar este trámite completando el formulario haciendo click acá .Quienes deseen cambiar de categoría (por ejemplo de Residencial a Comercial) así como los Usuarios P3, Grandes Usuarios y Entes Oficiales que requieran cambio de titularidad, deberán completar asimismo dicho formulario .Nota: Si el servicio de gas hubiera estado fuera de uso por un período mayor a un año, la distribuidora deberá realizar una inspección de la instalación interna. De ser necesario efectuar adecuaciones, deberás contratar a un instalador matriculado.  
				
							
					
												
															
								
													
												No entiendo mi factura
					

					En la sección Conocé tu factura vas a poder acceder a la explicación detallada de cada uno de los puntos que la componen. Conocé tu factura 
				
							
					
												
															
								
													
												Quiero pagar mi factura, ¿cómo hago?
					

					Entrá a la Oficina Virtual.  
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cuáles son los lugares habilitados para el pago de mi factura?
					

					Conocé todos los lugares de pago habilitados para abonar tu factura accediendo al siguiente enlace: Formas de pago  
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cómo me adhiero al débito automático?
					

					Si deseás abonar tus facturas a través de la modalidad de débito automático podés gestionar el alta ingresando desde la Oficina Virtual o directamente informando tu número de cuenta a la entidad emisora de tarjeta de crédito correspondiente.  
				
							
					
												
															
								
													
												¿Dónde puedo encontrar un listado de gasistas matriculados?
					

					Podes conocer nuestra lista de gasistas matriculados accediendo al siguiente enlace: Gasistas matriculados  
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cuál es el Reglamento de Servicio?
					

					El Reglamento de Servicio está disponible para descarga en el siguiente link: Reglamento del servicio  
				
										
					
						
				
				
				
					Inversores				
				
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												¿Camuzzi Gas es una empresa en sí misma o la unión de dos compañías?
					

					Camuzzi comprende dos sociedades legalmente constituídas: Camuzzi Gas Pampeana S.A. y Camuzzi Gas del Sur S.A.. Ambas poseen la misma sede central y el mismo management. 
				
							
					
												
															
								
													
												¿Camuzzi tiene acciones en el mercado?
					

					Sí. Actualmente cotizan en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires las acciones de Camuzzi Gas Pampeana S.A. (CGPA2). Este hecho tuvo su origen en el remate bursátil realizado el 5/10/00, en el cual el Estado Nacional vendió la totalidad de su tendencia accionaria en la empresa. 
				
							
					
												
															
								
													
												¿Cuándo finaliza el ejercicio anual de Camuzzi?
					

					El 31 de diciembre de cada año.  
				
							
					
												
															
								
													
												¿Camuzzi emite estados contables trimestrales? ¿El formato de éstos se basa en normas argentinas?
					

					Camuzzi emite sus estados contables trimestrales en castellano según las normas contables argentinas.     
				
										
					
						
				
				
		
				
				
					Buscar				
				
				
				
							

						
									
						
							
						
							
				
						
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
					¿Conocés nuestra guía de trámites?				
				
				
				
									Conocé los procesos y la documentación que vas a necesitar para realizar tus gestiones.Ver todos los trámites								
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
					Ahorrá energía				
				
				
				
									Algunos pequeños cambios contribuyen a consumir menos gas natural y ahorrar dinero en tu factura.Conocé como podés llevarlos a la práctica

#### Prevención de Daños
Prevención de Daños				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
									El Plan de Prevención de Daños (PPD) consiste en poner a disposición de las empresas contratistas, los organismos gubernamentales, los usuarios residenciales y de todos aquellos que realizan tareas de excavación, la información necesaria para trabajar de manera segura.								
				
				
					
				
		
					
				
				
					Comunicate con nosotros si estás por realizar movimientos de suelo:
				
				
					
				
		
					
		
				
				
							
							
											
													
										Plantación o extracción de árboles, cestos o postes.
									
								
											
													
										Renovación de cañerías o conexión de cloacas.
									
								
											
													
										Obras de pavimentación, pluviales o desagües.
									
						
						
				
				
		
				
				
							
							
											
													
										Obras de infraestructura vial.
									
								
											
													
										Reparaciones en redes de servicios como internet, cable, agua, etcétera.
									
								
											
													
										Cualquier otro tipo de excavación.
									
						
						
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Qué necesitás para excavar
de manera segura				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
		
		
				
				
							
							
											
													
										Solicitá los planos de ubicación de las cañerías de gas natural, sin costo alguno, completando este  formulario 
									
								
											
													
										Seguí las instrucciones que acompañan los planos de ubicación de las instalaciones de gas natural.
									
								
											
													
										Asesorate con respecto a métodos de localización y señalización temporaria de las instalaciones de gas natural.
									
								
											
													
										En caso de detectar a terceros realizando trabajos con máquinas excavadoras, llamá de inmediato a los teléfonos de emergencia de Camuzzi. Esto ayudará a prevenir posibles accidentes.
									
								
											
													
										Realizá sondeos previos para ubicar las instalaciones de gas, utilizando herramientas manuales y contactando a un responsable de la compañía para que presencie dichos sondeos.
									
								
											
													
										En zonas consideradas “críticas” (gasoductos, ramales de alimentación e instalaciones que por sus características sean definidas como riesgosas) dejá que los sondeos sean realizados exclusivamente por Camuzzi o bajo la supervisión de nuestro personal.
									
						
						
				
				
				
				
				
									
					
						
									Descargar Resolución (ENARGAS) 2135/12
					
					
				
								
				
				
					
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Ante la rotura de instalaciones, desplazamiento de cañerías o escapes de gas natural, llamá al número de emergencias de Camuzzi Gas Pampeana (0810-666-0810 ó 0800-666-0810) o Camuzzi Gas del Sur (0810-999-0810 ó 0800-999-0810) según corresponda.

#### Programa de Integridad
Programa de Integridad				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
									Nuestro Programa de Integridad es una herramienta clave para promover y fortalecer la integridad en Camuzzi. Nos ayuda a prevenir, detectar y corregir situaciones irregulares que puedan dañar nuestra reputación.El Programa de Integridad guía nuestra conducta para forjar relaciones transparentes y de calidad entre las personas que formamos Camuzzi como así también con las terceras partes con las que interactuamos (proveedores, contratistas, subcontratistas, entidades públicas, clientes, usuarios y con la comunidad en general).La integridad atraviesa todas nuestras acciones y, por ello, nuestros principios éticos son la base de nuestro trabajo diario. Porque sin integridad a lo largo de todo el proceso no hay excelencia posible.								
				
				
					
				
		
					
				
				
					Nuestro Programa de Integridad está compuesto por distintos elementos, entre otros, los siguientes:				
				
		
					
				
				
							

						
				
																						
			
			
						

									
						
							Código de Ética y Conducta 						
					
				
									
						Nos brinda lineamientos éticos que determinan la forma en la que debemos relacionarnos internamente, comercialmente y con la comunidad en general.					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
													
			
			
						

									
						
							Políticas de Integridad						
					
				
									
						Nos guían sobre cuestiones más específicas como, por ejemplo, el relacionamiento con el sector público, los conflictos de interés y las donaciones.					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
																	
			
			
						

									
						
							Entrenamientos						
					
				
									
						Nos actualizamos periódicamente acerca de novedades vinculadas al Programa de Integridad. 					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
													
			
			
						

									
						
							Apoyo visible e inequívoco de la Dirección 						
					
				
									
						Nos guía el firme compromiso de quienes tienen una responsabilidad de liderazgo en Camuzzi.					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
																	
			
			
						

									
						
							Línea Ética						
					
				
									
						Nos permite informar de forma segura, confidencial y anónima (si así lo deseáramos) quejas, preguntas, infracciones y/o presuntas infracciones al Programa de Integridad. 					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
											
			
			
						

									
						
							Protección al Denunciante						
					
				
									
						Nos aseguramos de que ninguna persona sufra represalias por efectuar comunicaciones o reportes de buena fe. 					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
															
			
			
						

									
						
							Debida Diligencia						
					
				
									
						Nos relacionamos con terceras partes que comparten nuestros principios y valores. 					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
										
			
			
						

									
						
							Chief Compliance Officer						
					
				
									
						Nos apoyamos en nuestro responsable interno para impulsar el Programa de Integridad, quien trabaja de manera mancomunada con el Comité de Ética. 					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
																					
			
			
						

									
						
							Análisis de Riesgos						
					
				
									
						Nos aseguramos de conocer los riesgos a los que está expuesta Camuzzi y, de ese modo, implementamos controles para gestionarlos. 					
				
			
			
		
						
				
				
				
							

						
				
																	
			
			
						

									
						
							Monitoreo Continuo						
					
				
									
						Nos ocupamos de revisar periódicamente nuestro Programa de Integridad y efectuar aquellos ajustes que fueran necesarios. 					
				
			
			
		
						
				
					
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
																		
					
				
									
						Código de Ética y Conducta  y Políticas de Integridad 					
				
									
											
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																		
					
				
									
						Comité de Ética					
				
									
						
					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																						
					
				
									
						Línea Ética					
				
									
						
					
				
							
						
						
				
					
				
		
					
				
				
					Premios y Distinciones				
				
		
					
				
				
					2018Reconocimiento del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible por el Programa de Integridad.				
				
				
				
					2020Premio Eikon en la categoría Gobierno corporativo y compliance.				
				
				
				
					2022Premio Eikon en la categoría Gobierno corporativo y compliance.

#### Proveedores
Proveedores				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Concursos y Licitaciones				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Portal de Compras				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Si sos un proveedor registrado podrás acceder al portal haciendo click en el siguiente enlace:								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Portal de compras camuzzi
					
					
				
								
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Si no te encontrás registrado, deberás enviar un mail de presentación a compras@camuzzigas.com.ar con información de los servicios y/o productos que ofreces.								
				
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Portal de Proveedores				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									Si sos un proveedor registrado y adjudicado en algún proceso de licitación o ya estás brindando servicios a Camuzzi y querés presentar tu facturación y seguir el proceso de pago, podés hacerlo haciendo click en el siguiente enlace								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Portal de proveedores camuzzi
					
					
				
								
				
		
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Si no te encontrás registrado, deberás enviar un mail consultando a atencionportal@camuzzigas.com.ar.								
				
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Info Contratistas				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									En esta sección podrás acceder a la documentación técnica necesaria para la ejecución de las tareas encomendadas.								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Información para Contratistas

#### Reconexión del servicio
Reconexión del servicio				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
									Para gestionar la reconexión del suministro, tené en cuenta estas pautas:								
				
		
					
		
					
				
				
							
							
											
													
										Será requisito necesario, no tener deuda en la cuenta.
									
								
											
													
										Se verificarán condiciones de seguridad de la instalación.
									
								
											
													
										Si el suministro hubiera estado fuera de uso por un período mayor a un año, debemos realizar una inspección del estado de la instalación interna en forma previa a la rehabilitación.
									
						
						
				
					
				
		
		
					
				
				
							
							
											
													
										De ser necesario efectuar adecuaciones, deberás contratar a un instalador matriculado para que ejecute los trabajos correspondientes.
									
						
						
				
					
				
				
					
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Desde tu computadora, celular o tablet				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Ahora podés pedir la Reconexión del Servicio de manera fácil y rápida, sin salir de tu casa, ingresando a la Oficina Virtual.								
				
		
		
					
				
				
																														
				
				
				
																														
				
				
				
									Iniciá Sesión /Registrate								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
																														
				
				
				
									Buscá en el menú lateral la categoría Quiero Gas Natural, indicando la opción: «El domicilio tuvo alguna vez gas natural».								
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
				
				
																														
				
				
				
									Seleccioná la opción Iniciá Trámite								
				
					
				
				
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
					¿Que necesitas para comenzar?				
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										Número de Cuenta, número de medidor o domicilio del suministro.
									
								
											
													
										Documentación que acredite la ocupación.
									
								
											
													
										No ser titular de ningún suministro con deuda.
									
						
						
				
					
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Chat Onlinecon Agentes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									También podés realizar la reconexión del servicio a través de nuestro chat online atendido por agentes, de lunes a viernes de 8 a 13 hs, ingresando en el ícono que se encuentra en el extremo inferior izquierdo de esta página. 								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Trámite
Presencial				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Para realizar el trámite de reconexión de servicio en forma presencial, deberás sacar un turno y acercarte a la Oficina Comercial de Camuzzi más cercana a tu domicilio.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Servicio cortado por deuda				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Una vez que hayas cancelado tu deuda, de manera automática se emitirá la orden de reconexión correspondiente y, dentro del próximo día hábil, personal de la Distribuidora se presentará en tu domicilio para volver a conectar el servicio. 								
				
				
				
									Recordá que podés saldar tu deuda, utilizando las distintas formas de pago disponibles								
				
				
				
									SEÑOR USUARIO: “SI EL CORTE POR FALTA DE PAGO DEL SERVICIO DE GAS RESULTARA IMPROCEDENTE (SEGÚN LO PREVISTO EN EL ACÁPITE (i) DEL INCISO (C) DEL ARTICULO 11 DEL REGLAMENTO DE SERVICIO DE LA DISTRIBUCIÓN), LA PRESTADORA DEBERÁ COMPENSARLO CON UNA SUMA EQUIVALENTE A DIEZ (10) CARGOS FIJOS, SEGÚN SU CATEGORÍA DE USUARIO A LA TARIFA VIGENTE AL MOMENTO DE SU ACREDITACIÓN EN FACTURA.SI LA REHABILITACIÓN DEL SERVICIO DE GAS NO SE PRODUJERA EN LOS PLAZOS PREVISTOS EN LOS APARTADOS II), III) Y IV) DEN INCISO (D) DEL ARTICULO 11 DEL REGLAMENTO DE SERVICIO DE LA DISTRIBUCIÓN, LA PRESTADORA DEBERÁ COMPENSARLO CON UNA SUMA EQUIVALENTE A CINCO (5) CARGOS FIJOS, SEGÚN SU CATEGORÍA DE USUARIO, A LA TARIFA VIGENTE AL MOMENTO DE SU ACREDITACIÓN EN FACTURA, POR CADA DÍA DE DEMORA INCURRIDO.								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Servicio cortado por seguridad				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Para solicitar la reconexión del servicio suspendido por seguridad, la instalación deberá ser reparada o modificada por un instalador matriculado, quien realizará las presentaciones correspondientes en la Distribuidora. Ver listado de Instaladores Matriculados								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Servicio cortado a pedido del usuario				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Para solicitar la reconexión del servicio luego de haber pedido el retiro del medidor, deberás contactarte con nosotros por cualquiera de los canales habilitados.								
				
				
				
									Tené en cuenta, que si sos nuevo titular del servicio, deberás contar con la documentación necesaria para efectuar el cambio de titularidad correspondiente.								
				
		
					
		
				
				
					A su vez, recordá las siguientes pautas para cuando el personal de la compañía concurra a realizar la reconexión:

				
				
		
					
				
				
							
							
											
													
										Las rehabilitaciones son siempre en días hábiles y horarios comerciales.
									
								
											
													
										Debe haber un mayor de edad presente en el domicilio al momento de la rehabilitación.
									
								
											
													
										El personal de la distribuidora siempre se identificará al presentarse en el lugar y los mismos no cobran ningún cargo en efectivo.
									
								
											
													
										Los cargos por mora pendientes y los cargos por reconexión serán incluidos en tu próxima factura.

#### Red natural de arte
Te damos la bienvenida a la #RedNaturalDeArte de Camuzzi, una iniciativa que promueve la democratización de la cultura y conecta el arte local, mediante la intervención de las paredes de nuestras Estaciones Reguladoras de Presión.								
				
					
				
					
				
		
					
		
					
				
				
					“A los que en su rutina pasan por esta esquina, que tengan un buen día.”				
				
					
				
					
				
		
					
		
					
		
					
				
				
									La identidad cultural se expresa en estos murales y hacen visible el talento de los artistas locales desde Buenos Aires a Tierra del Fuego. Escenas de la vida cotidiana, especies de la flora y fauna representativas de cada región y mensajes como la importancia de la vuelta a lo ancestral y el cuidado de la naturaleza, han sido plasmados en estos enormes lienzos que ahora forman parte del paisaje.								
				
					
				
		
					
				
				
									Quienes disfrutan de la cultura desde la contemplación, encuentran en la #RedNaturalDeArte un museo a cielo abierto que ofrece 25 estaciones imperdibles.								
				
					
				
					
				
		
					
		
					
				
				
									
				
					
				
					
				
					
				
		
		
					
				
				
									
				
					
				
		
					
		
					
				
				
									Recorré esta galería de arte a cielo abierto, en la que talentosos artistas locales agregan valor al espacio público de las localidades donde llegamos con el gas natural.								
				
					
				
					
				
				
		
					
		
				
				
									Mirá el proceso de creación de cada uno de los murales que conforman esta red de conexión cultural:								
				
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
									Buenos Aires								
				
				
		
					
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						La Plata					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Ensenada					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Chascomús					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Olavarría					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Salto					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Lobos					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Tres Arroyos					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						San Miguel del Monte					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Coronel Pringles					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Coronel Suárez					
				
			
			
		
						
				
					
				
					
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
									La Pampa								
				
				
		
					
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Santa Rosa					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Guatraché					
				
			
			
		
						
				
					
				
					
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
									Neuquén								
				
				
		
					
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Villa La Angostura					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						San Martín de los Andes					
				
			
			
		
						
				
					
				
					
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
									Río Negro								
				
				
		
					
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Bariloche					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Las Victorias, Bariloche					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Las Grutas					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Viedma					
				
			
			
		
						
				
					
				
					
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
									Chubut								
				
				
		
					
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Comodoro Rivadavia					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Puerto Madryn					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Trevelin					
				
			
			
		
						
				
					
				
					
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
									Santa Cruz								
				
				
		
					
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Río Gallegos					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Puerto Santa Cruz					
				
			
			
		
						
				
					
				
					
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
									Tierra del Fuego								
				
				
		
					
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Río Grande					
				
			
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
							

						
				
								
			
			
						

				
									
						Ushuaia					
				
			
			
		
						
				
					
				
					
				
					
				
					
				
		
					
		
					
		
				
				
									Te invitamos a explorar esta red que recorre 7 provincias de nuestro país, junto a Facundo Ferrero Piriz con “Huella Creativa”.								
				
				
				
									
					
						
									MIRALO EN YOUTUBE

#### Reglamento del Servicio
Reglamento del Servicio				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					ANEXO I de la Resolución ENARGAS N° I-4313/17

				
				
				
				
									Modificada por las siguientes resoluciones: ENARGAS I-4325/2017, RESFC-2019-223-APN-DIRECTORIO #ENARGAS, RESFC-2019-203-APN-DIRECTORIO#ENARGAS, RESFC-2019-275- APN-DIRECTORIO# ENARGAS, RESOL-2023-734-APN-DIRECTORIO#ENARGAS, RESOL-2025-213-APN-DIRECTORIO#ENARGAS y RESOL-2026-409-APN-DIRECTORIO#ENARGAS.								
				
				
				
					Reglamento de servicio de distribución condiciones generales
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
					

					Las presentes Condiciones Generales son aplicables a todos los servicios prestados por la Distribuidora de conformidad con sus Tarifas y Condiciones Especiales de los Servicios presentados ante, y autorizadas por la Autoridad Regulatoria.
				
							
					
												
															
								
													
												2. DEFINICIONES
					

					Los siguientes términos tendrán los significados definidos a continuación: (a) «103 m3»: 1000 metros cúbicos de gas. (b) «Ajustes de Tarifas» : El conjunto de las diferentes clases de ajustes de tarifas establecidas en el punto 9 de la Licencia. (c) «Año Contractual»: Un período de 12 meses consecutivos comenzando el 1º de mayo de cualquier año calendario y finalizando el 30 de abril del año calendario inmediato siguiente. (d) «Autoridad Regulatoria»: El Ente Nacional Regulador del Gas o cualquier autoridad regulatoria o gubernamental que en adelante lo reemplace. (e) «Caloría»: La cantidad de calor necesaria para elevar en un grado centígrado (1º C) la temperatura de un gramo de agua que se encuentre a quince grados centígrados (15º C) a la presión de 1,01325 bar (101,325 kilopascales). (f) «Cantidad Contratada»: La cantidad máxima de gas especificada en el Contrato que la Distribuidora se obliga a estar en condiciones de transportar y entregar al Cliente en un área de entrega especificada o a un punto o puntos de entrega específicos. (g) «Cañerías de Distribución»: La red de cañerías de distribución con la cual se conectan las instalaciones de los Clientes. (h) «Cliente»: Cualquier persona física o jurídica que solicite o utilice el servicio de provisión y/o venta, de transporte o de almacenaje brindado por la Distribuidora en un lugar determinado o en varios lugares. (i) Conexión: Unión mecánica que se ejecuta entre una cañería de distribución y la tubería de servicio.(i.1) Tubería de Servicio: Tubería que acomete en forma perpendicular al domicilio del Cliente y transporta el gas desde una cañería de distribución instalada frente al mencionado domicilio hasta la salida del medidor de consumo, incluyendo los elementos de vinculación (pilar o brida).(i.2) Separación de la tubería de servicio: Cuando el/los medidores se localizan dentro de la propiedad, la tubería de servicio se divide en tubería de servicio externa y prolongación interna. La separación entre ambas tuberías está dada por el extremo de salida de la válvula que permite bloquear el suministro al inmueble en forma general desde la vía pública.(j) «Consumidor»: Es aquel Usuario que adquiere el Gas para consumo propio mediante medidor individual. (k) «Contrato»: Un contrato de servicio conforme al modelo adjunto a las Condiciones Especiales del presente Reglamento, o cualquier otro Contrato entre la Distribuidora y un Cliente, conforme al modelo presentado ante la Autoridad Regulatoria. (l) «Decreto Reglamentario»: Decreto Nº 1738/92, reglamentario de la Ley Nº 24.076. (m) «Día»: Un período de veinticuatro (24) horas consecutivas comenzando a las 06.00 hora local en el Punto de Entrega. (n) «Distribuidora»: Distribuidora de Gas …. S.A. (o) «Estación GNC»: Una persona física o jurídica que expende gas natural comprimido para su uso como combustible para automotores, y cuenta con un medidor especial separado. (p) «Firme» o no «Interrumpible»: Una característica del servicio brindado a los Clientes de acuerdo con las Condiciones Especiales o contratos aplicables que no prevé interrupción, salvo en casos de una emergencia o Fuerza Mayor, o por las razones enumeradas en el Artículo 11 de las Condiciones Generales del Reglamento. (q) «Fuerza Mayor»: Lo dispuesto por el Artículo 1730 del Código Civil y Comercial de la Nación . (r) «Gas»: significa Gas Natural procesado o sin procesar, Gas Natural que habiéndose licuificado se encuentra vaporizado, gas manufacturado, Gas Licuado de Petróleo (GLP), o combinaciones de estos gases, mezclado o no con aire, en un estado apto para ser inyectado en redes de distribución.(r.1) «Gas Licuado de Petróleo (GLP) »: significa Propano y/o Butano mezclado o no con hidrocarburos superiores gaseosos a presión atmosférica, en un estado indiluído, apto para ser inyectado en redes de distribución.(r.2) «Gas Natural (GN)»: conjunto de hidrocarburos gaseosos compuestos esencialmente por Metano, obtenido en la explotación de yacimientos.(r.3) «Gas Natural Comprimido (GNC)»: significa gas natural almacenado y/o transportado a una presión máxima de 200 bar, o a una superior autorizada por normas oficiales, a temperatura ambiente y apto para ser inyectado en redes de distribución.(s) «Gran Usuario»: Un Cliente que no utiliza el Gas para Usos Domésticos y que no es una Estación GNC, ni un Subdistribuidor, siempre que haya celebrado un Contrato de Servicio de Gas que incluya una cantidad mínima diaria contractual de 10.000 m3 en los casos de Clientes sujetos a las Condiciones Especiales de los Servicios FD o FT, o para el caso de los Clientes sujetos a las Condiciones Especiales de los Servicios ID o IT una cantidad mínima anual de 3.000.000 m3 y un plazo contractual no menor a doce meses en todos los casos. (t) «Interrumpible»: Una característica del servicio brindado de acuerdo con las Condiciones Especiales o Contratos aplicables, que prevé y permite interrupciones mediante el correspondiente aviso de la Distribuidora al Cliente. (u) «Invierno» o «Período Invernal»: El período de cinco meses consecutivos que comienza el 1º de mayo de cada año calendario y finaliza el 30 de setiembre del mismo año calendario. (v) «kilocalorías» o «kcal»: 1.000 Calorías. (w) «Licencia»: La licencia de Distribución otorgada a la Distribuidora por el decreto que aprueba las Reglas Básicas, su Apéndice y los demás Subanexos del mismo decreto.(x) «Mes»: Un período que comienza a las 06.00 hora local, en el Punto de Entrega, el primer día del mes calendario inmediato al siguiente.(y) «Metro Cúbico» o «Metro Standard»: El volumen de Gas que ocupa un metro cúbico, cuando tal Gas se encuentra a una temperatura de quince grados centígrados (15 ºC), y a una presión de 1,01325 bar (101,325 kilopascales) absoluta.(z) «Período de Facturación»: El período establecido en el artículo 14 (i) de las Condiciones Generales o en el Contrato respectivo que indica la frecuencia en la que se emitirán las respectivas facturas.(aa) «Puntos de Entrega»: Significa los puntos de las instalaciones de recepción utilizadas por el Cliente o por un tercero que actúe por cuenta del Cliente, donde el Gas es entregado por la Distribuidora según se acuerde en un Contrato de Servicio.(bb) «Puntos de Recepción»: Significa en los casos en que el Cliente compra directamente al Productor, (i) cuando el Transporte es contratado por el Cliente con un Transportista, los puntos de interconexión entre, el Sistema de Transporte y las instalaciones de la Distribuidora donde el Gas es recibido por la Distribuidora, y (ii) cuando el Transporte es contratado por la Distribuidora, los puntos donde la Distribuidora o un tercero actuando por cuenta de ésta recibe el gas para su transporte.(cc) «Reglamentaciones»: Las normas, resoluciones y órdenes emitidas por la Autoridad Regulatoria que resulten aplicables a la Distribuidora o a los servicios que presta.(dd) «Reglamento»: El «Reglamento del Servicio» prestado a la Autoridad Regulatoria que incluye a las Condiciones Generales, las Condiciones Especiales del Servicio y los Modelos de Contratos de Servicio de Gas, y sus modificaciones aprobadas por la Autoridad Regulatoria.(ee) «Servicio Residencial»: Servicio con medidor individual separado para usos domésticos no comerciales. Los consumos para usos domésticos de equipos comunes al Consorcio o a los condóminos en los inmuebles de propiedad horizontal o en condominio, deberán contar con medidor individual separado.(ff) «Servicio General»: – «G» – El servicio para usos no domésticos (excluyendo Estaciones GNC y Subdistribuidores) en donde el Cliente habrá celebrado un Contrato de Servicio de Gas conteniendo una cantidad contractual mínima la cual en ningún caso será inferior a 103 m3 por día, durante un período no menor a un año.(gg) «Servicio General»: – «P» – El servicio para usos no domésticos (excluyendo Estaciones GNC y Subdistribuidores) en donde el Cliente no tendrá una cantidad contractual mínima y no es atendido bajo un Contrato de Servicio de Gas.(hh) «Sistema de Transporte» Es un sistema de gasoductos, primordialmente de alta presión operado por un transportista.(ii) «Subdistribuidor»: Un Cliente que opera cañerías de Gas que conectan el sistema de transporte de un Transportista o el sistema de distribución de una Distribuidora, con un grupo de usuarios, autorizado por la Autoridad Regulatoria para actuar como Subdistribuidor.(jj) «Sub-zona»: Las zonas geográficas delimitadas en la Tarifa. El ENARGAS podrá modificar cualquiera de los límites de las Subzonas y crear nuevas Subzonas, atendiendo a las prestaciones del servicio y/o los cambios que pudieran verificarse en las mismas. Incluso podrá establecer Subzonas para las cuales corresponda un mismo cuadro tarifario de transporte y/o de distribución, cuando el transporte de la materia prima se realice por ducto o cuando las circunstancias así lo vuelvan conveniente en términos de la defensa de los consumidores. Asimismo, adecuará los márgenes de distribución en los casos de cambio de tecnología de suministro.(kk) «Tarifa»: Es la lista de precios que cobre la Distribuidora por sus servicios comprendidos en el Reglamento establecidos inicialmente en el Subanexo III de la Licencia y las modificaciones a los mismos efectuadas conforme a la Licencia.(ll) «Titular del Servicio»: es la persona firmante de la Solicitud del Servicio o del Contrato de Servicio, quien adquiere por ello la condición de “Cliente” y/o “Consumidor o Usuario”; o el nuevo titular a partir de haberse efectuado el correspondiente trámite de cambio de titularidad.(mm) «Transportista»: Es la Licenciataria del Servicio de Transporte.(nn) «Usos Domésticos»: Aquellos usos no comerciales de Gas que son típicos de una vivienda de familia única, departamentos, pisos o pensiones, o sus partes comunes. Dichos usos incluyen pero no están limitados a, cocinar, calentar agua, secar ropa, calefaccionar la casa y utilizar aire acondicionado.(oo) «Usuario»: es la persona física o jurídica que utiliza el servicio de distribución de gas por redes como destinatario final del mismo, independientemente del tipo de servicio suministrado.(pp) «Usuario no Titular del Servicio»: es la persona que efectivamente haya hecho uso del servicio, que para tal caso reviste la calidad de usuario sin tener el carácter de Titular del Servicio. La figura de Usuario no Titular del Servicio se configura exclusivamente en oportunidad de materializarse un trámite de cambio de titularidad.(qq) «Usuario Residencial»: Es un Usuario del Servicio Residencial.(rr) «Verano» o Período Estival»: El período de siete meses consecutivos que comienza el 1º de octubre de cualquier año calendario y finaliza el 30 de abril del año calendario inmediato siguiente.(ss) «Notificaciones Electrónicas»: Comprende a las comunicaciones enviadas al domicilio electrónico constituido por el destinatario, a través de herramientas o plataformas tecnológicas que, bajo un mecanismo de certificación o verificación, garanticen su envío y entrega con fecha cierta, autenticidad, inalterabilidad, integridad, auditabilidad, trazabilidad, registro y guarda legal del correo electrónico.
				
							
					
												
															
								
													
												3. REGLAS DE ALCANCE GENERAL
					

					(a) Reglamento del Servicio. Difusión La Distribuidora deberá entregar, bajo constancia, al momento de contratar el servicio, una copia, en soporte físico, del presente Reglamento del Servicio de Distribución a todo nuevo Cliente. Solo se podrá suplantar la comunicación en soporte físico si el titular del servicio optase de forma expresa por utilizar cualquier otro medio alternativo de comunicación que la Distribuidora ponga a disposición. Por otra parte, el Reglamento del Servicio de Distribución deberá estar a disposición para su entrega en soporte físico a quien lo requiera, en todas sus oficinas de atención al público y eventualmente mediante otros medios que la Distribuidora pudiera disponer.(b) Aplicación de Condiciones Especiales y Contratos de Servicio Las presentes Condiciones Generales rigen para todas Tarifas y forman parte de todos los Contratos de Servicio para el suministro de Gas a menos que sean específicamente modificadas por las Condiciones Especiales aplicables, o por términos especiales escritos en un Contrato de Servicio y que forman parte del mismo. La omisión de la Distribuidora en hacer cumplir cualquier disposición, términos o condiciones estipulados en el presente Reglamento no se considerará como una renuncia a exigir su cumplimiento en lo sucesivo. Las disposiciones del presente Reglamento serán aplicables en general a los servicios de distribución de gas propano/butano indiluido por redes, y a los servicios de los Subdistribuidores salvo disposición en contrario por parte de la Autoridad Regulatoria.(c) Facultades de los Representantes Ningún representante de la Distribuidora o esta misma podrá modificar cualquier disposición contenida en este Reglamento, sin previa autorización de la Autoridad Regulatoria. Ninguna modificación de los términos y condiciones de cualquier Contrato de Servicio tendrá vigencia salvo mediante la celebración de un nuevo Contrato de Servicio.(d) Revisión del Reglamento y las Tarifas El presente Reglamento está sujeto a las disposiciones que emita la Autoridad Regulatoria, la que podrá modificarlo según el procedimiento que establezca de oficio o a iniciativa de la Distribuidora. Las Tarifas correspondientes a los servicios de la Distribuidora se modificarán según lo establecido en la Licencia. Todos los Contratos de Servicio se aceptan con sujeción a las reservas precedentes, siéndole aplicables todas las modificaciones a partir de la fecha de su respectiva vigencia.
				
							
					
												
															
								
													
												4. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD
					

					Gas Natural En cualquier caso, las especificaciones de calidad del gas natural deberán encuadrar en lo reglamentado por la Resolución ENARGAS Nº I 259/08 y sus Anexos, o aquella que la Autoridad competente pudiera emitir en su reemplazo.(a) Poder Calórico: El poder calórico superior mínimo del Gas a ser entregado por la Distribuidora será de 8.850 kcal/m3. El poder calórico máximo del Gas a ser entregado por la Distribuidora será de 10.200 kcal/m3(b) Impurezas El Gas a ser entregado por la Distribuidora:(i) Estará libre (a la presión y temperatura corrientes en el gasoducto del Transportista) de arena, polvo, goma, aceites, hidrocarburos licuables a temperaturas superiores a cuatro grados centígrados bajo cero (-4º C) a cinco mil quinientos (5.500) kpa absoluta, impurezas, otras sustancias indeseables que pudieren ser separadas del gas, y otros sólidos o líquidos que lo tornarían no comerciable o causarían daño o interferirían con la correcta operación de las tuberías reguladores, medidores y otros dispositivos a través de los cuales fluye; y no contendrá sustancia alguna no contenida en el gas en el momento de su producción, con excepción de los restos de aquellos materiales y productos químicos necesarios para el transporte y entrega del Gas y que no provoquen en el mismo una imposibilidad de cumplir las especificaciones de calidad establecidas por el presente.(ii) No contendrá más de tres (3) miligramos de sulfuro de hidrógeno por metro cúbico ni más de quince (15) miligramos de azufre entero total por metro cúbico de Gas, según lo determinado por los métodos standard de verificación.(iii) No contendrá más de un 2 por ciento (2%) por volumen de dióxido de carbono, y una cantidad de inertes totales de no más de un 4 por ciento (4%).(iv) Estará libre de agua en estado en estado líquido, y contendrá no más de sesenta y cinco (65) miligramos de vapor de agua por metro cúbico de Gas, en condiciones standard.(v) No superará una temperatura de cincuenta grados centígrados (50º C).(vi) Las partículas sólidas no superarán 22,5 kg/MM de m3, con un tamaño no superior a 5 micrómetros.(vii) Las partículas líquidas no sufrirán los 100 litros/MM de m3(c) Odorización El Gas entregado por la Distribuidora será odorizado cuando sea requerido en virtud de las reglamentaciones de seguridad aplicables. La odorización por parte de la Distribuidora, de ser requerida por las leyes o reglamentaciones aplicables, no se interpretará como que interfiere con la comercialización del gas entregado.(d) Incumplimiento de Especificaciones Si el gas natural entregado por la Distribuidora no se ajustara, en cualquier momento, a cualquiera de las especificaciones estipuladas en este Reglamento, entonces, contra notificación dada por el Cliente a la Distribuidora, el Cliente podrá, a su opción, rehusarse a aceptar la entrega mientras se encuentre pendiente la corrección por parte de la Distribuidora.Propano Comercial y/o Butano Comercial y/o su mezclaLas especificaciones de calidad se regirán por las Normas y Reglamentaciones emitidas o a emitir por la Autoridad Competente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. OBTENCIÓN DEL SERVICIO
					

					(a) Solicitud de Servicio La solicitud del servicio de Gas podrá efectuarse en cualquier oficina de la Distribuidora personalmente, por teléfono, telefax, por correo postal, por correo electrónico o página web de la Distribuidora, si esta última estuviera habilitada al efecto. El solicitante indicará las condiciones bajo las cuales requiere el servicio y se le deberá requerir que firme un Contrato de Servicio que establezca las condiciones bajo las cuales el mismo se suministra. Asimismo, podrá optar en forma expresa por la recepción de notificaciones y facturación por parte de la Licenciataria mediante vía electrónica, en el supuesto que dicha opción estuviera habilitada al efecto. El firmante de la Solicitud del Servicio o del Contrato de Servicio, adquiere por ello el carácter de Titular del Servicio en el domicilio de consumo donde el mismo se solicita. El Titular del Servicio, en tanto Usuario, beneficiario directo del consumo del servicio solicitado, se constituye por ello, en el responsable de la facturación generada por el servicio prestado. La obligación de pago que surge del servicio prestado es de carácter estrictamente personal y se atribuye a aquel que efectivamente lo utilizó, independientemente de la titularidad dominial del inmueble donde ese servicio se presta. En virtud del carácter personal del servicio, para acceder al mismo no se necesitan requisitos especiales en cuanto a la situación bajo la cual el solicitante ocupa el inmueble en el cual se suministrará el servicio solicitado, bastando para el caso de ocupantes no propietarios ni inquilinos, cualquier instrumento con valor probatorio suficiente donde conste que la persona que solicita el servicio se domicilia en dicho inmueble.(b) Selección de Condiciones Especiales. La Distribuidora, a solicitud, asistirá al Cliente en la selección de las Condiciones Especiales del Servicio o de los Servicios que resulten adecuados. El Cliente podrá ser aceptado para, y podrá elegir que se le preste el servicio de acuerdo a distintas Condiciones Especiales. La Distribuidora determinará las Condiciones Especiales del Servicio o de los Servicios a disposición del Cliente. La Distribuidora efectuará tal selección en base a la información suministrada por el Cliente o mediante inspección, a elección de la Distribuidora. Cuando más de un servicio esté a disposición de un Cliente en particular, la Distribuidora tendrá en todo momento la obligación de asistir a tal Cliente en la selección de las Condiciones Especiales de cada Servicio más favorable a sus necesidades individuales, y hará todos los esfuerzos razonables para que dicho Cliente reciba cada servicio bajo las Condiciones Especiales más ventajosas para el mismo. La Distribuidora deberá contratar Transporte Firme para su demanda ininterrumpible, mínimamente, por diez (10) años de duración, de manera de garantizar o respaldar aquella con el servicio de Transporte Firme de una Transportista.(c) Depósito de Garantía La Distribuidora podrá requerir un Depósito de Garantía a todo Usuario No Residencial que requiera la reconexión de un servicio que le haya sido retirado por mora y exigirlo antes de reconectar el mismo. El depósito deberá ser igual al monto total de las facturas que observaron mora durante los últimos doce meses antes del pedido de reconexión; esta garantía no exime al Usuario del pago de las facturas en mora más las cargas que correspondieren. Esta garantía será considerada como pago a cuenta de facturas futuras del Cliente, a partir de la tercera facturación posterior a la reconexión del servicio. El depósito de garantía no devengará interés alguno y el saldo que existiese al momento de finalizar definitivamente el servicio al Usuario será puesto a disposición del mismo dentro de los tres (3) días hábiles de haber finalizado definitivamente el servicio.(d) Liquidación de Deudas Anteriores La Distribuidora no suministrará el servicio a exclientes hasta tanto se haya pagado o de otro modo cancelado cualquier y toda deuda con la Distribuidora por servicio anterior.(e) Conexiones del Servicio El Cliente estará obligado a pagar el costo de la conexión y de la instalación de la tubería de servicio externa, según lo estipulado en el Artículo 7 de estas Condiciones Generales, a menos que la Distribuidora renuncie a ello.(f) Permisos y Certificados La Distribuidora de ser necesario, solicitará cualesquier permisos necesarios para extender su cañería e instalar conexiones de servicio y no estará obligada a prestar el servicio hasta tanto se le concedan dichos permisos. La Distribuidora podrá requerir al Cliente que no sea un Usuario de Servicio Residencial – Ro Servicio General – P, con consentimiento de éste , todos los instrumentos necesarios que dispongan servidumbres o derechos de paso y podrá también requerirle que registre o inscriba tales documentos ante las autoridades correspondientes. La Distribuidora podrá también solicitar al Cliente que obtenga permisos, consentimientos y certificados necesarios para el inicio del servicio. Si el Cliente no fuera el propietario de las instalaciones o de la propiedad intermedia entre las instalaciones y las cañerías de la Distribuidora, el Cliente deberá obtener del propietario o propietarios correspondientes, el consentimiento necesario para la instalación y mantenimiento, en tales instalaciones o en o alrededor de tal propiedad intermedia, de todo el equipamiento necesario para el suministro de Gas.(g) Falta de Pago Si el Cliente no pagare una factura de servicio a la fecha en que fuera exigible, se devengarán intereses sobre la porción impaga, a partir de la fecha de vencimiento y hasta la fecha de efectivo pago. En el caso de usuarios Residenciales, la tasa máxima de interés a aplicar no podrá exceder una vez y media la tasa pasiva nominal anual para operaciones de depósitos a plazo fijo tradicional a TREINTA (30) días del Banco de la Nación Argentina. Para los usuarios SDB la tasa máxima de interés a aplicar no podrá exceder una vez la tasa de interés activa nominal anual de cartera general a TREINTA (30) días del Banco de la Nación Argentina. La Distribuidora deberá entregar la factura correspondiente al usuario SDB con una anticipación mínima de SESENTA (60) días corridos a la fecha de su vencimiento. En el caso de los usuarios No Residenciales, excepto usuarios SDB, la tasa máxima de interés a aplicar no podrá exceder una vez y media la tasa activa nominal anual de cartera general a TREINTA (30) días del Banco de la Nación Argentina. Los intereses se calcularán aplicando la tasa correspondiente al último día del mes anterior al de la efectivización del pago. En caso que los días de mora abarquen más de un mes, se aplicarán las tasas correspondientes del último día del mes anterior a cada mes de mora.(h) Modificaciones de las Condiciones Especiales Con posteridad a la selección inicial de un Servicio, el Cliente notificará por escrito a la Distribuidora cualquier modificación en el carácter o uso del Gas que pudiera afectar la selección de las Condiciones Especiales aplicables. Si la modificación en el carácter del Servicio o uso del Gas implica una modificación en las Condiciones Especiales aplicables, dicha modificación podrá comenzar el primer día del mes siguiente.(i) Solicitud de Cambio de Titularidad y/o de Servicio La factura por el servicio prestado se emite en función del destino bajo el cual el mismo fue requerido, a nombre del “Titular del Servicio”. Si por cualquier causa, quien reviste el carácter de “Titular del Servicio” perdiera la condición de “Usuario” –destinatario final del servicio contratado–, o modificase el destino del servicio, se deberá realizar el respectivo trámite de cambio de titularidad y/o de servicio. En caso de detectarse la existencia de un “Usuario no Titular del Servicio”, o de un uso distinto al de las condiciones bajo las cuales el mismo se solicitó, la Distribuidora deberá intimar al usuario a realizar el cambio de titularidad y/o de servicio. La intimación deberá ser mediante nota dirigida a quien formalmente, conforme los registros de la Distribuidora, resulta ser el “Titular del Servicio”, y al “domicilio de suministro” donde el servicio se presta. Si eventualmente, este último difiere del domicilio postal, la notificación se deberá cursar a ambos. Dicha nota deberá otorgar un plazo de DIEZ (10) días hábiles contados desde su entrega para iniciar el correspondiente trámite de cambio de la titularidad. A los efectos del plazo, se considerará como fecha de entrega de la intimación, la del acuse de recibo o, en su defecto, la fecha de imposición postal. Transcurrido dicho plazo la Distribuidora quedará facultada a proceder al cierre del suministro y retiro del medidor correspondiente. El trámite de cambio de titularidad y/o de servicio será gratuito y podrá solicitarlo todo aquel que exhiba cualquier prueba documental suficiente que acredite la vinculación con el servicio. Podrá iniciarse personalmente en las oficinas comerciales de la Distribuidora o por los medios habilitados por esta al efecto. Ante un cambio de titularidad, si el nuevo Titular del Servicio ya se encontraba haciendo uso del mismo, el interesado deberá aportar la documentación que acredite la fecha desde la cual comenzó a ser Usuario no Titular del Servicio, a fin de atribuir la responsabilidad de la facturación del consumo realizado a quien efectivamente haya hecho uso del servicio. Si se acredita que el nuevo titular ya se encontraba haciendo uso del servicio con anterioridad a la fecha de lectura del medidor incluida en el último período facturado, la factura a emitir por el período corriente será a nombre de este. En caso contrario, la Distribuidora deberá obtener dentro del término de CINCO (5) días hábiles de presentada la solicitud, la correspondiente lectura final de medidor a fin de proceder al cierre de la cuenta del titular anterior, emitiendo una factura de cierre que incluya el período de lectura comprendido entre la fecha de lectura anterior y la fecha de lectura final. Dicha lectura final, también podrá ser aportada por el usuario dentro del mismo plazo por los canales que la Distribuidora hubiera habilitado al efecto para este trámite. A los fines de la facturación al nuevo usuario, si el cambio de titularidad se produce con llave abierta, se considerará como fecha de alta del nuevo titular, la correspondiente a la lectura final del medidor realizada al titular que se da de baja; en caso contrario, será la fecha de habilitación con gas del medidor. En ambas situaciones, la referida fecha será la fecha de lectura anterior en la primera factura que se emita al nuevo titular del servicio. El cambio de titularidad o de servicio, implica la terminación del servicio prestado a favor de un anterior usuario titular del servicio y el inicio de una nueva relación de servicio, en la cual, el nuevo usuario titular no deberá verse afectado por la historia de consumos del primero. La Distribuidora no podrá reclamar deudas anteriores al cambio de titularidad al nuevo titular del servicio, ya sea propietario o legítimo tenedor del inmueble en donde se presta el servicio, salvo por los períodos en que hubiera sido “Usuario no Titular del Servicio” conforme surja de la documentación aportada en el trámite. Tampoco podrá cobrar ningún tipo de cargo por reconexión en el caso de que se haya procedido a cortar el servicio al anterior titular. No podrá negarse el cambio de titularidad del servicio a su favor a quien cumpla las condiciones reglamentarias, si el anterior titular –recibiendo el servicio en el inmueble en el que dicho cambio se solicita– registrara deuda con la Distribuidora.(j) Notificaciones electrónicas Las notificaciones electrónicas enviadas al domicilio electrónico constituido por el Usuario, serán consideradas fehacientes cuando las Prestadoras, utilicen en sus procesos de gestión, herramientas tecnológicas que permitan verificar la autenticidad del domicilio electrónico. De igual modo, dicha comunicación deberá contemplar los recaudos de integridad e inalterabilidad del correo electrónico, asegurando asimismo, la trazabilidad en el envío y entrega de la información contenida en la notificación electrónica, garantizándose además, la guarda legal de las notificaciones efectuadas. El usuario que solicite recibir notificaciones en forma electrónica, deberá declarar un domicilio electrónico que sea eficaz para la recepción de notificaciones, comunicaciones y emplazamientos. Dicho domicilio electrónico, podrá ser modificado a solicitud del usuario, debiendo siempre poner en conocimiento a la Prestadora de dicho cambio. A los efectos de exteriorizar su voluntad de recibir notificaciones electrónicas, el usuario podrá hacerlo a través de: • Firma ológrafa suscripta en soporte físico ante la Prestadora. • Plataforma digital puesta a disposición por la Prestadora mediante la aceptación de términos y condiciones específicas la que deberá certificar la confirmación del correo electrónico, entre otros procedimientos.La aceptación expresa a la recepción de notificaciones electrónicas, deberá permitir optar, en forma indistinta y por separado, cualquiera de las siguientes opciones: 1) Factura digital; y 2) Información del servicio. El usuario podrá solicitar en cualquier momento, dejar de recibir notificaciones electrónicas al domicilio electrónico declarado para el trámite que fuera solicitado. La Prestadora deberá guardar constancia de la solicitud de optar en forma expresa por la vía electrónica, sea que la hubiera ejercido mediante soporte físico o a través de plataforma digital, como así también de cualquier modificación requerida por el usuario.
				
							
					
												
															
								
													
												6. EXTENSIONES DE CAÑERIAS
					

					La Distribuidora construirá, poseerá y mantendrá cañerías de distribución situadas en calles, carreteras o servidumbres utilizadas o utilizables como parte de su sistema de distribución. La realización de un aporte por parte del Cliente, no dará al mismo ninguna participación en las instalaciones, recayendo la propiedad de las mismas exclusivamente en la Distribuidora, sin perjuicio de lo establecido en el Artículo 16 incisos b) y c) de la Ley, en su reglamentación y en el punto 8.1.3. de la Licencia. La Distribuidora tendrá prioridad para llevar a cabo extensiones de la Red de Distribución. En caso de no aceptar la Distribuidora tal extensión cuando esta fuera solicitada por terceros, la Autoridad Regulatoria puede autorizar a terceros llevar a cabo dicha extensión y determinar las reglas que regirán su operación e interconexión con la Red de Distribución, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 16 incisos b) y c) de la Ley, su reglamentación, y en el punto 8.1.3. de la Licencia.
				
							
					
												
															
								
													
												7. SERVICIO DE GAS
					

					(a) Reglas Generales La Distribuidora estará obligada a aceptar toda solicitud de conexión a la Red de Distribución existente, siempre que la misma se realizare bajo los términos de este Reglamento y las Tarifas y que el Sistema de Distribución tenga la capacidad disponible necesaria para cubrir este servicio. Si la Distribuidora deniega una solicitud deberá notificar a la Autoridad Regulatoria y tal decisión estará sujeta a la revisión de dicha Autoridad. Las solicitudes de conexión cuya satisfacción implique la necesidad de extender el Sistema de Distribución, estarán sujetas a las condiciones establecidas en los Artículos 16 y 29 de la Ley, su reglamentación y el punto 8.1.3. de la Licencia. Los medidores serán suministrados por la Distribuidora e instalados por la misma o por personal habilitado. Los sistemas de regulación, propiedad del Cliente, serán provistos e instalados a cargo del Cliente por personal habilitado. El Cliente consultará a la Distribuidora respecto al punto exacto en el cual la tubería del servicio ingresará al edificio antes de instalar la tubería interior de Gas o de comenzar cualquier trabajo que dependa de la ubicación de la tubería del servicio. La Distribuidora determinará la ubicación de la tubería del servicio dependiendo de las restricciones físicas en la calle y otras consideraciones prácticas. El servicio de Gas será suministrado a las instalaciones de un Cliente a través de una única tubería de servicio salvo cuando, a juicio de la Distribuidora sus consideraciones económicas condiciones o volumen de las necesidades del Cliente, determinen que sea deseable para la Distribuidora instalar más de una tubería de servicio.(b) Pago por el Cliente El Cliente deberá pagar el costo de conexión y de instalación de la tubería de servicio externa. La realización de cualquier pago no dará al Cliente participación alguna en la conexión ni en la tubería de servicio externa, recayendo la propiedad exclusivamente en la Distribuidora. (c) Modificación en las Instalaciones existentes La modificación en la ubicación de la tubería de servicio externa existente y/o instalaciones de medición solicitada por el Cliente, debe ser aprobada por la Distribuidora y se realizará a cargo del Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												8. MEDICIÓN Y EQUIPOS DE MEDICIÓN
					

					(a) Generalidades(i) La Distribuidora podrá, a su discreción, instalar y mantener un único medidor o dispositivo de medición para el servicio en virtud de las Condiciones Generales de cada Servicio bajo las cuales el Cliente recibe el servicio. Siempre que sea posible el medidor estará ubicado en el exterior. De no poder ubicarse en el exterior el medidor podrá instalarse de modo que pueda leerse desde el exterior del edificio mediante un dispositivo de lectura de medidor a distancia.(ii) De ser requerido por un Cliente, podrá instalarse, si es factible, un equipo de lectura de medidor a distancia que transmita la lectura de un medidor a un registro de repetición ubicado fuera del edificio. No obstante, deberá permitirse a la Distribuidora acceso al medidor interior en todo momento razonable. El costo de instalación correrá por cuenta del Cliente. El pago no dará al Cliente participación alguna en el equipo instalado, recayendo la propiedad exclusivamente en la Distribuidora.(iii) El equipo de la Distribuidora deberá reemplazarse toda vez que se considere necesario y podrá ser retirado por la Distribuidora en cualquier momento razonable después de la interrupción del servicio. Ello será a cargo de la Distribuidora. La Distribuidora seleccionará el tipo y marca del equipo de medición y podrá, periódicamente, cambiar o alterar dicho equipo; su única obligación consiste en proporcionar medidores que brinden registros precisos y adecuados a los efectos de la facturación.(b) Responsabilidad del Cliente El Cliente proporcionará y mantendrá un espacio adecuado para el medidor y equipo conexo. Dicho espacio estará tan cerca como sea posible del punto de entrada del servicio y estará asimismo adecuadamente ventilado, seco y libre de vapores corrosivos, no sujeto a temperaturas extremas y será de fácil acceso para los empleados de la Distribuidora. El Cliente no adulterará, ni modificará ni retirará medidores u otros equipos, ni permitirá acceso a los mismos, salvo a los empleados autorizados de la Distribuidora. En caso de pérdida o daño a los bienes de la Distribuidora por acto o negligencia del Cliente o sus representantes o empleados, o en caso de no devolver el equipo suministrado por la Distribuidora, el Cliente deberá pagar a la Distribuidora el monto de tal pérdida o daño ocasionado a los bienes.(c) Acceso a las instalaciones del Cliente La Distribuidora tendrá derecho a acceder razonablemente a las instalaciones del Cliente, y a todos los bienes suministrados por la Distribuidora, en todo momento razonable, a los efectos de inspeccionar las instalaciones del Cliente inherentes a la prestación del servicio, lectura de medidores o inspección, verificación, o reparación de sus instalaciones, utilizadas en conexión con el suministro del servicio, o para el retiro de sus bienes. Los costos de dichas tareas quedarán a cargo de la Distribuidora salvo que las mismas hayan sido ocasionadas por actos u omisiones del Cliente.(d) Autorización para la conexión y reconexión de Gas Solamente los empleados o representantes debidamente identificados de la Distribuidora estarán autorizados a conectar el Gas en cualquier nuevo sistema, o en cualquier antiguo sistema de tuberías del cual se hubiera interrumpido el uso del servicio de Gas.(e) Verificación de Medición(i) Reglas Generales La verificación de medición es la práctica en la cual un Cliente, mediante el uso de un medidor de verificación de Gas, monitorea o evalúa su propio consumo a efectos contables o de control de consumo. Los medidores de verificación son equipos para la medición de volúmenes de consumo de Gas.(ii) Instalación de Equipo de Verificación de Medición El Cliente actuando conjuntamente con la Distribuidora podrá instalar, mantener y operar, a cargo del Cliente, el equipo de verificación de medición que desee, siempre y cuando tal equipo así instalado no interfiera con la operación del equipo de medición de la Distribuidora en el Punto de Entrega o cerca del mismo.(iii) Responsabilidad del ClienteAntes de instalar cualquier equipo de verificación de medición, el Cliente deberá contactar a la Distribuidora de modo que la Distribuidora pueda determinar si el equipo de verificación de medición propuesto puede ocasionar una caída de presión en las instalaciones del Cliente. En caso de considerar necesaria tal determinación, la Distribuidora podrá solicitar al Cliente que presente planos detallados y especificaciones relativos a la instalación propuesta. En caso de que la Distribuidora demuestre sumariamente que podría producirse una caída significativa en la presión, rechazará la instalación propuesta.(iv) Limitación de ResponsabilidadLa propiedad de todos los dispositivos de verificación de medición recaerá en el Cliente, y éste será responsable de todas las consecuencias en relación con dicha propiedad, inclusive la exactitud de medición del equipo, la lectura de medidor y la responsabilidad resultante de la presencia, instalación y operación del equipo, y el mantenimiento y reparación del mismo. Cualquier costo adicional resultante de, y atribuible a, la presencia, instalación y operación de los medidores de verificación, correrá por cuenta del Cliente. Esta responsabilidad del Cliente incluirá, a título enunciativo, demandas por daños y perjuicios ocasionados por la presencia, instalación o falta de seguridad en la operación de dicho dispositivo por parte del Cliente, reclamos por facturación inadecuada, honorarios de abogados y costos conexos.(f) Instalación del Equipo de Medición Todas las instalaciones de equipo de medición de las entregas conforme a estas Condiciones Generalesse efectuarán de tal forma que permitan una determinación precisa de la cantidad de Gas entregada y una verificación inmediata de la precisión de medición. El Cliente deberá tener debido cuidado en la instalación, mantenimiento, y operación del equipo regulador de presión a fin de evitar cualquier imprecisión en la determinación del volumen de Gas entregado en virtud de estas Condiciones Generales.(g) Ajuste y Mantenimiento de Equipo de Medición Cada parte tendrá derecho a estar presente en el momento de instalación, lectura, limpieza, cambio, reparación, inspección, comprobación, calibración, o ajuste efectuados en conexión con el equipo de medición involucrado en la facturación y utilizado en la medición o verificación de la medición de entregas conforme a estas Condiciones Generales. Los registros de tal equipo de medición permanecerán en manos de su propietario, pero a solicitud, cada parte presentará a la otra copia de sus registros y gráficos, junto con sus cálculos para inspección y verificación.(h) Comprobación de Medición y Equipo de Medición La precisión de los medidores y equipo de medición de la Distribuidora será verificada por la Distribuidora a intervalos razonables, y, de ser solicitado, en presencia de representantes del Cliente. En caso de que el Cliente solicite una comprobación especial de cualquier equipo, las partes cooperarán para garantizar una inmediata verificación de la precisión de tal equipo. El gasto de tales comprobaciones especiales correrá por cuenta del Cliente sólo si la solicitud de tales comprobaciones se efectuara con una frecuencia mayor a una vez cada 12 meses, o bien resultasen injustificadas.(i) Comprobación y Ajuste de Medidor y Equipo de Medición Si, al efectuarse la comprobación, se encontrara que cualquier medidor o equipo de medición, inclusive el calorímetro registrador, tiene un error de no más de dos por ciento (2%), los registros anteriores de tal equipo serán considerados precisos en la contabilización de las entregas en virtud de las presentes Condiciones Generales, pero dicho equipo será ajustado para que registre correctamente. Si, al efectuarse la comprobación, se encontrara que cualquier medidor o equipo de medición fuera impreciso en más o en menos un dos por ciento (2%), el equipo será ajustado para registrar correctamente, y el volumen de Gas entregado en virtud de estas Condiciones Generales será corregido a error cero. La Distribuidora y el Cliente podrán acordar que algún instrumento sea corregido cuando presente un margen de error mayor al aquí establecido.(j) Ajuste de Facturación Si, al efectuarse la comprobación, cualquier medidor o equipo de medición se encontrara que presenta un margen de error mayor a un dos por ciento (2%), entonces cualquier lectura de medidor anterior será corregida a error cero para cualquier período que se conozca con precisión. En caso de que el período no se conozca o acuerde en forma precisa, tal corrección será para el menor entre (i) un período que se extienda a la mitad del tiempo transcurrido desde la fecha de la última comprobación, o (ii) el período normal de facturación. El ajuste de facturación que refleje dicha corrección se efectuará a la cuenta del Cliente.(k) Ajuste de Facturación por Medidor Fuera de Servicio o Registro Impreciso En caso de que un medidor se encuentre fuera de servicio, o registre en forma imprecisa el volumen de Gas entregado de conformidad con estas Condiciones Generales se determinará:(i) utilizando el registro de cualquier medidor o medidores de verificación si estuvieran instalados y registraran en forma precisa o, en ausencia de (i);(ii) corrigiendo el error o el porcentaje de error si pudiera ser confirmado mediante ensayo de calibración, o cálculo matemático, o, en ausencia de (i) y (ii);(iii) considerando las estimaciones de consumo, las cuales deberán basarse en el promedio histórico de consumo del usuario para el mismo período de facturación de los últimos DOS (2) años o en el consumo correspondiente a igual período del año anterior, si la historia de consumo del usuario fuera menor a DOS (2) años. Si el usuario registra historia de consumos menos a UN (1) año, la estimación del período a facturar, se basará en los datos de facturación disponibles por la Distribuidora para igual período del año anterior, para la categoría y subzona tarifaria que se trate. En caso de que el medidor esté fuera de servicio (medidor trabado), se podrá facturar al usuario los consumos estimados, únicamente y con un límite máximo, para los TRES (3) períodos de facturación previos a la identificación del inconveniente en el medidor, excepto que el período fuera menor, en cuyo caso se facturará éste último. Asimismo, la Licenciataria deberá regularizar la situación en la facturación del usuario, emitiendo no más de TRES (3) facturas con vencimientos escalonados.(l) Manipuleo indebido En caso que se estableciera que los servicios, medidores, reguladores u otro equipo de la Distribuidora en las instalaciones del Cliente han sido manipulados indebidamente, el Cliente deberá hacerse cargo de todos los costos incurridos por la Distribuidora inclusive, a título enunciativo y no limitativo, lo siguiente: (1) investigaciones, (2) inspecciones, (3) costo de juicios penales o civiles, (4) honorarios legales, y (5) instalación de cualquier equipo protector considerado necesario por la Distribuidora.(m) Sellos y Trabas La Distribuidora deberá sellar y precintar, y podrá trabar, todos los medidores o recintos que contengan medidores y equipos conexos de medición. Ninguna persona salvo un empleado debidamente autorizado de la Distribuidora deberá romper o remover un sello, precinto o traba de la Distribuidora.
				
							
					
												
															
								
													
												9. CARGOS POR SERVICIOS ADICIONALES
					

					La Licenciataria estará obligada a realizar tareas no remuneradas por la tarifa, cuyos cargos hayan sido autorizados por la Autoridad Regulatoria, y sean abonados por los respectivos destinatarios. En el caso de que las tareas asociadas a los cargos aprobados insumieren para su realización, dadas las circunstancias particulares de los servicios a realizarse, costos sustancialmente diferentes a los aprobados, la Licenciataria podrá requerir a la Autoridad Regulatoria su modificación, documentando tal petición.
				
							
					
												
															
								
													
												10. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
					

					(a) Continuidad del Servicio La Distribuidora hará todo lo razonablemente posible para brindar un suministro del servicio regular e ininterrumpido de acuerdo con las Condiciones Especiales del servicio de que se trate, pero si la Distribuidora suspendiera, restringiera o discontinuara el suministro por cualquiera de las razones estipuladas en el Artículo 11 de estas Condiciones Generales, o si el suministro del servicio se viera interrumpido, restringido, fuera deficiente, defectuoso o fallara en razón de una situación de emergencia o un caso de Fuerza Mayor o por cualquier otra causa ajena a la Distribuidora, la Distribuidora no será responsable por cualquier pérdida o daño, directo o consecuente, resultante de tal suspensión, discontinuidad, defecto, interrupción, restricción, deficiencia o falla.(b) Emergencias La Distribuidora podrá restringir o interrumpir servicio a cualquier Cliente o Clientes, independientemente de las Condiciones Especiales del sistema si, a su solo juicio, tal acción previniera o mejorara la situación de emergencia. El ejercicio de tal derecho estará sujeto a revisión de la Autoridad Regulatoria.(c) Limitaciones La Distribuidora se reserva el derecho de: establecer limitaciones sobre el monto y el carácter del servicio de gas que suministrará; rehusar el servicio a nuevos Clientes o Clientes ya existentes para carga adicional si la Distribuidora no puede obtener suministro suficiente para dicho servicio; rechazar solicitudes de servicio o servicio adicional cuando tal servicio no se encuentre disponible o cuando dicho servicio pueda afectar el suministro de Gas a otros Clientes o por otras razones que resulten justificadas y suficientes. El ejercicio de tales derechos por parte de la Distribuidora está sujeto a revisión por la Autoridad Regulatoria.(d) Fuerza Mayor La Distribuidora se reserva el derecho de restringir o discontinuar el suministro del servicio de Gas al Cliente en caso de Fuerza Mayor, según lo definido en el Artículo 2 de estas Condiciones Generales. Si cualquiera de las partes estuviera incapacitada para cumplir sus obligaciones por razones de Fuerza Mayor (excepto la obligación exigible de pagar cualquier suma de dinero), previa notificación escrita por medio fehaciente, incluyendo los detalles completos dentro de un plazo razonable de ocurrido el hecho, las obligaciones de ambas partes, en la medida que se viesen afectadas por tal Fuerza Mayor, serán suspendidas mientras se mantenga la incapacidad así causada, y sin exceder el período correspondiente. La fuerza mayor no eximirá a la parte de su responsabilidad por su negligencia concurrente o en el caso de su omisión en emplear la debida diligencia para remediar tal situación y remover la causal con la diligencia adecuada y con toda la razonable prontitud.
				
							
					
												
															
								
													
												11. CAUSAS DE SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN
					

					(a) Por la Distribuidora La Distribuidora tendrá derecho a suspender o discontinuar su servicio por cualquiera de las siguientes razones:(i) Para efectuar reparaciones, modificaciones o mejoras en cualquier parte de su sistema, previa notificación al Cliente;(ii) Para cumplir de buena fe con cualquier orden o directiva gubernamental, ya sea Nacional, Provincial o Municipal o de la Autoridad Regulatoria, sin prejuicio de que dicha orden o directiva pueda posteriormente considerarse inválida.(iii) Falta de pago de cualquier factura por servicio suministrado; no obstante, la falta de pago de un servicio comercial no constituirá una razón para discontinuar el servicio domiciliario del Cliente salvo en los casos de desviación del servicio. La facultad de corte por falta de pago sólo podrá ser ejercida cuando el incumplimiento involucrare la falta de pago de los conceptos vinculados a la prestación del servicio, conforme la determinación que efectuare la Autoridad Regulatoria;(iv) Manipulación indebida de cualquier tubería, medidor, u otra instalación de la Distribuidora;(v) Declaración fraudulenta en relación a la utilización del servicio del Gas;(vi) Incumplimiento del Cliente de cualquiera de las presentes Condiciones Generales;(vii) Reventa de Gas a terceros sin la aprobación de la Distribuidora, cuando constituya una desviación en relación a la utilización previamente declarada;(viii) Negativa a celebrar contrato por los servicios;(ix) Si a juicio de la Distribuidora, la instalación del Cliente se hubiera tornado peligrosa o defectuosa;(x) Incrementos no autorizados en el tamaño o capacidad total del equipamiento del Cliente;(xi) En caso de insolvencia o de quiebra del Cliente;(xii) En caso de que se impidiera injustificadamente a la Distribuidora el acceso a su medidor u otras instalaciones del servicio, o se obstruyera el acceso a las mismas, o dicho acceso fuera peligroso, o si otras normas y reglamentaciones de la Distribuidora son violadas;(xiii) Negativa de un Cliente que recibe servicio interrumpible a discontinuar el uso de Gas después de recibir la notificación debida; y(xiv) Negativa o falta de respuesta a realizar el trámite de cambio de titularidad y/o servicio, en caso de detectarse la existencia de un “Usuario no Titular del Servicio”, o de un uso distinto al de las condiciones bajo las cuales se solicitó el servicio, previa notificación y una vez vencido el plazo otorgado para su regularización. (b) Renuncias Si se diera por terminado el servicio de Gas por cualquiera de las razones precedentes, tal terminación no será considerada una renuncia a cualquier otro derecho de la Distribuidora. La omisión de la Distribuidora en ejercer su derecho a la terminación del Servicio o cualquier otro derecho no se considerará una renuncia a ejercerlo en lo sucesivo.(c) Corte del Servicio o Suministro (i) Por falta de pago de facturas por servicio En la situación prevista en el apartado iii) del inciso a), relativa a la falta de pago de facturas, previo al corte de suministro, la Prestadora deberá notificar la deuda al usuario mediante la emisión de un aviso de deuda. El aviso de deuda deberá contener el detalle de las facturas que componen la deuda reclamada, indicando como mínimo el número de comprobante, la fecha de vencimiento y el monto original. Asimismo, el aviso de deuda deberá contar con la fecha de emisión y el plazo otorgado para el pago, advirtiendo que en caso que no se abone en tiempo y forma el mismo, la Prestadora se encontrará habilitada al corte del servicio o suministro. El plazo otorgado para el pago de la deuda reclamada en el Aviso de Deuda, no podrá ser menor a DOS (2) días hábiles contados a partir de la notificación del mencionado Aviso.La notificación de la deuda podrá ser mediante aviso común bajo firma o por vía electrónica si el usuario hubiese optado expresamente por ese medio. El corte del servicio o suministro por falta de pago, se podrá efectuar únicamente cuando se haya notificado la deuda en forma fehaciente. Notificación de deuda por vía postal: Se considerará que la notificación mediante aviso de deuda común bajo firma fue entregada en forma fehaciente, si el destinatario firmó el acuse de recibo y dejó asentado en el mismo su firma, número de documento de identidad y fecha de recepción. Si el destinatario se negara a firmar el acuse de recibo del aviso, o la notificación no puede ser entregada por ausencia en el domicilio se considerará entregado el aviso bajo puerta, luego de haber concurrido al menos dos veces al domicilio en distintas fechas, detallando día y hora de concurrencia en la planilla o sistema habilitado al efecto, registrando al menos tres características de la fachada y/o foto de la fachada y/o la información suministrada mediante sistema de posicionamiento digital (geolocalización) en el caso que la Prestadora disponga del mismo. Posteriormente, se deberá proceder a la notificación del aviso de deuda mediante carta documento o telegrama, a los fines de considerar fehaciente dicha notificación. Notificación por vía electrónica: Si el usuario hubiera optado por la recepción del aviso de deuda por vía electrónica, y no hubiera cancelado en tiempo y forma la deuda exigida en el aviso, la prestadora podrá interrumpir el suministro, siempre que se haya dado cumplimiento al requisito de inviolabilidad en sus procesos de gestión de notificación (Conf. Pto. 5 (j)). Si la Distribuidora hubiera procedido al corte del servicio o suministro, sin contar con la constancia fehaciente de notificación de la deuda al usuario, el corte se considerará improcedente. En el supuesto que el corte sea considerado como improcedente, la Distribuidora deberá compensar al usuario. La compensación deberá consistir en una suma equivalente a DIEZ (10) Cargos Fijos según la categoría del usuario a la tarifa vigente al momento de su acreditación en factura.Las sumas a favor del usuario se acreditarán en la primera facturación emitida con posterioridad a la regularización. En el caso de que el usuario haya interpuesto un reclamo cuestionando la factura antes del vencimiento de la misma, la Prestadora no podrá interrumpir el suministro hasta tanto el reclamo no haya sido resuelto y se haya notificado la resolución del mismo al reclamante. (ii) Por negativa o falta de respuesta a realizar el trámite de cambio de titularidad y/o servicio. En la situación prevista en el apartado xiv) del inciso a), previo al corte, la Prestadora deberá intimar conforme a lo establecido en el Punto 5 inciso (i) del presente Reglamento, a realizar el cambio de titularidad y/o de servicio. (iii) Por otras causas La Distribuidora podrá proceder al corte del servicio y/o suministro sin notificación previa en las situaciones previstas en los apartados ii), iv), ix) y xiii) del inciso a). En las situaciones previstas en los apartados i), v) a viii) y x) a xii) del inciso a), previo a realizar el corte del servicio y/o suministro, la Prestadora deberá notificar al cliente que realizará el mismo y la causa que lo determina, con una anticipación mínima de DOS (2) días hábiles, excepto en situaciones de emergencia o de fuerza mayor. Ante ausencia del usuario o negativa a recibir la notificación, el aviso de corte podrá ser entregado bajo puerta. (iv) Constancia de Lectura Al momento de  hacerse efectivo el corte del servicio y/o suministro, la Prestadora deberá entregarle al Cliente una constancia de la lectura registrada al momento del cierre, identificando el número del medidor y la fecha del operativo. En caso de ausencia del Cliente, podrá dejar dicha constancia bajo puerta en el domicilio de suministro. (d) Restitución del Servicio(i) Reglas Generales La Distribuidora no reanudará el servicio en las instalaciones del Cliente, cuando dicho servicio se hubiera discontinuado en razón de cualquier acto o incumplimiento del Cliente, hasta tanto el Cliente haya corregido la situación o situaciones que ocasionaron la discontinuidad del servicio y la Distribuidora haya verificado que la instalación se encuentra en condiciones de seguridad. La Distribuidora deberá realizar las comprobaciones necesarias y pertinentes, debiendo contar con la presencia del usuario o del morador en el momento del operativo, el cual deberá ser una persona mayor de edad, quien deberá prestar conformidad registrando su firma, número de documento de identidad y fecha del operativo. Ante ausencia de moradores, a efectos de certificar la concurrencia al domicilio por parte de la Distribuidora, el operador actuante deberá dejar constancia de su visita en el aviso, planilla o sistema habilitado al efecto, detallando su identificación, día y hora de concurrencia, y registrando al menos tres características de la fachada. Al reanudarse el servicio, el Cliente podrá estar sujeto a los cargos que correspondan de conformidad con las Condiciones Generales del presente Reglamento.(ii) Rehabilitación ante Cortes Improcedentes Ante un corte de suministro en forma improcedente, es decir sin motivo, acto o incumplimiento del Cliente, la Distribuidora deberá disponer la restitución del servicio sin cargo para el cliente, dentro de las 24 horas corridas desde que toma conocimiento de la improcedencia del corte. Además, deberá compensar al Cliente con una suma equivalente a DIEZ (10) Cargos Fijos según la categoría del usuario a la tarifa vigente al momento de su acreditación en factura. Las sumas a favor del usuario se acreditarán en la primera facturación emitida con posterioridad a la regularización.(iii) Rehabilitación ante Cortes por Falta de Pago Ante un corte de servicio por falta de pago donde el usuario canceló la deuda y los cargos correspondientes, la Distribuidora deberá rehabilitar el servicio, dentro del día hábil siguiente al del pago por parte del usuario.(iv) Rehabilitación ante Cortes por Defectos en la Instalación del Cliente La Distribuidora deberá proceder a efectuar la inspección parcial o final sobre los trabajos de regularización realizados, en el plazo de DOS (2) días hábiles contados a partir de la presentación del correspondiente formulario de solicitud de inspección por parte del instalador matriculado. En caso de que las instalaciones se encuentren aptas para el servicio, la rehabilitación deberá producirse dentro de los DOS (2) días hábiles contados a partir de la fecha en que la inspección resultara aprobada. Asimismo, los plazos señalados precedentemente para la inspección y para la rehabilitación, podrán considerarse como un plazo global de CUATRO (4) días hábiles para efectuar ambas tareas.(v) Demoras en la Rehabilitación Si la rehabilitación no se produjera en los plazos previstos en los apartados ii), iii) y iv), la Distribuidora deberá compensar al usuario. La compensación deberá consistir en una suma equivalente a CINCO (5) Cargos Fijos según la categoría del usuario a la tarifa vigente al momento de su acreditación en factura, por cada día de demora incurrido. Las sumas a favor del usuario se acreditarán en la primera facturación emitida con posterioridad a la regularización de la situación.
				
							
					
												
															
								
													
												12. RESTRICCIÓN O INTERRUPCIÓN
					

					Toda vez que la Distribuidora, determine a su juicio, que resulta necesaria una restricción o interrupción de los servicios, está obligada a remitir al usuario el aviso correspondiente conforme a las circunstancias, e implementará tal restricción o interrupción de conformidad con los principios y procedimientos enumerados al final de este punto y de acuerdo con las Resoluciones que al respecto dicte la Autoridad Regulatoria.(a) El uso doméstico bajo las Condiciones Especiales – R será el último que se restrinja o interrumpa. La Distribuidora procurará causar el menor daño posible a los terceros considerando la finalidad del uso del Gas a fin de evitar, por ejemplo, el corte a instituciones de salud u otros centros asistenciales.(b) Los servicios interrumpibles serán restringidos o interrumpidos antes de la restricción o interrupción a los servicios firmes.(c) Con sujeción a las normas antedichas, los servicios interrumpibles serán interrumpidos o restringidos de acuerdo a la normativa que dicte la Autoridad Regulatoria.(d) En los casos en que la Licenciataria de Distribución, ya sea en forma directa o a través de sus contratistas -salvo casos de Fuerza Mayor para la Distribuidora-, ocasionare la interrupción del suministro a sus usuarios en forma generalizada, la Autoridad Regulatoria, en forma independiente a la sanción que le pudiere imponer, podrá fijar un monto de compensación a favor de los usuarios afectados, en una suma que no supere los DIEZ (10) Cargos Fijos por factura, tomando para ello el valor promedio de los cargos fijos vigentes al momento de la interrupción para esa subzona tarifaria. El pago de este resarcimiento deberá hacerse en el primer período de facturación posterior a la fecha de notificación de la resolución que lo imponga.
				
							
					
												
															
								
													
												13. INSTALACIÓN DEL CLIENTE
					

					(a) Reglas Generales El Cliente será responsable de proteger y mantener las instalaciones de la Distribuidora en sus predios, no pudiendo efectuarse ningún tipo de modificación en las mismas ni afectarlas en forma alguna sin consentimiento de la Distribuidora. Ninguna modificación en el tamaño, capacidad total, o método de operación del equipamiento del Cliente se efectuará sin aviso previo por escrito a la Distribuidora. La Distribuidora no otorga garantía, expresa o implícita, respecto a la suficiencia, seguridad u otras características de cualquier estructura, equipo, cables, tuberías, dispositivos o artefactos utilizados por el Cliente.(b) Tuberías y Equipos Todos los equipos, tuberías y artefactos que utilicen Gas deberán contar con la aprobación de las autoridades competentes.(c) Suficiencia y Seguridad de la Instalación del Cliente La Distribuidora no estará obligada a proporcionar el servicio de Gas hasta tanto la instalación del Cliente haya sido aprobada. La Distribuidora deberá además rehusar su servicio, o discontinuar el mismo toda vez que considere que tal instalación o parte de la misma es insegura, inadecuada, o inapropiada para recibir el servicio, o que interfiere con, o menoscaba, la continuidad o calidad del servicio al Cliente o a otros Clientes.(d) Contrapresión o Succión Cuando la naturaleza del equipo de Gas del Cliente es tal que puede ocasionar contrapresión o succión en el sistema de tuberías, medidores, u otro equipo conexo de la Distribuidora, el Cliente deberá suministrar, instalar y mantener dispositivos protectores apropiados sujetos a inspección y aprobación por parte de la Distribuidora.(e) Mantenimiento de la Instalación del Cliente Toda instalación del Cliente será mantenida por el Cliente en las condiciones requeridas por las autoridades competentes y por la Distribuidora.(f) Inspección de la Distribuidora La Distribuidora se reserva el derecho a inspeccionar las instalaciones del Cliente periódicamente a fin de garantizar el cumplimiento de las Condiciones Generales y las Condiciones Especiales aplicables del presente Reglamento.(g) Limitación de Responsabilidad El Cliente liberará, indemnizará y mantendrá indemne a la Distribuidora, por toda pérdida, costo, gasto o responsabilidad por daños personales o pérdida de vida, o por daños y perjuicios, directos o consecuentes, que puedan surgir o resultar del uso del servicio de Gas en las instalaciones del Cliente, o de la presencia en tales instalaciones de cualquier equipo de la Distribuidora, salvo en los casos que se compruebe que la Distribuidora haya incurrido en incumplimientos de la normativa vigente.
				
							
					
												
															
								
													
												14. LECTURA DE MEDIDORES Y FACTURACIÓN
					

					(a) Prueba de Consumo La cantidad de Gas medida por el medidor de la Distribuidora será definitiva y concluyente a los efectos de facturación, a menos que resulte necesario un ajuste del mismo de conformidad con estas Condiciones Generales.(b) Determinación de los Volúmenes de Gas Entregados El volumen de gas entregado (V) en el período de facturación es el consumo registrado en los dispositivos estándar de medición (Vdesp), corregido por los factores de aplicación, mediante un instrumento electrónico de corrección o por cálculos que los determinen aplicando la siguiente fórmula:    Siendo: – Factor de Temperatura, FT, a una temperatura de 15°C (288,15 K absolutos)   DondeT[K]: temperatura del gas en kelvin.– Factor de Presión, FP, a una presión de referencia de 1,01325 bar (101,325 kPa). Donde:Pbarom (bar): presión barométrica o atmosférica promedio determinada para el lugar o calculada a partir de la presión de referencia y la altitud del lugar respecto al nivel del mar (bar).Pman (bar): presión manométrica de medición (bar).– Factor de compresibilidad del gas, FZ.Según el Report AGA N°8 del año1992: “Compressibility Factors of natural Gas and other related hydrocarbon gases”.(b.1) Clientes con instrumento electrónico de corrección.Deberá instalarse un instrumento electrónico de corrección (unidad correctora o computador) en los clientes con presión manométrica superior a 0,5 bar y caudal promedio mensual superior a 9.000 m3 /mes.Para estos clientes se determinarán los factores de corrección según las siguientes consideraciones:Factor de Temperatura: Para la determinación del factor de temperatura, la temperatura se determinará mediante un instrumento de indicación continua de fabricación estándar instalado de tal forma que pueda indicar adecuadamente la temperatura del gas que fluye a través del medidor.Factor de Presión: Para la determinación del factor de presión, la presión se determinará mediante un instrumento de indicación continua de fabricación estándar instalado de tal forma que pueda indicar adecuadamente la presión del gas que fluye a través del medidor como así también la presión barométrica.Factor de Compresibilidad: El Factor de compresibilidad se determinará por cálculo utilizando las temperaturas y presiones relevadas por los instrumentos y la calidad del gas que fluye a través del medidor determinada mediante cromatógrafos de línea, ajustando de esta forma el factor de compresibilidad a composición fija calculado por el instrumento electrónico de corrección, o bien utilizando la información de composición fija incorporada en los correctores, la cual será ajustada al momento de la habilitación, reparación o calibración del instrumento.(b.2) Clientes sin instrumento electrónico de correcciónLos clientes con presión manométrica menor o igual a 0,5 bar o caudal promedio mensual menor o igual a 9.000 m3 /mes, se determinarán los factores de corrección según las siguientes consideraciones:Factor de Temperatura: El área de la Distribuidora se dividirá en zonas o localidades abastecidas. Se considerará válido el uso de la temperatura ambiente como estimación de la temperatura del gas.Donde la temperatura absoluta promedio ponderada de los últimos 5 (cinco) años, es:Se designa 𝑉(𝑡𝑜𝑡) = ∑ 𝑉(𝑖) como el volumen de gas facturado sin corrección que complete los últimos 5 (cinco) años, 𝑉(𝑖) es el volumen de gas facturado sin corrección en el mes (i) y 𝑇_𝑚𝑒𝑠(𝑖) es la temperatura media absoluta del mes (i).Se determinará un factor de temperatura ambiente anual y de aplicación durante todo el año, para cada zona o localidad. Se realizará un mapa con el factor de corrección por temperatura que presenta cada zona o localidad. Si en una zona o localidad de la Distribuidora no hay mediciones registradas por el Servicio Meteorológico Nacional, se buscará la ciudad aledaña más cercana donde existan datos del SMN que sean representativos. Los datos de temperatura provistos por otro organismo presente en la región, que no sea el Servicio Meteorológico Nacional, debe ser autorizado por el ENARGAS.Factor de Presión: El área de la Distribuidora se dividirá en zonas o localidades abastecidas. Elfactor de presión a emplear debe considerar la presión barométrica promedio anual, quese obtiene del promedio de las presiones diarias, de los últimos 5 (cinco) añosproporcionadas por el Servicio Meteorológico Nacional, o la calculada a partir de la altituddel lugar respecto al nivel del mar, de acuerdo con la ecuación teórica incluida en el AGAReport N° 7 “Measurement of Natural Gas by Turbine Meters” del año 2006:donde:Pbarom= presión barométrica de la localidad (kPa).h = altitud de la localidad (m). Las alturas de cada zona o localidad se medirán mediante un instrumento de Sistema de Posicionamiento Global (GPS), en cada Estación Reguladora de Presión que abastezca a esa zona o localidad. Las zonas o localidades abastecidas por más de una Estación Reguladora de presión, corresponderá al promedio de las alturas registradas en el conjunto de Estaciones.La presión barométrica provista por otro organismo presente en la región, que no sea el Servicio Meteorológico Nacional, debe ser autorizado por el ENARGAS.El cálculo del factor de presión se realizará anualmente y será único por zona o localidad abastecida y de aplicación durante todo el año. Se realizará un mapa con el factor de corrección por presión que presenta cada zona / localidad.Factor de Compresibilidad: El factor de compresibilidad se determinará, para clientes con presión manométrica superior a 0,5 bar, por cálculo según la norma AGA N° 8 del año 1992: “Compressibility factors of natural gas and other related hydrocarbon gases”.Se determinará un factor de compresibilidad anual y de aplicación durante todo el año, para cada zona o localidad.Se realizará un mapa con el factor de corrección por compresibilidad que presenta cada zona o localidad. Para clientes con presión manométrica <= 0,5 bar el factor de compresibilidad se tomará igual a 1 (uno).Un desarrollo más detallado a lo planteado en la determinación de los volúmenes, podrá ser tenido en cuenta en los procedimientos internos de las prestadoras y puesto a consideración de la Autoridad Regulatoria.(b.3) El peso específico del gas se determinará a partir de la composición del gas analizada mediante cromatógrafos de línea.(b.4) La unidad de volumen a los efectos de la medición según la mencionado aquí, será de 1 (un) metro cúbico de gas a una temperatura de 15 grados centígrados (288,15 K), y a una presión atmosférica absoluta estándar de 1,01325 bar.(c) Determinación de la Unidad de Facturación La unidad de facturación del Gas entregado de conformidad con estas Condiciones Generales será el metro cúbico. El cargo por metro cúbico consumido a facturar se determinará multiplicando el número de metros cúbicos de Gas entregado por el Poder Calórico del Gas entregado expresado en kilocalorías dividido por 9.300. Este procedimiento no será de aplicación a los cargos fijos por factura y a los cargos por reserva de capacidad de los servicios G, FD, y FT.(d) Determinación del Poder Calórico El poder calórico del Gas por metro cúbico del gas entregado, mencionado aquí, se determinará mediante: (i) el/los cromatógrafo/s o calorímetro/s registrador/es que la Distribuidora tiene instalado/s en posiciones representativas, y se corregirá para convertirlos en base seca. El promedio aritmético de los registros del día será considerado como el poder calórico total del Gas para ese día, ó (ii) el cálculo por análisis fraccionario de muestras registradas en puntos representativos, tomadas mediante muestreadores continuos. El poder calórico del mes de facturación es el promedio aritmético de los poderes calóricos diarios, calculados al finalizar el mes anterior de facturación, o bien el que resulte del análisis de la muestra obtenida del dispositivo de muestreo continuo cuyo accionamiento será proporcional al tiempo o al caudal.(e) Lectura Inicial Cualquier Cliente que inicie el uso de Gas violando estas Condiciones Generales sin efectuar la solicitud del servicio y sin permitir que la Distribuidora lea el medidor, será responsable por el servicio suministrado a las instalaciones desde la última lectura del medidor inmediatamente anterior a la toma de posesión del Cliente, según lo indicado en los registros de la Distribuidora.(f) Lectura Final Un Cliente que solicite la discontinuidad del servicio deberá notificar según lo estipulado en las Condiciones Especiales aplicables a fin de permitir a la Distribuidora que efectúe una lectura final durante las horas comerciales normales. La Distribuidora deberá obtener dentro del término de CINCO (5) días hábiles de presentada la solicitud, la correspondiente lectura final de medidor a fin de proceder al cierre de la cuenta del titular anterior, emitiendo una factura de cierre que incluya el período de lectura comprendido entre la fecha de lectura anterior y la fecha de lectura final. Dicha lectura final, también podrá ser aportada por el usuario dentro del mismo plazo por los canales que la Distribuidora hubiera habilitado al efecto para este trámite. Si la Distribuidora no recibe dicha notificación, el Cliente será responsable por el servicio hasta tanto se efectúe la lectura final del medidor. La notificación de interrupción del servicio no relevará al Cliente de cualquier obligación contractural.(g) Lectura del Medidor Los medidores de Usuarios del Servicio Residencial se leerán bimestralmente. Los medidores de Usuarios no Residenciales se leerán mensualmente. Los períodos de consumo, comprendidos entre sus respectivas fechas de lectura de medidor, se identificarán dentro del año de consumo como: Bimestre 1/Año a 6/Año, en usuarios con ciclo de lectura bismestral; y Mes 1/Año a 12/Año, en usuarios de lectura mensual. Los períodos de lectura bimestral o mensual precistados, serán de SESENTA (60) días o de TREINTA (30) días, respectivamente entre ambas fechas de toma de lectura del medidor, en ambos casos con una tolerancia en más o menos de DOS (2) días, pero sin exceder un límite de tolerancia anual en más o menos CINCO (5) días. Sin perjuicio de ello, el período de lectura bimestral o mensual, podrá ser inferior al establecido en el párrafo anterior en la primera factura que se emita a un nuevo Cliente.(h) Facturas Estimadas Cuando la Distribuidora no pueda leer el medidor, podrá estimar la cantidad de Gas suministrada y presentar una factura con consumo estimado, indicando en la misma que se trata de una lectura estimada (“LE”). Salvo caso de Fuerza Mayor, no se admitirán más de TRES (3) lecturas estimadas consecutivas, y tampoco más de TRES (3) lecturas estimadas por año calendario, correspondientes al mismo medidor. En los casos donde no hubiera libre acceso a la unidad de medición, la Distribuidora podrá superar dicho límite en tanto acredite haber efectuado acciones concretas a fin de contactar al usuario para obtener la lectura real del medidor. A tal efecto, en oportunidad de la emisión de la segunda factura estimada, la Distribuidora deberá notificar al usuario, respecto a la imposibilidad de acceder al medidor para la toma de lectura. La notificación deberá informar acerca de los eventuales efectos que conlleva dicha situación y de los medios a disposición del usuario para que el mismo se contacte con la Distribuidora. También podrá solicitarle al usuario que informe, por los canales que la Distribuidora hubiera habilitado, el estado del medidor. Si, de todos modos, la lectura real no hubiera sido lograda, en oportunidad de la emisión de la tercer factura estimada, la Distribuidora deberá notificar tal situación, informando que a partir de la cuarta lectura estimada sin posibilidad de obtener la correspondiente lectura real, la Distribuidora está facultada a proceder al corte del suministro. En oportunidad de la emisión de una cuarta factura estimada, la Distribuidora deberá notificar que se encuentra habilitada a concretar el corte de suministro en base al derecho que le asiste conforme a lo estipulado en el Artículo 11 inciso (a) apartado xii). En ningún caso, la Distribuidora podrá efectuar más de seis estimaciones de consumo consecutivas. La Distribuidora deberá arbitrar los mecanismos previstos en el punto 6.7. de las Reglas Básicas de la Licencia de Distribución a los fines de poder tomar la lectura real o, eventualmente, efectuar el corte de suministro al usuario implicado. Las estimaciones de consumo deben basarse en el promedio histórico de consumo del usuario para el mismo período de facturación de los últimos DOS (2) años o en el consumo correspondiente a igual período del año anterior, si la historia de consumo del usuario fuera menor a DOS (2) años. Si el usuario registra historia de consumos menor a un año, la estimación del período a facturar, se basará en los datos de facturación disponibles por la Distribuidora para igual período del año anterior, para la categoría y subzona tarifaria que se trate. Cuando se obtenga la primera lectura real (“LR”) con posterioridad a la factura emitida con consumo estimado, la Distribuidora deberá emitir la factura del período corriente en base a la lectura real y si surgieran diferencias a favor del usuario, deberán ser reintegradas en la misma.(i) Períodos de Facturación (*) Independientemente del ciclo de lectura de medidor (bimestral o mensual), las facturas a los usuarios se emitirán con periodicidad mensual.(i.1) Usuarios con ciclo de lectura bimestral La facturación del servicio de los usuarios con ciclo de lectura bimestral, se emitirá en dos liquidaciones mensuales por cada período de lectura, fraccionando la medición bimestral del consumo convertido a 9.300 kcal/m3 en dos partes iguales, facturando cada una de ellas en la primera y segunda liquidación respectivamente, relativas al período de lectura. Tales asignaciones de m3 a cada liquidación serán tenidas en consideración a todos los efectos que pudieran corresponder en relación a la emisión de las mismas. La factura deberá contener, en el área donde se exponen los datos relativos a medición y consumo, un campo que indique los m3 asignados a la facturación en la liquidación que se está emitiendo. El período de facturación se identificará por el período de consumo y la indicación relativa a la liquidación correspondiente (liquidación 1 de 2, 2 de 2 según corresponda). El Cargo Fijo se facturará asignando a cada liquidación el 50% del valor que corresponda aplicar en función de los cuadros tarifarios vigentes para el período de consumo facturado.(i.2) Facturación del Cargo Fijo en casos de Altas de Usuarios y Cambios de Titularidad y/o Servicio. En los casos de primera factura que se emita a un nuevo usuario, la Distribuidora no podrá facturar el Cargo Fijo completo que resulte de los correspondientes cuadros tarifarios vigentes, sino que deberá facturar la parte proporcional del mismo en función de los días transcurridos desde la fecha de habilitación con gas del medidor hasta la fecha de lectura actual del período. Si se tratara de un usuario con ciclo de lectura bimestral, el valor proporcional así determinado se asignará a cada liquidación en orden a lo establecido en el apartado (i.1). En los casos de cambios de titularidad y/o de servicio, si de la documentación relativa al trámite presentada por el interesado, se aredita que el nuevo titular ya era Usuario no Titular del Servicio” con anterioridad a la fecha de lectura del medidor incluida en el último período facturado, se le aplicará en la primera factura que se emita a su nombre el Cargo Fijo completo más los m3 del período de lectura dentro del cual el trámite se ha realizado. Caso contrario se procederá como lo establecido en el párrafo anterior. Si se tratara de un usuario con ciclo de lectura bimestral, se procederá a las asignaciones que correspondan a cada liquidación en orden a lo establecido en el apartado (i.1).(i.3) Aspectos generales Las liquidaciones de Servicio Público deben ser emitidas mensualmente por cada período de consumo, no pudiéndose facturar en un mismo documento más de un período de lectura. En el caso de usuarios con ciclo de lectura bimestral, la Distribuidora no podrá facturar más de SEIS (6) Cargos Fijos en el año de consumo, asignando a cada liquidación mensual el 50% del valor que corresponda aplicar en función de los cuadros tarifarios vigentes para el período de consumo en cuestión. En el caso de usuarios con ciclo de lectura mensual, la Distribuidora no podrá facturar más de DOCE (12) Cargos Fijos en el año de consumo. Todas las facturas serán exigibles y pagaderas a la fecha de vencimiento establecida en la misma. La Distribuidora deberá respetar, entre la fecha de entrega de la factura al Cliente y su vencimiento, un plazo mínimo de 10 días corridos en el caso de usuarios Residenciales; y un plazo mínimo de 7 días corridos en el caso de usuarios no Residenciales. La factura podrá enviarse vía electrónica, si el “Usuario Titular del Servicio” hubiera optado expresamente por recibir la información de facturación por esa vía, debiendo respetarse el plazo mínimo antes citado.(j) Ajustes de Facturación Ante cualquier situación imputable a la Licenciataria que genere un ajuste en la facturación, excepto aquellas contempladas en el Artículo 8 y en el Artículo 14 inciso h) de estas Condiciones Generales, las sumas que surjan de cada período de facturación ajustado deberán ser reintegradas al usuario a partir de la primera factura que se emita con posterioridad a la regularización.(k) Cambios de Tarifas En caso de vigencia de nuevas Tarifas durante un período de facturación, la facturación en dicho período se calculará promediando la anterior y la nueva Tarifa en base al número de días de vigencia de cada una de ellas en el período correspondiente(l) Regímenes Tarifarios Preferenciales En los casos de excepción en los que la tarifa incluida en la Licencia deba ser aplicada con los descuentos correspondientes a los regímenes tarifarios preferenciales que establezca el Poder Ejecutivo Nacional, la factura incluirá exclusivamente el monto neto de tales descuentos o subsidios. En el caso que el Poder Ejecutivo Nacional incurriese en mora mayor a quince (15) días corridos contados a partir de la fecha en la que hubiese correspondido la percepción en dinero por parte de la Distribuidora de dichos descuentos o subsidios, ésta facturará la Tarifa completa.
				
							
					
												
															
								
													
												15. RECLAMOS
					

					i) El Usuario o Tercera Persona podrá presentar su reclamación por cualquier motivo, a través de las distintas vías de ingreso disponibles: escrito (postal, carta documento, nota personal, correo electrónico, formularios ingresados vía Web de la Distribuidora), presentación personal en oficina de atención al público, por Libro de Quejas, telefónico, entre otras.ii) Libro de Quejas. La Distribuidora deberá disponer en cada una de las dependencias de atención al público de un Libro en el cual deben quedar asentadas los reclamos que formulen por escrito los usuarios y terceras personas, debidamente habilitado por la Autoridad de Control.iii) Sistema de Registración de Reclamos. La Distribuidora deberá disponer de un sistema integral de registración de reclamos, donde quedarán asentadas las presentaciones realizadas por los usuarios y terceras personas, por todas las vías de ingreso disponibles.iv) Plazo de Resolución. Cuando un Cliente o Tercera Persona presente un reclamo, cualquiera sea el medio de recepción y el motivo que lo origina, la Distribuidora deberá resolverlo en un plazo de QUINCE (15) días hábiles de recibido el mismo, excepto los reclamos por emergencias y/o falta de suministro y en aquellos casos para los cuales la Autoridad Regulatoria establezca un plazo distinto al fijado precedentemente.v) Notificaciones. La Distribuidora deberá informar al reclamante respecto a la solución del reclamo planteado, indicando las tareas y/o verificaciones realizadas para regularizar la situación que generó la reclamación, como así también deberá informar la fecha de regularización. Cuando corresponda, deberá informar los conceptos e importes por ajustes y/o acreditaciones por compensaciones, indemnizaciones y devoluciones resultantes, indicando la fecha de puesta a disposición. Quedan exceptuados de notificación los reclamos originados por emergencias. La respuesta de cierre del reclamo deberá ser formalizada por escrito y su notificación podrá ser remitida por vía postal o por vía electrónica al domicilio electrónico constituido por el Usuario. vi) En aquellos casos que, como resultado del tratamiento del reclamo se deba producir un ajuste en la facturación y/o acreditaciones de compensaciones, indemnizaciones e intereses y/o devoluciones, la Distribuidora deberá efectivizar los mismos a partir de la primera factura que emita con posterioridad a la resolución adoptada y en caso de resultar saldos a favor del usuario, se acreditarán sucesivamente en las siguientes facturas emitidas hasta su concurrencia y hasta agotar el saldo. No obstante, el usuario podrá solicitar en cualquier instancia posterior a la resolución, cobrar en un solo pago los saldos que surjan a su favor.vii) La Autoridad Regulatoria podrá requerir periódicamente un informe estadístico de los registros correspondientes a los reclamos recibidos por la Distribuidora.
				
							
					
												
															
								
													
												16. ACCESO NO DISCRIMINATORIO
					

					La Distribuidora estará obligada a permitir interconexiones con sus instalaciones y acceso a sus servicios de ventas, transporte y almacenaje sobre una base no discriminatoria; no obstante lo anterior la Distribuidora tendrá derecho a rehusar interconexiones o acceso a los servicios que a su juicio (a) no cumplan con las disposiciones del Reglamento, o (b) sean antieconómicas al evaluarlas conforme a los estándares comerciales normales. El ejercicio del derecho de la Distribuidora a rehusar la interconexión o el acceso a los servicios estará sujeto a revisión por parte de la Autoridad Regulatoria.
				
							
					
												
															
								
													
												17. REQUISITOS PARA EL SERVICIO DE TRANSPORTE
					

					En la medida que la Distribuidora preste el servicio de transporte a Clientes mediante la contratación de capacidad de transporte con un Transportista, el Cliente estará obligado a aceptar todas las Condiciones aplicables con relación al servicio de transporte establecidas en el «Reglamento del Servicio» y «Tarifas» del proveedor del servicio de transporte de la Distribuidora, en la misma forma que resulta aplicable a la Distribuidora como Cargador en virtud del «Reglamento del Servicio» y «Tarifas» de tal proveedor.
				
							
					
												
															
								
													
												18. SERVICIOS A GRANDES USUARIOS Y ESTACIONES GNC, CONECTADOS A SUBDISTRIBUIDORES
					

					(i) La Distribuidora deberá proveer Servicios a los Grandes Usuarios y Estaciones GNC que se encuentren en la zona de un Subdistribuidor siendo de aplicación en tal caso la tarifa correspondiente al servicio respectivo.(ii) En ningún caso el Subdistribuidor estará obligado a vender Gas a un gran usuario o a una estación GNC.(iii) En el caso que a fin de prever el gas a un Cliente Gran Usuario o Estación GNC, se utilicen las instalaciones de un Subdistribuidor, el Subdistribuidor podrá cobrar a los mismos una Tarifa a determinar por la Autoridad Regulatoria, sin perjuicio de la Tarifa del Distribuidor que resulte aplicable.
				
										
					
						
				
					
				
		
					
		
					
				
				
					Anexo II de la Resolución ENARGAS N° I-4313/17
				
				
				
				
									(modificada por Resolución ENARGAS Nº I-4325/17, por RESOL-2024-419-APN-DIRECTORIO#ENARGAS y RESOL-2024-420-APN-DIRECTORIO#ENARGAS respectivamente)Consultá las tasas y cargos vigentes en la sección tarifas								
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Servicio Residencial «R»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas natural a la Distribuidora cuando:(a) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de estas Condiciones Especiales; y(b) El Cliente satisfaga los requisitos para el Servicio Residencial – R según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una base firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente clasificado como Residencial – R según las limitaciones y definiciones aplicables que se incluyen en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento. No habrá obligación de entrega mínima o máxima en virtud de estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora según la tarifa correspondiente la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por metro cúbico de Gas multiplicado por los metros cúbicos de consumo; y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo fijo por factura. 
				
										
					
						
				
				
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Servicio Residencial «P»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas natural a la Distribuidora cuando: (a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales; y (b) El Cliente satisfaga los requisitos para el «Servicio General – Pequeños Usuarios» según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la distribuidora al Cliente bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una base firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente clasificado como Servicio General – «P» según las limitaciones y definiciones aplicables que se incluyen en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento. No habrá obligación de entrega mínima o máxima en virtud de estas Condiciones Especiales
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora según la tarifa correspondiente la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por metro cúbico de Gas multiplicado por los metros cúbicos de consumo; y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo fijo por factura. 
				
										
					
						
				
				
				
					
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Servicio General - «G»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas natural, a la Distribuidora cuando: (a) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de estas Condiciones Especiales; (b) El Cliente satisfaga los requisitos para el Servicio General – «G» según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento; y (c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio para el servicio bajo las presentes Condiciones Especiales
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente según estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una base firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente clasificado como «Servicio General – Grandes Usuarios» según las limitaciones y definiciones aplicables que se incluyen en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento. La obligación de entrega en virtud de estas Condiciones Especiales estará establecida en el Contrato Modelo para el Servicio de Gas suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora según la correspondiente Tarifa la suma de (a) el Cargo fijo por factura (b) el Cargo mensual por metro cúbico de capacidad diaria reservada multiplicado por los m3/día reservados, (c) el Cargo por Metro Cúbico de Gas multiplicado por los metros cúbicos de consumo; y (d) los restantes cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento. 
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Gran Usuario - Venta «ID»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El Servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas a la Distribuidora cuando: (a) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de estas Condiciones Especiales; (b) El Cliente satisfaga los requisitos para un Gran Usuario – ID según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento; y (c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente según estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción o interrupción (i) con 6 horas de aviso por parte de la Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente clasificado como Gran Usuario – ID según las limitaciones y definiciones aplicables que aparecen en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento. La obligación de entrega en virtud de estas Condiciones Especiales estará indicada en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora de acuerdo a la correspondiente Tarifa como máximo la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por metro cúbico de gas multiplicado por los metros cúbicos de consumo; y (c) los restantes cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento. 
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo fijo por factura.
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Subdistribuidor o Gran Usuario - Venta - «FD»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible, para cualquier Cliente para la compra de Gas a la Distribuidora cuando:(a) La Distribuidora haya informado por escrito con una antelación de por lo menos 15 días a la Autoridad Regulatoria, que existe capacidad de Transporte Firme disponible.(b) El Cliente desee el servicio de Gas en virtud de estas Condiciones Especiales;(c) El Cliente satisfaga los requisitos para un «Gran Usuario – FD» según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento o se trate de un Subdistribuidor que contrate como mínimo la compra de 10.000 m3 por día; y(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente según estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una Base Firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente clasificado como «Gran Usuario – FD» según las limitaciones y definiciones aplicables que se incluyen en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento. La obligación de entrega en virtud de estas Condiciones Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora de acuerdo a la correspondiente Tarifa como máximo la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo mensual por metro cúbico de capacidad diaria reservada multiplicado por los m3/día reservados, (c) el Cargo por metro cúbico de gas multiplicado por los metros cúbicos de consumo; y (d) los restantes cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.  
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Gran Usuario - Venta «IT»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible, para cualquier Cliente con conexión directa al Sistema de Transporte de un Transportista para la venta de Gas por parte de la Distribuidora cuando:(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales;(b) El Cliente satisfaga los requisitos para «Gran Usuario – IT» según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento; y(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente según estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción o interrupción (i) con 6 horas de aviso por parte de la Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					La obligación de entrega bajo estas Condiciones Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora como máximo la suma de (a) el cargo fijo por factura, (b) el cargo por metro cúbico de Gasindicado en la Tarifa para el servicio IT multiplicado por los metros cúbicos consumidos; y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.  
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo mínimo por factura.
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Subdistribuidor o Gran Usuario - Venta «FT»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente con conexión directa al Sistema de Transporte de un Transportista para la venta de Gas por parte de la Distribuidora cuando:(a) La Distribuidora haya informado por escrito con una antelación de por lo menos 15 días de anticipación a la Autoridad Regulatoria que existe capacidad de Transporte Firme disponible.(b) El cliente desee el servicio de Gas en virtud de estas Condiciones Especiales;(c) El Cliente satisfaga los requisitos para el servicio a un «Gran Usuario – FT» según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento o se trate de un Subdistribuidor que contrate como mínimo el transporte de 10.000 m3 por día; y(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente según estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una Base Firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					La obligación de entrega bajo estas Condiciones Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el Servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora según la correspondiente Tarifa, como máximo la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo mensual aplicable por metro cúbico de capacidad diaria reservada multiplicado por los m3/ día reservados, (c) el cargo por metro cúbico de gas multiplicado por los metros cúbicos de consumo; y (d) los restantes cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.   
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Gran Usuario - Transporte «IT»1

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente con conexión directa al Sistema de Transporte del Transportista para el Transporte de Gas por parte de la Distribuidora, cuando:(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales, y(b) El Cliente satisfaga los requisitos para el «Gran Usuario – IT» según la definición que figura en el Artículo 2º de las Condiciones Generales del Reglamento.(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo estas Condiciones Especiales.(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales;(b) El Cliente satisfaga los requisitos para «Gran Usuario – IT» según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento; y(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción o interrupción (i) con SEIS (6) horas de aviso por parte de la Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					La obligación de entrega bajo estas Condiciones Especiales estará establecida en el contrato de Servicio Suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora como máximo la suma de (a) el cargo fijo por factura, (b) el cargo por metro cúbico de Gasindicado en la Tarifa para el servicio IT multiplicado por los metros cúbicos consumidos; y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.  
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo mínimo por factura.
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Subdistribuidor o Gran Usuario - Transporte - «FT»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El Servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente con conexión directa al Sistema de Transporte de un Transportista para el transporte de Gas por parte de la Distribuidora cuando:(a) La Distribuidora haya informado por escrito con una antelación de por lo menos 15 días a la Autoridad Regulatoria que existe capacidad de transporte firme disponible.(b) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de estas Condiciones Especiales;(c) El Cliente satisfaga los requisitos para el servicio a un «Gran Usuario – FT» según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento o se trate de un subdistribuidor que contrate como mínimo el transporte de 10,000 m3 por día; y(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente según estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una base Firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					La obligación de entrega bajo estas Condiciones Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo mensual pactado por metro cúbico de capacidad diaria reservada multiplicado por los metros cúbicos de capacidad diaria reservada, con más el Cargo por metro cúbico de Gas pactado multiplicado por los metros cúbicos transportados, los que sumados y divididos por los metros cúbicos transportados no podrán exceder la Tarifa del Servicio de Venta de Gas FT menos el precio del gas incluido en la Tarifa FT menos, de corresponder, la Tarifa del Servicio de Transporte Firme del Transportista («TF») hasta el punto de entrega del Transportista al Distribuidor, considerándose, un factor de carga del 100 %; y (C) los restantes cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.    
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Gran Usuario - Transporte «ID»2

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para el transporte del gas por parte de la Distribuidora, cuando:(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales; y(b) el Cliente satisfaga los requisitos para el «Gran Usuario – ID» según la definición que figura en el Artículo 2º de las Condiciones Generales del Reglamento, y.(c) la Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción o interrupción (i) con SEIS (6) horas de aviso por parte de la Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					La obligación de entrega bajo estas Condiciones Especiales estará establecida en el contrato de Servicio Suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por metro cúbico de gas, el que no podrá ser superior a la Tarifa para el Servicio Gran Usuario – Venta «ID» menos el precio del gas incluido en la Tarifa del Servicio Gran Usuario – Venta «ID», menos el costo del gas retenido, y el total multiplicado por los METROS CUBICOS (m3) transportados y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido en la normativa vigente.  
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo mínimo por factura.
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Subdistribuidor o Gran Usuario - Transporte «FD»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para el transporte de Gas por parte de la Distribuidora cuando:(a) La Distribuidora haya informado por escrito con una antelación de por lo menos 15 días a la Autoridad Regulatoria que existe capacidad de transporte firme disponible.(b) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de estas Condiciones Especiales;(c) El Cliente satisfaga los requisitos para el servicio a un «Gran Usuario – FD» según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento o se trate de un Subdistribuidor que contrate como mínimo el transporte de 10.000 m3 por día; y(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente según estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una base Firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					La obligación de entrega bajo estas Condiciones Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo mensual pactado por metro cúbico de capacidad diaria reservada multiplicado por los metros cúbicos de capacidad diaria reservada, con más el Cargo por metro cúbico de gas pactado multiplicado por los metros cúbicos transportados, los que sumados y divididos por los metros cúbicos transportados no podrán exceder la Tarifa del Servicio de Venta de Gas FD menos el precio del gas incluido en la Tarifa FD menos, de corresponder, la Tarifa del Servicio de Transporte Firme del Transportista (TF) hasta el Punto de Entrega del Transportista al Distribuidor, considerándose un factor de carga del 100 % ; y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.   
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Servicio Subdistribuidor - Venta «SDB»

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas natural a la Distribuidora cuando:(a) El Cliente desee el servicio de gas bajo estas Condiciones Especiales;(b) El Cliente satisfaga los requisitos para un Subdistribuidor según la definición que figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento; y(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de gas prestado por la Distribuidora al Cliente bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente clasificado como subdistribuidor según las limitaciones y definiciones aplicables que aparecen en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del Reglamento. La obligación de entrega en virtud de estas Condiciones Especiales estará indicada en el Contrato de Servicio Suscripto por el Cliente.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora según la correspondiente Tarifa como máximo la suma de (a) el Cargo Fijo por factura, (b) el Cargo por metro cúbico de Gas multiplicado por los metros cúbicos, y (c) los restantes cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento  
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo fijo por factura.
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Servicio Gas Natural Comprimido - Venta Firme "GNC"3

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas natural a la Distribuidora cuando:(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales, y(b) el Cliente satisfaga los requisitos de una «Estación – GNC» según la definición que figura en el Artículo 2º de las Condiciones Generales del Reglamento, y contrate con la Distribuidora, la «Reserva Mínima de Capacidad para GNC» que haya sido establecida;(c) la Distribuidora haya informado por escrito con una antelación de por lo menos QUINCE (15) días a la Autoridad Regulatoria, que existe capacidad de transporte firme disponible, y ello sólo en caso de que el Cliente no contara, a la fecha de vigencia de la presente Condición Especial, con el servicio denominado Gas Natural Comprimido – Venta «GNC»(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente bajo estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una base Firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente. La obligación de entrega en virtud de estas Condiciones Especiales, estará establecida en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo mensual por metro cúbico de capacidad diaria reservada multiplicado por los METROS CUBICOS (m3) capacidad diaria reservada, (c) el Cargo por metro cúbico de gas de multiplicado por los METROS CUBICOS (m3) de consumo, y (d) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.   
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Servicio Gas Natural Comprimido - Venta Interrumpible "GNC"4

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas natural a la Distribuidora cuando:(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales;(b) El Cliente satisfaga los requisitos de una «Estación – GNC» según la definición que figura en el Artículo 2º de las Condiciones Generales del Reglamento;(c) A requerimiento de la Distribuidora, el Cliente haya instalado, a su costo, un sistema que permita a la Distribuidora realizar restricciones y/o cortes al caudal suministrado, en forma remota, y(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente bajo estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción o interrupción (i) con SEIS (6) horas de aviso por parte de la Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento. Si el Cliente no interrumpiera el servicio cuando le sea requerido por la Distribuidora, en los términos de estas Condiciones Especiales, le serán aplicables las disposiciones del inciso (xiii) del Artículo 11 de las Condiciones Generales del Reglamento del Servicio de Distribución de gas por redes.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente. La obligación de entrega estará estipulada en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente. La Distribuidora podrá suspender o terminar el servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales si el Cliente no acata una orden de corte debidamente emitida por la Distribuidora.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por METRO CUBICO (m3) de gas multiplicado por los METROS CUBICOS (m3) de consumo, y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido en la normativa vigente.  
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo fijo por factura.
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Servicio Gas Natural Comprimido - Transporte Firme "GNC"5

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas natural a la Distribuidora cuando:(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales;(b) El Cliente satisfaga los requisitos de una «Estación – GNC» según la definición que figura en el Artículo 2º de las Condiciones Generales del Reglamento, y contrate como mínimo, con la Distribuidora, la «Reserva Mínima de Capacidad para GNC» que haya sido establecida;(c) La Distribuidora haya informado por escrito con una antelación de por lo menos QUINCE (15) días a la Autoridad Regulatoria, que existe capacidad de transporte firme disponible, y ello sólo en caso de que el Cliente no contaba, a la fecha de vigencia de la presente Condición Especial, con el servicio denominado Gas Natural Comprimido – Venta «GNC»(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente bajo estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales se realizará sobre una base Firme y no estará sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente. La obligación de entrega estará estipulada en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo mensual pactado por METRO CUBICO (m3) de capacidad diaria reservada multiplicado por los METROS CUBICOS (m3) de capacidad diaria reservada, con más el Cargo por metro cúbico de gas pactado multiplicado por los METROS CUBICOS (m3) transportados, los que sumados y divididos por los METROS CUBICOS (m3) transportados no podrán exceder la Tarifa del Servicio de Venta Firme «GNC» menos el precio del gas incluido en la Tarifa Venta Firme «GNC», menos el costo del gas retenido, menos, de corresponder, la Tarifa del Servicio de Transporte Firme del Transportista (TF) hasta el Punto de Entrega del Transportista al Distribuidor, considerándose un factor de carga del CIEN POR CIENTO (100%); y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido por las Condiciones Generales del Reglamento.   
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					Condiciones especiales Servicio Gas Natural Comprimido - Transporte Interrumpible "GNC"6

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												1. DISPONIBILIDAD
					

					El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales está disponible para cualquier Cliente para la compra de gas natural a la Distribuidora cuando:(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas Condiciones Especiales;(b) El Cliente satisfaga los requisitos de una «Estación – GNC» según la definición que figura en el Artículo 2º de las Condiciones Generales del Reglamento;(c) A requerimiento de la Distribuidora, el Cliente haya instalado, a su costo, un sistema que permita a la Distribuidora realizar restricciones y/o cortes al caudal suministrado, en forma remota, y(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												2. AMBITO DE APLICACION
					

					Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente bajo estas Condiciones Especiales.
				
							
					
												
															
								
													
												3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
					

					El servicio prestado en virtud de estas Condiciones Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción o interrupción (i) con SEIS (6) horas de aviso por parte de la Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales del Reglamento. Si el Cliente no interrumpiera el servicio cuando le sea requerido por la Distribuidora, en los términos de estas Condiciones Especiales, le serán aplicables las disposiciones del inciso (xiii) del Artículo 11 de las Condiciones Generales del Reglamento del Servicio de Distribución de gas por redes.
				
										
					
						
				
				
		
				
				
							
							
					
												
															
								
													
												4. OBLIGACION DE ENTREGA
					

					El servicio prestado bajo estas Condiciones Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente. La obligación de entrega estará establecida en el Contrato de Servicio suscripto por el Cliente. La Distribuidora podrá suspender o terminar el servicio prestado bajos estas Condiciones Especiales si el Cliente no acata, una orden de corte debidamente emitida por la Distribuidora.
				
							
					
												
															
								
													
												5. TARIFAS Y CARGOS
					

					Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por METRO CUBICO (m3) de gas pactado, el que no podrá ser superior a la Tarifa para el Servicio Venta Interrumpible «GNC», menos el precio del gas incluido en la Tarifa Venta Interrumpible «GNC», menos el costo del gas retenido, y el total multiplicado por los METROS CUBICOS (m3) transportados; y (c) los restantes Cargos que resulten exigibles según lo establecido en la normativa vigente.   
				
							
					
												
															
								
													
												6. FACTURACION MINIMA
					

					El cargo fijo por factura.
				
										
					
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
									Podés descargar el reglamento de servicio haciendo click aquí								
				
				
				
									
					
						
						
							
									REGLAMENTO DEL SERVICIO

#### Reporte de Ciberdelito
Reporte de Ciberdelito				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
									En caso de haber sido víctima de fraude virtual, es crucial que tomes medidas de inmediato. En el siguiente formulario, podrás reportar cualquier incidente relacionado con delitos cibernéticos y obtener la asistencia necesaria para protegerte.								
				
				
		
				
				
									
					
						
									Reporte de Ciberdelito
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
									Denunciar un delito cibernético ayuda a las autoridades a investigar y tomar acciones para evitar que otras personas sufran situaciones similares. No dejes que la incertidumbre te detenga. Tu reporte es fundamental para combatir este tipo de delitos.								
				
				
				
									
					
						
									Reporte de Ciberdelito
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
					Recomendaciones				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Además, te informamos que también disponemos de las siguientes recomendaciones para protegerte y prevenir futuros incidentes.								
				
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Recomendaciones generales de prevención
					
					
				
								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Recomendaciones generales de actuación
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
		
				
				
					CANALES DE ATENCIÓN				
				
				
				
				
					Agentes Virtuales				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
							
							
											
													
										Comunicación con un agente vía Chat de la Oficina Virtual , a través de la opción “hablar con un agente de Camuzzi”. 
Nuestros agentes están disponibles en días hábiles, de Lunes a Viernes de 08:00hs a 13:00hs.
									
								
											
													
										ChatBot las 24hs, los 365 días del año.

#### Reporte de Ciberdelito
Reporte de Ciberdelito				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
					Reportá un Ciberdelito				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									En caso de haber sido víctima de fraude virtual, es crucial que tomes medidas de inmediato. En el siguiente formulario, podrás reportar cualquier incidente relacionado con delitos cibernéticos y obtener la asistencia necesaria para protegerte.								
				
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Reporte de Ciberdelito
					
					
				
								
				
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
									Denunciar un delito cibernético ayuda a las autoridades a investigar y tomar acciones para evitar que otras personas sufran situaciones similares. No dejes que la incertidumbre te detenga. Tu reporte es fundamental para combatir este tipo de delitos.								
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Reporte de Ciberdelito
					
					
				
								
				
				
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
					Recomendaciones				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Además, te informamos que también disponemos de las siguientes recomendaciones para protegerte y prevenir futuros incidentes.								
				
				
		
				
				
									
					
						
						
							
									Recomendaciones generales de prevención
					
					
				
								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Recomendaciones generales de actuación

#### Reporte de Sustentabilidad
Reporte de Sustentabilidad				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
							
					
						
				
				
		
		
					
				
				
									20 22								
				
		
		
				
				
					Reporte de  Sustentabilidad				
				
				
				
																														
				
				
				
					
				
				
				
									“Es un orgullo para mí y para todas las personas que formamos parte de Camuzzi presentarles, por cuarto año consecutivo, nuestro Reporte de Sustentabilidad. Este documento es el reflejo de nuestra gestión, basada en la capacidad técnica y profesional de nuestra gente y en el compromiso, transversal a toda nuestra organización, con la ética, la transparencia y el respeto por los Derechos Humanos, junto a nuestra adhesión a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas y su agenda de metas para el año 2030”…								
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Jaime Barba								
				
				
				
									Presidente y Director General								
				
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
				
				
					3 PRINCIPIOS:				
				
					
				
		
					
				
			
	
		
		
				
				
																														
				
				
				
									SERVICIO CONFIABLE Y SEGURO, CUIDANDO EL ENTORNO								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									MÁS VALOR A LASCOMUNIDADES								
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
									PERSPECTIVA SUSTENTABLE EN TODA LA TOMA DE DECISIONES								
				
				
					
				
		
					
				
				
					GESTIÓN SUSTENTABLE				
				
					
				
		
					
				
				
									DESTACADOS 2022								
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
					Crecimiento económico 
y de nuestras operaciones				
				
				
				
									Somos la distribuidora de gas natural con mayor extensión geográfica, mayor volumen de gas transportado y la red de distribución más larga de argentina: +2MM de usuarios / 360 localidades / 7 provincias.Realizamos obras para conectar a 2 nuevas ciudades al gas natural: General Villegas y América.Cumplimos el 100% de los índices de calidad indicados por ENARGAS.Modernizamos nuestra operación para que el 100% de nuestros usuarios pueda interactuar de manera remota. Recibimos 10 millones de visitas a la Oficina Virtual durante el último año.								
				
				
					
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
					Desempeño social				
				
				
				
									Contamos con 1.694 colaboradores en toda la operación, 1.663 tienen contrato efectivo.El 75% de los empleados valora a Camuzzi como un excelente lugar para trabajar. Por tercer año consecutivo obtuvimos la certificación Great Place to Work.Participamos activamente en nuestras comunidades, promoviendo el arraigo a través del fortalecimiento de la cultura, apoyando el emprendedurismo, la capacitación y el empleo.El programa de prevención de accidentes por Monóxido de Carbono con foco en niños, “A Prender el Gas”, llegó en 2022 a 15.000 chicos de escuelas primarias.Cuidamos nuestras relaciones. Nos vinculamos con toda nuestra cadena de valor. Desarrollamos Programas para Matriculados, Bomberos y Proveedores.								
				
				
					
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
					Desempeño ambiental				
				
				
				
									Redujimos las emisiones de CO + NOx de la compañía un 41% respecto al año anterior.Gracias al proceso de clasificación de residuos dimos nueva vida a través de los Ecoceniceros a importantes volúmenes de plástico de caños residuales.Reforestamos áreas comprometidas con nuestras obras.Gracias al proceso de digitalización de la factura hemos reducido significativamente la emisión de comunicaciones en papel: -93 millones de comunicaciones impresas.								
				
				
					
				
					
				
					
				
		
				
				
					Compromiso con la agenda 2030				
				
				
		
					
				
				
									– ODS PRIORITARIOS –								
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
				
				
									– ODS CONEXOS –								
				
		
					
		
				
		
				
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
																														
				
				
		
				
		
				
					
				
					
				
		
					
				
			
    
		
				
				
									DESCARGÁ EL  REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2022								
				
					
				
		
					
		
				
				
																
															
															
				
				
				
									Versión completa								
				
				
		
				
				
																
															
															
				
				
				
									Resumen Ejecutivo

#### Reporte de Sustentabilidad 2023
Reporte de Sustentabilidad				
				
				
				
					Año 2023				
				
		
				
				
					Quinta Edición				
				
				
				
		
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Reporte de Sustentabilidad				
				
				
				
					Año 2023				
				
		
				
				
					Quinta Edición				
				
				
				
		
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
									“Comprendemos la sustentabilidad como un pilar fundamental de nuestra estrategia de negocio y un eje transversal que guía todas nuestras acciones. En línea con los principios del Pacto Global,  nos mantenemos firmemente comprometidos en mejorar año a año nuestra gestión integral, con el desafío de brindar un servicio que cumpla con los más altos estándares de calidad, seguridad y respeto por el ambiente”.								
				
				
				
					Jaime Barba				
				
				
					
				
		
		
					
		
		
					
				
				
					Reporte desustentabilidad 2023Versión Completa				
				
				
				
									
					
						
									Descargalo Acá
					
					
				
								
				
					
				
				
		
				
		
		
					
				
				
					Reporte Auditado				
				
				
				
									La información volcada en esta 5ta edición se encuentra verificada por CROWE, empresa de auditoría líder a nivel global.								
				
					
				
				
					
				
				
		
					
		
				
				
					Gestión Sustentable				
				
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
					Impacto Económico:				
				
				
				
							
							
											
													
										Operamos SIN CORTES durante todo el año.
									
								
											
													
										Superamos los 2.213.886 usuarios, lo que representa la incorporación de MÁS DE 44.200 USUARIOS respecto al año anterior.
									
								
											
													
										Alcanzamos una tasa de DIGITALIZACIÓN DEL 94%, lo que nos permitió generar importantes ahorros en materia de comunicación y gestión comercial de los usuarios, y una mayor cobrabilidad.
									
								
											
													
										Ampliamos nuestra infraestructura, superando LOS 60.000 KM LINEALES de cañería, lo que representa más de 16 veces la longitud del país.
									
								
											
													
										Distribuimos más de 10.700 MILLONES de metros cúbicos de gas natural, lo que ratifica que en volumen de gas entregado, somos las distribuidora más grande del país.
									
								
											
													
										Conectamos a América al gas natural, liberando factibilidades en la localidad y otras 5 aleñadas, tras una década de restricciones en el servicio. Además, incorporamos a la localidad de Batán, provincia de Buenos Aires.
									
								
											
													
										Logramos el cumplimiento del 100% de los indicadores definidos por el ENARGAS.
									
						
						
				
				
					
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
					Impacto Social:				
				
				
				
							
							
											
													
										Por 4to año consecutivo certificamos GREAT PLACE TO WORK y nos posicionamos dentro de las mejores empresas para trabajar.
									
								
											
													
										Se han alcanzado las 25.976 HORAS DE CAPACITACIÓN, con una participación de 1.444 personas (más del 84% de la dotación).
									
								
											
													
										 Se lanzó el portal de proveedores para facilitar la autogestión de los casi 2400 proveedores activos, con compras y contrataciones en el orden de los $22.315.500.000 en el año 2023.
									
								
											
													
										Potenciamos nuestro PORTAL DE MATRICULADOS, logrando que 67 MIL PROYECTOS de instalaciones internas puedan ser canalizadas de manera digital, ahorrando tiempo y dinero.
									
								
											
													
										 A través de nuestro programa educativo “A PRENDER EL GAS” (prevención de accidentes por monóxido), capacitamos a más de 8.000 niñas y niños. En 2023 creamos además una obra de teatro itinerante sobre la temática, para potenciar el mensaje preventivo.
									
								
											
													
										 En alianza con distintas organizaciones, creamos futuro a través de la formación de habilidades para el empleo de más de 170 EMPRENDEDORES de Tierra del Fuego y Mar del Plata.
									
								
											
													
										 Desarrollamos espacios de visibilidad para que más de 600 ARTISTAS EMERGENTES de distintas comunidades donde estamos presentes puedan mostrar su talento, a través de ciclos vinculados con la música, el arte y la fotografía.
									
						
						
				
				
					
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
					Impacto Ambiental:				
				
				
				
							
							
											
													
										Actualizamos nuestro MANUAL DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE con miras a mejorar en forma continua nuestra gestión. 
									
								
											
													
										Implementamos más de 5.100 HORAS DE CAPACITACIÓN ESPECÍFICA en la materia para nuestros colaboradores de áreas operativas.
									
								
											
													
										Logramos que las emisiones de todas las plantas de la compañía se encuentren por DEBAJO de los límites establecidos por la legislación nacional y de la normativa de la US EPA de los Estados Unidos.
									
								
											
													
										Aplicamos altos estándares para minimizar los impactos sobre la biodiversidad y la conservación, el cuidado del recurso hídrico y la gestión de los residuos.
									
								
											
													
										Iniciamos el proceso de identificación de nuestro INVENTARIO DE GASES DE EFECTO INVERNADERO, como un primer paso hacia la medición de nuestra huella de carbono.
									
								
											
													
										 Instalamos sistemas de seguimiento satelital en la flota vehicular, promoviendo una reducción de los accidentes laborales y del uso de combustible.
									
								
											
													
										 Produjimos, donamos e instalamos en distintos municipios más de 600 NUEVOS ECOCENICEROS, diseñados a partir de la reutilización de sobrantes de cañería de polietileno generados en nuestra operación.

#### Reporte de Sustentabilidad 2024
Reporte de Sustentabilidad				
				
				
				
					Año 2024				
				
		
				
				
					Sexta Edición				
				
				
				
		
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Reporte de Sustentabilidad				
				
				
				
					Año 2024				
				
		
				
				
					Sexta Edición				
				
				
				
		
				
					
				
		
					
		
				
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
									“En Camuzzi estamos convencidos de que un servicio energético confiable y sostenible es indispensable para construir un futuro más justo, inclusivo y respetuoso con el ambiente. Por eso, los desafíos que enfrentamos nos impulsan a seguir trabajando con excelencia, innovación y compromiso”.								
				
				
				
					Jaime Barba				
				
				
				
					Presidente				
				
				
					
				
		
		
					
		
		
					
				
				
					Reporte desustentabilidad 2024Versión Completa				
				
				
				
									
					
						
									Descargalo Acá
					
					
				
								
				
					
				
				
		
				
		
		
					
				
				
					Reporte Auditado				
				
				
				
									La información volcada en esta 6ta edición se encuentra verificada por CROWE, empresa de auditoría líder a nivel global.								
				
					
				
				
					
				
				
		
					
		
				
				
					Gestión Sustentable				
				
				
				
																														
				
				
					
				
		
					
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
		
				
				
							
							
											
													
										 Acceso al gas:  Acceso al gas: en 2024 la compañía brindó   servicio a un total de 2.240.917 de usuarios en 370   localidades, ampliando su infraestructura de distribución a más de 51.800 kilómetros lineales de cañería, e incorporando   4 localidades de la   Línea Sur de Río Negro (Sierra Colorada, Los Menucos, Ramos Mejía y Maquinchao) que accedieron por primera vez al gas natural.
									
								
											
													
										 Estrategia de sustentabilidad: este año, el Reporte incorpora una actualización de la matriz de materialidad, resultado de un proceso que combinó el análisis comparativo con empresas pares del sector, el estudio de documentos de referencia internacionales y encuestas a distintos niveles de la organización. Esta revisión permitió identificar los temas más relevantes en materia ambiental, social y de gobierno corporativo, alineados con los Estándares GRI y SASB, reforzando el compromiso de Camuzzi de responder a las expectativas de sus grupos de interés con información transparente y comparable.
									
								
											
													
										 Seguridad y prevención: se realizaron obras de readecuación de redes y modernización de plantas y Estaciones Reguladoras de Presión, aplicando estándares internacionales de integridad y asegurando una operación confiable y sin cortes de suministro.
									
								
											
													
										 Gestión responsable: se actualizó el Código de Ética y Conducta y se fortaleció el Programa de Integridad, consolidando la cultura de transparencia y buenas prácticas.
									
								
											
													
										 Innovación y digitalización: se optimizó la oficina virtual y se incorporaron nuevas herramientas digitales para mejorar la experiencia de usuarios y agilizar gestiones comerciales.
									
								
											
													
										 Compromiso con las personas: reconocimiento de Camuzzi como una de las mejores empresas para trabajar en Argentina por Great Place to Work, con el 79% de sus colaboradores que la consideran un excelente lugar para desarrollarse.
									
								
											
													
										 Iniciativas comunitarias y ambientales: la compañía impulsó programas de educación para el trabajo, promoción cultural y voluntariado, además de avanzar en la medición de su Huella de Carbono.

#### Reporte Sustentabilidad 2025
Descargar
					
					
				
								
				
				
				
							
    
                    
                Loading Viewer...

#### Seguridad
Seguridad				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
									La seguridad es un pilar esencial de nuestra labor. En esta sección vas a encontrar todos los aspectos fundamentales que debes tener en cuenta para prevenir accidentes. 								
				
				
		
				
				
									Además podés consultar nuestra Política de Seguridad, el Plan de Prevención de Daños, o el Manual para la atención del usuario en casos de emergencia y/o falta de suministro.								
				
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Consejos Generales					
				
									
						
Utilicemos el gas de manera responsable

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																																																																	
					
				
									
						Manual De Emergencia					
				
									
						Manual para la atención del usuario

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
																						
					
				
									
						Política de Seguridad y Medio Ambiente					
				
									
						Nuestro compromiso con la seguridad y el medio ambiente

					
				
							
						
						
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Anexo de seguridad					
				
									
						Prevención escapes de gas

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Monóxido de carbono					
				
									
						Sumate a nuestra campaña de prevención de accidentes

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						 Prevención de Daños					
				
									
						Mejor caño conocido que caño por conocer

					
				
							
						
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Ante cualquier contingencia, comunicate de inmediato con nuestras líneas exclusivas, disponibles las 24hs. del día, los 365 días del año:				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
									Camuzzi Gas del Sur0810-999-08100800-999-0810								
				
				
		
				
				
									Camuzzi Gas Pampeana0810-666-08100800-666-0810

#### Simulador de Consumo
Simulador de Consumo				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Seleccioná los artefactos a gas que tengas en tu hogar
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
									Hacé click sobre cada ícono para seleccionar tus preferencias, y luego hacé click en el botón Calcular Consumo para obtener tu simulación de consumo.También te ayudaremos a proyectar tu huella de carbono								
				
					
				
		
					
				
				
					

  
    
    
    

    
    

    

     
    
    

    
    
    

    
    
    


    Simulador de Consumo Camuzzi

  
  
    

      

           
        
          

          
            
              
                Horno
                
                
                  
                  
                    
                      
                        
                        
                      
                      
                        
                        
                          Cantidad de días al mes
                          
                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                            11
                            12
                            13
                            14
                            15
                            16
                            17
                            18
                            19
                            20
                            21
                            22
                            23
                            24
                            25
                            26
                            27
                            28
                            29
                            30
                            31
                          
                        

                        
                        
                          Horas promedio por día
                          
                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                            11
                            12
                            13
                            14
                            15
                            16
                            17
                            18
                            19
                            20
                            21
                            22
                            23
                            24 
                          
                        

                      

                      
                        
                      
                      
                        
                          Quitar
                        
                        
                          Editar
                        
                        
                          Agregar
                        
                      
                    
                   
                  
                

                Hornalla
                
                  
                  
                    
                      
                        
                        
                      
                      
                        
                        
                          Cantidad de días al mes
                          
                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                            11
                            12
                            13
                            14
                            15
                            16
                            17
                            18
                            19
                            20
                            21
                            22
                            23
                            24
                            25
                            26
                            27
                            28
                            29
                            30
                            31
                          
                        

                        
                        
                          Horas promedio por día
                          
                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                            11
                            12
                            13
                            14
                            15
                            16
                            17
                            18
                            19
                            20
                            21
                            22
                            23
                            24 
                          
                        

                      

                      
                        
                      
                      
                        
                          Quitar
                        
                        
                          Editar
                        
                        
                          Agregar
                        
                      
                    
                   
                  
                

                Estufa
                
                  
                  
                  

                    
                      
                      
                        
                        
                          2500 kcal/h
                          3000 kcal/h
                          4500 kcal/h
                          6000 kcal/h
                          9000 kcal/h
                          10000 kcal/h
                        
                      
                    

                    
                      
                      
                        Cantidad de días al mes
                        
                          1
                          2
                          3
                          4
                          5
                          6
                          7
                          8
                          9
                          10
                          11
                          12
                          13
                          14
                          15
                          16
                          17
                          18
                          19
                          20
                          21
                          22
                          23
                          24
                          25
                          26
                          27
                          28
                          29
                          30
                          31
                        
                      

                      
                      
                        Horas promedio por día
                        
                          1
                          2
                          3
                          4
                          5
                          6
                          7
                          8
                          9
                          10
                          11
                          12
                          13
                          14
                          15
                          16
                          17
                          18
                          19
                          20
                          21
                          22
                          23
                          24 
                        
                      

                    

                    
                      
                      
                        ¿Cuántas estufas tenés?
                        
                          1
                          2
                          3
                          4
                          5
                        
                      

                      
                        ¿Tiene piloto?
                        
                          Sí
                          No
                        
                      

                    
                    
                      
                        Quitar
                      
                        
                          Editar
                        
                      
                        Agregar
                      
                    
                  
                   
                  
                

                Caldera
                
                  
                  
                  

                    
                      
                      
                        
                        
                           20000 kcal/h
                           30000 kcal/h
                           40000 kcal/h
                        
                      

                    

                    
                     
                      
                        
                        
                      ¿Cuántas personas viven en tu hogar?
                        
                        
                      
                        1
                        2
                        3
                        4
                        5
                        6
                        7
                        8
                        9
                        10
                        11
                        12
                        13
                        14
                        15                           
                      
                        
                        
                        Estos artefactos sirven para calentar agua. Es más sencillo calcular su consumo de acuerdo a cuánta gente usa el agua caliente que según el tiempo de uso, porque éste es altamente variable.
                      

                    

                    
                      
                      
                        ¿Para qué la usás?
                        
                          Calentar agua
                          Calefaccionar
                          Ambos usos
                        
                      

                      
                        ¿Tiene piloto?
                        
                          Sí
                          No
                        
                      

                    

                    
                      
                        Quitar
                      
                        
                          Editar
                        
                      
                        Agregar
                      
                    
                  
                   
                  
                

                Calefón
                
                  
                  
                  

                    
                     
                     
                        
                        
                      ¿Cuántas personas viven en tu hogar?
                        
                        
                      
                        1
                        2
                        3
                        4
                        5
                        6
                        7
                        8
                        9
                        10
                        11
                        12
                        13
                        14
                        15                           
                      
                        
                        
                        Estos artefactos sirven para calentar agua. Es más sencillo calcular su consumo de acuerdo a cuánta gente usa el agua caliente que según el tiempo de uso, porque éste es altamente variable.
                      

                    

                    
                     
                    
                        ¿Tiene piloto?
                        
                          Sí
                          No
                        
                      

                    

                    

                    

                    
                      
                        Quitar
                      
                      
                        Editar
                      
                      
                        Agregar
                      
                    
                  
                   
                  
                

                Termotanque
                
                  
                  
                  

                    
                     
                     
                        
                        
                      ¿Cuántas personas viven en tu hogar?
                        
                        
                      
                        1
                        2
                        3
                        4
                        5
                        6
                        7
                        8
                        9
                        10
                        11
                        12
                        13
                        14
                        15                           
                      
                        
                        
                        Estos artefactos sirven para calentar agua. Es más sencillo calcular su consumo de acuerdo a cuánta gente usa el agua caliente que según el tiempo de uso, porque éste es altamente variable.
                      

                    

                    

                    

                    

                    

                    
                      
                        Quitar
                      
                      
                        Editar
                      
                      
                        Agregar
                      
                    
                  
                   
                  
                

                Piscina Climatizada
                
                  
                  
                  

                    
                      
                      
                       
                      

                    

                    
                     
                      

                        
                        ¿Climatizaste la piscina en el último mes?
                        
                          
                            Sí
                            No
                          

                        
                      

                      
                        
                          1
                          2
                          3
                          4
                          5
                          6
                          7
                          8
                          9
                          10
                          11
                          12
                          13
                          14
                          15
                          16
                          17
                          18
                          19
                          20
                          21
                          22
                          23
                          24
                          25
                          26
                          27
                          28
                          29
                          30
                          31                                
                        
                        día(s) con un promedio de

                        
                          1
                          2
                          3
                          4
                          5
                          6
                          7
                          8
                          9
                          10
                          11
                          12
                          13
                          14
                          15
                          16
                          17
                          18
                          19
                          20
                          21
                          22
                          23
                          24                                
                        
                        hora(s) diaria(s) aprox.
                      


                      La climatización de una piscina varía de acuerdo al volumen de agua a climatizar, a la temperatura, a la frecuencia con la que se usa y al ámbito y el clima exterior en el que se encuentre. Para unificar criterios a la hora de realizar la estimación, se usan valores promedio a partir de la cantidad de días de climatización ingresados, calculando un volumen de agua de 50 m³ (8 x 4 x 1,40 m).

                    

                    
                      
                        Quitar
                      
                      
                        Editar
                      
                      
                        Agregar
                      
                    
                  
                   
                  
                

              
            
          


          
          
          
            
              
              
            
            
              
              
                Cantidad de días al mes
                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                  6
                  7
                  8
                  9
                  10
                  11
                  12
                  13
                  14
                  15
                  16
                  17
                  18
                  19
                  20
                  21
                  22
                  23
                  24
                  25
                  26
                  27
                  28
                  29
                  30
                  31
                
              

              
              
                Horas promedio por día
                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                  6
                  7
                  8
                  9
                  10
                  11
                  12
                  13
                  14
                  15
                  16
                  17
                  18
                  19
                  20
                  21
                  22
                  23
                  24 
                
              

            

            
              
            
            
              
                Quitar
              
              
                Editar
              
              
                Agregar
              
            
          
           
          


          
          
          
            
              
              
            
            
              
              
                Cantidad de días al mes
                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                  6
                  7
                  8
                  9
                  10
                  11
                  12
                  13
                  14
                  15
                  16
                  17
                  18
                  19
                  20
                  21
                  22
                  23
                  24
                  25
                  26
                  27
                  28
                  29
                  30
                  31
                
              

              
              
                Horas promedio por día
                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                  6
                  7
                  8
                  9
                  10
                  11
                  12
                  13
                  14
                  15
                  16
                  17
                  18
                  19
                  20
                  21
                  22
                  23
                  24 
                
              

            

            
              
            
            
              
                Quitar
              
              
                Editar
              
              
                Agregar
              
            
          
           
          

          
          
          

            
              
              
                
                
                  2500 kcal/h
                  3000 kcal/h
                  4500 kcal/h
                  6000 kcal/h
                  9000 kcal/h
                  10000 kcal/h
                
              
            

            
              
              
                Cantidad de días al mes
                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                  6
                  7
                  8
                  9
                  10
                  11
                  12
                  13
                  14
                  15
                  16
                  17
                  18
                  19
                  20
                  21
                  22
                  23
                  24
                  25
                  26
                  27
                  28
                  29
                  30
                  31
                
              

              
              
                Horas promedio por día
                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                  6
                  7
                  8
                  9
                  10
                  11
                  12
                  13
                  14
                  15
                  16
                  17
                  18
                  19
                  20
                  21
                  22
                  23
                  24 
                
              

            

            
              
              
                ¿Cuántas estufas tenés?
                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                
              

              
                ¿Tiene piloto?
                
                  Sí
                  No
                
              

            
            
              
                Quitar
              
              
                Editar
              
              
                Agregar
              
            
          
           
          


          
          
          

            
              
              
                
                
                   20000 kcal/h
                   30000 kcal/h
                   40000 kcal/h
                
              

            

            
             
              
                
                
              ¿Cuántas personas viven en tu hogar?
                
                
              
                1
                2
                3
                4
                5
                6
                7
                8
                9
                10
                11
                12
                13
                14
                15                           
              
                
                
                Estos artefactos sirven para calentar agua. Es más sencillo calcular su consumo de acuerdo a cuánta gente usa el agua caliente que según el tiempo de uso, porque éste es altamente variable.
              

            

            
              
              
                ¿Para qué la usás?
                
                  Calentar agua
                  Calefaccionar
                  Ambos usos
                
              

              
                ¿Tiene piloto?
                
                  Sí
                  No
                
              

            

            
              
                Quitar
              
              
                Editar
              
              
                Agregar
              
            
          
           
          


          
          
          

            
             
             
                
                
              ¿Cuántas personas viven en tu hogar?
                
                
              
                1
                2
                3
                4
                5
                6
                7
                8
                9
                10
                11
                12
                13
                14
                15                           
              
                
                
                Estos artefactos sirven para calentar agua. Es más sencillo calcular su consumo de acuerdo a cuánta gente usa el agua caliente que según el tiempo de uso, porque éste es altamente variable.
              

            

            
             
            
                ¿Tiene piloto?
                
                  Sí
                  No
                
              

            

            

            

            
              
                Quitar
              
              
                Editar
              
              
                Agregar
              
            
          
           
          

          
          
          

            
             
             
                
                
              ¿Cuántas personas viven en tu hogar?
                
                
              
                1
                2
                3
                4
                5
                6
                7
                8
                9
                10
                11
                12
                13
                14
                15                           
              
                
                
                Estos artefactos sirven para calentar agua. Es más sencillo calcular su consumo de acuerdo a cuánta gente usa el agua caliente que según el tiempo de uso, porque éste es altamente variable.
              

            

            

            

            

            

            
              
                Quitar
              
              
                Editar
              
              
                Agregar
              
            
          
           
          


          
          
          

            
              
              
               
              

            

            
             
              

                
                ¿Climatizaste la piscina en el último mes?
                
                  
                    Sí
                    No
                  

                
              

              
                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                  6
                  7
                  8
                  9
                  10
                  11
                  12
                  13
                  14
                  15
                  16
                  17
                  18
                  19
                  20
                  21
                  22
                  23
                  24
                  25
                  26
                  27
                  28
                  29
                  30
                  31                                
                
                día(s) con un promedio de

                
                  1
                  2
                  3
                  4
                  5
                  6
                  7
                  8
                  9
                  10
                  11
                  12
                  13
                  14
                  15
                  16
                  17
                  18
                  19
                  20
                  21
                  22
                  23
                  24                                
                
                hora(s) diaria(s) aprox.
              


              La climatización de una piscina varía de acuerdo al volumen de agua a climatizar, a la temperatura, a la frecuencia con la que se usa y al ámbito y el clima exterior en el que se encuentre. Para unificar criterios a la hora de realizar la estimación, se usan valores promedio a partir de la cantidad de días de climatización ingresados, calculando un volumen de agua de 50 m³ (8 x 4 x 1,40 m).

            

            
              
                Quitar
              
              
                Editar
              
              
                Agregar
              
            
          
           
          
          
          Calcular Consumo
          
        
      


      

      
        
          
            
            Resultados
            
            
          

          
            
              
                
                
                Es tu consumo bimestral estimado, según la información que ingresaste en nuestro simulador.
             
                 
                  
                    
                      
                      
                        Huella de Carbono Bimestral
                         288.19 kg de CO₂e 
                      
                    
                    
                       Reducí tu huella 
                        
                          
                      
                    
                  
                
              
            
            
              
                Consumo por artefacto
                
                  
                  
                  
                
              
            
          

          
            
              
              ¡Conocé nuestros tips para ahorrar energía!
            
          

          
            
              Volver
              Calcular otro consumo

#### Solicitud de Interferencias
Solicitud de Interferencias				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Comunicate con nosotros 
si estás por realizar 
movimientos de suelo				
				
				
		
		
				
				
							
							
											
													
										Plantación o extracción de árboles, cestos o postes.
									
								
											
													
										Renovación de cañerías o conexión de cloacas.
									
								
											
													
										Obras de pavimentación, pluviales o desagües.
									
								
											
													
										Obras de infraestructura vial.
									
								
											
													
										Reparaciones en redes de servicios como internet, cable, agua, etcétera.
									
								
											
													
										Cualquier otro tipo de excavación.
									
						
						
				
				
				
					
				
		
					
		
				
				
					Solicitá los planos de ubicación de las cañerías de gas natural, sin costo alguno:				
				
				
				
					Para instrucciones adicionales podés descargar la guía para trabajos en proximidad de tuberías conductoras de gas 
 aquí				
				
				
		
		
				
				
							
			
			
			

							
			
			
								
												
								¿Quién está haciendo la solicitud de interferencia?							
								
			
							
			
									- Seleccioná una opción
									Persona Física
									Persona Jurídica (Empresa – Entidad)
							
		
						
								
					
						
																				
					
				
			
		
						
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					
    
      1
    
    
      2
    
    
      3
    
				
				
					
				
		
					
				
				
							
			
			
			

							
			
			
								
							

						
								
					Persona Física				
								
					Persona Jurídica (Empresa – Entidad)				
								
												
								Documento *							
														
											
								
												
								Nombre y Apellido *							
														
											
								
												
								CUIT *							
														
											
								
												
								Tipo de Empresa *							
								
			
							
			
									- Seleccioná una opción 
									Empresa Excavadora
									Ente Público
									Otros
							
		
						
								
												
								Razón Social *							
														
											
								
					En caso de que la empresa posea más de una dirección, por favor ingrese únicamente la dirección fiscal oficial				
								
												
								Provincia *							
								
			
							
			
									- Seleccioná una opción
									Buenos Aires
									Chubut
									La Pampa
									Neuquén
									Río Negro
									Santa Cruz
									Tierra del Fuego
							
		
						
								
												
								Localidad *							
								
			
							
			
									- Seleccioná una opción
							
		
						
								
												
								Calle *							
														
											
								
												
								Altura *							
														
											
								
												
								Piso							
														
											
								
												
								Depto							
														
											
								
					

    Siguiente
				
								
					
El “Representante” es aquella persona responsable dentro de la empresa de solicitar la documentación de interferencias. La respuesta a la solicitud (documentación pertinente) será enviada a la casilla de correo electrónico del representante informada.				
								
												
								Documento del Representante *							
														
											
								
												
								Nombre y Apellido del Representante *							
														
											
								
												
								Correo electrónico del Representante *							
														
											
								
												
								Confirmá correo electrónico *							
														
											
								
					Datos del Solicitante				
								
												
								Correo electrónico*							
														
											
								
												
								Confirmá correo electrónico *							
														
											
								
												
								Teléfono / Celular *							
														
											
								
					

    
        
            Anterior
        
    
    
                    
            Siguiente
        
    
				
								
					Datos de la obra				
								
												
								Tipo de Obra *							
								
			
							
			
									- Seleccioná una opción
									Aguas/Cloacas 
									Comunicaciones 
									Eléctrica  
									Gas 
									Obra Pública  
									Pavimento  
									Otra  
							
		
						
								
												
								Nombre del Proyecto *							
														
											
								
												
								Empresa que realiza el trabajo *							
														
											
								
												
								Inicio de Obra *							
						
		
						
								
												
								Fin de Obra *							
						
		
						
								
					Ubicación de la Obra				
								
												
								Provincia *							
								
			
							
			
									- Seleccioná una opción
									Buenos Aires
									Chubut
									La Pampa
									Neuquén
									Río Negro
									Santa Cruz
									Tierra del Fuego
							
		
						
								
												
								Ciudad *							
								
			
							
			
									- Seleccioná una opción
							
		
						
								
												
								Partido *							
														
											
								
												
								Calle / Ruta / Camino *							
														
											
								
												
								Altura / KM / Lote / Parcela *							
														
											
								
												
								Breve descripción de los trabajos							
										
								
												
								Adjuntar planos							
								

						
								
					 Acepto que las notificaciones dirigidas al correo electrónico declarado en el presente formulario de Solicitud de Interferencias resultarán válidas, efectivas y fehacientes.				
								
					 Acepto que la documentación relativa a interferencias que enviare Camuzzi en respuesta a la solicitud cursada por esta parte, se envíe en formato digital al correo electrónico denunciado en el presente formulario de Solicitud de Interferencias. 				
								
									
								
													
											
								
													
											
								
													
											
								
					

    
        
            Anterior
        
    
    
                    
            Enviar
        
    
				
								
					
						
																				
					
				
			
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					

(*) Campos obligatorios

Por cualquier inconveniente vinculado al llenado de esta solicitud, hacer click aqui

#### Subsidios Energéticos Focalizados
Subsidios Energéticos Focalizados (SEF)				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					¿Cómo solicitar el subsidio?
				
				
				
				
									La solicitud se realiza de manera online, completando un formulario con carácter de declaración jurada.En el sitio oficial del Gobierno nacional vas a encontrar toda la información sobre el Régimen de Subsidios Energéticos Focalizados (SEF):								
				
				
				
							
							
											
													
										Acceso al formulario para solicitar el subsidio.
									
								
											
													
										Consultar si recibís el subsidio.
									
								
											
													
										Verificar el estado de una solicitud en curso.
									
								
											
													
										Solicitar una revisión de tus datos.
									
						
						
				
				
				
					La Secretaría de Energía evalúa la información declarada y determina si el hogar 
cumple con los criterios para acceder al subsidio.				
				
				
				
							
							
											

											Más información sobre el régimen acá
											
									
						
						
				
				
					
				
		
					
		
				
				
																														
				
				
				
							
							
											
													
										Sos jubilado o pensionado.
									
								
											
													
										Sos trabajador en relación de dependencia.
									
								
											
													
										Sos trabajador monotributista o monotributista social.
									
								
											
													
										Cobrás un plan social.
									
								
											
													
										Sos empleado de servicio doméstico.
									
								
											
													
										Cobrás la Prestación por Desempleo.
									
								
											
													
										Cobrás la Pensión Honorífica para Veteranos de la Guerra del Atlántico Sur.
									
								
											
													
										Cobrás una Pensión no Contributiva.
									
								
											
													
										Sos titular del servicio y contás con el Certificado Único de Discapacidad (CUD).
									
						
						
				
				
		
				
				
																														
				
				
				
					Requisitos:				
				
				
				
							
							
											
													
										Tener actualizados los datos personales y del grupo familiar (padre/madre-hijo/tenencia y cónyuge/conviviente) en ANSES.
									
								
											
													
										Ser titular del servicio de gas natural. Si no tenés la factura a tu nombre, podés pedir la Tarifa Social provisoria y tendrás 3 meses para cambiar la titularidad del servicio.
									
								
											
													
										Los integrantes del grupo familiar no pueden tener más de un medidor de gas a su nombre.
									
								
											
													
										No poseer más de un inmueble.
									
								
											
													
										El ingreso del titular del servicio de gas no debe superar 2 salarios mínimo, vital y móvil. Se consideran los ingresos brutos (sin descuentos). No se sumarán los ingresos correspondientes a la Pensión Honorífica para Veteranos de la Guerra del Atlántico Sur, a programas sociales, al régimen especial de Seguridad Social para empleados del Servicio Doméstico y a la Prestación por Desempleo.
									
								
											
													
										No tener un vehículo con menos de 10 años de antigüedad. Este requisito no aplica para las personas que tengan emitido un certificado de discapacidad.
									
								
											
													
										No poseer aeronaves ni embarcaciones de lujo.

#### Tarifas Vigentes
Tarifas Vigentes				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Descargá los Cuadros Tarifarios Vigentes.

				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
					
		
		
					
		
				
				
									Camuzzi Gas Pampeana								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Descargar Tarifa 
					
					
				
								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Descargar Tarifa complementaria 
					
					
				
								
				
				
					
				
				
		
		
					
		
				
				
									Camuzzi Gas del Sur								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Descargar Tarifa 
					
					
				
								
				
				
				
									
					
						
						
							
									Descargar Tarifa complementaria 
					
					
				
								
				
				
					
				
				
					
				
					
				
		
					
		
				
				
					Para conocer a qué categoría pertenece chequee el ángulo superior izquierdo de su factura				
				
				
				
					Domicilio postal				
				
				
				
																														
				
				
				
					Domicilio de consumo				
				
		
				
				
																														
				
		
				
				
									Ciclo: 009/007/00791								
				
				
				
					Categoría:				
				
				
				
				
					
				
		
					
				
				
					

			
				

				
					
						
							Seleccioná el tipo de usuario sobre el cual desea ver las tarifas:
						
					
				

				
					
						
							
								
									
								
								
									Residenciales
								
							
						
						
							
								
									
								
								
									Comerciales
								
							
						
						
							
								
									
								
								
									GNC
								
							
						
						
							
								
									
								
								
									Entidades de bien público
								
							
						
						
							
								
									
								
								
									Grandes Clientes
								
							
						
					
				
			

			

				
					
						
							
								Tarifas residenciales vigentes
								
							
						

						
							
								
									
										
											
										
									
								
								
									
									
										
											Seleccionar
																					
									
								
								
									
										Buscar
									
									
								
							
						
					
					
						
							
								
							
						
					
					

					
				

				
					
						
							
								
									
										
											Resultados de la búsqueda 
											
										
									
								
								
									 
								
							
						

						

						
							
								
									
										

										
										
										

										
										
										

										

										
										

										
										
									
								
							
						
						 
					

					
					
						
							
							
								TASAS Y CARGOS
								Resolución Enargas N° 727/2026							
							
								Vigencia: desde el 01/10/2026								Importes Máximos de Tasas y Cargos Autorizados a Cobrar.
							
							
								
									
										ITEM
										CONCEPTO
										IMPORTE (Pesos sin impuestos)
									
								
								1Examen para instalador19.513
								2Matrícula instalador 1ra. categoría13.474
								3Matrícula instalador 2da. categoría13.474
								4Matrícula instalador 3ra. categoría13.474
								5Reposición carnet instalador13.474
								6Matrícula de empresas constructoras de obras por terceros241.601
								7Renovación de la matrícula de empresas constructoras de obras por terceros, fuera de término281.868
								8Copia de plano4.646
								9Rotura y reparación de veredas del servicio (Baja y media presión)193.591
								10Gestión y envío de aviso de deuda común bajo firma4.491
								11Notificación fehaciente de aviso de deuda mediante carta documento o telegrama14.713
								12Zanjeo y tapada (Baja y media presión)94.472
								13Cargo por reconexión domiciliaria - Reapertura de llave por causa imputable al usuario, menor 10 m³/h32.523
								14Cargo por reconexión domiciliaria - Reapertura de llave por causa imputable al usuario, mayor 10 m³/h58.852
								15Servicio completo sin zanjeo y tapada (menor o igual a 1") y sin reparación de vereda134.739
								16Servicio completo sin zanjeo y tapada (mayor a 1") y sin reparación de vereda, no unifamiliar413.509
								17Soldadura y/o perforación de la tubería de servicio externa, sin zanjeo y tapada; y sin reparación de vereda97.570
								18Colocación de medidor menor o igual a 10 m³/h37.169
								19Colocación de medidor mayor a 10 m³/h111.508
								20Reposición de medidor extraviado, sin colocación92.923
								21Cargo por reconexión en alta presión (AP) - Reapertura de llave por causa imputable al usuario586.967
								22Conexión y habilitación de la tubería de servicio externa - en alta presión  (AP) -537.407

							
						
					

					
					
						
							
							
								TASAS Y CARGOS
								Resolución Enargas N° 728/2026							
							
								Vigencia: desde el 01/10/2026								Importes Máximos de Tasas y Cargos Autorizados a Cobrar.
							
							
								
									
										ITEM
										CONCEPTO
										IMPORTE (Pesos sin impuestos)
									
								
								1Examen para instalador19.513
								2Matrícula instalador 1ra. categoría13.474
								3Matrícula instalador 2da. categoría13.474
								4Matrícula instalador 3ra. categoría13.474
								5Reposición carnet instalador13.474
								6Matrícula de empresas constructoras de obras por terceros241.601
								7Renovación de la matrícula de empresas constructoras de obras por terceros, fuera de término281.868
								8Copia de plano4.646
								9Rotura y reparación de veredas del servicio (Baja y media presión)193.591
								10Gestión y envío de aviso de deuda común bajo firma4.491
								11Notificación fehaciente de aviso de deuda mediante carta documento o telegrama14.713
								12Zanjeo y tapada (Baja y media presión)94.472
								13Cargo por reconexión domiciliaria - Reapertura de llave por causa imputable al usuario, menor 10 m³/h32.523
								14Cargo por reconexión domiciliaria - Reapertura de llave por causa imputable al usuario, mayor 10 m³/h58.852
								15Servicio completo sin zanjeo y tapada (menor o igual a 1") y sin reparación de vereda134.739
								16Servicio completo sin zanjeo y tapada (mayor a 1") y sin reparación de vereda, no unifamiliar413.509
								17Soldadura y/o perforación de la tubería de servicio externa, sin zanjeo y tapada; y sin reparación de vereda97.570
								18Colocación de medidor menor o igual a 10 m³/h37.169
								19Colocación de medidor mayor a 10 m³/h111.508
								20Reposición de medidor extraviado, sin colocación92.923
								21Cargo por reconexión en alta presión (AP) - Reapertura de llave por causa imputable al usuario586.967
								22Conexión y habilitación de la tubería de servicio externa - en alta presión  (AP) -537.407

							
					
				

			

				
						
						

							
								
								
									
									
										
											
												Ejemplo de facturación - Usuario SIN Subsidio Energético Focalizado
												
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Buenos Aires (*3)
														Consumo Mensual Estimado:  77 m³
													
												
											
											
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Neuquén - Pcia Neuquén
														Consumo Mensual Estimado:  198 m³
													
												
											
										
										
											
												
													
														
															CAMUZZI GAS PAMPEANA
														
														
															Factura Octubre 2026
														
														
															
																Cargo fijo (*1)
																
																$ 16.461,09
															

															
																Cargo Variable (*1)
																$ 333.15 x 77 m³
																$ 25.652,55
															

															
																Impuestos
																29% total factura (*2)
																$ 17.201,35
															

															
																Total Factura ($/mes)
																$ 59.314,99
															
														
													
												
												
													
														
															CAMUZZI GAS DEL SUR
														
														
															Factura Octubre 2026
														
														
															
																Cargo fijo (*1)
																
																$ 18.332,17
															

															
																Cargo Variable (*1)
																$ 225.2 x 198 m³
																$ 44.589,60
															

															
																Subsidio Zona Fría
																50%
																-$ 31.460,89
															

															
																Impuestos
																24% total factura (*2)
																$ 9.935,02
															

															
																Total Factura ($/mes)
																$ 41.395,90
															
														
													
												
											

										
									

									
										
											
												Ejemplo de facturación - Usuario CON Subsidio Energético Focalizado
												
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Buenos Aires (*3)
														Consumo Mensual Estimado:  77 m³
														Bloque Mensual de consumo subsidiado:  40 m³
														(Decreto 943/25, Resolución SE N° 686/22 y N° 91/24)
													
												
											
											
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Neuquén - Pcia Neuquén
														Consumo Mensual Estimado:  198 m³
														Bloque Mensual de consumo subsidiado:  131 m³
														(Decreto 943/25, Resolución SE N° 686/22 y N° 91/24)
													
												
											
										
										
											
												
													
														
															CAMUZZI GAS PAMPEANA
														
														
															Factura Octubre 2026
														
														
															
																Cargo fijo (*1)
																	
																$ 16.461,09
															

															
																Cargo Variable (*1)
																 $ 333.15 x 77 m³	
																 $ 25.652,55
															

															
																Bonif Gral. SEF
																$ 223.84 x 40 m³ x 50 %
																-$ 4.476,80
															

															
																Bonif Extraord. 2026 SEF
																$ 223.84 x 40 m³ x 24.25 %
																-$ 2.171,25
															

															
																Impuestos
																29% total factura (*2)
																$ 14.485,95
															

															
																Total Factura ($/mes)
																$ 49.951,54
															
															
																
															
																Precio Anual Uniforme - PAU ($/m3) (incluye gas retenido)      $ 223,84
																Bonif Gral. SEF - Octubre 2026      50,00%
																Bonif Extraord. 2026 SEF - Octubre 2026      24,25%															
														
													
												
												
													
														
															CAMUZZI GAS DEL SUR
														
														
															Factura Octubre 2026
														
														
															
																Cargo fijo (*1)
																	
																$ 18.332,17
															

															
																Cargo Variable (*1)
																 $ 225.2 x 198 m³	
																 $ 44.589,60
															

															
																Bonif Gral. SEF
																$ 221.5 x 131 m³ x 50 %
																-$ 14.508,25
															

															
																Bonif Extraord. 2026 SEF
																$ 221.5 x 131 m³ x 24.25 %
																-$ 7.036,50
															

															
																Subsidio Zona Fría
																50%
																 -$ 20.688,51
															

															
																Impuestos
																24% total factura (*2)
																$ 6.533,21
															

															
																Total Factura ($/mes)
																$ 27.221,72
															

																
															
																Precio Anual Uniforme - PAU ($/m3) (incluye gas retenido)      $ 221,50
																Bonif Gral. SEF - Octubre 2026      50,00%
																Bonif Extraord. 2026 SEF - Octubre     2026      24,25%
															
														
													
												
											

										
									
									
										Aclaración:  a efectos de simplificar el cálculo aquí se considera el bloque de consumo subsidiado en forma mensual. Sin embargo, para su aplicación en el periodo de consumo bimestral de cada factura, deberá seguirse lo establecido en la normativa vigente.
									

									
										
											(*1) Tarifas sin descuentos ni subsidio energético focalizado. Para las localidades comprendidas en la Ley 27.637 (Régimen de Zona Fría) y el régimen de compensación al consumo residencial de gas para la Región Patagónica, dispuesto en el Artículo 75 de la Ley N° 25.565 y sus modificatorias, deberán tenerse en cuenta los descuentos dispuestos en dichos régimenes según la normativa vigente.
											Valores tarifarios vigentes para usuarios residenciales según lo dispuesto por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) en sus resoluciones N° 727/2026 (para Camuzzi Gas Pampeana a partir del 1/10/2026) y N° 728/2026 (para Camuzzi Gas del Sur a partir del 1/10/2026), según corresponda.Para acceder a las resoluciones completas podes ingresar acá: ENARGAS
										
										
											(*2) Valor estimado. El % impositivo varía de acuerdo a la localidad
										
										
											(*3) Para localidades no afectadas por Ley 27.637 (Régimen de Zona Fría).
										
									

									
									
										
											
												
													Según lo establecido en la Ley N°13126 de la Provincia de Buenos Aires, los usuarios Residenciales y del Servicio General Pequeño (SGP) de servicios de gas por redes que se abastecen con gas natural comprimido (GNC), gas natural a presión (GNP), gas licuado de petróleo (GLP) y gas natural licuado (GNL) recibirán subsidio cuando las tarifas que rijan para dichos servicios resulten superiores a las vigentes para los servicios de gas natural de la misma zona tarifaria alimentados por gasoducto.
												
											
										
									

									
										
											
												Metodología de facturación
												
													
														Los cargos fijos y el precio del metro cúbico cobrado en la factura de gas corresponden a la categoría en la que encuadrás en cada período. Para entender cómo se calcula tu categoría, la misma se obtiene sumando el consumo de los últimos 6 períodos bimestrales. Para clientes nuevos la sumatoria de consumo anterior se entiende es cero, por lo tanto siempre comienzan siendo R1 .
													
												
											
										
									

								
								

								
								
									
									
										
											
												Ejemplo de facturación - SEGMENTACIÓN NIVEL 1
												
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Buenos Aires (#)
														Consumo promedio anual:  1.142 m³
													
												
											
											
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Neuquén - Pcia Neuquén
														Consumo promedio anual:  3.073 m³
													
												
											
										
										
											
												
													
														
															CAMUZZI GAS PAMPEANA
														
														
															Facturación anual
														
														
															
																Cargo fijo (")
																
																$ 16.461,09
															

															
																Cargo Variable (")
																$ 333.15 x 77 m³
																$ 25.652,55
															

															
																Impuestos
																29% total factura (*2)
																$ 17.201,35
															

															
																Total Anual
																$ 59.314,99
															
															
																Factura promedio mensual

																
															
															
														
													
												
												
													
														
															CAMUZZI GAS DEL SUR
														
														
															Facturación anual
														
														
															
																Cargo fijo (")
																
																$ 18.332,17
															

															
																Cargo Variable (")
																$ 225.2 x 198 m³
																$ 44.589,60
															

															
																Subsidio Zona Fría
																50%
																-$ 31.460,89
															

															
																Impuestos
																24% total factura (*2)
																$ 9.935,02
															

															
																Total Anual
																$ 41.395,90
															
															
																Factura promedio mensual

																
															
															
														
													
												
											

										
									

									
										
											
												Ejemplo de facturación - SEGMENTACIÓN NIVEL 2
												
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Buenos Aires (#)
														Consumo promedio anual:  1.142 m³
														Bloque Anual de consumo subsidiado:  521 m3
														(Resolución SE N° 686/22 y N° 91/24)
													
												
											
											
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Neuquén - Pcia Neuquén
														Consumo promedio anual:  3.073 m³
														Bloque Anual de consumo subsidiado:  1.641 m3
														(Resolución SE N° 686/22 y N° 91/24)
													
												
											
										
										
											
												
													
														
															CAMUZZI GAS PAMPEANA
														
														
															Facturación anual
														
														
															
																Cargo fijo (")
																	
																$ 16.461,09
															

															
																Cargo Variable (")
																 $ 333.15 x 77 m³	
																 $ 25.652,55
															

															
																Bonificación Decreto 465/24
																
																
															

															
																Impuestos
																29% total factura (*2)
																$ 14.485,95
															

															
																Total Anual
																$ 49.951,54
															
															
																Factura promedio mensual

																
															
																
															
																Cargo Variable - Base ("): Precio Anual Uniforme - PAU ($/m3) (incluye gas retenido)      $ 223,84
																Cargo Variable - Excedente ("): Bonif Gral. SEF - Octubre 2026      50,00%															
														
													
												
												
													
														
															CAMUZZI GAS DEL SUR
														
														
															Facturación anual
														
														
															
																Cargo fijo (")
																	
																$ 18.332,17
															

															
																Cargo Variable (")
																 $ 225.2 x 198 m³	
																 $ 44.589,60
															

															
																Bonificación Decreto 465/24
																
																 
															

															
																Subsidio Zona Fría
																50%
																 -$ 20.688,51
															

															
																Impuestos
																24% total factura (*2)
																$ 6.533,21
															

															
																Total Anual
																$ 27.221,72
															
															
																Factura promedio mensual

																
															
																
															
																Cargo Variable - Base ("): Precio Anual Uniforme - PAU ($/m3) (incluye gas retenido)      $ 221,50
																Cargo Variable - Excedente ("): Bonif Gral. SEF - Octubre 2026      50,00%															
														
													
												
											

										
									
									
										Aclaración: a efectos de simplificar el cálculo aquí se considera el bloque de consumo subsidiado en forma anual. Sin embargo, para su aplicación en el periodo de consumo de cada factura, deberá seguirse lo establecido en la normativa vigente.
									

									
										
											
												Ejemplo de facturación - SEGMENTACIÓN NIVEL 3
												
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Buenos Aires (#)
														Consumo promedio anual:  1.142 m³
														Bloque Anual de consumo subsidiado:  521 m3
														(Resolución SE N° 686/22)
													
												
											
											
												
													
														
													
													
														Categoría: R 31
														Subzona: Neuquén - Pcia Neuquén
														Consumo promedio anual:  3.073 m³
														Bloque Anual de consumo subsidiado:  1.641 m3
														(Resolución SE N° 686/22)
													
												
											
										
										
											
												
													
														
															CAMUZZI GAS PAMPEANA
														
														
															Facturación anual
														
														
															
																Cargo fijo (")
																	
																
															

															
																Cargo Variable (")
																 	
																 
															

															
																Bonificación Decreto 465/24
																
																 
															

															
																Impuestos
																
																
															

															
																Total Anual
																
															
															
																Factura promedio mensual

																
															
																
															
																Cargo Variable - Base ("):       
																Cargo Variable - Excedente ("):       															
														
													
												
												
													
														
															CAMUZZI GAS DEL SUR
														
														
															Facturación anual
														
														
															
																Cargo fijo (")
																	
																
															

															
																Cargo Variable (")
																 	
																 
															

															
																Bonificación Decreto 465/24
																
																 
															

															
																Subsidio Zona Fría
																
																 
															

															
																Impuestos
																
																
															

															
																Total Anual
																
															
															
																Factura promedio mensual

																
															
																
															
																Cargo Variable - Base ("):       
																Cargo Variable - Excedente ("):       															
														
													
												
											

										
									
									
										Aclaración: a efectos de simplificar el cálculo aquí se considera el bloque de consumo subsidiado en forma anual. Sin embargo, para su aplicación en el periodo de consumo de cada factura, deberá seguirse lo establecido en la normativa vigente.
									

									
										
										
											(*) El % impositivo varía de acuerdo a la localidad
										
										
											(#) Para localidades no afectadas por Ley 27.637 (Régimen de Zona Fría).
										
										
											(") Valores tarifarios vigentes para usuarios residenciales según lo dispuesto por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) en sus resoluciones N° 727/2026 (para Camuzzi Gas Pampeana a partir del 01/10/2026) y N° 728/2026 (para Camuzzi Gas del Sur a partir del 01/10/2026), según corresponda.
											Para acceder a las resoluciones completas podes ingresar acá: ENARGAS
										
									

									
										
											
												(**) Tarifas diferenciales

												
													
														Las tarifas correspondientes a las localidades comprendidas en la Ley 27.637 (Régimen de Zona Fría) y el régimen de compensación al consumo residencial de gas para la Región Patagónica, dispuesto en el Artículo 75 de la Ley N° 25.565 y sus modificatorias, se encuentran expuestas con el correspondiente subsidio incluido (no así en el ejemplo de facturación).
													
												
											
										
										
											
												Metodología de facturación

												
													
														Los cargos fijos y el precio del metro cúbico cobrado en la factura de gas corresponden a la categoría en la que encuadrás en cada período. Para entender cómo se calcula tu categoría, la misma se obtiene sumando el consumo de los últimos 6 períodos bimestrales. Para clientes nuevos la sumatoria de consumo se entiende es cero, por lo tanto siempre comienzan siendo R1 .
													
												
											
										

										
										
											
												Localidades Abastecidas con GNC

												
													
														Según lo establecido en la Ley N°13126 de la Provincia de Buenos Aires, los usuarios Residenciales y del Servicio General Pequeño (SGP) de servicios de gas por redes que se abastecen con gas natural comprimido (GNC), gas natural a presión (GNP), gas licuado de petróleo (GLP) y gas natural licuado (GNL) recibirán subsidio cuando las tarifas que rijan para dichos servicios resulten superiores a las vigentes para los servicios de gas natural de la misma zona tarifaria alimentados por gasoducto.
													
												
											
										

									

								
								

								
								
									
									
										
											
												Ejemplo de facturaciónUsuario SIN Subsidio Energético Focalizado
												
												
													
														
													
													
														Categoría: R2
														Subzona: AMEGHINO
														Consumo Promedio aAual:  77 m³
													
												
											
										
										
											
												
													
														Factura Octubre 2026

														
															
																Cargo fijo (*1)
																
																$ 23.036,86
															

															
																Cargo Variable (*1)
																$ 402.2 x 77 m³
																$ 30.969,40
															

															
																Subsidio Zona Fría
																30%
																-$ 16.201,88
															

															
																Impuestos
																18% total factura (*2)
																$ 8.298,52
															

															
																Total Factura ($/mes)
																$ 46.102,90
															
														
													
												

											

										
									

									
										
											
												Ejemplo de facturaciónUsuario CON Subsidio Energético Focalizado
												
												
													
														
													
													
														Categoría: R2
														Subzona: AMEGHINO
														Consumo Promedio Anual:  77 m³
														Bloque Mensual de consumo subsidiado:  69 m³
														(Decreto 943/25, Resolución SE N° 686/22 y N° 91/24)
													
												
											
										
										
											
												
													
														Factura Octubre 2026

														
															
																Cargo fijo (*1)
																
																$ 23.036,86
															

															
																Cargo Variable (*1)
																$ 402.2 x 77 m³
																$ 30.969,40
															

															
																Bonif Gral. SEF
																$ 305.58 x 69 m³ x 50 %
																-$ 10.542,51
															

															
																Bonif Extraord. 2026 SEF
																$ 305.58 x 69 m³ x 24.25 %
																-$ 5.113,12
															

															
																Subsidio Zona Fría
																30%
																-$ 16.201,88
															

															
																Impuestos
																18% total factura (*2)
																$ 8.298,52
															

															
																Total Factura ($/mes)
																$ 23.384,53
															

															
																Precio de Gas Propano por Redes ($/m3)      $ 305,58
																Bonif Gral. SEF - Octubre 2026      50,00%
																Bonif Extraord. 2026 SEF - Octubre 2026      24,25%															
														
													
												
											

										
									

									

									
										
											(*1) Tarifas sin descuentos ni subsidio energético focalizado. Para las localidades comprendidas en la Ley 27.637 (Régimen de Zona Fría) y el régimen de compensación al consumo residencial de gas para la Región Patagónica, dispuesto en el Artículo 75 de la Ley N° 25.565 y sus modificatorias, deberán tenerse en cuenta los descuentos dispuestos en dichos régimenes según la normativa vigente. 
											Valores tarifarios vigentes para usuarios residenciales según lo dispuesto por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) en sus resoluciones N° 727/2026 (para Camuzzi Gas Pampeana a partir del 1/10/2026) y N° 728/2026 (para Camuzzi Gas del Sur a partir del 1/10/2026), según corresponda.
											Para acceder a las resoluciones completas podes ingresar acá:  ENARGAS
										
										
											(*2) Valor estimado. El % impositivo varía de acuerdo a la localidad.
										
									

									
									
										
											
												
													Según lo establecido en la Ley N°13126 de la Provincia de Buenos Aires, los usuarios Residenciales y del Servicio General Pequeño (SGP) de servicios de gas por redes que se abastecen con gas natural comprimido (GNC), gas natural a presión (GNP), gas licuado de petróleo (GLP) y gas natural licuado (GNL) recibirán subsidio cuando las tarifas que rijan para dichos servicios resulten superiores a las vigentes para los servicios de gas natural de la misma zona tarifaria alimentados por gasoducto.
												
											
										
									

									
										
											
												Metodología de facturación
												
													
														Los cargos fijos y el precio del metro cúbico cobrado en la factura de gas corresponden a la categoría en la que encuadrás en cada período. Para entender cómo se calcula tu categoría, la misma se obtiene sumando el consumo de los últimos 6 períodos bimestrales. Para clientes nuevos la sumatoria de consumo anterior se entiende es cero, por lo tanto siempre comienzan siendo R1.
													
												
											
										
									
								
								

								
									
									
									
										
											
												Ejemplo de cálculo de cargo variable
												
												
													
														
													
													
														Categoría: SGP 2
														Subzona: Buenos Aires
														Consumo Mensual: 10.000 m3
														Servicio: Completo
														(Servicio con gas, transporte y distribución)
													
												
											
										
										
										
											
												
													
														
															Factura Octubre 2026 (sin impuestos)
														
														
															 Cargo Fijo
															
															$ 23.370
														
														Escala de consumo por período de facturación
														Cargo Variable ($/m3)(*1) 
														Cargo Variable ($)
														

															
															 Hasta 1.000 m3
															1.000 x $ 335,12
															$335.120
															

														
														  1.001 a 9.000 m3
														  8.000 x $ 330,91
														  $2.647.280
														

														
														  Más de 9.000 m3
														  1.000 x $ 327,48
														  $327.480
														

														
														  Total ($/mes)
														  $3.333.250
														
														
													
												
											
										
									
								
									
										(*1) El cargo variable considera ruta de transporte mix de la Subzona Tarifaria.
									
									
										(*2) Se indican tarifas sin descuentos. Para las localidades comprendidas en la Ley 27.637 (Régimen de Zona Fría) y el régimen de compensación al consumo residencial de gas para la Región Patagónica, dispuesto en el Artículo 75 de la Ley N° 25.565 y sus modificatorias, deberán tenerse en cuenta los descuentos dispuestos en dichos régimenes según la normativa vigente.
									
									
										Valores tarifarios vigentes para usuarios SGP (comerciales y PyMEs) según lo dispuesto por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) en sus resoluciones N° 727/2026 (para Camuzzi Gas Pampeana a partir del 01/10/2026) y N° 728/2026 (para Camuzzi Gas del Sur a partir del 01/10/2026), según corresponda.
										Para acceder a las resoluciones completas podes ingresar acá: ENARGAS
									
									
									
										Según lo establecido en la Ley N°13126 de la Provincia de Buenos Aires, los usuarios Residenciales y del Servicio General Pequeño (SGP) de servicios de gas por redes que se abastecen con gas natural comprimido (GNC), gas natural a presión (GNP), gas licuado de petróleo (GLP) y gas natural licuado (GNL) recibirán subsidio cuando las tarifas que rijan para dichos servicios resulten superiores a las vigentes para los servicios de gas natural de la misma zona tarifaria alimentados por gasoducto.
									
								

								

							

							
								
								
								
									
										
											Ejemplo de facturación
											
											
												
													
												
												
													Cliente: SGG, con Servicio de Transporte y Distirbución
													Consumo mensual: 120.000 m³
													Reserva de Capacidad: 4.000 m³/día
													Subzona Tarifaria: Buenos Aires
												
											
										

									
									
										
											
												
													Factura Octubre 2026 (sin impuestos)
													
													
														Cargo Fijo
														 
														
															$ 868.840														
													
														
															
															$/m³ Reserva de Capacidad
															$ Reserva
														
													
														Reserva de Capacidad
														
															4.000 x $ 696,74														
														
															$ 2.786.960														
													
													
														 Escala de consumo por facturación 
														 Cargo Variable Dist ($/m³)
														Cargo Variable ($)
													

													
														
														0 a 5000 m³													
														

														5.000 x $ 9,97														
														$ 49.850
													

													
														más de 5000 m³
														115.000 x $ 5,81
														$ 668.150
													
													
														 
														 Cargo Variable Tte ($/m³)(*1)
														Cargo Variable ($)
													
													
														Transporte
														120.000 x $ 27,14
														$ 3.256.275
													

													
														Total ($/mes)

														$ 7.630.075
													
													
												
											
										

									
								
								
									
										
											Ejemplo de facturación
											
											
												
													
												
												
													Cliente: GU, con Servicio de Transporte y Distirbución
													
														Se asume que todos los días del mes el consumo del usuario
														supera su reserva de capacidad contrada. Así:
													
													Consumo mensual: 2.600.000 m³
													Reserva de Capacidad: 40.000 m³/día
													Volumen Firme FD:   Reserva de Capacidad x días mes = 1.200.000 m³
													Volumen interrumpible ID:   Volumen consumido en exceso al FD = 1.400.000 m³
													Subzona Tarifaria: Buenos Aires
												
											
										
									
									
										
											

												
													Factura Octubre 2026 (sin impuestos)
													
														
															Cargo Fijo
															 
															$ 1.730.400
														
														
															
															$/m³ Reserva de Capacidad
															$ Reserva
														
													
														Reserva de Capacidad
														40.000 x $ 391,13
														$ 15.645.200
													
													
														 Volumen 
														 Cargo Variable Dist ($/m³)
														Cargo Variable ($)
													

													
														Firme - FD
														1.200.000 x $ 6,49
														$ 7.788.000
													

													
														Interrumpible - ID
														1.400.000 x $ 22,46
														$ 31.444.000
													
													
														
														Cargo Variable Tte ($/m³)(*1)
														Cargo Variable ($)
													

													
														Transporte
														1.200.000 x $ 27,14
														$ 32.562.750
													

													
														Total ($/mes)

														$ 89.170.350
													
													
												
											
										

									
								
								
								
									
										(*1) El cargo variable de Transporte considera ruta de transporte mix de la Subzona Tarifaria.
									
									
									
										
											Valores tarifarios vigentes para grandes usuarios según lo dispuesto por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) en sus resoluciones N° 727/2026 (para Camuzzi Gas Pampeana a partir del 01/10/2026) y N° 728/2026 (para Camuzzi Gas del Sur a partir del 01/10/2026), según corresponda.
											Para acceder a las resoluciones completas podes ingresar acá: ENARGAS
										
									

								
							

							

								
									
										(*1) Para las localidades comprendidas en la Ley 27.637 (Régimen de Zona Fría) y el régimen de compensación al consumo residencial de gas para la Región Patagónica, dispuesto en el Artículo 75 de la Ley N° 25.565 y sus modificatorias, deberán tenerse en cuenta los descuentos dispuestos en dichos régimenes según la normativa vigente.
									
									
										Valores tarifarios vigentes para entidades de bien público según lo dispuesto por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) en sus resoluciones N° 727/2026 (para Camuzzi Gas Pampeana a partir del 01/10/2026) y N° 728/2026 (para Camuzzi Gas del Sur a partir del 01/10/2026), según corresponda.
										Para acceder a las resoluciones completas podes ingresar acá: ENARGAS
									
									
									
										Según lo establecido en la Ley N°13126 de la Provincia de Buenos Aires, los usuarios Residenciales y del Servicio General Pequeño (SGP) de servicios de gas por redes que se abastecen con gas natural comprimido (GNC), gas natural a presión (GNP), gas licuado de petróleo (GLP) y gas natural licuado (GNL) recibirán subsidio cuando las tarifas que rijan para dichos servicios resulten superiores a las vigentes para los servicios de gas natural de la misma zona tarifaria alimentados por gasoducto.
									
								

							

							
								
								
									
										
											Ejemplo de facturación
											
											
												
													
												
												
													Cliente con Servicio de Transporte y Distribución Firme, con consumo de 100.000 m³/mes y Reserva de Capacidad de 2.000 m³/día
													Se asume que todos los días del mes el consumo del usuario supera su reserva de capacidad contrada. Así:
													'Volumen entregado en carácter Firme (FD): 60.000 m³/mes (= 2.000 m³/día x 30 días)
													Volumen entregado en carácter Interrumpible (ID): 40.000 m³/mes (= 100.000 m³/mes - 60.000 m³/mes FD) 
													Subzona Tarifaria:  Buenos Aires
												
											
										
									
									
										
											
												
													Factura Octubre 2026 (sin impuestos)
													
													
														Cargo Fijo
														
														$ 360.039
													

													
														Reserva de Capacidad
														2.000 x $ 317,42
														$ 634.840
													

													
														Distribución - Firme
														60.000 x $ 3,09
														$ 185.400
													

													
														Distribución - Interrumpible
														40.000 x $ 13,52
														$ 540.800
													

													
														Transporte - Firme (*1)
														60.000 x $ 27,14
														$ 1.628.138
													

													
														Total ($/mes)

														$ 3.349.217
													
													
												
											
										
									
								
								

									
										(*1) El cargo variable de Transporte considera ruta de transporte mix de la Subzona Tarifaria.
									
								
								
									
										Valores tarifarios vigentes para usuarios de estaciones de GNC según lo dispuesto por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) en sus resoluciones N° 727/2026 (para Camuzzi Gas Pampeana a partir del 01/10/2026) y N° 728/2026 (para Camuzzi Gas del Sur a partir del 01/10/2026), según corresponda.
										Para acceder a las resoluciones completas podes ingresar acá: ENARGAS
									

								
							

						
					 

				

				
				
					
						
							
								
									
										
											
										
									
								
							
						
					

				
				

				
					
						
							
								
									
										
											
												¿Queres saber más sobre tu consumo?
												
											
										
									
									
										
											Te explicamos el cálculo de la factura con información de tu propia cuenta. Te mostramos cómo mejorar el uso del gas en el periodo en curso, lo que te permitirá ahorrar en tu próxima factura.
										
									
								
							
							
								
									
										
											Quiero registrarme en la Oficina Virtual
										
									
									
										
											
												
											
											
												Analizá tu consumo.
												Te explicamos el cálculo de la factura con tu propia cuenta.
											
										
									
									
										
											
												
											
											
												Recibí consejos.
												Te presentamos tips para hacer un mejor uso del gas.
											
										
									
									
										
											
												
											
											
												Ahorrá dinero.
												Accedé a verificar como ahorrar y controlá tu tarifa.
											
										
									
								
							
						
					
				

				
					
						
					
				
				
					
						
						
					
				
			
			

  
  
    
      ×
      Calculadora de Ahorro
    
    
			
				Calcula cuánto ahorrarías con Gas Natural
				Introduce tu consumo de GLP en kilos 
				
				 CALCULAR
			
    
			
				Tu ahorro sería de: 
				
				
				
				  Menos de lo que gastas ahora

#### Términos y  Condiciones
Términos y Condiciones				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
									1) ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALESLas presentes condiciones generales (en adelante la “Condiciones Generales”) son los términos que regulan el acceso de los Instaladores Matriculados (en adelante, “USUARIO”) a los contenidos y servicios que CAMUZZI GAS PAMPEANA S.A. con CUIT 30-65786428-1 y/o CAMUZZI GAS DEL SUR S.A. con CUIT 30-65786442-7 (en adelante CAMUZZI) pone a su disposición mediante el PORTAL DE MATRICULADOS (el “PORTAL”) a través del sitio matriculados.camuzzigas.com.ar (en adelante el “SITIO”).El USUARIO al confirmar la casilla «He leído y acepto los términos y condiciones», admite haber leído los presentes Términos y Condiciones de Registro a el PORTAL y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.2) OBJETOEl objeto de las Condiciones Generales es la regulación de la relación entre los USUARIOS que ingresen al PORTAL y accedan a las herramientas y servicios de CAMUZZI a través del mismo.3) PARTES3.1.- CAMUZZI con domicilio a estos efectos en Av. Alicia Moreau de Justo Nº 240, Piso 3º de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.3.2.- USUARIO (en conjunto con CAMUZZI las “Partes”): Cualquier persona humana, poseedora de Matricula habilitante de 1°, 2° o 3° categoría para ejecutar instalaciones domiciliarias, domésticas, comerciales o industriales, que se registre como USUARIO del PORTAL.4) ALTA DE USUARIO. Alcance.4.1.- Con el alta del USUARIO al PORTAL, este quedará habilitado a utilizar las herramientas y servicios y a realizar los trámites que se ponen a disposición en el mismo.4.2.- La utilización del PORTAL es gratuita y sin costo alguno para el USUARIO.4.3.- Solo podrán registrarse en el PORTAL los USUARIOS que se encuentren registrados en la base de datos de CAMUZZI que cumplan con los requisitos estipulados en la cláusula 3.2.4.3.1.- En caso de que al momento de la registración en el PORTAL el USUARIO no pueda registrarse por cuanto el sistema indica que no figura en la base de datos, este deberá acudir a una oficina comercial de CAMUZZI a los efectos de regularizar la situación y poder continuar con el trámite.4.4.- La utilización del PORTAL habilita al USUARIO a presentar documentación e iniciar trámites en carácter de instalador matriculado relacionados con la Instalación Interna de USUARIOs y/o futuros USUARIOs del servicio de distribución de gas natural que presta CAMUZZI (en adelante el “Cliente”). A los efectos de estas Condiciones Generales por “Instalación Interna” se entenderá la definición contenida en la NAG 200, Capítulo I, punto 1.3.14 (T.O 1982 y/o el que en el un futuro la reemplace)4.5.- A los efectos de que el futuro USUARIO pueda registrarse en el PORTAL, deberá seguir los siguientes pasos:4.5.1.- Paso 1: Ingresar al Sitio y hacer clic en el botón “Registrate”. Seguidamente, el PORTAL solicitará al USUARIO ingresar su correo electrónico y una contraseña que se utilizará posteriormente para acceder al PORTAL. Una vez realizado, deberá hacer clic en “Registrarme”. En el supuesto de invalidez, error, o imposibilidad de registro y/o validación de la dirección de correo electrónico suministrada por el USUARIO, deberá comunicar tal hecho con carácter inmediato a Camuzzi a los fines de regularizar la situación.4.5.2.- Paso 2: el PORTAL exhibirá al USUARIO los términos y condiciones que regirán al mismo y a los trámites que se ingresen a través de el. A fin de poder continuar con la registración, el USUARIO deberá leerlos y seguidamente hacer click en el casillero que estipula “Declaro haber leído y acepto los términos y condiciones”4.5.3.- Paso 3: el PORTAL solicitará al USUARIO completar los datos personales que le indique el mismo. Una vez realizada esta acción deberá hacer clic en el botón “Continuar”.4.5.4.- Paso 4: El PORTAL indicará al USUARIO que responda una serie de preguntas para validar su identidad. Luego, deberá hacer clic en el botón “Continuar”.4.5.4.- Paso 4: En caso de haber contestado satisfactoriamente las preguntas indicadas en el Paso 3, el PORTAL enviará un e-mail a la casilla de correo electrónico denunciada por el USUARIO en el Paso 1. A los efectos de confirmar la registración el USUARIO deberá abrir el referido mail y hacer clic en el link contenido en el mismo.4.5.5.- En caso de que se hayan completado satisfactoriamente los cuatro pasos indicados más arriba, de esta forma queda concluida la registración del USUARIO al PORTAL.5) CONTENIDOS DEL SITIO5.1.- Los contenidos y servicios a los que se refiere el objeto de estas Condiciones Generales son todos los que se incluyen en el PORTAL.5.1.- CAMUZZI no se hace responsable por el uso indebido que el USUARIO haga de la información y contenido del PORTAL, ni de las herramientas y servicios puestos a disposición, ni de los dispositivos informáticos utilizados por el USUARIO para la navegación en el PORTAL, siendo entera responsabilidad del USUARIO los eventuales daños y perjuicios que el PORTAL pueda generarle a él y/o a terceros.5.2.- Salvo disposición en contrario, todo el contenido del PORTAL, incluyendo, pero no limitando a todo tipo de información, materiales, instrumentos, organización de la página, gráficos, dibujos, imágenes y/o archivo de todo tipo, pertenecen a CAMUZZI o a terceros que cedieron lícitamente su derecho de utilización.5.3.- Ningún contenido del PORTAL, cualquiera que sea su naturaleza, podrá ser publicado, emitido, retransmitido directa o indirectamente en ningún medio o soporte para uso distinto del estrictamente personal, sin contar con la autorización expresa de CAMUZZI. Por tanto, queda terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su alteración o modificación.6) COMUNICACIONES6.1.- El USUARIO acepta que todas las comunicaciones y/o documentos que se emitan y envíen por medio de la cuenta de correo electrónico declarada al momento de la registración en el PORTAL y que se cursen a través del mismo, se tendrán por válidas y notificadas fehacientemente.6.2.- En virtud de lo dispuesto en la Subcláusula anterior, el USUARIO asume la responsabilidad de mantener actualizados tanto su datos personales como los de contacto, a saber, correo electrónico, que este ingrese al momento de registrarse en el PORTAL.7) RESTRICCIONES DE USO7.1.- Se permite únicamente un uso personal e intransferible de las claves de acceso al PORTAL.7.2.- Todos los contenidos del PORTAL pertenecen a CAMUZZI o, en su caso, a terceras personas que desarrollaron el mismo y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.7.3.- El USUARIO, podrá disponer de dichos contenidos e imprimirlos únicamente para uso personal y no comercial. Queda estrictamente prohibido al USUARIO vender, publicar, distribuir, retransmitir y/o facilitar el acceso de los contenidos del PORTAL a terceros.7.4.- Queda prohibido utilizar el PORTAL para propósitos ilegales. CAMUZZI se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al PORTAL sí, en su opinión, el USUARIO lo utiliza para infringir alguna ley, violar derechos de terceros o incumplir las presentes Condiciones Generales. En caso de producirse descargas masivas de contenidos por parte de un USUARIO, CAMUZZI se reserva el derecho de cancelar el acceso al Sitio de dicho USUARIO, anular su suscripción al PORTAL, y/o adoptar las acciones legales que estime oportunas.8) RESPONSABILIDAD DEL USUARIO8.1.- El USUARIO es el único y exclusivo responsable por todos los datos, documentación y/o manifestaciones que incluya en los trámites que envíe a CAMUZZI a través del PORTAL, así como del contenido de cualquier otra comunicación que emita a esta.8.2.- El USUARIO responderá por la veracidad de los datos facilitados, reservándose CAMUZZI el derecho a excluir del PORTAL a todo USUARIO que hubiere facilitado datos falsos y/o adulterados, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.8.3.- Mediante la registración del USUARIO al PORTAL, este acepta las presentes Condiciones Generales y en tal sentido, se compromete a respetar el uso y las prohibiciones establecidas en las mismas8.4.- El USUARIO en su calidad de Instalador Matriculado declara conocer y comprender las disposiciones normativas que regulan a las Instalaciones Internas, especialmente y sin que ello implique limitación alguna, las comprendidas por la NAG 200, sus modificaciones, las normas que la complementen y/o las que en el futuro la reemplacen. En virtud de lo expuesto precedentemente todo trámite y/o documentación presentada por el USUARIO a través del PORTAL deberá adecuarse a los lineamientos establecidos por dicho marco regulatorio.8.5.- La responsabilidad de las Partes que se derive de los tramites que el USUARIO ingrese a través del PORTAL, se regirá por la normativa aplicable a la materia.8.6.- Todos aquellos accesos a las secciones del PORTAL protegidas mediante claves o contraseñas, podrán ejecutarse exclusivamente por el USUARIO que se encuentre debidamente registrado, quedando estrictamente prohíbo al mismo ceder su nombre de usuario y contraseña a terceras personas a fin de que puedan gestionar el PORTAL y realizar trámites a través del mismo en nombre de él. En tal sentido, queda estrictamente prohibido, y en consecuencia el USUARIO asume totalmente la responsabilidad por toda gestión y/o trámite que se realice a su nombre y/o por intermedio de él a través del PORTAL. Es por ello que, es exclusiva responsabilidad del USUARIO, tomar las precauciones necesarias para que su nombre de usuario y su contraseña no sean revelados a terceros, como así también recae sobre su responsabilidad la obligación de desconectarse del SITIO cuando haya terminado la sesión a fin de evitar el uso del mismo por terceros.8.7. Todo trámite que sea efectuado mediante el ingreso del nombre de usuario y contraseña del USUARIO se presume realizado por este a título personal y en tal sentido será válido y considerado como realizado por él sin interpósita persona.8.8.- En caso que el trámite que realice el USUARIO a través del PORTAL requiera de un visado especial por el Colegio de Ingenieros provincial correspondiente y/o cualquier otra institución que así lo requiera, el USUARIO en carácter de declaración jurada declara que se comprometerá a presentar la documentación requerida por la institución correspondiente y abonará dicho visado. En tal sentido declara y manifiesta que será el único responsable por el cumplimiento con dicho visado obligándose a defender y mantener indemne a CAMUZZI por cualquier reclamo que esta pueda recibir como consecuencia del incumplimiento de lo antedicho. En los casos en los cuales corresponda el visado de documentación, sin perjuicio de lo expuesto, cuando el trámite realizado por el PORTAL así lo disponga, el USUARIO deberá ingresar el número de visado correspondiente.8.9.- El USUARIO declara reconocer y aceptar que Camuzzi se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, como así también, la presentación, configuración y localización del SITIO y/o del PORTAL quedando a consideración de CAMUZZI la necesidad y oportunidad de notificar al USUARIO respecto de dichas modificaciones. En caso de corresponder, dicha modificación será notificada al USUARIO por correo electrónico a la dirección que este tenga registrada en el PORTAL al momento de efectuarse la misma.8.10.- El USUARIO declara asumir la obligación de representar responsablemente en total cumplimiento con la normativa regulatoria aplicable y hasta la conclusión del trámite/gestión encomendado, a las personas en cuyo interés hará uso del PORTAL.8.11.- El USUARIO autoriza expresamente a CAMUZZI a que, por motivos de seguridad y/o cualquier otro, proceda a tomar registro de las operaciones que realice al hacer uso de los servicios predispuestos en el SITIO y declara ser conocedor que dichos registros gozan de entidad suficiente como para ser eventualmente presentados como medio de prueba por ante Organismos Administrativos y/o Judiciales.9) RESPONSABILIDAD DE CAMUZZI9.1.- CAMUZZI se compromete a poner a disposición del USUARIO en el PORTAL la información necesaria relativa a los trámites que se desarrollan a través del PORTAL.9.2.- El USUARIO acepta que el acceso al SITIO y el contenido del mismo es el existente en cada momento. CAMUZZI no aceptará reclamación alguna por los contenidos o actualizaciones del PORTAL. Asimismo, CAMUZZI se reserva la facultad de modificar y/o actualizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la funcionalidad del SITIO, la información contenida en el PORTAL y/o de las presentes Condiciones Generales.9.3.- CAMUZZI no resulta parte de la relación comercial existente entre el USUARIO y el titular del servicio, y no se responsabiliza por los eventuales daños o perjuicios que directa o indirectamente surjan de ella.9.4.- CAMUZZI, sus empresas vinculadas, sus directivos y/o empleados no asumen ninguna responsabilidad por los daños directos, indirectos, inmediatos, mediatos y/o remotos sean estos accidentales o no, como así tampoco por las pérdidas, ni por los gastos que pudieran originarse como consecuencia de la conexión con el PORTAL, o relacionado con cualquier tipo de falla en el desempeño, errores, omisiones, interrupciones, defectos o demoras en la operación o transmisión de datos, presencia de virus informáticos, o fallas de la línea o del sistema. La adecuada utilización de todos los recursos de internet es, sin excepción, de entera responsabilidad del USUARIO quien asume la obligación exclusiva de contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.9.5.- CAMUZZI únicamente responderá por aquellos daños o perjuicios que le puedan ser imputados a título de dolo o culpa grave y que efectivamente sean acreditados en sede judicial. En dichos supuestos de responsabilidad de CAMUZZI, la indemnización bajo ningún punto de vista comprenderá daños indirectos, lucro cesante, perdida de chance y daño moral.9.6.- CAMUZZI no se hace responsable del contenido de otros sitios cuyas direcciones electrónicas se encuentren disponibles en las páginas del PORTAL, o que tengan disponible la dirección electrónica de este SITIO. CAMUZZI no garantiza el resarcimiento de los daños causados por los sitios referidos en este punto.9.7.- CAMUZZI se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el PORTAL, ya sea en forma permanente o transitoria. A tal fin, en ningún supuesto se requerirá la conformidad del USUARIO, ni será necesario aviso previo alguno, no generando el ejercicio de dicha opción, derecho a formular reclamos de cualquier índole por parte del USUARIO a CAMUZZI.9.8.- CAMUZZI no garantiza el acceso o uso permanente del SITIO y/o el PORTAL, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a CAMUZZI, no generando dicha circunstancia, derecho a formular reclamos de cualquier índole por parte del USUARIO a CAMUZZI.10) RESOLUCIÓN10.1.- CAMUZZI se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso al PORTAL y a los contenidos adheridos a aquellos USUARIOS que a criterio de CAMUZZI contravengan lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y/o incumplan con cualquier disposición que provenga del marco regulatorio de la actividad, no generando dicha circunstancia, derecho a formular reclamos de cualquier índole por parte del USUARIO a CAMUZZI.Especialmente y no taxativamente, CAMUZZI podrá anular la adhesión y/o la facultad de acceso al USUARIO cuando:a.- el acceso se utilice con fines ilegítimos y/o ilícitos, incluyendo por tales los enumerados en las presentes Condiciones Generales.b.- En caso de usos fraudulentos del PORTAL o contrarios a la buena fe.c.- El USUARIO en su calidad de matriculado resulte ser sancionado por Camuzzi.11) PROTECCIÓN DE DATOS – POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DEL PORTAL11.1.- El PORTAL recoge información de los USUARIOS durante el proceso de registración. Esa información se archiva bajo criterios de seguridad.11.2.- CAMUZZI mantendrá absoluta confidencialidad de los datos personales brindados por los USUARIOS en el PORTAL, según los siguientes criterios:11.2.1.- Toda la información personal que el USUARIO ingresa voluntariamente al PORTAL se regirá bajo las normas de confidencialidad y privacidad y CAMUZZI hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. La confidencialidad y privacidad a que se hace aquí referencia incluye, no taxativamente, nombre, apellido, dirección, número de teléfono, correo electrónico, sexo, edad, nivel educacional. El USUARIO puede modificar o actualizar esta información en cualquier momento.11.2.2.- La finalidad y utilización de dicha información se aplicará para:a) permitir el procesamiento, validación y verificación de la registración del USUARIO al PORTAL;b) para la correcta utilización de las prestaciones que brinde el PORTAL;c) para el estricto cumplimiento de normas legales, reglamentarias y concordantes, relativas a su condición frente a los diversos tributos en general y a la distribución de gas natural en particular; d) el desarrollo de nuevos contenidos y servicios.11.3.- CAMUZZI no compartirá la información confidencial excepto cuando haya sido requerido por orden judicial, administrativa o legal.11.4.- Los datos personales proporcionados por el USUARIO pasan a formar parte de las distintas bases de datos que CAMUZZI instrumenta para la administración de los servicios que brinda. Debido a que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su íntegra seguridad, CAMUZZI no puede garantizar que la información transmitida utilizando su servicio sea completamente segura, con lo cual el USUARIO asume este riesgo que declara conocer y aceptar.11.5.- El USUARIO tiene el derecho de acceder a la información de su cuenta, y podrá modificar los datos ingresados cuando lo desee. Cualquier USUARIO, titular de los datos personales tendrá la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. Para ello, tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que CAMUZZI tenga en su base de datos, debiendo CAMUZZI proporcionar la información solicitada dentro de los 5 días hábiles de haber sido intimado fehacientemente. El USUARIO también podrá ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.11.6.- El USUARIO, titular de los datos personales podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial de su nombre y cualquier otro dato personal de los bancos de datos a los que se refiere el artículo art. 27 inciso 3 Ley N° 25.326. Podrá realizar los pedidos de retiro o bloqueo personalmente en las oficinas comerciales de CAMUZZI, a través del 0810 555 3698 o bien mediante el envío de cartas a Av. Alicia Moreau de Justo 240, piso 3º, CP 1107, CABA. En caso de corresponder, CAMUZZI procederá a cumplir con el pedido dentro de los 5 días hábiles de recibida la notificación.11.7.- CAMUZZI garantiza al USUARIO que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.11.8.- En caso de que los datos del USUARIO sean requeridos por vía legal, administrativa o judicial, CAMUZZI se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante, sin que ello genere derecho a formular reclamos de cualquier índole por parte del USUARIO a CAMUZZI.11.9.- El USUARIO declara conocer que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tendrá la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.11.10.- La salvaguarda de la información personal infantil es extremadamente importante. En razón de las modalidades de los servicios que presta, CAMUZZI no recauda información de identificación personal de menores.12) CANCELACIÓN: El USUARIO podrá proceder a cancelar unilateralmente la adhesión al PORTAL. A tal fin deberá enviar un email a la casilla matriculados@camuzzigas.com.ar solicitando la baja. CAMUZZI tramitará la baja del USUARIO dentro de los 60 días de recibida la solicitud. Se deja expresa constancia que el USUARIO que solicite la baja del PORTAL quedará inhabilitado para realizar los trámites que se gestionan a través del mismo.13) LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN13.1.- Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y regirán conforme a la legislación Argentina. Sin perjuicio de la normativa específica que resulte de aplicación a los distintos trámites que ofrece el SITIO, todos los usuarios de CAMUZZI se encuentran sujetos al cumplimiento del Reglamento de Servicio y demás normativa sancionada por el Ente Nacional Regulador del Gas relacionada con la utilización del servicio y las instalaciones internas.13.2.- CAMUZZI y el USUARIO se comprometen a intentar resolver los eventuales conflictos que pudieran surgir a raíz de estas Condiciones Generales y/o del uso del PORTAL y/o del SITIO de manera amistosa. En caso de imposibilidad de acuerdo entre las Partes, la contienda deberá ser tratada ante los Tribunales Federales competentes, con excepción de los casos en los cuales el conflicto esté estrictamente asociado a un trámite ingresado por el USUARIO. En dicho caso, previa a la instancia judicial, la contienda deberá deberá ser sometida ante el Ente Nacional Regulador del Gas.

#### Tips
Tips para Ahorrar Energía				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					¡Conocé algunos de nuestros consejos para ahorrar energía!				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Calefacción				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
							
							
											
													
										No uses la calefacción con las ventanas abiertas. Prendela recién después de haber ventilado los ambientes.
									
								
											
													
										No enciendas todas las estufas a la vez ni las dejes todo el día prendidas. Calentar sólo los ambientes que vayas a usar es una forma sencilla de ahorrar.
									
								
											
													
										Para lograr una temperatura agradable, prendé las estufas al máximo unos minutos, llevalas a temperatura media (20º) y dejalas en piloto para dormir.
									
								
											
													
										Si no hace mucho frío, no hace falta que dejes la estufa prendida al acostarte.
									
								
											
													
										No uses el horno ni las hornallas para calefaccionar. Es una práctica peligrosa y menos eficiente que el uso de una estufa.
									
								
											
													
										Verificá el estado de cierre de puertas y ventanas para mantener el calor. El uso de burletes reduce el ingreso de aire frío. Recordá mantener la ventilación adecuada para evitar accidentes.
									
						
						
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Cocción				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
							
							
											
													
										Al cocinar algo en la hornalla, tapá las ollas que estés usando. La cocción será más rápida y, una vez terminada, evitará que los recipientes pierdan el calor.
									
								
											
													
										Siempre preferí usar recipientes pequeños. Concentran mejor el calor y permiten calentar sólo la cantidad de alimento que necesitas.
									
								
											
													
										Durante la cocción, si se alcanza el punto de ebullición, podés disminuir la llama para mantenerlo y ahorrar gas.
									
								
											
													
										Controlá que nunca la llama supere la base de la olla: es peligroso y desperdicia calor.
									
								
											
													
										Usá el horno con moderación y sólo cuando sea necesario, ya que consume lo mismo que tres hornallas.
									
								
											
													
										Si estás cocinando un tiempo largo y usas el gas de forma intermitente, apagá la hornalla y encendela nuevamente cuando la necesitas.
									
						
						
				
				
					
				
		
					
				
				
																														
				
		
				
				
					Agua Caliente				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
				
		
				
				
							
							
											
													
										Ajustá la temperatura desde el calefón para lograr el nivel mínimo necesario para una ducha agradable o lavar los platos. No mezcles agua caliente y fría.
									
								
											
													
										No dejes correr el agua caliente si no la usas. En la cocina, cerrá la canilla para enjabonar los platos. En el baño, duchate con responsabilidad: 10 minutos consumen 200 litros de agua.
									
								
											
													
										Si tenés el termotanque fuera de la vivienda, es importante que esté aislado térmicamente para que no pierda calor.
									
								
											
													
										Revisá que no haya fugas de gas ni de agua caliente para evitar peligros y gastos innecesarios.
									
								
											
													
										Utilizá agua fría cuando la caliente no sea indispensable.

#### Trámites
Trámites				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
		
				
				
					Guía de trámites				
				
				
				
									Encontrá toda la información para realizar tus gestiones de manera fácil.								
				
				
					
				
		
					
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Alta del Servicio de Gas					
				
									
						Cómo gestionar el alta de un nuevo suministro.

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Baja del Servicio de Gas					
				
									
						Cómo gestionar la baja 
de un suministro.

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Cambio de Titularidad					
				
									
						Cómo realizar un cambio en la titularidad del suministro.

					
				
							
						
						
				
				
				
							
							
									
						
													
					
				
									
						Reconexión del Servicio					
				
									
						Cómo gestionar la reconexión del suministro.

					
				
							
						
						
				
					
				
		
					
				
				
									
					
						
						
							
									Resolvé tus Trámites

#### Tutoriales
Tutoriales				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Tutoriales de Oficina Virtual
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
									En esta sección encontrarás videos explicativos para realizar los principales trámites para gestionar tu suministro 100% online.								
				
				
		
				
				
									Encontrá videos explicativos para gestionar y visualizar el estado de todos los trámites ingresados a través de la plataforma.								
				
				
				
									
					
						
									Tutorial portal matriculados
					
					
				
								
				
				
				
					
				
		
					
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Alta de suministro								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Cambio de titularidad								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Débito automático								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Factura inteligente								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Mi cuenta								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Mi suministro								
				
				
		
					
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Mis facturas								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Notificaciones de deuda								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Notificaciones digitales								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Registración 								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Rehabilitación del servicio

#### Tutoriales de portal de matriculados
Tutorial Portal matriculados				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
					
				
		
					
				
				
					Tutoriales de Portal de Matriculados
				
				
				
				
							
			
						
		
						
				
		
		
				
				
									En esta sección encontrarás videos explicativos para gestionar y visualizar el estado de todos los trámites ingresados a través de la plataforma.								
				
				
		
				
				
									Encontrá videos explicativos para realizar los principales trámites para gestionar tu suministro 100% online.								
				
				
				
									
					
						
									Tutoriales oficina virtual
					
					
				
								
				
				
				
					
				
		
					
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Reconexión individual								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Ingreso formulario 3 4 para Factibilidad de Proyecto Nuevo								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Editar o Cancelar un proyecto								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Cómo empezar a gestionar trámites								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Cómo debe hacer el cliente para aprobar desde oficina virtual los trámites que ingresa el instalador								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Solicitar inspección Parcial								
				
				
		
					
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Solicitar inspección final y visualizar comentarios de un trámite rechazo u observado								
				
				
		
				
				
							
					
						
				
				
				
									Lista de matriculados

### Additional URLs

#### Home
URL: https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar/

#### Home
URL: https://grandesclientes.camuzzigas.com.ar/#/landing

#### Ingreso
URL: https://matriculados.camuzzigas.com.ar/ingreso